物業經理人

學習,成長的不竭動力--《九型人格》培訓心得

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  學習,成長的不竭動力--《九型人格》的培訓心得

  李總曾引用弟子規中首篇教導我們:“弟子規,圣人訓,首孝悌,次謹信,泛愛眾,而親仁,有余力,則學文”,學習是獲取知識的最好途徑,學習是改變人生的法寶,學習是成長的不竭動力!

  學習是一種生存方式。生存是人的基本權利。但一個人要很好地生存,高質量地生存,必須適應社會,適應集體,適應家庭。適應就是學習,學習創新的思維和理念,學習先進的技術和成果,學習人類文明的文化精髓。生存的過程,就是不斷學習、不斷適應、不斷提高、不斷進步的過程。

  學習是一種生活方式。生活是生存的高級存在形式,只有人類才有豐富多彩的生活。如果說生存追求的是質量問題,那么生活追求的則是品位問題。決定一個人前途和命運的,能力不是唯一因素,胸懷和氣度才是重要因素。衡量一個人的品位,職位和財富不是唯一標準,道德和品質才最可寶貴?!鞍氘€方塘一鑒開,天光云影共徘徊。問渠哪得清如許,為有源頭活水來?!比松摹霸搭^活水”來自何處,那就是學習。學習改善了我們的心境,也豐富了我們的生活,即便是“半畝方塘”,一樣有“天光云影”。

  學習是一種工作方式。人的能力來自哪里?來自學習??磿菍W習,實踐也是學習,而且是最好的學習?!霸诠ぷ髦袑W習,在學習中工作”作為一種理念,已被越來越多的人所接受;“工作學習化,學習工作化”作為一種境界,成為高素質領導人才和專業人才的追求目標。學習,是生活的添加劑,工作的助推器,人生的航標燈。

  彼得?圣吉認為學習就是提升創新的能力,只有當我們嘗試去做一些真正想做的事,我們才開始學到東西。當人們迫切需要創新,這就是學習,學習就是真正去做。學習是一種全過程的學習,整個工作的過程也就是學習的過程,也即在工作中學習,在學習中工作。在學習型組織中學習不是單個人孤立地去學,而是一種團隊的學習。

  我總喜歡和比我年長的人聊天,他們閱歷豐富,見多識廣,從他們那里我學到了書本上沒有的知識,學習不能局限于書本。三人行必有我師,擇其善者而學之。一個企業要發展,首先必須創建學習的氛圍,只有在這種氛圍里,大家才能更快的進步,團隊的學習力,必將成為21世紀組織發展的動力,也是個人的發展源泉。你可能有這樣的體會,一個人看一本書,特別是需要深刻理解的書,會覺得頭疼,但有三五個朋友一起研讀并有所探討時,便覺得興趣盎然了。這時因為團隊的學習更能激發我們的活力和潛能。當李總提議成立“讀書會”時,我感覺到,企業的學習氛圍必將越來越濃厚,當然,這需要不斷的引導。

  凡成大事者,無一不視學習為天命。古人總結說,學習有三上,即“馬上,廁上和枕上”,“頭懸梁錐刺股”更是千古頌贊??匆豢次覀兩磉?,有多少人在自學自考,有多少人在攻讀學歷學位,有多少人參加培訓班,三日不見,刮目相看,大家都在奮斗著,一些同事進步的速度會讓你吃驚,讓你瞠目!可見,學習是多么的重要。因為在大家的心中,都認同這樣一個道理:學習--是成長的不竭動力!

  寫到這里,看到這里,你一定在想:我下一步該學些什么呢?

篇2:學習,成長的不竭動力--《九型人格》培訓心得

  學習,成長的不竭動力--《九型人格》的培訓心得

  李總曾引用弟子規中首篇教導我們:“弟子規,圣人訓,首孝悌,次謹信,泛愛眾,而親仁,有余力,則學文”,學習是獲取知識的最好途徑,學習是改變人生的法寶,學習是成長的不竭動力!

  學習是一種生存方式。生存是人的基本權利。但一個人要很好地生存,高質量地生存,必須適應社會,適應集體,適應家庭。適應就是學習,學習創新的思維和理念,學習先進的技術和成果,學習人類文明的文化精髓。生存的過程,就是不斷學習、不斷適應、不斷提高、不斷進步的過程。

  學習是一種生活方式。生活是生存的高級存在形式,只有人類才有豐富多彩的生活。如果說生存追求的是質量問題,那么生活追求的則是品位問題。決定一個人前途和命運的,能力不是唯一因素,胸懷和氣度才是重要因素。衡量一個人的品位,職位和財富不是唯一標準,道德和品質才最可寶貴?!鞍氘€方塘一鑒開,天光云影共徘徊。問渠哪得清如許,為有源頭活水來?!比松摹霸搭^活水”來自何處,那就是學習。學習改善了我們的心境,也豐富了我們的生活,即便是“半畝方塘”,一樣有“天光云影”。

  學習是一種工作方式。人的能力來自哪里?來自學習??磿菍W習,實踐也是學習,而且是最好的學習?!霸诠ぷ髦袑W習,在學習中工作”作為一種理念,已被越來越多的人所接受;“工作學習化,學習工作化”作為一種境界,成為高素質領導人才和專業人才的追求目標。學習,是生活的添加劑,工作的助推器,人生的航標燈。

  彼得?圣吉認為學習就是提升創新的能力,只有當我們嘗試去做一些真正想做的事,我們才開始學到東西。當人們迫切需要創新,這就是學習,學習就是真正去做。學習是一種全過程的學習,整個工作的過程也就是學習的過程,也即在工作中學習,在學習中工作。在學習型組織中學習不是單個人孤立地去學,而是一種團隊的學習。

  我總喜歡和比我年長的人聊天,他們閱歷豐富,見多識廣,從他們那里我學到了書本上沒有的知識,學習不能局限于書本。三人行必有我師,擇其善者而學之。一個企業要發展,首先必須創建學習的氛圍,只有在這種氛圍里,大家才能更快的進步,團隊的學習力,必將成為21世紀組織發展的動力,也是個人的發展源泉。你可能有這樣的體會,一個人看一本書,特別是需要深刻理解的書,會覺得頭疼,但有三五個朋友一起研讀并有所探討時,便覺得興趣盎然了。這時因為團隊的學習更能激發我們的活力和潛能。當李總提議成立“讀書會”時,我感覺到,企業的學習氛圍必將越來越濃厚,當然,這需要不斷的引導。

  凡成大事者,無一不視學習為天命。古人總結說,學習有三上,即“馬上,廁上和枕上”,“頭懸梁錐刺股”更是千古頌贊??匆豢次覀兩磉?,有多少人在自學自考,有多少人在攻讀學歷學位,有多少人參加培訓班,三日不見,刮目相看,大家都在奮斗著,一些同事進步的速度會讓你吃驚,讓你瞠目!可見,學習是多么的重要。因為在大家的心中,都認同這樣一個道理:學習--是成長的不竭動力!

  寫到這里,看到這里,你一定在想:我下一步該學些什么呢?

篇3:《九型人格》培訓有感

  《九型人格》培訓有感

  俗話說:“活到老,學到老” ,人們提升知識水平不是在學校里,而是在進入社會的工作中。以前在金地、鴻榮源為提升業務能力和工作方法參加過很多培訓,來到保利之后由于工作繁忙,所以沒有太多的時間學習,為此非?;炭趾筒话?。因此,我購買了一些關于管理方面的書籍,以期提高自己的工作能力。

  此次有幸在5月24日、25日與公司領導層一起參加了九型人格的培訓課程,感到非常的興奮,感謝公司對我的栽培。

  本次培訓感觸很多,也很深刻,從入場那一刻便有一個很深的感受,門口助教的鞠躬問好,聲音整齊、洪亮,沒有任何的扭捏。會場長時間的鼓掌歡迎、跨立及標準引導,對我感觸很深,這些都是我們物業應該做到的,但因某種原因而沒有真正實施。聚成公司還有很多優點值得我們學習,經過了解,聚成公司這些助教都是免費加班為學員服務,而且,在與人溝通的時候,不論男女都相互擁抱,我當時還感覺到很不好意思,但他們的真誠讓我感到熱呼呼的,他們這些讓我深深地感受到他們的熱情和支持,從而更加愿意與他們交談、與他們為伍,甚至我已經留了一些電話,希望將他們“挖”到我們新德家園。在與聚成公司助教的交談中,我感受到他們對公司和工作的熱忱和感激,這些都是新德家園團隊所需要的,也是我極力想培養的,在聚成的助教身上我看到了希望。其實,我們物業公司的員工就需要這樣工作,對工作保持高度的熱忱、對公司保持高度的奉獻、對客戶保持高度的關注、對同事保持高度支持和鼓勵,大家齊心協力,共同發展,整個團隊是一個快樂和高效的一家人。也許是做物業的職業習慣,我也發現了他們的一些不足,比如,會場制定規則是對號如坐,但由于現場人員與學員的溝通不到位而引起了與學員的沖突、現場出現休息時間洗手間排隊現象而一直沒有改善,第一天宣傳條幅采用膠紙粘而第二天卻用圖釘釘(損壞墻體)等,如果事前溝通到位,得到學員的認可就不會產生沖突,如果真正將服務意識放在第一位,就不會做出有可能傷害對方的行為,這些在物業客服當中都需要關注的。但總得來說,我需要學習聚成的方法,提高新德家園全體員工的團隊意識,提升他們的工作熱情,體現一個良好的團隊文化。

  雷銘老師的課深入淺出,生動有趣,較深入地剖析了人類性格的九種形式,雖然課程中沒有關于針對各種性格的解決和溝通方法的實例,但也讓我們了解了關于人類性格的一些知識,對我們日常工作的人際交往,有一定的幫助和啟示,不僅對內部員工的溝通和引導有所幫助,所謂“知人善任”,將合適的人用在合適的崗位上,更重要的是,可以運用雷銘老師所傳授的知識,運用到新德家園現場與業主和開發商的身上,有針對地解決現階段新德家園與業主和開發商的溝通瓶頸,更好地為公司服務、為業主服務,達到公司的經營和服務目標。

  其實,我在接受培訓的過程中也是有波動的,從興奮(講解九型)、到好玩(學員上臺演示),進而煩躁(覺得浪費時間,不理解上臺演示的目的),而后理解并惋惜(理解了上臺演示是自我認知枯燥理論的好辦法,而后悔當初因煩躁沒有好好去理解),由此,發現其實我們提供服務的過程也是如此,沒有前期良好的溝通,往往良好的愿望會被別人誤解,不僅達不到提供服務的初衷,反而會引來許多指責。

  九型是前人利用多年經驗總結出來的,絕不可能只用兩天時間就完全掌握,這兩天的培訓,僅僅是讓我們對九型有所了解,對此產生興趣,要掌握九型,還需要不斷的學習,為此,我在現場購買了九型的書,回來之后在網上查詢了不少關于九型的資料,希望能借此真正掌握九型的真諦,并能很好地運用到工作中。

  通過學習讓我明白了如何去理解和包容別人的不足,如何去認識自己和周圍的人,如何將性格各異的員工進行有效的整合,樹立共同愿景、樹立團隊榮辱觀與精誠合作意識,最大化的使員工感受到九型人格中所提倡的:“包容、博愛、團結,把我變成我們”。

  不僅培訓本身需要我們思考,聚成公司的企業文化更值得我們學習和借鑒,這讓我更加明確了如何提升團隊的專業知識和業務技巧及整體戰斗力。

  我感謝領導對我的器重,感謝公司給了我這次提升的機會,感謝保利給了我信任和幫助,我珍惜公司給我的每次幫助和機會,我衷心地感謝公司。我會一直有意識地學習和提升自己,也希望能有更多的這種提升的培訓機會。在公司的幫助和支持下,相信新德家園這個團隊會做得更好。

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