裝修現場管理員培訓

　　1、裝修監管員的素質要求

　　了解,掌握房屋建筑的基本構造的知識 。

　　熟悉相關的法律法規，明確相關責任人員的職責范圍做到知法守法。

　　熟悉裝修管理的程序 。

　　有豐富的監管經驗(如管理、組織能力)。

　　具備與業主溝通的一些基本技巧.(協調、溝通能力)。

　　2、 裝修巡查內容

　　主體結構及公共配套設施;

　　重新敷設的水管和電氣線路;

　　衛生間、廚房的防水層;

　　用電荷載情況;

　　空調位置安裝情況;

　　滅火器配備情況;

　　下水道的管理;

　　水、電、氣表的安裝情況;

　　裝修垃圾;

　　陽臺裝修情況;

　　裝修內容及進度;

　　施工時間;

　　違章處理及整改跟蹤情況;

　　出入證檢查;

　　樓板施工情況;

　　裝修審批的辦理情況及審批內容的監管。

　　3、 巡查要求

　　管理員每天不少于1次對裝修現場進行巡查，主要核實《裝修許可證》裝修范圍及違章違規行為。 《管理員裝修巡視記錄表》

　　維修班巡查人員每天不少于1次對裝修現場進行用電、用水的巡查。 《維修員裝修巡視記錄表》

　　巡邏安管員每天不少于1次對裝修現場進行消防、治安巡查。 《安管員裝修巡視記錄表》

　　維修員、安管員在進行施工巡邏時，發現有違反規定現象應制止并通知管理員聯系相關人員處理，同時將情況并記錄在《二裝不合格事項整改通知單》中 。

　　4 常見的幾種違章現象

　　擅自改變房屋建筑結構(含外墻、外門窗、陽臺等部位設施的顏色、形狀和規格)的功能或布局。

　　在房屋的內外承重墻、柱、梁、板進行違章鉆、鑿、拆、搭建。

　　擅自拆除、改造供電、供水、供氣、通訊、排水、排污、消防等公用設施。

　　擅自在門窗安裝網、罩、牌破壞房屋整體外觀。

　　擅自拆除地漏蓋和向地漏傾倒雜物。

　　違反消防管理規定如：堵塞消防通道、私自動用滅火器(應急燈、消火栓、噴淋、指示燈等)及損壞消防設備或器材的行為。

　　超負荷使用電器、亂拉亂接電線、存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品造成火災隱患等。

　　在公共場地燒香火、紙張、織物、纖維、塑料制品、木制品及其它廢棄物。

　　施工現場不按規定配置滅火器材。

　　聚眾賭博、打架斗毆或其它違反治安管理的行為。

　　亂丟垃圾、果皮、紙屑、煙頭等雜物，隨地吐痰或大小便等不文明行為。

　　破壞衛生、綠化設施設備的行為。

　　在公共場地私自堆放、吊掛雜物、亂張貼或亂涂寫等。

　　高空拋物、倒污水等對公共安全造成威脅的行為。

　　制造超量噪音(大廈正常辦公時間內不得進行大噪音的作業)等影響大廈正常辦公的行為。

　　違章停車、違反交通管理秩序或對停車場、道路造成污染的行為。

　　有可能損害其他業戶利益或影響大廈正常辦公或安全的行為。

　　5 處理違章的原則

　　以勸導、教育為主的原則。

　　慎用處罰的原則。

　　批評規勸從重，處罰從輕的原則。

　　6、違章處理流程

　　管理處各崗位人員發現裝修人員有違章行為時，應立即采取規勸、教育的方式進行處理，當事人如置之不理，應及時將情況反饋到管理處。

　　管理員接到裝修違章信息后，應立即通知相關人員進行處理，并開具《二裝不合格事項整改通知單》。

　　屬重大違章行為的應報管理處主任處理。

　　管理處主任接到重大違章信息后，應根據實際情況及造成經濟損失的大小，給予賠償經濟損失或其它合法的處理意見。

　　6、違章處理流程

　　對于業戶漠視管理處給予的處理意見，不配合物業公司正常管理工作的，可與甲方物業管理監管部門協調解決。

　　裝修違章處理費，可在裝修保證金中扣除，如裝修保證金不足以補償扣款的，可要求施工單位給予現金賠償。

　　7、 裝修中的禁區與敏感區

　　禁區：

　　1.承重墻;

　　在“磚混”結構的建筑物中，凡是預制板墻一律不能拆除或開門開窗;

　　超過24厘米以上的磚墻。

　　2.墻體中的鋼筋 ;

　　3.房間中的梁柱;

　　4.陽臺邊的矮墻;

　　5.衛生間和廚房的防水層;

　　敏感區

　　衛生間的蹲便器(更換成坐便器的下水問題);

　　暖氣和煤氣管道;

　　原有的鋼窗;

　　8、 裝修驗收

　　隱蔽工程驗收

　　水管給水是否通暢;

　　照明和插座是

　　否正常; 　　電視、電話信號是否正常;

　　網絡線路是否正常及地面防水情況等。

　　雜項的驗收

　　按照合同項目的限定，逐條審核工程項目是否全部完成;

　　燈具是否全部亮著;

　　8、 裝修驗收

　　潔具及其他安裝品是否安裝準確;

　　地漏有沒有堵塞等。

　　非隱蔽工程

　　裝修后墻、地、窗、門、衛生間防水等的驗收。

　　防水是房屋的一個主要驗收問題。

　　物業公司驗收內容：衛生間、共用設施設備、消防功能、承重結構、外墻、空調室外機位置等方面。

篇2：寫字樓裝修監管標準培訓

　　寫字樓裝修監管標準培訓

　　(一) 樓宇外觀的管理

　　(1)嚴禁在外墻四周懸掛、橫挑及亂貼亂畫任何物品及開窗

　　(2)嚴禁在天面亂搭、亂建;亂貼亂畫。

　　(3)未經管理處許可，嚴禁在大廈周圍路面亂搭、亂建商品展示臺等。

　　(4) 嚴禁在草坪、花葡里亂搭、亂建任何建筑物。

　　(5)嚴禁在路面指示牌及樹木上隨意懸掛任何物品。

　　(6)空調安裝的位置必須在規定的部位，嚴禁擅自定位。

　　(二)主體結構的管理

　　(1)嚴禁敲打、破壞承重墻及梁、板、柱、屋蓋、樓蓋。

　　(2)嚴禁敲打、破壞公共部位的墻及梁、板、柱。

　　(3)所有加置隔墻的位置、厚度、高度和材料不得阻礙消防通道及相關設施。

　　(4)若在樓層設置重型設備，則不能超過樓地面的有效承載。

　　(5)嚴禁將沒有防水要求的房間或者陽臺改為衛生間。

　　(6)嚴禁改變外墻上的原有門窗的尺寸、材料。

　　(7)嚴禁拆除連接陽臺的磚、混凝土墻體及護欄。

　　(8)若需要在室內墻體上懸掛物品或鋪設木地板等，釘子釘入墻體或樓地面的深度不得超過3cm。

　　(三)電力系統的管理

　　(1)裝修用電時，必須配備漏電保護開關。

　　(2)電源插板必須能承載相應裝修工具的電流。

　　(3)強、弱電線須分開布置。

　　(4)PVC管、鍍鋅管、銅管等管材內埋的電線必須完好，有塑料保護層。

　　(5)空調必須接地線。

　　(四)排水系統的管理

　　(1)嚴禁修改或增加接駁公共設施、水管、閥門等作非消防水用。

　　(2)不應將水管鋪設在地面上，必須埋在樓地面以下或墻體內。

　　(3)更改原給水管、排水管、消防水管、污水管、雨水管的位置，必須提出申請并經管理處批準后，方可施工。

　　(4)空調冷凝水必須接入專用排水管及就近地漏。

　　(5)閉水試驗必須在管理處的監管下進行。存水高度應超出地面10cm以上，閉水試驗時間應在24小時以上。

　　(五)施工現場的管理

　　(1)裝修單位在上午8:30至12:00;下午14:00至18:00施工期間，必須保持靜音作業;不得影響本大廈其他物業使用人的生活、工作及休息。

　　(2)裝修單位在法定節假日及其它時間段施工，在不違反此管理規定時，允許進行非靜音作業;

　　(3)若裝修單位需在晚上進行施工，必須向管理處提出書面申請，待管理處審批后方可施工。

　　(4)裝修單位施工時，必須取得《裝修施工許可證》，且將其復印件粘貼在室內或門上。同時《裝修申請表》必須已獲管理處書面批準。

　　(5) 裝修單位的所有工作人員在進入本大廈施工時，必須言語、行為得體。嚴禁出現穿拖鞋、袒胸露背、辱罵工作人員及物業使用人等一切不文明的舉止。

　　(6)裝修單位的工作人員在進出大廈裝修時，必須辦理《裝修人員臨時出入證》。一人一張，不得共用且應隨身攜帶，以便配合管理處核查。遺失必須自行負責，立即補辦。

　　(7)裝修單位在施工期間，不得損壞公共設施、設備及物業使用人財產。否則必須無條件照價賠償。

　　(8)裝修單位的工作人員非特殊情況，不得在大廈留宿。如果需要留宿，必須提前向管理提出申請，待管理處批準后方可留宿。

　　(六)消防安全管理

　　(1)裝修單位施工現場在500平方米以內的，必須至少配備兩個4公斤以上的滅火器，滅火器必須在有效期內。

　　(2)裝修單位嚴禁將增設的隔離墻封頂至天花或頂部，每一個增設的隔離間必須至少配備一個獨立煙感和一個噴淋。每50平方米至少必須設置一個煙感和一個噴淋，不足50平方米的面積按50平方米計算。

　　(3)單元內所有的煙感必須能與消防控制系統銜接。

　　(4)噴淋、噴淋管、消防水管、消防栓等消防設施不能損壞，嚴禁改變其方向和用途。

　　(5)裝修單位施工時，如果需要明火作業，必須事先向管理處提出申請。待管理處批準后，方可進行明火作業。

　　(6)裝修單位的施工工具、物料、垃圾等物質，嚴禁占用消防通道。裝修單位不得以任何理由私自取用消防用水。

　　(七)材料運輸及電梯使用管理

　　(1)裝修單位的一切施工用料嚴禁從客梯搬運。

　　(2)沙子、水泥、石灰等粉墨狀材料必須用密封袋將其裝好方可從貨梯搬運。若有散漏，則從消防通道進行搬運。

　　(3) 裝修單位的物料的長、寬、高不得超過貨梯的長、寬、高;不得超出貨梯的最大承載。物料不能遮住攝像探頭。

　　(4)若施工物料(如:鋼管、鋁皮、大型硬木條等)有尖銳處，無論從消防通道或貨梯搬運，都必須在銳角處設置保護層。

　　(5)在裝修物料搬運途中所造成的公共設施、設備的損壞及他人財物的損失，裝修單位必須無條件照價賠償。

　　(八)裝修垃圾的管理

　　(1)裝修單位的物料或垃圾必須袋裝，不得堆放在公共部位及其他物業使用人的私用部位。

　　(2)嚴禁將任何物料或垃圾扔向下水管道或地漏，必須按照管理處的指定位置堆放。運輸途中 遺留的垃圾或物料必須無條件自行清理。

篇3：物業知識培訓：裝修管理工作

　　物業知識培訓：裝修管理工作

　　一、制定裝修程序流程圖

　　根據《裝修指南》及項目現場情況制定流程圖，基本過程包括：申請→審批→收費→檢查→驗收→退費。

　　二、制定裝修管理辦法

　　裝修過程的控制辦法(如裝修巡查、違規裝修處理、驗收標準及辦法、裝修施工隊伍管理等)。

　　三、制定裝修期設備設施安裝方案

　　根據項目現場實際有針對性地規范相關設備設施的安裝方案(如：防盜門窗安裝樣式、公共區域各種商業設施安裝方案、空調室外機及管線安裝方案)。

　　四、制定裝修期的相關配合措施

　　1、裝修垃圾的清運；

　　2、停車場管理；

　　3、地下室空間的利用；

　　4、裝修材料的卸貨區域指定；

　　第二節裝修申請及審批

　　一、裝修申請

　　1、提交書面的裝修申請

　　(1)填寫《裝修申請/驗收表》；

　　(2)須政府消防、環保部門審批的施工項目還應提交政府部門的審批文件。

　　2、提交裝修設計圖紙

　　(1)平面設計圖；

　　(2)單元平面圖；

　　(3)裝修用料，如天花、隔墻、地面用料；

　　(4)空調安裝圖；

　　(5)電器照明設計及用電量圖；

　　(6)給排水設計圖；

　　(7)燃氣管線圖。

　　3、提交裝修施工單位的營業執照、資質證書。

　　(1)加蓋公章的《營業執照》復印件；

　　(2)加蓋公章的《施工企業資質證書》復印件。

　　二、裝修審批

　　1、工程部門審批

　　(1)審批裝修方案圖紙及技術資料；

　　(2)檢驗政府部門批文等批準文件，收存副本。

　　2、管理處負責人審批

　　管理處負責人負責對裝修審批內容的審核，審批完結應及時將審批意見(《裝修審批通知書》)通知業主。

　　第三節裝修手續辦理

　　一、辦理裝修手續

　　1、簽定《裝修管理協議》；

　　2、發放《裝修施工許可證》；

　　3、憑身份證辦理施工人員登記；

　　4、發放施工人員《出入證》。

　　二、按當地法規規定收取有關裝修費用

　　(1)裝修押金；

　　(2)裝修垃圾清運費(非常設項)；

　　(3)施工人員《出入證》工本費及其押金；

　　(4)其他應收款。

　　第四節裝修監控

　　一、工程質量監控

　　1、檢查是否按已審批的裝修方案進行施工；

　　2、有無按協議內容施工；

　　3、施工是否符合施工規范；

　　4、填寫《裝修巡視檢查記錄表》。

　　二、施工秩序監控

　　1、裝修垃圾的清運管理；

　　2、裝修施工時間及施工噪音管理；

　　3、有無超范圍施工監控；

　　4、是否有損害公共利益監控；

　　5、電焊等動火作業須到管理處辦理《動火許可證》；

　　6、填寫《裝修巡視檢查記錄表》。

　　三、裝修完工驗收

　　1、房屋結構驗收

　　應檢查裝修工程施工對主體結構的影響，并符合裝修協議內容。

　　2、水、電設施驗收

　　(1)產品安裝是否安全、規范；

　　(2)有無擅自改動系統(如電力、消防等)。

　　3、 燃氣管道驗收

　　(1)有無擅自改動系統(含走向、位置、隱蔽程度等)；

　　(2)是否已經燃氣主管單位驗收合格。

　　4、智能化、通信系統驗收

　　(1)產品安裝是否安全、規范；

　　(2)有無擅自改動系統

　　5、房屋建筑外觀驗收

　　按《裝修施工協議》內容進行驗收，重點在防盜網安裝是否規范，外門窗是否改動。

　　四、違章處理結果跟蹤

　　對裝修施工過程中和完工驗收中出現的違章開出《裝修驗收整改通知書》并跟蹤處理，確認整改完備后填寫裝修竣工驗收單(《裝修申請/驗收表》)。

　　五、裝修押金退返

　　如驗收合格憑裝修竣工驗收單(《裝修申請/驗收表》)在規定日期內予以退還。