物業項目維修組崗位職責

　　一、維修人員應自覺遵守公司的各項規章制度。

　　二、熟悉掌握物業管理區域內房屋、設備、設施的功能，做好日常的維修管理。

　　三、維修人員應隨時注意個人儀容儀表，按規定著裝。

　　四、維修人員在工作時應遵守操作規程，避免出現意外。

　　五、在維修過程中遇到大問題應及時向部門主管請示、匯報。

　　六、在工作中不能介入個人情緒影響與客戶之間的關系，應與客戶保持良好的關系以便工作。

　　七、不接受客戶的任何贈送品，不允許有吃、喝、拿現象。

　　八、在維修過程中，將檢查情況詳細記錄并教會客戶正確使用和保護設備設施，以延長使用壽命。

　　九、在工作當中，不能因為任何原因與客戶發生爭吵，更不能謾罵、威脅、恐嚇甚至毆打客戶。

　　十、工作過程中嚴格按照公司制定的《物業管理無償服務項目、有償服務收費標準》向客戶提供服務并通知財務部進行收費。

　　十一、維修工作完成后維修人員應及時清潔工作現場。

　　十二、工作時間要合理使用文明服務用語。

　　十三、按時完成公司交給的其他任務。

篇2：維修組人員崗位職責

　　維修組人員崗位職責

　　職 務：工程部維修組人員

　　呈報上級：工程部維修領班

　　2.5.1維修班按規定時間根據維修工作單的內容對大廈設備房外機電設備、設施出現的故障進行維修，根據維修保養計劃負責對設備房以外的管線和設備、設施進行保養維修;

　　2.5.2執行公司制定的《工程部工作手冊》和有關技術規范、規定，熟練掌握設備、設施的結構、性能、特點和維修、保養方法，做一名合格的維修人員;

　　2.5.3按時完成設備房外機電設備、設施的各項維修、保養工作，并認真做好有關記錄;

　　2.5.4定期清潔所管電梯機房、水泵房設備、設施，確保設備和設施的整潔;

　　2.4.5嚴格遵守安全操作規程和維修管理制度，防止發生安全事故;

　　2.5.6發生突發情況時，應迅速趕往現場，及時采取應急措施，保證設備、設施的正常完好;

　　2.5.7定期對給排水、排污設備、設施進行全面巡視、檢查，發現問題及時處理;

　　2.5.8負責工程部計量器具的檢定工作;

　　2.5.9負責各項經營活動用電的拉設和監控工作;

　　2.5.10負責二次裝修的接圖、審圖、監理工作;

　　2.5.11負責生活水池、污水池、化糞池、隔油池、噴水池的清理和監控工作;

　　2.5.12負責有償服務的實施工作;

　　2.5.13完成上級交辦的各項臨時任務。

篇3：物業工程維修組長崗位職責與職位說明

　　2.35 工程維修組長

　　2.35.1崗位職責

　　a)負責轄區內的公用設施、設備的運行、維護保養、安全檢查等工作的安排與落實;

　　b)負責維修人員的專業培訓，提高維修人員專業技能，強化服務意識;

　　c)負責工程維修費用的年度經費預算，編制設備備品備件采購計劃;

　　d)按照設備的維修保養計劃并組織實施;

　　e)檢查維修人員所做的各項紀錄，收集整理設備技術資料及維修保養紀錄，建立并完善設備臺帳;

　　f)負責用戶對維修工作的投訴處理，對不合格服務進行糾正處理;

　　g)負責對維修人員的考評工作;

　　h)完成上級交辦的其它工作。

　　2.35.2 職位說明

　　a)年齡50歲以下，身體健康;

　　b)大專以上學歷，工程類專業，從事物業管理行業工作相關職位三年以上;

　　c)對專業有豐富的經驗，理論水平高，操作能力強;

　　d)工作認真、負責，原則性強、廉潔奉公。

　　e)工作負責范圍：負責所轄物業工程組的管理工作。