區事管局開展“對照職能,貼近民生,努力為群眾辦實事辦好事”活動的工作總結
“對照職能,貼近民生,努力為群眾辦實事、辦好事”這項活動是“構建和諧中原”民主評議政風行風活動的一項重要內容,也是建設服務型機關切實加強政風行風建設的具體要求。就我局深入開展“對照職能,貼近民生,努力為群眾辦實事好事”主題實踐活動的工作情況匯報如下:
一、領導高度重視,建立規章制度
事管局在“對照職能、貼近民生,努力為群眾辦實事、辦好事”這項活動中,以“***”重要思想為指導,緊緊圍繞黨的“十七大”精神,進一步解放思想、落實***。,以做好本職工作為基礎,進一步改變工作作風,提高服務質量。首先,成立了由局長單敬坤同志為組長的領導小組,并且結合本局實際,制訂了工作實施方案,明確了工作任務,建立了規章制度,設立專項資金,做到??顚S?,明確責任人,進一步為此項工作的順利實施提供保障。
二、嚴格組織布置,落實工作目標
事管局按照20**年民主評議政風行風具體工作要求,結合自身情況以做好機關后勤工作為基本,以規范服務、文明服務、優質服務為重點,大力開展了以下幾項工作:(一)深入調研、認真開展節能降耗工作:
?。?)、組織人員實地考察,并邀請有關環保專家對機關大樓的耗能情況進行了全面檢測,按照《鄭州市SS區人民政府關于下達單位生產總值能源消耗降低指標計劃的通知》要求,我局切實完成了水、電、油、辦公耗材等資源消耗降低5%的目標;
?。?)對水、電設施設備實施節能進行了全面改造。淘汰了一批不符合節能要求的設施設備,全部換成節能燈具、和節能型潔具,為了進一步提高水、電設施設備的節能效率,我局對機關的開水爐進行了全面改造:由原來24小時不關閉式開水爐改造成定時開水器,節假日自動關閉,有效的節約了用水、用電量,達到了預定目標。加強新建建筑節能設計綜合評審和節能全過程監管工作,建立和完善區直機關建筑全過程節能跟蹤管理體系。
?。?)完善相關制度,加強水、電節約日常管理。要求各部門要充分利用自然光,無人不開燈,出門隨手關燈;隨著天氣的變化開、關空調,氣溫達到一定溫度方可開空調;
?。ǘ┤娌渴?,對機關大樓整體維修及粉刷。為給機關干部職工營造更加舒適健康優美的辦公環境,我局對機關大樓的墻壁、走廊進行整修、粉刷,樓梯扶手刷油漆,真正使機關大樓的地面達到光、亮、靜,提升了機關的整體形象。為了保證工程質量,工期按時完工,派出專人對工程的工期、質量進行監督,嚴禁偷工減料、延長工期,切實做到責任到人,措施得力,使整個大樓的工程按時完成,機關的辦公環境得到整體提高。
?。ㄈ┛疾煺撟C,改善機關食堂服務質量。通過定期組織召開機關食堂座談會、外出考察等方式,不斷改進食堂工作中出現的不足,以提高機關食堂的管理水平和服務質量。首先,改革食堂運營方式,更好地為干部職工提供價廉物美的就餐服務。在物價快速上漲的市場條件下,我局經多方考察論證,對食堂進行了改革,由原來的統一五元自助餐變為自由點菜超市自選形式,吃多少買多少,自由選擇。這樣,不但解決了長期以來浪費的問題,而且在保持飯菜質量有所提高的同時也給了大家更大的選擇空間,與大家的要求就餐要求更加貼近。
?。ㄋ模娀芾?,加大對機關大院的管理工作。對來往于機關大院的車輛要嚴加盤查管理,無證車輛嚴禁入內,各類車輛要按位停車,做好會議期間的車輛停駛及疏通工作,保證進出大院的車輛暢通無阻。進一步完善各項規章制度和保障體系,保證消防、安全、穩定工作有章可循。消防、監控嚴格遵守24小時不間斷值班制,監控率達百分之百。為了解決機關車輛逐年增加的問題,區機關發放了紅、藍、綠三種不同的通行證,對車輛進行了有效的管理。
?。ㄎ澹└纳茩C關大院及家屬院的環境衛生工作。今年區機關對機關小游園進行了改造,改低植草坪為種植高大樹木;對機關大院的花卉進行了補種,使之不但品種多樣,顏色鮮艷,而且高雅大方。
借助創建全國文明單位之際,對機關家屬院進行路面硬化,家屬區綠化,大力美化生活環境,積極努力為家屬院的居民營造一個健康、優美和諧的生活環境。區屬自管房進行進一步改造。對家屬院的垃圾箱、路燈、大門及保安力量進行了更換和補充。
三、查找工作不足,提高服務質量
“對照職能、貼近民生,努力為群眾辦實事、辦好事”這項活動是一項長期的、永久性的工作。我們要把群眾的利益放在首位,以服務區委、區政府、服務區機關干部、服務社會為宗旨,立足本職工作,以各種形式傾聽群眾的呼聲,切實做到為群眾辦實事、辦好事,查找工作中不的不足,進一步提高服務水平,努力使我局的服務質量更上一層樓。
在“對照職能,貼近民生,努力為群眾辦實事、辦好事”這項活動中,我局經過周密部署、認真研究,抓好實事好事的落實,真正做到將群眾的利益放到首位,急群眾之所急,較好的完成了工作,收到了廣大機關干部職工的好評,得到了有關領導的肯定。在今后的工作中我局將再接再厲,繼續沿著為群眾辦好事、辦實事的工作方針,竭盡全力將我局的工作
推向新的高潮。篇2:地產公司中秋活動工作總結
地產公司中秋活動工作總結
**地產20**年中秋系列活動工作總結
企業文化部于20**年9月30日在**花園、**華庭舉辦了慶國慶迎中秋"玩轉金秋"中秋游園會,于20**年10月2日在**廷舉辦了以"攜手**情,共度金秋夜"為主題的中秋晚會。
本次活動主要是為了豐富小區生活,為業主營造一個溫馨、和諧的小區環境,提高**地產屬下項目的居住氛圍,打造社區文化。根據現場情況來看,30日晚上舉辦的游園會由于受到反復的天氣情況影響,雖然活動氣氛熱烈,但是參與度不高,因此"玩轉金秋"的目的只達到了一半。相對來說,**廷的中秋晚會,現場氣氛十分熱烈,業主參加游戲的積極性十分高漲,之前設定的與業主"攜手**情,共度金秋夜"的目的是達到了的。
這一次中秋系列活動籌劃已久,活動方案在8月底已經提交總經辦審核,并在9月全面開展籌備工作,活動時間緊扣國慶中秋假期,受到各小區業主的熱烈歡迎,并且給予好評,四場活動共派出約1500份禮品。從活動整體情況上看:
一、宣傳方式
本次活動通過噴畫、業主信息平臺、公告欄宣傳單、《**資訊》等方式在小區內進行宣傳,確保小區業主可以及時收到中秋活動通告。由活動現場業主參與情況來看,本次活動的前期宣傳基本上是成功的。
在活動后期宣傳方面,只針對本次活動情況在《**資訊》和網站上作了新聞報道,并沒有對活動進行深一步的渲染。而且本次活動由于受到陰雨天氣影響,而且緊接一個國慶假期,因此并沒有邀請任何媒體進行采訪報道,錯失了一個宣揚**品牌的機會。
二、活動計劃性
本次活動是**地產20**年下半年社區文化活動之一,在單個活動和企業總體發展方向、年度規劃上偏差不大。四場活動基本上按照前期計劃進行,從物料的準備、運輸到人員的安排,都與計劃出入不大。
但是,30日晚上由于遇到陰雨天氣,**花園的活動場所臨時進行了更換。**花園的游園會場地在當天下午布場的時候已經安放進會所,避免受到雨天的影響,事實證明這個決定是正確的。當天晚上,**花園的游園會提前開始,由于是室內場地,業主參加活動的熱情并沒有受到天氣的影響。而*居的場地是在活動臨開始前半個小時才決定更換的,由四期文化廣場換到五期綜合樓乒乓球室,同時安排工作人員在廣場內作為向導指引業主前往新的活動地點,并通過業主信息平臺發送活動地點更換通知。由于處理及時,現場工作人員配合得當,活動也并沒有受到很大的影響。
至于**華庭的游園活動,一切按照原計劃進行。由于是戶外場地,受到天氣的影響,活動氣氛雖然很熱烈,但是參加活動的業主并沒有預期中多,活動結束時,禮品也并未全部派發出去。
三、活動執行力
企業文化部在籌備階段便通過籌備會議將活動的詳細情況介紹給營銷系統、物業系統、行政部等相關工作負責人,要求負責人做好傳達工作,并且也提供了詳細的活動流程、工作人員安排等資料。
根據活動當天工作人員的工作情況來看,各相關負責人的統籌、傳達工作比較到位,但是還存在少數工作人員不清楚活動流程、不熟悉工作任務等情況。各小區統籌人員針對這個情況臨時做了工作說明,因此并沒有對活動造成很大的影響。
四、各部門配合
本次游園活動由于是三個小區同時進行,牽涉到的部門、人員甚廣,因此各部門單位的配合成為本次活動成敗的關鍵。
活動過程中得到物業系統、營銷系統和行政部、財務部等公司各部門的大力支持與配合,致使本次活動能夠順利完成。
五、活動后續總結
活動結束后,并沒有召集相關負責人召開工作總結會議,而且也沒有要求各小區統籌人員提交關于本次活動的工作總結,因此無法很詳細地從公司自身檢討本次活動的得與失??头?/a>部門也沒有在活動結束后對業主進行相關回訪,因此也無法在第一時間獲取業主對本次活動的意見建議。
總體來講,本次活動是順利完成了,但是為規避重復出現不良情況,保障各項活動順利進行,建議今后每項活動都具備以下幾個要素:
1、利用便民日、客服信息等渠道收集業主意見建議;
2、周密的計劃;
3、密切的配合;
4、準確的執行;
5、活動結束后客觀的總結和回訪。
與此同時,由于**地產大部分社區活動都是利用露天場地,因此對天氣情況的密切注意顯得十分重要。
再者,考慮地產公司及物業管理服務公司的長遠發展,建議社區活動應由地產公司企業文化部根據客服組收集的業主意見、節令等信息制定年度、季度活動計劃,由物業公司根據計劃實施籌辦活動。企業文化部應該盡快讓物業公司了解活動流程、細節,逐步將社區活動主辦權轉移到物業公司手上。
篇3:G地產20X學年中秋活動工作總結
**地產20**年中秋系列活動工作總結
企業文化部于09年9月30日在**花園、**華庭舉辦了慶國慶迎中秋"玩轉金秋"中秋游園會,于09年10月2日在**廷舉辦了以"攜手**情,共度金秋夜"為主題的中秋晚會。
本次活動主要是為了豐富小區生活,為業主營造一個溫馨、和諧的小區環境,提高**地產屬下項目的居住氛圍,打造社區文化。根據現場情況來看,30日晚上舉辦的游園會由于受到反復的天氣情況影響,雖然活動氣氛熱烈,但是參與度不高,因此"玩轉金秋"的目的只達到了一半。相對來說,**廷的中秋晚會,現場氣氛十分熱烈,業主參加游戲的積極性十分高漲,之前設定的與業主"攜手**情,共度金秋夜"的目的是達到了的。
這一次中秋系列活動籌劃已久,活動方案在8月底已經提交總經辦審核,并在9月全面開展籌備工作,活動時間緊扣國慶中秋假期,受到各小區業主的熱烈歡迎,并且給予好評,四場活動共派出約1500份禮品。從活動整體情況上看:
一、宣傳方式
本次活動通過噴畫、業主信息平臺、公告欄宣傳單、《**資訊》等方式在小區內進行宣傳,確保小區業主可以及時收到中秋活動通告。由活動現場業主參與情況來看,本次活動的前期宣傳基本上是成功的。
在活動后期宣傳方面,只針對本次活動情況在《**資訊》和網站上作了新聞報道,并沒有對活動進行深一步的渲染。而且本次活動由于受到陰雨天氣影響,而且緊接一個國慶假期,因此并沒有邀請任何媒體進行采訪報道,錯失了一個宣揚**品牌的機會。
二、活動計劃性
本次活動是**地產09年下半年社區文化活動之一,在單個活動和企業總體發展方向、年度規劃上偏差不大。四場活動基本上按照前期計劃進行,從物料的準備、運輸到人員的安排,都與計劃出入不大。
但是,::30日晚上由于遇到陰雨天氣,**花園的活動場所臨時進行了更換。**花園的游園會場地在當天下午布場的時候已經安放進會所,避免受到雨天的影響,事實證明這個決定是正確的。當天晚上,**花園的游園會提前開始,由于是室內場地,業主參加活動的熱情并沒有受到天氣的影響。而*居的場地是在活動臨開始前半個小時才決定更換的,由四期文化廣場換到五期綜合樓乒乓球室,同時安排工作人員在廣場內作為向導指引業主前往新的活動地點,并通過業主信息平臺發送活動地點更換通知。由于處理及時,現場工作人員配合得當,活動也并沒有受到很大的影響。
至于**華庭的游園活動,一切按照原計劃進行。由于是戶外場地,受到天氣的影響,活動氣氛雖然很熱烈,但是參加活動的業主并沒有預期中多,活動結束時,禮品也并未全部派發出去。
三、活動執行力
企業文化部在籌備階段便通過籌備會議將活動的詳細情況介紹給營銷系統、物業系統、行政部等相關工作負責人,要求負責人做好傳達工作,并且也提供了詳細的活動流程、工作人員安排等資料。
根據活動當天工作人員的工作情況來看,各相關負責人的統籌、傳達工作比較到位,但是還存在少數工作人員不清楚活動流程、不熟悉工作任務等情況。各小區統籌人員針對這個情況臨時做了工作說明,因此并沒有對活動造成很大的影響。
四、各部門配合
本次游園活動由于是三個小區同時進行,牽涉到的部門、人員甚廣,因此各部門單位的配合成為本次活動成敗的關鍵。
活動過程中得到物業系統、營銷系統和行政部的相助.