物業致小區住戶公開信

　　各住戶:

　　您好,首先我們*花園管理部全體員工祝您身體健康、生活愉快!

　　為改善*花園的物業管理,提高管理服務水平,本花園管理部進行了機構重組,重新組建的管理部由一批專業物業管理人員及清潔、技術人員組成,下設客戶服務中心、清潔綠化隊、維修部、護衛隊、財務部等部門,將本著"全心全意,建設*"為宗旨,竭誠為廣大住戶提供優質服務,引入標準化、規范化管理,力圖改造*花園"舊、臟、亂"局面,創建一個安全、舒適的生活環境,我們將致力于以下幾方面:

　　1、安全防范:花園內各出入口將實行半封閉設置,護衛隊二十四小時值勤、巡邏,實行大件物品放行登記制度,對外來人員一律盤問。

　　2、清潔衛生:小區實行八小時內不間斷清、保潔,定期清潔、消殺及提供用戶室內清潔有償服務。

　　3、維修、更新、m.airporthotelslisboa.com改造:管理部將有計劃地對小區部分嚴重老化的設備設施進行保養、維護,確保各種設備保持最佳狀態,對確需進行大修、改造、更新(如水泵房改造更新等)的項目,管理部將及時征求 廣大住戶意見,合理分攤費用。

　　4、對違章、行為的處理:對某些嚴重影響住戶正常生活的違章行為,管理部將在取得廣大住戶全力支持的前提下,向政府有關行政主管部門反映情況。力 求 取得其支持與配合,對某些違章行為進行有效處理。

　　5、視覺包裝:管理部將根據實際情況,對小區進行適當視覺包裝,完善各種便民設施,如搭建摩托車棚,開拓臨時停車場等。

　　6、有償服務:管理部將根據住戶實際需求,開展室內有償服務,提供如室內清潔、家政等有償服務,方便廣大住戶。

　　7、費用收繳:為保證管理服務工作正常運作,本花園住戶的物業管理費及水電費(當月交納上月水電費)交納時間改為每月一號到五號,交費地點在管理部辦公室財務(即九棟大門旁地鋪),界時我部會提前發放交費通知書,請各住戶準時交納管理費用。

　　以上幾點列舉,僅為我們工作職責中的一部分,為廣大住戶創造一個舒適的生活環境是我們的職責,同時*花園的建設需要您們的大力支持與配合,我們真歡迎廣大住戶對我們的工作進行監督,并就小區的建設提供寶貴意見,我們將竭誠為廣大住戶服務,打造*花園新形象。

　　服務熱線:***

　　聯系人:**

　　*花園管理部

　　年 月

篇2：嘉園小區業委會籌備組致全體業主的一封公開信

　　EE嘉園小區業主委員會籌備組致全體業主的一封公開信

　　EE嘉園全體業主好!

　　EE嘉園自20**年入住交付已經整整十年了，當年的小樹苗今天已經長成了參天大樹，當年呀呀學語的幼童如今也都背著書包忙上學了!

　　在人生的經歷中，十年不是一個短暫的瞬間，她意味著堅實的成長，豐碩的收獲。對于EE嘉園來說，在這里安居十年的居民，是她成功的微笑!這里曾經的業主41%是北大清華人大的教育背景，這里的房價從十年前的每平米五六千漲到了如今的五六萬，如今的EE嘉園，更是居住著來自五十多個國家和地區的居民，人稱"小聯合國"。這里尤其是我們共同的家園，這里的一草一木，花鳥蟲魚，都與我們息息相關。

　　遺憾的是，我們EE嘉園至今還沒有業主自己的議事機構--業主委員會，大量共有物業閑置拋荒，物業管理公司也因"主人"缺位而不知所為。

　　根據我國《物權法》的規定來計算，我們每家每戶家門內的物業權益僅占我們全部物業權益的40%多，我們一大半的物業權益在門戶之外，包括綠地、道路、電梯、管井、物業管理用房，共有設施設備等等，其中有的列入了分攤面積，大量的卻沒有記載在我們的房產證和買房合同里。這些共有物業，是可以經營獲利的。但是只有經過全體業主授權的業主委員會才能對他們進行經營管理。十年過去了，光這塊共有物業收益，保守計算，我們流失了5000萬收益!

　　此外，如果成立業主委員會，我們入住時交的公共維修基金，在銀行存款可以由活期改成定期，這塊利息的增收，每年有幾百萬。

　　還有，如果成立業主委員會，我們的物業費可以免交5.5%的營業稅和教育城建附加，每年可以有30多萬的合理避稅收益。

　　如果成立業主委員會，物業公司的服務將更標準規范，業主和物業公司的權利義務將更明確，這方面的改善給我們每位業主帶來的生活質量的改善，將是不能用金錢來衡量了!

　　為此，曾經入選20**年中國十大公益律師的我小區業主陳岳琴博士，百忙中擠出時間，接受政府和中關村街道辦的指定，領銜成立EE嘉園業主委員會籌備組，緊鑼密鼓地開始籌備成立EE嘉園業主委員會。目前，由13名業主自愿報名的籌備組已經于20**年4月7日成立，根據有關規定，籌備組成立之日起三個月內必須召開首次業主大會選出業主委員會。

　　時間已經過去了20天，我們籌備組感到擔子很重壓力很大!俗話說，"眾人拾柴火焰高"，業主委員會的籌備需要我們每一位業主的參與和奉獻!

　　在此，我們倡議：在今后70天時間里，每一位業主每周為業主委員會籌備組工作1小時，包括參加業主公約和業主大會章程草案的討論提出意見建議、推選每個樓層的一名業主組長、推選每棟樓的兩名樓長、填寫選票、收集選票等等。

　　總之，EE嘉園是我們共同的家，讓我們每一位業主都為她付出更多關愛、熱情和行動，相信我們的EE嘉園會越來越美好!

　　致以我們最誠摯的祝福和期待!

　　EE嘉園業主委員會籌備組

　　20**年 4月27日

　　籌備組辦公室地址：甲**號樓地下一層**室

　　電子郵箱： 辦公電話：

篇3：小區選聘新物業事宜致全體業主公開信

　　小區關于選聘新物業事宜致全體業主公開信

　　各位業主：

　　本小區已經進入選聘新物業公司的關鍵階段，但目前出現某些不和諧聲音，表現如下：

　　1)要求z物業繼續做下去

　　z物業在本業委會成立第二天就以“自身發展需要”不再與本物業續簽物業服務合同，并向長寧區住房保障和房屋管理局備案。因此業委會在區房辦的指導下開展選聘新物業公司活動。并非業委會趕他們走。為何現在還有人要求業主用熱面孔去貼其冷屁股？

　　2)在3家物業公司還未報價時，物業費要漲到2元以上的流言已經漫天飛

　　憑良心說話，本小區目前物業管理費相比于周圍的同檔次的樓盤是偏低的，業委會成員首先是業主，我們也不愿意漲價，維護業主的共同利益是我們的初衷，經過業委會的努力，目前備選物業公司的居住區的最高報價都沒有超過2元/平面，低于周邊同檔次樓盤的水平。

　　不僅如此，給物業公司的停車費提成從目前實際全部提取，降到只提取70%，余額存入小區的維修基金，用于本小區公共區域維修。同時將部分業主每月240元的停車費降為150元。

　　新物業費將按照業主投票選取的物業公司其投標報價確定。

　　3)對業委會推薦的3家物業公司不信任

　　上海*物業有限公司、上海新*集團大樓物業有限公司、上海*物業管理有限公司都是合法有資質的物業管理企業，服務質量的承諾為3級標準（和之前的管理合同等級相同），他們的管理業績也都已于20**年7月16日公示，并讓業主對這三家物業的管理情況進行實地考察。業主完全可以在意見征詢期提出你的建議或新的候選物業公司。令人費解的是為何在公布各家報價后有人還問“服務承諾您知道嗎？”

　　上述3家物業公司是在業委會向周邊物業公司發出選聘邀請函后主動找上門來，和我們非親非故，不明白你到底想要知道什么來歷和底細？

　　4)扇動業主不要投票

　　每個業主都有自己的價值觀和判斷能力，投票是其參與小區管理的基本權利 ，不投票意味放棄權力。

　　某些人被居心叵測的人利用，在意見征求階段不反饋意見，每到關鍵時刻就散布與事實不符的言論來破壞投票，搬弄是非，自造矛盾。在此我們要問一句你到底要達到什么目的？

　　目前本小區的管理僅處于最基本維持狀況，維修項目無法開展、綠化沒有人管理、發霉的墻壁沒人粉刷，影響整個樓盤在市場上的價值，考慮到居住安全性和管理規范性，盡快引進新物業管理公司改變上述狀況是當務之急，望廣大業主以全體業主共同利益為重，做出自己獨立、正確的選擇，你的投票將決定本小區的未來。

　　業委會將制定管理規章以督促新物業公司達到其在投標書中承諾的服務標準，讓全體業主從中受益。

　　上海/區花園村**第二屆業主委員會

　　20**年8月9日