清潔實操技能培訓資料

　　一、用具、工具、機械

　　抹布、掃帚、畚箕、毛刷、鋼絲絲球、白潔布、平口鏟、吸塵器、地面清洗機、地毯清洗機、吸水機、打臘機、磨光機等。

　　二、清洗材料

　　肥皂、洗衣粉、潔廁靈、瓷磚、面磚、花崗巖、大理石清潔劑、玻璃清潔劑、二甲缽、香樵水、醋酸、氫氟酸等。

　　三、人員配備

　　根據需保潔的范圍、用途、類別、人流量、設施、設備等因素配備相應的保潔工，一般區域可分時保潔，客流量大的區域必須設專人保潔。

　　四、安全

　　1、地面水、油污的防滑；

　　2、防止工作時工具碰撞人；

　　3、防止工具倒下或高空作業時掉下打人；

　　4、使用化學清潔劑時防止爆炸、燒傷、中毒等；

　　因此，保潔人員配備勞護手套、雨鞋、安全帶、繩。

　　五、保潔的基本要點

　　1、培養心理素質 ，必須有一定的事業心，要做到心到、眼到、手到。

　　2、培訓基本知識

　　工具本身要潔凈，識別被污染的材料及污染物是什么，才能知道用什么工具、清潔劑，用什么方法保潔。

　　3、操作原則

　　自上而下，由里向外，先頂后地，先結殊后一般，先粗后細，一步到位，人走場清。

　　第一講：玻璃門、窗、幕墻的擦拭

　　1.0目的：掌握玻璃門、窗、幕墻擦拭的正確要領，使玻璃完好無損，更要擦拭干凈。

　　2.0標準：玻璃表面無污跡、無水跡、無手印，清潔后用白色紙巾擦拭無灰塵。

　　3.0實施步驟

　　3.1準備好工具：玻璃刮、沾水毛刷、清潔劑、水桶、伸縮桿、毛巾、抹布。

　　3.2用沾水毛刷以適當的力量按在玻璃頂湍，自上而下均勻垂直的洗抹。

　　3.3污點較重的部位重點洗抹。

　　3.4用玻璃刮保持45度角，從上至下，再從左刮右將水刮下，并擦干玻璃刮上的殘余水分，一洗一刮連貫進行。

　　3.5用抹布將玻璃框架擦抹干凈。

　　3.6用拖把將地面上的水跡拖干凈。

　　4.0注意事項

　　4.1若有難以除去的污垢，(新樓第一次清洗較多)可用水涂在表面，用刀片輕輕刮去，再用清潔劑涂在上面，再用清潔劑涂在上面，按上述程序做一遍。

　　4.2玻璃刮的金屬部分不能刮玻璃，尤其要保護鍍膜玻璃的外涂層。

　　第二講：瓷磚表面清潔

　　1.0標準：目視表面干凈無污跡、無灰塵、無雜物。

　　2.0操作步驟

　　2.1用塵推堆掉表面灰塵。

　　2.2用鏟刀、刀片輕刮表面污垢、污漬。

　　2.3用干凈拖把擰干水分，徹底拖抹一遍。

　　2.4用干拖把拖干被淋濕的地面。

　　3.0注意事項：用鏟刀刮除瓷磚表面污垢時，不要刮壞表面。

　　第三講：不銹鋼的清潔和保養

　　1.0標準：亞光不銹鋼表面無污、跡無灰塵，半米內司映出人物影像。鏡面不銹鋼表面光亮，兩米內能清晰映出人物影像。

　　2.0操作順序

　　2.1用干凈濕毛巾擰干水分，擦凈不銹鋼表面。

　　2.2用干毛巾擦凈不銹鋼表面水分。

　　3.0注意事項

　　3.1清潔電梯時，防止電梯門開、關造成的意外。

　　3.2清潔電梯轎廂時，應讓業主先行。

　　3.3使用干凈毛巾，防止砂粒劃傷不銹鋼表面。

　　第四講：公共衛生間的清潔

　　1.0標準

　　1.1天花板、墻角、燈具等目視無灰塵、蜘蛛網。

　　1.2目視墻壁干凈，便器潔凈無黃漬。

　　1.3地面無煙頭、污漬、積水、紙屑、果皮等。

　　2.0操作步驟

　　2.1打開排風機和門窗通風，用水沖洗大便器，用夾子夾出小便器門的雜物。

　　2.2清掃地面垃圾，清倒垃圾簍，換新垃圾袋后放回原處。

　　2.3將潔廁靈倒入水槽內，用廁所刷沾潔廁靈刷洗大、小便器，然后用水沖凈。

　　2.4用濕毛巾擦洗臺盆、大理石臺面、墻面、門窗、標牌、五金龍關。

　　2.5用濕毛巾擰干后擦抹鏡面、窗子玻璃，然后用干毛巾擦凈鏡面、玻璃，若較臟則按玻璃門、窗、幕墻的清潔程序進行。

　　2.6用濕拖把拖干凈地面，然后用干拖把拖凈地面水漬。

　　2.7用干毛巾擦燈具、開關等；用雞毛撣清掃天花板。

　　3.0注意事項

　　3.1用潔廁靈時應戴上橡膠手套，防上損傷皮膚。

　　3.2禁上潔廁靈滴在地面上。

　　第五講：室外地面等清潔

　　1.0標準：地面無雜物、積水，無明顯污漬、泥沙。

　　2.0操作順序

　　2.1清掃地面果皮、紙屑、樹葉、煙頭等雜物。

　　2.2花木、草坪內不易掃除的雜物，用夾子夾出。

　　2.3用鏟刀清除在地面上的口香糖等粘連物。

　　2.4發現污水、污漬、痰跡應隨時清理。

　　3.0注意事項

　　3.1大風天氣注意高空墜物。

　　3.2高溫天氣戴遮陽帽，防止中暑。

篇2：保潔培訓：拋光磚污染清潔方法

　　保潔培訓：拋光磚污染清潔方法

　　1.日常清洗可用家用洗潔精、肥皂等清洗。

　　2.用肥皂加少許氨水或等量理亞麻子油與松節油的混合物，可將瓷磚擦得更有光澤，去污性更強。

　　3.如將濃茶或墨水等染色性強的溶液灑在磚面上，應立即擦洗干凈。

　　4.定期對拋光磚打蠟，起到持久保護作用，時間間隔2-3月為宜。

　　5.如磚面出現少許輕微的劃痕，在劃痕處涂牙膏，用柔軟的干布用力擦拭可修復。

　　6.表面出現一些常見的污物，可用下邊應對方法解決。

　　污染類型Type of Stain清潔方式Type of Detergent Advised

　　動植物油Vegetable animal fatAlkaline NaOH、KHCO3等堿性溶液

　　機油Grease from machinesSolvent松節油

　　墨汁lnk Acid稀鹽酸、草酸等酸性溶液

　　銹跡氧化物Rust and o*idesAcid稀鹽酸、草酸等酸性溶液

　　鈣質沉積物Calcareous matter/deposilsAcid酸性溶液

　　啤酒、白酒Beer/wine Alkaline/acid酸性或堿性溶液

　　橡膠印跡Rubber Solvent有機溶劑

　　冰淇淋油脂Ice creamAlkaline detergent弱堿性溶液

　　油漆Paints Solvent有機溶劑

　　咖啡Coffee Alkaline/detergent堿性溶劑

　　油漆筆繪圖筆Felt tipped penAlkaline/solvent堿性或有機溶劑

　　臘Candle wa*Solvent有機溶劑

　　醬油亞麻籽油Linseed oilAlkaline/solvent堿性或有機溶劑

　　水泥、砂漿 Grort/Mortar Acid稀鹽酸等酸性溶液

　　每日清潔Daily cleaningNormal detergent 普通清潔劑

篇3：保潔培訓：電梯轎廂清潔程序與方法

　　保潔培訓：電梯轎廂清潔程序與方法

　　電梯轎廂的清潔和保潔工作主要包括電梯門、轎廂內壁、轎門內槽、轎廂地面的清潔等，一般為每日清潔一次，并進行每日的巡回保潔，每日巡回保潔次數可根據人流量的大小和具體標準要求而定。

　　(1)清潔程序

　　準備工作+清潔轎廂內壁一清潔轎門內槽、轎廂地面一清潔電梯轎廂門+檢查、整理。在電梯轎廂的清潔過程中，一般應從上到下，從里到外依次進行。

　　(2)清潔方法

　　電梯轎廂的清潔工作應安排在晚間或人流量較少的時間內進行，一般應在相連的樓層清潔前進行，操作方法如下：

　　1)準備工作

　?、贉蕚浜盟璧墓ぞ吆陀镁?，如抹布、干毛巾、水桶、清潔劑、掃把、拖把、吸塵機和按要求需要更換的地毯等。

　?、谕ㄖ?/a>電梯工停止電梯運行，切斷電源。

　　2)清潔轎廂內壁

　?、賹⒛ú冀肱渲坪们鍧崉┑乃爸?，拿起后擰干，沿著轎廂內壁從上往下用力抹擦。

　?、谌舯谏险从休^頑固的污垢或污跡，可用鏟輕刮或直接噴上清潔劑后用抹布用力來回抹擦。

　?、塾昧硪粔K抹布浸透清水后，擰干抹擦。將抹布過清永后用力擰干，再徹底清抹一遍。

　?、苡冒敫蓾衩砟▋綦娞莅粹o及顯示屏。

　?、蒉I廂天花板可每周清潔一次，除照明燈飾鏡面和攝像探頭要用半干濕毛巾輕輕清抹外，其他部位的清潔方法與轎廂內壁清潔方法相同。

　　3)清潔轎門內槽、轎廂地面

　?、儆描F鉤將轎門內槽的雜物勾起，亦可用吸塵機吸凈轎門內槽的沙粒。

　?、谌艮I廂地面鋪有每天更換的地毯，則只需將舊地毯掀起，用半干濕拖把將轎廂地面拖凈，待濕氣揮發后再鋪上干凈的地毯。

　?、廴艮I廂地面為固定地毯，則可用吸塵機吸干凈地面的沙粒、雜物，每周一次用洗地機(地毯機)配合清潔劑清潔一遍。

　?、苋艮I廂地面為木質或合成塑料，則可先用濕地拖配合清潔劑拖抹，再用清水拖抹，最后用干地拖將水跡抹干。

　　4)清潔電梯轎廂門

　?、匐娞蒉I門材料一般是不銹鋼，清潔時先噴上少許不銹鋼噴劑，然后用棉質軟布由上而下抹凈，使電梯轎門潔凈光亮。

　?、谇鍧嵶鳂I完畢，應環視整個電梯轎廂一遍，檢查是否有遺漏和清潔不徹底之處，如有應立即補做，最后通知電梯工重新啟動電梯。

　　(3)巡回保潔方法

　　在電梯正常運轉的情況下，用夾子夾起電梯間地面上的垃圾或雜物，用于毛巾抹擦按鈕、顯示屏及臟污印跡。