**物業[20**]19號

　　物業公司關于加強代收干洗服裝業務的通知

　　各管理處：

　　現有的"代收干洗服裝"業務，既能服務業主，又能增加收入，為加強此項業務開展，增強員工的積極性，特通知如下：

　　一、由質管部*1同志全面負責此項業務的管理和監督工作，并負責與"DD干洗店"協調有關業務；

　　二、各管理處應落實專人兼職"干洗業務"，并確保為客戶提供熱情周到的服務；

　　三、各管理處應加強干洗業務的宣傳，確保小區住戶了解管理處有此項業務；

　　四、各管理處按干洗業務總收入提成20%作為公司收入，提成10%獎勵管理處（其中5%獎勵具體負責"干洗業務"的員工，5%由管理處負責人根據其它管理人員參與此項工作的程度適當分配）。

　　本通知有效期自20**年6月1日--20**年12月31日。

　?。ù隧摕o正文）

　　二O**年五月二十日

篇2：中國人民銀行信用卡業務事項通知

　　中華人民銀行關于信用卡業務有關事項的通知

　　中華人民銀行上?？偛?，各分行、營業管理部，各省會（首府）城市中心支行，深圳市中心支行；各國有商業銀行、股份制商業銀行，中國郵政儲蓄銀行；中國銀聯股份有限公司；中國支付清算協會：

　　為完善信用卡業務市場化機制，提高信用卡服務水平，保障持卡人合法權益，促進信用卡市場健康發展，現就有關事項通知如下：

　　一、利率標準

　　對信用卡透支利率實行上限和下限管理，透支利率上限為日利率萬分之五，透支利率下限為日利率萬分之五的0.7倍。信用卡透支的計結息方式，以及對信用卡溢繳款是否計付利息及其利率標準，由發卡機構自主確定。

　　二、免息還款期和最低還款額

　　持卡人透支消費享受免息還款期和最低還款額待遇的條件和標準等，由發卡機構自主確定。

　　三、違約金和服務費用

　　取消信用卡滯納金，對于持卡人違約逾期未還款的行為，發卡機構應與持卡人通過協議約定是否收取違約金，以及相關收取方式和標準。發卡機構向持卡人提供超過授信額度用卡服務的，不得收取超限費。發卡機構對向持卡人收取的違約金和年費、取現手續費、貨幣兌換費等服務費用不得計收利息。

　　四、信用卡預借現金業務

　　信用卡預借現金業務包括現金提取、現金轉賬和現金充值。其中，現金提取，是指持卡人通過柜面和自動柜員機（ATM）等自助機具，以現鈔形式獲得信用卡預借現金額度內資金；現金轉賬，是指持卡人將信用卡預借現金額度內資金劃轉到本人銀行結算賬戶；現金充值，是指持卡人將信用卡預借現金額度內資金劃轉到本人在非銀行支付機構開立的支付賬戶。

　　持卡人通過ATM等自助機具辦理現金提取業務，每卡每日累計不得超過人民幣1萬元；持卡人通過柜面辦理現金提取業務、通過各類渠道辦理現金轉賬業務的每卡每日限額，由發卡機構與持卡人通過協議約定;發卡機構可自主確定是否提供現金充值服務，并與持卡人協議約定每卡每日限額。發卡機構不得將持卡人信用卡預借現金額度內資金劃轉至其他信用卡，以及非持卡人的銀行結算賬戶或支付賬戶。

　　五、交易信息

　　銀行卡清算機構應會同發卡機構和收單機構，嚴格按照銀行卡業務相關監管規定，進一步完善信用卡交易業務規則和技術標準。各發卡機構、收單機構應真實反映、準確標識現金提取、現金轉賬和現金充值等業務類型，完整傳輸交易信息，確保交易信息的真實性、完整性、可追溯性以及在支付過程中的一致性，便利發卡機構識別與判斷風險，保障信用卡交易安全。

　　六、信息披露義務

　?。ㄒ唬┌l卡機構應通過本機構網站等渠道，充分披露信用卡申請條件、產品功能、收費項目與標準、安全用卡知識和信用卡標準協議與章程等內容，并及時進行更新。

　?。ǘ┌l卡機構應在信用卡協議中以顯著方式提示信用卡利率標準和計結息方式、免息還款期和最低還款額待遇的條件和標準，以及向持卡人收取違約金的詳細情形和收取標準等與持卡人有重大利害關系的事項，確保持卡人充分知悉并確認接受。其中，對于信用卡利率標準，應注明日利率和年利率。

　?。ㄈ┌l卡機構調整信用卡利率標準的，應至少提前45個自然日按照約定方式通知持卡人。持卡人有權在新利率標準生效之日前選擇銷戶，并按照已簽訂的協議償還相關款項。

　　七、非本人授權交易的處理

　　持卡人提出偽卡交易和賬戶盜用等非本人授權交易時，發卡機構應及時引導持卡人留存證據，按照相關規則進行差錯爭議處理，并定期向持卡人反饋處理進度。鼓勵發卡機構通過商業保險合作和計提風險補償基金等方式，依法對持卡人損失予以合理補償，切實保障持卡人合法權益。

　　八、利率信息報送

　　發卡機構調整信用卡透支利率、免息還款期、最低還款額等相關標準的，應提前60天向人民銀行報告。信用卡利率納入人民銀行利率監測報備系統按月進行填報（詳見附件），應于每月9日前完成對上月數據的報送工作，起始報送時間為20**年2月9日前，填報20**年1月相關信用卡利率信息。其中，全國性銀行報送人民銀行總行；其他銀行業金融機構按屬地化管理原則，報送法人所在地人民銀行分支機構。

　　九、信用卡業務自律管理

　　充分發揮市場利率定價自律機制作用，對信用卡利率確定和計息規則等實施自律管理，維護市場正當競爭秩序。

　　中國支付清算協會應按照信用卡業務相關監管制度要求和本通知規定，建立健全信用卡發卡流程、使用管理和客戶服務等自律機制，制定信用卡協議與章程推薦范本，保障持卡人合法權益，促進信用卡市場有序發展。

　　本通知自20**年1月1日起實施。此前人民銀行發布的銀行卡業務有關規定與本通知不一致的，以本通知為準。

　　請人民銀行分支機構將本通知轉發至轄區內城市商業銀行、農村商業銀行、農村合作銀行、農村信用社、村鎮銀行、外資銀行和非銀行支付機構。

　　中華人民銀行

　　20**年4月15日

篇3：深圳關于提高住房公積金資金使用效率加快發展住房公積金貸款業務通知

　　深圳市住房公積金管理委員會關于提高住房公積金資金使用效率加快發展住房公積金貸款業務的通知

　　深公積金委〔20**〕1號

　　各有關單位、住房公積金繳存職工：

　　為貫徹落實住房和城鄉建設部關于加強住房公積金管理電視電話會議和省住房和城鄉建設廳有關會議精神，提高住房公積金資金使用效率，提升住房公積金繳存職工(以下簡稱職工)的住房消費能力，保障職工的基本權益，根據《住房和城鄉建設部財政部中華人民銀行關于發展住房公積金個人住房貸款業務的通知》(建金〔20**〕148號，以下簡稱《通知》)，結合本市實際，現就提高住房公積金資金使用效率、加快發展住房公積金貸款(包括商業性住房按揭貸款轉住房公積金貸款，下同)業務提出如下要求，請結合《通知》一并貫徹執行。

　　一、加大對職工使用住房公積金貸款的支持力度。職工使用住房公積金貸款購買本市首套自住住房或者第二套改善型普通自住住房的，應當切實做到應貸盡貸。市住房公積金管理中心(以下簡稱公積金中心)、受公積金中心委托辦理住房公積金貸款的商業銀行、市房屋產權登記機構和房地產開發企業應當為職工方便快捷辦理住房公積金貸款創造條件。

　　二、調整住房公積金貸款可貸額度計算標準。職工住房公積金貸款可貸額度由本市現行規定中的職工住房公積金賬戶余額的12倍提高至14倍。本市現行規定中計算職工住房公積金貸款可貸額度的其他條件不變。

　　三、擴大住房公積金貸款政策覆蓋范圍。自20**年8月1日起，曾經在異地繳存住房公積金、在本市繳存不滿6個月的職工，繳存時間根據原繳存地住房公積金管理中心出具的繳存證明(包括繳存明細)合并計算，本市戶籍職工在異地就業且繳存住房公積金，在本市購買首套自住住房的，可以持就業地住房公積金管理中心出具的繳存證明(包括繳存明細)，按照本市住房公積金貸款政策要求，向公積金中心申請住房公積金貸款。

　　四、加快商業性住房按揭貸款轉住房公積金貸款(以下簡稱商轉公貸款)業務辦理。公積金中心應當適時調整商轉公貸款預約時間段的規定，讓更多符合條件的職工更早辦理商轉公貸款，享受住房公積金貸款優惠。

　　五、進一步縮短住房公積金貸款業務辦理時限。職工在本市申請及辦理住房公積金貸款無需支付住房公積金貸款保險費、公證費、新房評估費和強制性機構擔保費。本市房屋產權登記機構應當在受理住房公積金貸款抵押登記申請之日起10個工作日內完成抵押權登記手續。公積金中心應當自職工辦理抵押登記后5個工作日內完成住房公積金貸款發放。

　　六、加強住房公積金貸款服務質量管理。公積金中心要進一步完善服務手段，繼續做好0755-12329服務熱線的咨詢、查詢等工作，不斷提升服務水平。受公積金中心委托辦理住房公積金貸款的商業銀行應當做好住房公積金組合貸款服務，確保住房公積金組合貸款中商業貸款資金到位。房地產開發企業不得拒絕職工使用住房公積金貸款購房。

　　七、《深圳市住房公積金貸款管理暫行規定》(深公積金委〔20**〕2號)、《深圳市商業性住房按揭貸款轉住房公積金貸款暫行規定》(深公積金委〔20**〕1號)中有關規定和本通知不一致的，以本通知為準。

　　八、本通知自發布之日起施行，有效期5年。

　　特此通知。

　　深圳市住房公積金管理委員會