大學離退休工作處關于開展一流管理、服務師生主題活動實施計劃

　　根據*大黨辦〔20**〕8號《關于轉發〈***大學機關委員會關于開展“一流管理、服務師生”主題活動實施方案〉的通知》和學校于20**年3月2日召開的全體機關干部開展“一流管理、服務師生”主題活動動員大會的精神，結合本單位工作實際，制訂如下實施計劃：

　　一、指導思想

　　離休黨工委和離退休工作處按照黨的十七大提出的“全面做好離退休干部工作”的要求，認真貫徹落實學校第十三次黨代會精神，深刻領會深化機關作風建設和開展“一流管理、服務師生”主題活動的重要意義，緊緊圍繞學校中心工作，圍繞“六個老有”目標，立足于我校廣大離退休老同志，立足于本職崗位，切實做好“為老服務”工作，進一步增強處全體干部職工的責任意識和服務意識，以明確職責、規范流程、提高效能為重心，不斷推進我校離退休工作的管理和服務水平。

　　二、活動要求

　?。ㄒ唬┟鞔_職責。根據統一領導，校院（系）兩級管理的原則，積極探索和推進校院（系）兩級管理關于離退休工作的溝通、交流和協調機制，形成“上下聯動”、“左右聯系”的工作合力，各盡其職并發揮整體作用。

　　尊重和關心離退休老同志，認真落實離退休老同志的政治和生活待遇，及時了解和掌握老同志的思想動態，組織、凝聚和鼓勵老同志繼續為學校建設和發展發揮積極作用。

　?。ǘ┮幏读鞒?。進一步理順和規范離退休工作處及各校區離退休辦公室的工作流程，增加辦事透明度，為老同志辦實事和做好事，提高廣大師生員工尤其是離退休老同志對離退休工作的滿意度。

　?。ㄈ┨岣咝?。加強信息化工作，科學管理，提高效率，提高處全體干部職工的素質，積極創建“學習型、創新型、服務型、和諧型”的團隊。

　　三、活動內容

　　本次主題活動與學校機關部門同步，時間為5年。

　?。ㄒ唬┘訌婎I導，精心組織

　　離休黨工委和離退休工作處成立主題活動工作小組，林榮堂任組長，俞根法任副組長，方旭升、朱征、徐銘杰、王劍忠、盧紹寬、韓東暉為小組成員，下設綜合組和督查組，綜合組由青年干部職工組成，負責主題活動的宣傳和報道工作，督查組由各校區黨總支和教工黨支部的書記組成，負責監督和檢查各校區離退休辦公室作風建設問題。

　　離休黨工委和離退休工作處強調各校區離退休辦公室要高度重視這次主題活動，要廣泛宣傳發動，充分發揮處全體干部職工的主觀能動性，結合各校區實際，扎扎實實地開展主題活動。

　?。ǘ┰鰪姼星?，自覺行動

　　要引導處全體干部職工以增強對離退休老同志的深厚感情，努力提高工作能力、服務質量和辦事效率為出發點。通過開展主題活動，激發處全體干部職工做好離退休工作的自覺性。

　　要加強網絡信息（部門網站、電子郵箱和手機短信）和《**大學離退休人員管理系統》的支撐作用，切實為離退休老同志提供“二盡”（盡心盡職），“三勤”（口勤、手勤、腿勤），熱情周到的服務。

　　各校區離退休辦公室要簡化辦事流程，明確辦事指南，因地制宜地推行并落實如機關部門倡導的AB角制、首問責任制、限時辦結制、事后評價制、信息公開制、普遍公示服務標準、“三亮”（亮身份、亮職責、亮承諾）及黨務和政務公開等各項制度。

　　處全體干部職工要在離休黨工委和離退休工作處前期開展的“比學習、比感情、比主動、比付出、比效率、爭先進”活動（以下簡稱“五比一爭”活動）的基礎上，進一步增強“講黨性、重品行、作表率”的自覺性，再接再厲，塑造新形勢下離退休工作者的良好形象。

　?。ㄈ┐竽憚撔?，注重實效

　　1.積極開展調查研究。要深入各學院（系）、深入各校區、深入社區，積極探索和思考如老齡化社會下居家養老模式、充分利用社區資源共同做好為老服務工作，積極發揮離退休老同志在關心下一代方面的作用等問題，認真傾聽他們對離退休工作的意見和建議，開拓創新，分析問題，研究對策，實施舉措。

　　2.積極申報創新創優項目。要進一步完善和落實“加強與社區共建為老服務平臺”和“建立學校退休教職工電子郵箱和手機信息平臺”等兩個校部機關創新創優項目，并認真總結，接受被服務的離退休老同志的滿意度測評。結合本部門職能，抓重點、攻難點、顯亮點，每年度積極申報1項“創新創優”項目。

　?。ㄋ模┘訌娍己?，培訓提高

　　1.注重學年考核和平時考核相結合。嚴肅紀律，以“治庸提能力、治懶增效率、治散正風氣”為重點，杜絕“門難進、臉難看、事難辦”以及推諉扯皮、辦事拖拉、效率低下的現象。認真執行上下班考勤制度，在工作時間內禁止與工作無關的行為或活動。

　　2.大力弘揚先進，做到獎罰分明。表彰先進工作者，宣傳先進的典型事跡。努力形成崇尚先進、學習先進、爭當先進的良好氛圍。

　　3.加強處全體干部職工的業務培訓。舉辦老干部工作實務、辦公文秘、急救常識、計算機應用等講座。加強后備干部、教工黨支部書記的培養。加強青年干部職工的培養、鍛煉和使用。

　　4.自覺接受離退休老同志的監督。召開老同志代表座談會，并邀請若干名老同志

代表開展隨機查訪。接受學?！皺C關作風、效能投訴信箱”的監督。

　?。ㄎ澹┘訌妼W習，營造氛圍

　　1.離休黨工委理論學習中心組及教工黨支部要發揮開展主題活動的帶頭示范作用，創新學習載體和活動方式，注重理論聯系實際，堅持學以致用，不斷提高處全體干部職工的政治素養、理論水平和調研能力。

　　2.加強離退休文化建設。建設和維護好《浙大老年》網站；積極辦好《環球老來樂》雜志浙大增刊；進一步加強老年文體平臺和文體團隊建設；不斷改善離退休老同志活動場所的設施和設備，從而營造“老有所樂、老有所學、老有所為”的良好環境。

　　離休黨工委和離退休工作處號召處全體干部職工積極行動起來，結合深入開展“創先爭優”活動和“五好”黨支部創建活動，以高度的責任感，積極開展“一流管理服務師生”主題活動，立足于為廣大離退休老同志服務，推動我校的離退休工作上一新的臺階。

　　四、20**年度主題活動及時間安排

　?。ㄒ唬?0**年度主題活動

　　1.加強黨建工作，認真學習貫徹《中國共產黨普通高等學?；鶎咏M織工作條例》，落實學校黨委《關于加強和改進黨支部建設若干規定（試行）》，加強“黨員之家”的建設。

　　2.認真履行本部門工作職責，認真做好日?；A性工作。當前，離退休管理和服務工作中亟待解決的主要問題是面對老干部“雙高期”（高齡期高發病期），如何重點做好我?！翱粘病焙凸鹿牙先说墓芾砗头展ぷ?。我們將以浙大求是社區為例，做好調研工作，申報今年機關部門的“創新創優”項目。

　　3.組織中層領導干部和科職干部到省內外高校離退休部門參觀、交流和調研，學習其他高校離退休工作的先進經驗。組織開展處全體干部職工崗位業務技能的學習培訓，舉辦若干期專題講座。

　　4.建立若干項服務項目上報學校網上辦事大廳，啟動直接面向師生服務的“**大學離退休教職工查詢系統”。

　　5.各校區離退休辦公室實行AB角制度和“三亮”制度。

　　6.以20**年10月底教育部直屬高校關工委第五次協助組會議在我校召開的契機，完成對39個院（系）關工委和離退休工作的調研，并形成報告和經驗介紹專輯。

　　7.深入開展到家中、到醫院、到病床走訪慰問老干部及遺屬的活動，送上國家和學校的關心及組織上的溫暖。

　　8.加強離退休文化建設，充分利用公共和公益性服務資源、活動場所和設施，建設開展適合離退休老同志特點的文化建設活動，豐富走廊文化和宣傳櫥窗的內容，努力營造一個尊老、愛老、為老的離退休工作的文化氛圍。

　?。ǘ?0**年工作時間安排

　　1.參加學校動員大會階段（20**年3月2日至3月9日）

　　組織處全體干部職工參加學校在3月2日舉行的機關部門全體職工干部動員大會。認真學習***大學機關委員會關于開展“一流管理、服務師生”主題活動實施方案。

　　2.起草主題活動實施計劃階段（20**年3月10日至3月15日）

　　離休黨工委和離退休工作處起草開展“一流管理、服務師生”主題活動實施計劃，并交主題活動工作小組討論通過后報校機關黨委。

　　3.修訂完善主題活動實施計劃和部門動員階段（20**年3月15日至3月31日）

　　修訂和完善經校機關深化作風建設領導小組批準反饋后的實施計劃，并召開處全體干部職工動員大會，認真部署今年主題活動任務。

　　4.全面實施主題活動實施計劃階段（20**年4月至12月）

　　離休黨工委和離退休工作處主題活動工作小組將編寫主題活動簡報，傳達校機關深化作風建設領導小組會議精神，通報和督查進展情況。

　　5.階段性考評與總結（20**年12月至20**年1月）

　?。?）召開階段性總結會。由各校區離退休辦公室交流經驗，離休黨工委和離退休工作處總結并表彰先進，研究和制訂下一階段主題活動的工作計劃。

　?。?）離休黨工委和離退休工作處向校機關深化作風建設領導小組提交“一流管理、服務師生”主題活動20**年總結報告。

　　開展“一流管理、服務師生”主題活動是學校深化機關作風建設和提高機關管理服務水平的重要舉措。我們要結合20**年度工作要點，抓好落實工作，認真完成主題活動各階段的工作重點和時間安排，以煥然一新的精神面貌，以實際行動迎接*****大的勝利召開。

篇2：醫院離退休辦公室職責

>　　醫院離退休辦公室工作職責

　　1.在院黨委的領導下，貫徹執行黨和政府對離退休職工的方針、政策、法令、條例和規定;

　　2.貫徹執行上級和本單位的生活福利政策、規定，維護離退休職工的合法權益;

　　3.關心老同志的學習和思想政治情況，做好老同志的思想政治工作，鼓勵老同志參加力所能及、健康向上的娛樂活動，使老同志真正做到真心愉快、老有所養、老有所樂;

　　4.負責離退休職工的困難補助事宜;

　　5.配合有關部門，做好離退休職工的喪事及善后處理工作;

　　6.負責離退休職工的慰問和住院期間的護理工作;

　　7.負責離退休職工及其家屬的來信來訪工作;

　　8.負責離退休職工的政治學習、文件傳達等事宜;

　　9.完成交辦的其他工作。

篇3：離退休工作處總支書記處長職責

>　　離退休工作處總支書記處長崗位職責

　　1、認真學習、貫徹、執行黨和國家、內蒙古自治區、學校有關離退休人員的路線、方針、政策、以及有關規章制度。

　　2、負責制定離退休工作處年度工作計劃和工作總結。

　　3、負責離退休工作處年度經費的計劃編制以及經費使用的審批工作，使離退處的經費能合理使用，做到公開、公正。

　　4、熱情接待老同志，傾聽和反饋他們的意見和建議，定期走訪、看望、慰問離退休老同志，力所能及的幫助解決老同志們的困難。協助家屬處理好去逝老同志的善后事宜。(包括慰問、研究善后事宜，以及火化、安葬等。)

　　5、熱情接待外地返包的離退休人員，做好交流和通報情況工作，關心他們在外地的生活和身體情況。

　　6、負責按政策規定落實離退休人員政治和生活中的待遇，并負責督促和檢查此項工作的落實情況。

　　7、看望住院、長期生病、臥床在家的老同志及孤寡老人。

　　8、完成元旦、春節慰問老同志、老領導的工作，組織元旦茶話聯誼會。

　　9、負責離退休工作處的黨務工作、編制組織工作計劃、工作總結。負責離退休人員的思想工作和精神文明建設，創建和諧群體、和諧社區。

　　10、負責領導離退休人員開展各項文體活動和國內、區內、市內的參觀活動以及其它集體活動，加強離退休活動中心的器材建設和場地建設，并負責活動場所的安全。

　　11、組織離退休老同志的旅游活動，做到安全、健康身心愉快。

　　12、做好校內相關處室交辦的有關離退休人員的工作事宜。

　　13、領導、督促全處工作人員認真履行各自職責，完成處內的各項工作。

　　14、支持、組織離退休人員在力所能及的情況下完成1些學校和社會安排的工作。

　　15、參加包頭市內蒙老干局的各項會議(每年各兩次)，參加各種協會的會議。

　　16、負責每月8日召開的離退休職工大會。及時傳達上級文件精神、學校文件及相關信息，布置說明本處近期工作和已完成的工作。

　　17、定期召開處務會，研究黨政工作。

　　18、組織好校領導每年2-3次去活動中心給離退休全體同志召開的通報會。

　　19、關心在崗職工生活、工作、學習，完成校領導交辦的其它工作。