企業人力資源培訓方案的設計與實施

　　作為人力資源開發與管理的重要內容之一的：人員培訓“，其含義是指：企業組織為了在不斷變動的經濟技術環境下能夠生存和發民，為了提高員工的知識技能，改善員工的工作方式，使員工能勝任本職工作并不斷有所創新，在綜合考慮組織的發展目標和員工的個人發展目標的基礎上，對員工進行的一系列有計劃、有組織的學習與訓練活動。

　　一個好的培訓方案一般應是以下幾個方面的有效組合：科學的培訓需求分析、合理的培訓內容、可望并可及的培訓目標以及一系列行之有效的培訓方法。

　　培訓需求分析

　　開展培訓工作的第一步是確定組織和個人的發展需求，即進行需求分析。我們把需求分析的方法歸結為兩個方面的內容，一是組織分析，確定組織內部哪些工作需要進行培訓;二是人員分析，確定哪些人需要進培訓。

　　制定培訓目標

　　一旦確定了培訓需求，就可以確定具體的培訓目標，制定培訓目標說明書。作為培訓方案設計的重要組成部分，培訓目標的設立可以起到有效激勵員工學習的作用，它為培訓的成功指明了道路，因為組織和個人都需要目標來指導。一般來說，好的培訓目標應具體的、可測量的、可操作的。

　　確定培訓內容

　　通過需求分析只是確定了待開發的培訓項目，具體的培訓內容則還需針對不同的培訓對象并結合目標加以明確。

　　對剛進企業的新員工來說，其培訓的內容主要有：向新員工介紹企業的基本情況、企業的價值觀、道德規范、企業的行為準則、企業的工作條件和生活設施、企業的發展前景等等，使新員工產生對企業的信任感和歸屬感，培養他們最初對企業的熱愛心理，對企業文化的初步認同。

　　對在崗的員工來說，為了使他們能不斷地適應知識與技術的更新，其培訓內容也應相應地以傳授本領域的新知識與新技術為主，使任職者通過培訓，提高素質，適應更謫層次的要求。

　　另外，作為企業的管理人員，其培訓內容因為其在企業組織中的特殊地位而有所不同，主要有：知識技術的更新、管理知識技能、人際關系協調能力、工作協調能力、決策能力和領導組織能力等等。

篇2：粘合劑實業質量手冊:人力資源控制

　　HS 文件類別 **粘合劑實業有限公司

　　人力資源控制 文件編號 HS1-HR-02

　　質量手冊 版本A.0

　　1.目的

　　確保執行質量管理體系相關業務之所有人員皆通過適當的教育訓練，以達到其有效執行所負任務之資格。

　　2.范圍

　　適用于本公司質量管理體系內所有相關職員之教育培訓。

　　3.定義

　　內訓：由公司內部選講師或由外聘講師，到公司內部實施教育訓練、講習。

　　外訓：指派人員到公司外接受教育培訓、學習。

　　4.職責

　　人資部。

　　5.作業內容

　　5.1訓練類別及方式

　　5.1.1新進人員訓練

　　a. 一般性訓練：由人資部安排訓練日程，課程中得包括公司經營理論及質量方針、管理規定、安全生產教育等。

　　b. 職能訓練：由用人部門在新進人員正式投入工作前，依據公司現制訂的“崗位職責與能力要求對照表”(見 附件一),施以職前工作培訓，并經用人部門主管審核合格后，方準其獨立工作，如新進人員在入廠前即從事相同性質之工作，經用人部門主管審核合格后，可獨立工作。

　　c. 人資部每年十二月調查培訓需求，各部門需填寫“年度培訓需求申請表”，由人資部編定次年度的“年度培訓計劃表”經管理者代表核準后，依年度培訓計劃實施。

　　d. 臨時性需要，必須施予年度計劃外的培訓，不論外訓或內訓，須由需求部門提出“培訓申請單”，經人資部審核及管理者代表核準后實施。

　　5.2培訓結果之考核

　　內訓：人資部于培訓科目結束時，須進行考核來驗證培訓成效,并填寫于“職員培訓考核成績匯總表”中。

　　外訓：受訓人員結訓后，須提交一份“書面培訓心得報告”，所獲得的資料、文件、證件等交由人資部保

　　管，并會知管理者代表以作相應的面試驗證其培訓成效。

　　5.3特定工作人員資格檢定

　　若法規有規定，某項特定工作須由擁有證書者擔任時，公司得挑選受過適當教育程度、培訓、有經驗者接受專業機構的培訓，并取得培訓合格證書為憑，該證書應影印一份交培訓本人，原件保留在人資部。

　　凡從事驗證、查證(原材料檢驗、制程中檢驗、最終檢驗、內部審核等)應予以接受適當培訓，并作資格鑒定，由管理者代表認定。

　　驗證人員資格鑒定條件

　　驗證項目 資格認定條件

　　必備知識或學歷 必備經歷或經驗 鑒定判定憑證

　　質量管理人員 品質觀念 受過相關培訓課程或具相同經驗 心得報告或測驗成績或主管認可

　　特定制程人員 具特定制程操作知識 受過相關培訓課程或具相同經驗 培訓報告或考試合格或主管認可

　　內部質量審核人員 了解ISO9000基本條文 受過內部質量審核培訓課程 內外培訓結業或資格證書或培訓心得報告

　　5.4培訓教材、資料之編訂與管理

　　內訓：培訓教材、資料由公司統一編訂或外購，培訓完畢后視情況全部收回或提供影本予培訓人員使用。

　　外訓：培訓教材、資料由訓練機構提供，培訓人員完訓后，應提供一份給公司統一收存。

　　5.5內訓講師應為人資部培訓人員、各用人部門主管、技術人員或管理者代表指定人員。

　　5.6訓練記錄之管理

　　教育培訓的相關資料如培訓計劃、教材、出席記錄、心得報告等，應予以保存記錄，個人培訓資料如心得報告、資料證書等需由人資部負責保存至該員工辭工半年。

　　人資部應將員工之培訓資料予以記錄，作為日后調任、晉升或工作安排之參考。

　　6.相關文件

　　6.1文件資料及質量記錄的控制;

　　6.2年度培訓計劃表

　　6.3驗證人員資格鑒定表;

　　7.相關表單

　　1. 年度培訓需求申請表

　　2. 職員培訓考核成績匯總表

　　3. 特殊崗位人員資格鑒定表

　　4. 崗位職責與能力要求的對照表

　　8. 附件

　　附件一：

　　HS公司崗位職責與能力要求對照表

　　(本表有效期為一年，失效前重新制定)

　　部門 崗位 職責說明(含溝通要求) 能力要求 能力評

　　定方法 評定

　　人員 能力不足

　　時的對策 備 注

篇3：萬科房地產人力資源主管職位說明書

　　萬科房地產人力資源主管職位說明書

　　職位名稱：人力資源主管

　　所屬部門

　　辦公室

　　直接上級

　　辦公室主任

　　直接下級

　　任職資格

　　1.學歷、專業知識

　　大學本科及以上，人力資源管理、行政管理、勞動經濟、企業管理等相關專業知識

　　2.工作經驗

　　五年以上大中型企業人事工作經驗，至少三年同類崗位工作經驗

　　職責概要

　　依據企業的發展戰略目標，編制和實施人力資源規劃，協調各部門和各子企業的人力資源管理工作，為企業年度經營業務和管理的有序開展提供人力資源保障和支持

　　崗位職責

　　1.負責制定和完善企業人力資源管理制度體系并監督執行

　　2.根據企業發展戰略組織制定人力資源整體戰略規劃和組織規劃，為領導做出重大人事決策提供建議和信息支持

　　3.組織企業的招聘工作并協調重要崗位的人員安排，確保各重要崗位的最佳人選

　　4.制訂年度員工培訓計劃并組織實施，對培訓效果進行評估

　　5.制定企業的考核指標體系及相應的激勵機制，建立有效的績效考評體系并組織實施

　　6.擬訂人力資源成本預算，監督預算的執行情況

　　7.協調員工與企業的關系，組織和推動企業文化建設