信用社員工學習企業文化心得體會范本
前不久,我在某報上讀到這樣一則消息:“海爾”人在接待參觀者的整個過程中,主人總是堅持面朝著參觀者邊倒行邊介紹情況,許多參觀者對這種“倒行工作法”費解,時常有人問:“你們這樣做是不是有點難受?”但聽到的回答卻總是一樣的,“面對你們是一種尊重”。大家知道,海爾集團是在海內外享有盛譽的大型國際化企業,“海爾”之所以能快速成長為企業巨人,關鍵因素就是因為它錘煉形成了富有自身特色的企業文化,并且使之在職工心中深深地扎了根,不斷開出芬芳的花朵,結出豐碩的果實,煥發出源源不斷的生機和活力。“海爾”現象及其培育的企業文化已成為許多專家、企業關注和研究的焦點,成為人們前進的路標和旗幟。
說到這里也許就會有人問:企業文化真的有那么神奇嗎?到底什么是企業文化呢?專家已經給出了定義:企業文化是企業在長期的生產經營活動中創造的具有企業特色的物質財富和精神財富的總和,它對外是一面旗幟,對內是一種向心力,是企業的靈魂和持久動力。企業文化包括精神文化、制度文化和物質文化。其中,精神文化又稱企業理念,是企業文化的精髓,處于核心地位。
那么,企業文化有多神奇呢?海爾集團首席執行官張瑞敏指出,你可以毀掉海爾,但你毀不掉海爾文化。正象一位會再哲人所言,今天你聽到可口可樂被火燒盡的消息,明天就造一個新的可口可樂,因為有可口可樂的文化在??梢?,企業文化對企業以及企業員工的影響是深遠的,它的魅力是無窮的。
我們信用社是經營貨幣的特殊企業,同樣需要有自己特色的企業文化,如果站在金融業風險和競爭的角度,我們信用社不僅需要企業文化,而且迫切需要。如果缺乏了企業文化,我們信用社的經營管理就失去了靈魂,失去了發自內心的動力和追求,就僅僅是只具備外表,而缺乏內涵和活力,如果要說有活力,也難以持久保持??闪钊诉z憾的是,我們信用社的企業文化建設基本上還停留在表層和初始階段,還停留在感性和模糊的認識上。那什么是信用社的企業文化?我們應該怎樣建設?這一問題我思索了很長時間,而且我相信,它同樣也困擾著我們每位信合員工,更需要我們每位信合員工用自己的智慧和心血來澆鑄。那么,如何塑造我們信用社的企業文化呢?
我認為,首先要堅持“以人為本”,塑造學習型的企業文化。一是要優化用人機制。21世紀的競爭歸根到底是人才的競爭,誰善于經營人才,誰就是最后的勝利者。因此我們信用社必須改革用人機制,真正做到“能者上,平者讓,庸者下”,建立“任人唯賢”的用人文化;二是要建立科學合理的激勵機制。只有建立一套科學合理的激勵機制,客觀公正地評價員工的價值創造力,才能充分調動全員參與企業活動的積極性和創造性;三是要創建明確、具體、富有強大凝聚力的目標價值導向機制,把信合員工的意志和行為引向同一個方向和目標,使大家心往一處想,勁往一處使,力往一處用,使員工之間產生共同的語言,共同的榮辱感,共同的責任心,從而增強信用社的凝聚力和向心力,增強員工的使命感和歸屬感,從而不斷提升信用社的經營管理水平和經濟效益,打造全新的農信品牌。
其次要圍繞服務和創新,強化具有自身特色的經營理念。一是優秀的企業文化必須具有鮮明的個性,如:海爾集團的服務理念是“顧客永遠是對的”。也就是說,顧客的需求是沒有錯的,那么,企業永遠都要為滿足顧客的需求而不斷的創新,這樣才能使企業保持旺盛的生命力。作為服務“三農”的信用社就要圍繞“農”字做*,切實要把農戶利益放在首位,不斷創新服務手段,繼續引深“小額信用貸款”和“農戶聯保貸款”這些新的金融產品,來滿足農戶對金融服務的需求,從而培育自身的客戶市場和黃金客戶群;二是規范服務行為和服務質量。我們要樹立“以質量求生存,以服務求發展”的意識,對客戶實行“一條龍”服務、“承諾限時”服務和“一站式”服務,不斷加固和延伸服務文化半徑,用微笑服務,文明服務撒播大街小巷,溫暖千家萬戶,讓農民得到實實在在的方便和實惠;三是以創建“信用戶、信用村、信用鄉(鎮)”為載體,營造一種“講信用光榮,不講信用可恥”的社會氛圍,進一步加深信用社與農民之間的感情,從而實現社農雙贏。
最后,我們還要著眼大局,小處入手,穩健和諧地推進企業文化建設。我們加強企業文化建設的目的就是要在信用社形成以精英團隊塑造企業文化,以企業文化培養優秀員工,以優秀員工創造管理品牌,以管理品牌推進規模發展,以規模發展追求企業效益,以企業效益凝聚優秀人才的良好企業文化。但是我們信用社的企業文化建設是一個循序漸進、逐步升級的過程,只有基礎做好了,才能一步步地向前推進,不能操之過急,更不能有“米不夠水來湊”的想法,而應該從點滴做起,從一個亮點、一個窗口、一聲問候中來致力于信用社的服務宗旨、價值觀念和文化道德的弘揚,一旦孕育出真正的信合文化,我們的信合事業將乘千里風破萬里浪,成為一艘能夠抵抗風浪勇往直前的航船。
篇2:企業文化部長工廠參觀心得體會
企業文化部長工廠參觀心得體會
親愛的家人:
大家好!
首先感謝孔總又給我們一次成長機會,其次感謝我的同事能與我一起成長,最終感謝群鑫包裝精致的展示,讓我眼睛一亮,發現自己企業真正的問題,管理需要改善,服務有待提高。
通過今天的參觀學習,物業部有以下三點需要完善:
一、企業文化的展示:我們公司企業文化是放在人事,僅限于公司內部員工,而沒有對外更好的宣傳,沒有讓我們的客戶更好的了解我們企業,沒有更好培訓員工調動員工的工作積極性。
二、生產車間工作流程、作業指導書、相關檢查表格上墻:我進入公司參加物業管理工作已有8年,我的管理方式一貫是以說、安排布置工作,總感覺事情做不完,老是做重復工作,很累。其實我們流程、作業指導書、相關檢查表格都有,就是沒有合理的運用上墻,讓員工實時明白該如何去做,讓客戶能時時監督我們工作,能更好提高服務質量。
三、在他們公司我看到我曾經參加聯創培訓課程里的《擊掌為盟》(太棒了!我是一切的根源,態度決定一切我是我認為的我等)9大要點:這充分說明他們能學以致用,但是我們卻沒做到,又還給老師了,我們也要張貼,要不斷學習、不斷的體會、不斷的宣導、要落地,要持之以恒,達到長效管理。
一、參觀顧總紙箱廠感悟
首先感謝公司孔總、陳總給予我外出學習參觀的機會,通過這次參觀學習結合自身在公司的工作職責,有很多的感悟,我就先表述以下三點,談談我目前就要落實要做的感想:
1、顧總公司的企業文化,在廠區內隨處可見,如:大廳接待處、會議室、生產區域、綜合辦公處、顧總辦公室等,不僅讓員工隨時可以了解、熟記本企業的文化宗旨,熱愛本企業,增加凝聚力,更會增強企業的形象、信譽度,會讓客戶覺得有文化氣息濃郁的企業是個綜合素質高,可信賴的企業,這樣會提高企業的競爭勝算的力度。
我作為文化部長,負責公司的文化宣導,與此相比,我所作的太少太落后了!為自己感到羞愧,覺得對不起孔總、陳總對我的信任!公司形不成濃厚的文化氛圍,員工對公司文化不感興趣,不了解、不理解等都是我的責任。我接下來會在小區、餐廳、走道等可以利用宣傳的地方來做我們公司的企業文化,使之成為我們公司的一道文化風景線,我會先做預案,制定完成時間節點。其次,我會每月做二次企業文化培訓,宣傳公司的文化理念。我一定會用心做好的!
2、顧總企業文化簡要明了,不花哨。她企業的文化核心是:以質量為本。圍繞“質量是企業生存的第一法則”這一主題來做文章,因此,我也要緊緊圍繞我們“育人為本”這一理念做文化宣導,做到直觀、便于理解,不做空虛的東西,要讓大家覺得貼心,是所想要的東西。
3、做為公司的文化部長,我平時與員工溝通公司的文化太少,沒有好好做到承上啟下的作用,通過這次參觀,真正感覺到了文化在企業的重要性,是歸籠人心的法寶。我以后會以顧總公司的文化氛圍為標準來要求自己該怎么做,怎么做好。
篇3:企業文化特訓心得:集訓是我成長了
企業文化特訓心得:集訓是我成長了
集訓,使我成長了
--“同一個事業,同一個夢想”z企業文化特訓有感
來公司上班不到半個月的我,還未能完全融入到團隊中,便得知要去集訓的消息?!凹枴睂τ谖襾碚f很陌生。有人說它很刺激,也有人說它很恐懼。對,這都是別人的聲音,而我卻不知其中的樂趣,因此我默默等待著......
那天(5月4號)大家跟隨著公司壯大的隊伍來到了特訓營(z)。哇!有山有水,但也有嚴肅的教官。第一天晚上“整隊編組”,由于抱著僥幸的心態,在不了解對方,推薦他人做隊長,而導致體罰80個俯臥撐?!?0個?”我反問了教官。對,就是80個。我扒在地上做了20個左右,便站起來求助,心想“我是女生,應該沒這么苛刻吧!”最終得到的卻是冰冷的話語。我只得繼續做,但在此時我明白了,集訓中無性別之分。頓時我心中只有一個信念,一定要完成任務,達到教官的要求。同時也懂得了,人,一定要有目標,沒有目標比死亡更可怕,有了目標,就會做更好的計劃,才能在最短的時間更快的提升自我。
半夜突襲集合,“走山路,行隧道?!边@何嘗不是更好的自我挑戰?揉揉好困的雙眼,隊友們紛紛抱怨著:“到底還要不要人睡覺啊,剛睡著就集合?!碑敃r我也是如此的在心里念叨著。半夜,別說是走山路,行隧道,就是平時起來上個廁所都有點猶豫不決,死撐一會,才肯起來。念叨歸念叨,隊友們沒一個退縮,還是興奮的向前邁步,時刻準備著更多的挑戰。一天中24小時,工作8小時,睡覺8小時,大家都是一樣,而另外8小時恰恰決定了人生的高度。另外8小時,如果忙于喝酒吹牛,那么都是酒友,損友;如忙于某種運動,可能有很多喜好同一運動的朋友;如果忙于上網,或是選擇繼續睡覺,那么應該是比較喜歡一個人的孤單。而集訓三天,我們凝聚在一起,學的做的都是一樣,只是大家從中領悟和受益的有所不同而已。
訓練了一上午,挨著餓,踏上了“徒壁攀巖”地帶。摸著肚子,吞著口水,看著高達50米的峭壁。心里一個勁的問自己“我可以嗎?可以攀到終點,拿100分嗎?”然而印入腦中的卻是一連串的問號。隊友們在一起互相鼓勵著,加油著。在鼓舞下,我做好了一切準備工作,開始了自己的攀巖體驗。時間一分一秒過去,這時大家的心都系在了一起,呼喚聲一遍遍傳入我耳中,我告訴自己一定要堅持到底,決不放棄。最終我戰勝了自己,取得了自己想要的分數(100分)。雖然耗時不少,但那一刻我笑了,而且笑得很甜。因為我嘗試了,我戰勝了。
其實在自己的人生路上,也應該印滿一條自己腳步的路。即使那路布滿了險境,即使那路每一步都是那樣的泥濘,那樣的坎坷,也得勇敢的用自己的腳步去丈量,去摸索,去行進。我想那樣的路才是真正的自我寫照,絕無半點虛假偽裝。
在李總的課上,他有講到:“有什么樣的朋友,有什么的人脈,你就有什么的社會地位?!弊屛颐靼琢私慌笥训闹匾?。一個好的朋友,可以讓你知識得到提升。反之,只會讓你更落后。因此我明白了朋友的選擇,決定了自己的路能有多遠,有多寬。
在這次集訓中,我是成功的,但也是失敗的。成功的是因為我積極地參加了戶外具有挑戰的活動。而失敗的是,我并沒有放寬心胸融入到團隊中,因為我不善言談,從不主動發言。如有下次,我一定不再錯過機會,好好把握機會。因為我懂得了,勇敢地向前邁一步,距離成功就不遠了!加油!為自己,也為不善言談的家人們加油??!
我深深感受到集訓其實是人生體驗中最好寫照。三天集訓中,我在自身的定位及自我提升的方面有了目標及把握了更多的學習機會。隨著公司對員工的素質和技能的更高要求。在以后的時間中,我會更努力學習,使我自身的知識及技能更進一步提高,以便為公司及工作中有更好的發揮及用武之處。