溫泉大酒店網絡訂房中心訂房協議文本
協議書
合同號：
甲方：（以下簡稱甲方）
地址：?。ㄠ]編：）
乙方：?。ㄒ韵潞喎Q乙方）
地址：?。ㄠ]編：100621）
甲乙雙方按照互助互利的原則，達成以下協議：
1、乙方向甲方提供房間特惠價格如下：（貨幣：人民幣）
開始日期 | 終止日期 | 客房類型 | 門市價 | 預付底價 | 現付底價 | 建議售價 | 備注 |
| | 標準間 | /間夜 | /間夜 | /間夜 | /間夜 | 含中早城建費服務費 |
| | 豪華套間 | /間夜 | /間夜 | /間夜 | /間夜 | |
中早：中式自助 西早：提前預訂另加收元/人 加床：元/床
周末時間：周六至周日 匯率：憑牌價（前臺） 傭金扣稅比率：%（不開具發票情況下）差額部分開具等額發票不扣稅。
說明：1）提供給甲方的價格均包括所有附加費用如服務費等，含（√）不含（?。?/P>
2）預付房費底價指甲方與乙方預先結算房費價格。此房費可用傭金沖抵（√）；不可用傭金沖抵（）。（請選擇打勾）
3）建議售價指甲方客人在酒店前臺支付的房價?，F付房價為乙方向甲方提供的實際結算價格，兩種價格差額部分（以下簡稱“差額部分”）為甲方應獲取的傭金。
團隊價根據實際團隊情況，雙方進行單團單議。通常情況5間房可成團。
2、若乙方門市價格下調或推出特惠價格時，乙方應及時通知甲方，同時本協議1.中價格將根據下降比例相應下調，以便使建議售價和現付底價始終低于乙方現行的前臺執行價格。
3、乙方按建議售價直接向甲方客人收取所有費用，乙方應于每月7日前向甲方提供上月甲方客人入住詳細資料。經雙方核對并書面確認后，差額部分由乙方在該15月前匯入甲方指定銀行帳戶，甲方需向乙方開具發票。當雙方統計的房晚數有出入時，以乙方收銀記錄為準，如有跨月份的訂房，計入下月份，凡預訂后未入住及入住半天未支付全額房費而退房時，不計入房晚數內。
4、甲乙雙方應對上述1.中的預計底價和現付底價保守秘密，甲方的一切公開宣傳均不應涉及此價格，乙方也不可將價格泄露給第三方。
5、甲方客人結帳退房時間為中午12：00，要求延遲退房時間，乙方可視當天房態盡量滿足客人要求。
6、為更好為客戶服務，甲方需隨時了解客戶的意見，乙方應配合甲方做好每夜22點至凌晨7點的實住審核工作，以便甲方了解客人入住情況。
7、當甲方要求延住或加房時，乙方應讓客人直接向甲方重新預訂。如因特殊情況與甲方預訂中心聯系不上，可按甲方之售價予以續住，并記入甲方房間總數。
8、乙方保證每天向甲方提供5間預留至當日18點并向甲方及時預報房態。甲方將以傳真方式預訂。對于預留房數以內的預定，在甲方向乙方發出訂房傳真時，乙方及時確認回傳，甲方需將詳細資料通知乙方。乙方應保證甲方客人預留用客，對于緊急訂房，在無法聯系到乙方銷售人員的情況下，甲方可以直接發傳真至乙方前臺，前臺傳真號由乙方前臺按甲方傳真內容先予以接待并在 半 小時內給予答復。在保證已確認的甲方訂房不受影響的前提下，預留房數可由乙方根據需要與甲方協商進行更改。
9、乙方應在提供全面的酒店外景/大堂/餐飲/健身娛樂/客房圖片、文字、同族徽及標識。
10、甲方將經營向其客戶推薦、介紹乙方，乙方應為甲方客戶提供優質服務質并盡量提供餐飲折扣、洗衣折扣、接送服務折扣等優惠。
11、在履行本協議過程中，乙方應遵守國家相關法律、法規、并不得有損害甲方公司形象行為，必須對客戶提供優良的服務，滿足客戶的需要。
12、協議第一條款價格隨市場變化經雙方書面同意后可隨時進行調整。未盡事宜雙方友好協商解決。
13、本協議經雙方簽字、蓋章后生效，一式兩份，雙方各執一份。具有同等法律效力。
14、本協議執行有效期：年 月 日至 年 月 日。
甲方： 乙方：
電話： 電話：
傳真： 傳真：
簽署人： 簽署人：
職務： 職務：
業務聯系人： 業務聯系人：
簽章： 簽章：
日期： 日期：
財務聯系人： 財務聯系人：
職務： 職務：
甲方： 乙方：
開戶行： 開戶行：
帳號： 帳號：
網址： 網址：
篇2：休閑會館訂房管理制度
休閑會館訂房管理制度
簽發部門：總經辦
1.客人在總臺訂房時，要查看客人的手牌號，根據客人的要求告知客人房間號，并提醒客人在一小時之內入住客房，若客人有特殊要求的要請示上級經理同意后特殊處理。
2.訂房員在有條件的情況下，要留下客人的聯系方式以便查詢。若因當時房間不夠，要禮貌委婉的向客人解釋，然后迅速查詢房態與樓層取得溝通，看是否有鐘點房、按摩房或即將到時間清退的房間。必要時要立即請示值班經理，不得隨意向客人說沒有房間而延誤銷售。
3.根據客人的要求，掌握訂房的技巧，若當時客房翻臺率極高的情況下，優先訂給做按摩的客人，以防延誤客人使用房間的翻臺次數。
4.訂房后要及時的與樓層溝通，認真記錄好手牌號、房間號及客人的特殊要求，不要與樓層的訂房發生沖突，若雙方發生沖突時，以總臺的預訂為準。
5.客人強烈要求入住標間時，總臺人員要與大堂領班共同進行，五樓做為機動房可根據客流情況進行預訂，其它房間隨機預訂。
6.客人入住客房時要核對手牌號和包房號（人數）以免出現訂房錯誤，訂房登記時要寫清手牌號、登記時間、鐘點房或是全天房。
7.客人如果需要轉房或是換房要及時的通知總臺和其它樓層，以免出現訂重房。
8.客流高峰時要及時請示上級領導，合理安排客人訂房，避免出現無房情況。
篇3：溫泉大酒店網絡訂房中心訂房協議文本
溫泉大酒店網絡訂房中心訂房協議文本
協議書
合同號：
甲方：（以下簡稱甲方）
地址：?。ㄠ]編：）
乙方：?。ㄒ韵潞喎Q乙方）
地址：?。ㄠ]編：100621）
甲乙雙方按照互助互利的原則，達成以下協議：
1、乙方向甲方提供房間特惠價格如下：（貨幣：人民幣）
開始日期 | 終止日期 | 客房類型 | 門市價 | 預付底價 | 現付底價 | 建議售價 | 備注 |
| | 標準間 | /間夜 | /間夜 | /間夜 | /間夜 | 含中早城建費服務費 |
| | 豪華套間 | /間夜 | /間夜 | /間夜 | /間夜 | |
中早：中式自助 西早：提前預訂另加收元/人 加床：元/床
周末時間：周六至周日 匯率：憑牌價（前臺） 傭金扣稅比率：%（不開具發票情況下）差額部分開具等額發票不扣稅。
說明：1）提供給甲方的價格均包括所有附加費用如服務費等，含（√）不含（?。?/P>
2）預付房費底價指甲方與乙方預先結算房費價格。此房費可用傭金沖抵（√）；不可用傭金沖抵（）。（請選擇打勾）
3）建議售價指甲方客人在酒店前臺支付的房價?，F付房價為乙方向甲方提供的實際結算價格，兩種價格差額部分（以下簡稱“差額部分”）為甲方應獲取的傭金。
團隊價根據實際團隊情況，雙方進行單團單議。通常情況5間房可成團。
2、若乙方門市價格下調或推出特惠價格時，乙方應及時通知甲方，同時本協議1.中價格將根據下降比例相應下調，以便使建議售價和現付底價始終低于乙方現行的前臺執行價格。
3、乙方按建議售價直接向甲方客人收取所有費用，乙方應于每月7日前向甲方提供上月甲方客人入住詳細資料。經雙方核對并書面確認后，差額部分由乙方在該15月前匯入甲方指定銀行帳戶，甲方需向乙方開具發票。當雙方統計的房晚數有出入時，以乙方收銀記錄為準，如有跨月份的訂房，計入下月份，凡預訂后未入住及入住半天未支付全額房費而退房時，不計入房晚數內。
4、甲乙雙方應對上述1.中的預計底價和現付底價保守秘密，甲方的一切公開宣傳均不應涉及此價格，乙方也不可將價格泄露給第三方。
5、甲方客人結帳退房時間為中午12：00，要求延遲退房時間，乙方可視當天房態盡量滿足客人要求。
6、為更好為客戶服務，甲方需隨時了解客戶的意見，乙方應配合甲方做好每夜22點至凌晨7點的實住審核工作，以便甲方了解客人入住情況。
7、當甲方要求延住或加房時，乙方應讓客人直接向甲方重新預訂。如因特殊情況與甲方預訂中心聯系不上，可按甲方之售價予以續住，并記入甲方房間總數。
8、乙方保證每天向甲方提供5間預留至當日18點并向甲方及時預報房態。甲方將以傳真方式預訂。對于預留房數以內的預定，在甲方向乙方發出訂房傳真時，乙方及時確認回傳，甲方需將詳細資料通知乙方。乙方應保證甲方客人預留用客，對于緊急訂房，在無法聯系到乙方銷售人員的情況下，甲方可以直接發傳真至乙方前臺，前臺傳真號由乙方前臺按甲方傳真內容先予以接待并在 半 小時內給予答復。在保證已確認的甲方訂房不受影響的前提下，預留房數可由乙方根據需要與甲方協商進行更改。
9、乙方應在提供全面的酒店外景/大堂/餐飲/健身娛樂/客房圖片、文字、同族徽及標識。
10、甲方將經營向其客戶推薦、介紹乙方，乙方應為甲方客戶提供優質服務質并盡量提供餐飲折扣、洗衣折扣、接送服務折扣等優惠。
11、在履行本協議過程中，乙方應遵守國家相關法律、法規、并不得有損害甲方公司形象行為，必須對客戶提供優良的服務，滿足客戶的需要。
12、協議第一條款價格隨市場變化經雙方書面同意后可隨時進行調整。未盡事宜雙方友好協商解決。
13、本協議經雙方簽字、蓋章后生效，一式兩份，雙方各執一份。具有同等法律效力。
14、本協議執行有效期：年 月 日至 年 月 日。
甲方： 乙方：
電話： 電話：
傳真： 傳真：
簽署人： 簽署人：
職務： 職務：
業務聯系人： 業務聯系人：
簽章： 簽章：
日期： 日期：
財務聯系人： 財務聯系人：
職務： 職務：
甲方： 乙方：
開戶行： 開戶行：
帳號： 帳號：
網址： 網址：