物業項目保安部交接班制度范文九
1、接班人員提前15分鐘上崗接班，穿工服、戴工作牌，在登記簿上記錄接班時間。
2、查閱上一班的值班記錄，詢問上一班工作完成情況，如有需要繼續跟進的工作需記錄以便跟進。
3、接班人員清點崗位上所有公物，如對講機、滅火器、水瓶等，如發現損壞、缺疑要立即向班組長提出，并要求交班人員說明物品去向及做好記錄。
4、接班人員要檢查區域內有無異常情況，如發現有異常則要求交班人員做出解釋，并通知班組長前來處理及做好記錄，交班人員要等接班人員驗收后方能下班，接班人員驗收時間無特殊情況不得超過15分鐘。
5、各崗位在交班前需進行崗位清潔工作。
6、所有事項交接清楚后，交班人員離開崗位前在登記簿上記錄下班時間并簽名。
7、接班人員未來，交班人員不得下班。若接班人員未來，交班人員下班，這期間發生問題兩人共同負責。人員、物品出入管理制度
8、商務樓內所有客戶憑出入證進出本商務樓，所辦出入證只限本商務樓內辦公人員使用，加蓋公章、貼有照片方可有效。
9、商務樓出入證只在敞開辦公時間內有效，非正常辦公時間進出商務樓需作登記。
10、來訪客戶需先與本商務樓內客戶聯系后方可進入，進入時填寫來客登記，離開時需有樓內客戶簽字方可離開。
11、若來訪者說不出所找客戶，保安人員有權不讓其進入。
12、租客、來訪者及施工人員進入商務樓內攜帶有易燃、易爆、劇毒等危險物品時，保安人員應禮貌的拒絕物主將此類物品帶入樓內。
13、保安人員要對施工人員帶入樓內的施工工具、材料作好登記工作。
14、租客、來訪者及施工人員攜帶物品離開時，保安人員應禮貌檢查放行手續，如已經辦理有效的放行手續時，禮貌核查放行物品與放行條列明的物品是否相符，不相符只放行放行條列明的物品;如沒有辦理有效放行手續時，應要求物主在辦理有效放行手續后放行;物品經核查無誤放行后，保安人員應及時在放行條上簽署姓名及日期。
15、物品放行后，保安人員應及時將物品的種類、數量等登記在《物品放行登記表》上。
篇2：安管部交接班制度
安管部交接班制度
(1).接班人員必須提前15分鐘做好接班的準備工作，按規定著裝，佩戴好名牌，準時接班。
(2).接班人員要詳細閱讀交接班記錄和有關通知單，詳細了解上一班值班情況，對不清楚的問題一定要向交班者問清楚，交班者要主動向接班者交待值班情況，交班記錄要詳細完整。
(3).如在交班時設備突然發生故障，或正在處理故障，應由交班人員為主排除，接班人員積極配合，待處理完畢或告一段落，報告經理或主管，征得同意后交班人員方可離去，其交班者延長的工作時間，視事故報告分析后，再作決定。
(4).在規定的交接班時間內，如接班者因故未到，交班者不得離崗，擅自離崗者作曠工處理，發生的一切問題由交班者負責；接班者不按時間接班，經理或主管要追查原因，視具體情節作出處理，交班者延長的工作時間除公布表揚外，并發給超時工資。
(5).接班人員酒后上崗者，交班人不得交班，并及時將情況反應給本班領班，由交班領班與接班領班協調處理或報主管處理。
?。?）下班隊員由領班對本班工作進行講評后帶回。
篇3：客服部交接班管理制度
客服部交接班管理制度
1.0部門內部交接班
1.1整理好工作臺，使下一班人員感到整潔、舒適，有條理。
1.2交班人員在接班人員因故未到場，或未完成接班檢查工作前不得擅自離去。
1.3交班人員應將本班工作進行情況做好詳細記錄，并向接班人員如實反映。
1.4接班人員應認真閱讀工作日記，以了解上一班的工作情況。
1.5交接班人員應明確回復接班人員提出的問題，并和接班人員共同核實，檢查設備運行情況。
1.6接班人員發現交班人員未認真完成工作，或檢查中發現問題，應向交班人員提出，如交班人員不能給予明確回復，接班人員可拒絕接班，并報上級領導處理。
1.7當交班人員檢查工作完成，并且接班人員無任何疑問后，接班人員方算結束。
2.0交接班檢查記錄
2.1應接規定的交接班檢查事項逐一做好記錄，檢查情況正常記“√”號，不正常情況“×”號。
2.2每天每班次都要有專人進行記錄。
2.3記錄必須交班人和接班人簽名認可，每天由領班負責審閱簽名。
2.4交接檢查事項。
3.0與保安部交接班
3.1每個工作日早8點與保安監控室值班人員進行夜班工作的交接，主要交接內容是下班后客戶提出的各種投訴和服務要求，應詳細記錄在工作交接本中。
3.2每個工作日晚6點由客服部工作人員將工作交接本交予保安監控室值班人員。
3.3如在交接過程中遇特殊或緊急需處理的事情，須由客服部和保安部的工作人員立即向各自經理領導匯報。
4.0交接班檢查記錄
4.1每天每班次都要有專人進行記錄.
4.2記錄必須由交班人和接班人簽名認可，每天由領班負責審閱簽名。