物業經理人

客戶服務中心資料室管理規定

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  客戶服務中心資料室管理規定

  1、資料室保持整潔,資料架、檔案柜擺放整齊、規范。

  2、資料室鑰匙由客戶服務中心(客戶)管理員和前臺工作人員保管。

  3、資料室文件要求分類存放,標識清楚準確,便于查找。

  4、各類資料文件按規定的時間及保密級別由(客戶)管理員統一存放,過期的資料文件報客戶服務中心部門經理審批后以作廢處理。

  5、 料文件借閱不得超過一天,對借閱時間需超過一天或公司以外借閱的資料文件須報客戶服務中心批準,借閱資料不得復印。

  6、 客戶)管理員每季度對資料室文件檢查一遍,確保資料的完整性。

  7、 其他工作人員未經允許,禁止進入資料室。

  8、 資料室溫度高于26度,須開啟空調;室內經常通風,保持室內空氣流通。

篇2:外語學院資料室管理條例

  第一條 本室服務對象主要是本院教職工和研究生;同時,也為本院本科畢業班學生、小語種學生、進修生提供一定限度的服務。

  第二條 讀者進入本室時,應出示證件,應將隨身物品(如書包等)放置于存放物品的書架上。圖書資料及報刊雜志閱畢應放回原處;未辦理借出手續,不得將本室的圖書資料及報刊雜志帶出室外。室內務必保持安靜、整潔,禁止高聲談笑或聊天。

  第三條 本室所有的工具書、無復本的圖書原則上不外借(但可外借復印,但復印必須當天歸還,同時以證件或圖書價格的五倍作為保證)。本院教職工因教學科研需要、研究生因撰寫論文,需借出無復本的圖書者,須經院領導批準,方可辦理借出手續。

  第四條 本院教職工、研究生可借閱復本圖書、外文小說.。復本圖書、外文小說每人限借兩冊,借期兩個月。雜志限借兩冊,借期兩周,教師申購的專業書籍可優先借用兩個月。借出的圖書資料應按期歸還,以利流通。工作人員應做好催還工作,超期一周就以口頭或書面通知借閱者。個別確須續借的,應攜所借書籍辦理續借手續,但其他人急需借用時,本室有權隨時調回。逾期不還的,每冊逾期一日罰款壹元。

  第五條 凡未辦理借出手續,私自將本室圖書資料攜出室外者,學生按照《z師大學生行政處分試行條例》及其有關規定處理;教工和研究生給予停止借閱資格兩個月、按所拿書籍價格的十倍罰款處理,情節嚴重者給予行政處分。

  第六條 凡遺失、損壞圖書資料者,按以下賠償標準執行:

  (一)遺失圖書:1990年以前(含90年)出版的,按原價的10倍賠償;1991年以后出版的,按原價的6倍賠償;孤本、工具書(辭典等)按原價的10倍賠償。

  (二)遺失刊物:中文刊物:月刊按全年訂價的2倍賠償,季刊按全年訂價的4倍賠償;外文刊物:月刊按全年訂價的4倍賠償,季刊按全年訂價的4倍賠償。

  (三)凡損壞圖書資料者,按以下賠償標準執行:

  1、還回的圖書如有污損勾劃,仍可繼續流通的,污損頁按1元/頁賠款;污損頁數超過10頁,報紙污損達四版以上,或勾劃嚴重,影響利用的,均按遺失規定處理。

  2、還回圖書如有撕頁掉頁,經過補救仍可繼續流通的,按撕損頁數1元/頁賠款;

  丟失封面封底的按原價的50%賠款,丟失前言后記的按原價的100%賠款,撕損頁數超

  過10頁時,按遺失處理。

  3、撕割頁(包括“開天窗”)每頁賠款10元。

  4、損壞、丟失圖書條形碼、書標者,罰款2元/冊。

  本規定中未涉及的特殊問題由本室酌情處理。

  丟失圖書資料必須在一周內到院財務辦理賠償手續,違者將由本室將名單提交院黨政聯席會議,由其決定賠償金額及追繳事宜。

  第七條 本科畢業班學生借用的教育實習用書、小語種學生借用的教材,用畢應及時送還;如有遺失,按原書價格的四倍賠償。

  本室工作人員應恪守職業道德,認真執行本條例,積極熱情地為本院師生的教學科研服務。本條例自公布之日起執行。希師生員工互相監督,共同遵守。

  z師范大學外國語學院

篇3:第三中學圖書閱覽資料室管理人員工作職責

  第三中學圖書、閱覽、資料室管理人員工作職責

  一、熱愛本職工作,牢固樹立為教學服務的思想,嚴格執行圖書、閱覽管理制度,做好圖書、閱覽、資料室日常管理工作。

  二、負責課本、圖書、期刊、資料、報紙等的選購、訂購、登記造冊、推薦、分配、領、借工作。做到帳目清楚,帳物相符。

  三、做好圖書、閱覽、資料室的內務工作,保持室內衛生,創造優雅的文化氛圍。做好防火、防水工作。

  四、按制度組織好圖書、資料的借、閱;組織好師生閱覽;做好活動記錄。最大限度發揮“三室”功能,起到拓寬師生視野、提高師生素質、促進師生個性發展的作用。

  五、加強與書店和兄弟學校的聯系,加強業務知識的學習,努力實現“三室”管理工作標準化、規范化。

  六、為開架借書做好準備。

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