ZZ小學20**年黨支部工作計劃
一、指導思想
20**年度支部工作將以“***”重要思想和十七屆五中全會精神為指導，以弘揚共產黨員先進性和深入開展黨支部“創先爭優”活動載體，堅持依法治教與以德治教相結合，加強學校領導班子作風建設、教師隊伍師德建設，全面推進黨風廉政建設;將圍繞區教體局“四區”創建目標，積極發揮黨組織的戰斗堡壘作用和全體黨員的先鋒模范作用，學習貫徹十七屆五中全會精神，堅持廉潔、務實、創新，開展“五型黨支部”建設，為學校發展提升提供精神動力和組織保障，奠定堅實的基礎，向建黨九十周年獻禮。
二、工作目標
1、量化學習任務，明確發展目標。
以學習黨的十七大特別是十七屆五中全會精神為重點，嚴格落實“三會一課”組織學習制度，加快提升黨員、干部的政治理論水平和思想素質;進一步加強全體教師的政治學習，學習貫徹教育部《教育中長期規劃發展綱要》，重點學習貫徹落實十七屆五中全會精神，特別是區教體局制定的“四個區”創建工作總目標和總要求;圍繞“快樂郭小”品牌建設，發揮黨員干部的先鋒模范作用，深入推進“創先爭優”活動，帶領廣大教職員工為實現專業發展“十個一”目標而明確目標，深入學習，積極實踐，總結提升，努力爭創“學習型黨組織”。
2、美化師德師風，營造良好風尚。
以學習貫徹《中小學教師職業道德規范》為重點，加強教師職業道德教育，積極開展“做仁愛之師”、“做創新型教師”活動，引導教師確立“愛崗敬業、關愛學生、刻苦鉆研、嚴謹篤學、勇于創新、積極成長、淡泊名利、志存高遠”的優良師風，努力做一個有人格魅力的教師，支部著力開展樹典型、學典型工作，營造全社會尊師重教的良好風尚，努力創建“務實型黨組織”。
3、優化組織建設，增強組織后勁。
繼續加強組織建設，嚴格黨員教育與管理，提升黨支部教育領導能力。進一步加強“模范黨員示范工程”建設力度，用黨員自己的言行和人格力量去影響和帶動教師及學生，提高黨員在師生隊伍中的影響力;進一步加強入黨積極分子的培養考察和新黨員發展工作，以增強組織后勁，努力創建“模范型黨組織”
4、深化廉建工作，促進和諧發展。
繼續領導好并深入開展“廉潔從教”主題教育活動，抓好行風建設，健全學校黨風廉政監督機制，樹立“崇廉尚潔”的意識，規范學校領導干部、黨員教師的從政、從教行為，促進學校各項活動有序、有效、深入開展，努力創建“和諧型黨組織”。
5、強化教育合力，推進績效提升。
繼續加強對行政、工會和共青團工作的領導，有效凝聚各方教育力量，以提升教師隊伍素質為核心，深化聯合辦學機制，亮化特色學校建設，優化績效考核機制，為學校全面實施第二個“五年發展規劃”做好強有力保證，努力創建“創新型黨組織”。
三、具體工作
(一)抓實學習，組織發展強基礎
黨支部要以“***”重要思想、加大學習貫徹十七大和十七屆五中全會精神的力度，加強干群思想政治教育，提高黨員教師政治素質，建設“學習型黨組織”，把智慧和力量凝聚到加快實現學校教育現代化上來。
1、著力抓好領導班子的學習。堅持每周黨政班子聯席會議制度，把支部班子的學習，作為加強支部思想建設的首要任務來抓，以支部班子的學習帶動全體黨員和全校教師的思想政治學習，要班子領導做到帶頭學、帶頭抓、帶頭用、帶頭做、帶頭創，努力營造良好的學習氛圍。
2、全力抓好黨員干部的學習。每月要組織一次黨員政治理論學習，或集中，或自學，重點將十七屆五中全會精神、省市區各級“十二五發展規劃”上半年的學習教育內容。按時召開支委會、支部生活會，舉辦黨課，通過“三會一課”進一步加強和提高黨員的凝聚力和戰斗力。今年是建黨九十周年，要通過系列慶?；顒觼磉M一步感受黨的偉大，提升黨的形象，強化黨員素質。
3、合力抓好全體教工的學習。每周組織教職工學習一次(政治學習和業務學習間隔)，要與校本培訓和個人成長相結合，以提高教職工隊伍整體素質為目標，以加強師德師風建設為重點，圍繞“***”重要思想、***等主要內容，加強思想政治教育和師德師風引領，樹立為人師表、敬業愛生的師德形象，進一步提高全體教師的思想道德和專業業務水平，積極推進教師“陽光358工程”創建。
4、聚力加強師德師風引領。在師德學習和師德建設中充分發揮工會作用，深入學習貫徹《中小學教師職業道德規范》，引領每位教工努力追求“外樹形象，內強素質”。通過開展“學習吳邵平活動”，樹典型、學典型，挖掘、積累、宣傳我校師德師風的典型，樹立我校教師的良好形象，在建黨節和教師節前表彰一批優秀黨員和教育工作者。
5、大力推進師生讀書活動。繼續大力推進學校閱讀文化特色學校建設，通過閱讀節、教師培訓等陣地推動師生讀書活動，同時提高讀書活動品質和效果。讓教師通過自己讀書提高自身素養，為學生行為示范;讓教師通過指導學生讀書，實現師生共成長。
(二)扎實創建，示范工程強推力
要把創建“五型”黨支部和建設“模范黨員示范工程”作為今年黨建工作的重要抓手，不斷創新黨支部的工作方式和活動方式，增強黨支部的戰斗力和凝聚力，使學校黨支部真正成全體教職員工“政治的核心，思想的基礎，工作的依靠、生活的幫手，成長的平臺”。要不斷增強黨員對組織的歸屬感，提高教職工對黨組織的認同感，使黨員群眾心往一處想，勁往一處使。
1、抓實“五型”黨支部創建活動。努力開展學習型、模范型、務實型、和諧型、創新型黨支部創建活動，一要認真落實黨內“三會一課”制度，堅持黨員的組織生活,結合黨支部“創先爭優”活動經常開展批評與自我批評，針對存在的問題，及時整改。學校領導班子要以提高素質、改進作風、增強團結和提高執政能力為核心，以樹一流標準、干一流工作，創一流業績為目標，真正成為團結帶領廣大教師開拓前進的堅強領導核心，創出特色，創出成效。黨員要堅定理想信念，增強黨性觀念，增強創新精神和責任意識，始終站在教科研的最前沿，做推進素質教育、弘揚高尚師德、獻身教育事業的典范。
2、抓實黨員干部教育管理工作。結合學校教育改革、教育科研、隊伍建設等工作，抓實抓好黨員干部教育工作。大力開展 “模范黨員示范工程”活動，開展民主評議黨員活動，進一步對黨員提出“創先爭優”的目標任務，明確要求，加強監督，促使黨員發揮好先鋒模范作用;圍繞促進和諧校園、和諧社區、和諧社會建設，組織開展黨員干部結對幫困活動，與困難學生、困難教工“愛心手拉手”，真正做到一個黨員一面旗幟，創先爭優、模范帶頭。黨員所在組室要積極爭創“優秀組室”。同時，在已取得市“安全學?！?、“文明單位”、省“綠色學?！钡然A上，對全體同志深入開展“廉潔文化進校園”主題教育活動，抓好黨風廉政和政風行風建設，
3、抓實中層干部培養工作。要切實加強干部的選拔培養，加強對學校中層干部的教育、培養、聘任和考核工作，嚴格執行干部任用條例、監督檢查辦法、黨內監督條例，堅持干部能上能下制度，做好二年任期學校中層干部、年級組長、學科教研組長等的考核、考察和評聘工作。特別要關心重視青年后備干部的教育、培養、考察工作，保證學校領導班子有充足的后備力量，不斷增強領導班子“五個意識”的培養，即政治意識、大局意識、創新意識、服務意識和民主集中制意識。營造制度管理和人文關懷和諧生成的良好政治局面，提高學校的現代化管理水平。
(三)夯實基礎，組織發展強后盾。
學校黨支部要加強對青年教師的考察和培養，把那些要求進步、工作能力強，有一定群眾基礎的同志及時吸收到黨組織中來，為黨組織不斷增強后勁。
首先，積極選拔入黨積極分子。要注重教育引導，在廣大青年教師中實施普及黨的基礎知識、彰顯黨的優良傳統工作，以吸引更多的青年骨干教師向黨組織靠攏，儲存發展的后備力量，在入黨積極分子選定上，重點把那些在教學一線中的思想進步、業務精良，符合條件的優秀青年教師納入發展視野，加強培養、管理和教育。指定專人負責對入黨積極分子的培養，在思想上引導、行動上幫扶、生活上關心。
另外，要切實做好組織發展工作。支部要結合實際，制訂黨員發展年度計劃，一是按照“堅持標準，保證質量，改善結構，慎重發展”的方針和“成熟一個發展一個”的原則，有計劃、按程序嚴格做好入黨積極分子的培養考察、發展工作;二是要把培養發展過程作為對發展對象及全體黨員再教育的過程，保證把優秀分子及時吸收到黨的隊伍中來。今年二月份將確定1名優秀青年教師為建黨積極分子。三月份，九月份將轉正一名預備黨員，四季度將發展一名*預備黨員。
(四)合作共建，凝聚合力促發展。
要充分認識到學校的改革和發展，始終離不開廣大師生的努力和社會、家長的關心支持，要調動學校各方面力量和一切積極因素，促進學校的快速、全面、持續發展。
1、促進工會建設工作。要積極支持工會按照《工會法》的規定履行工會職責，全面深入開展建設“教工之家”群體創優活動，認真指導組織開好每學年一次的教代會，討論審議學校發展的新思路和新規劃，落實廣大教職工對學校發展以及切身利益等方面的知情權、參與權、決定權、監督權，進一步調動廣大教職工在教書育人、學校管理和改革發展中的積極性、主動性和創造性，使工會真正成為黨聯系群眾的橋梁和紐帶。進一步完善學?？己霜剳椭贫?，進一步推行黨務、校務公開，發揮全體教職工參與管理、民主治校的作用，增強學校管理工作透明度，加強依法治校的規章體系建設。
2、促進團支部建設工作。要將學校團的建設納入到黨的建設之中，加強對共青團工作的指導，充分調動團組織的積極性、創造性和在學校工作中的積極作用;加強對團干部的培訓，創新工作思路，積極組織教工團員圍繞學校教育教學和改革發展開展多種競賽活動，繼續抓好青年教師拜師結對活動，全面關心、幫助青年教師的思想政治、工作學習和業余生活，發揮他們的生力軍作用。
3、促進少先隊建設作用。學校黨支部要進一步加強對少先隊工作的領導，教育少年兒童樹立遠大的共產主義理想，愛祖國、愛人民、愛科學、愛勞動、愛社會主義良好思想品質，努力成為“自強、自立、自學、自護、自律”的好學生。要充分發揮少先隊的育人功能，號召少年兒童積極參加社會實踐，在實踐中增長知識增長才干，自強不息，快樂學習，茁壯成長。搞好入隊儀式，大力開展社區教育活動。
4、促進退管工作。要關心好離退休黨員、干部、老師的學習生活和身心健康，豐富他們的退休生活，要經常把黨的聲音和關懷送到退休黨員心中，盡量為他們排憂解難，多辦實事。按上級精神落實好他們的政治和生活待遇。充分利用工會組織“每月回校日”的機會，定期向他們匯報學校工作，征求他們對學校工作的意見和建議。同時進一步協調與關工委的合作，不斷拓寬關工工作內容和途徑，動員和組織更多的老同志投身到關心下一代工作中來，充實德育力量，形成工作特色。
**小學黨支部
二O**年二月二十五日
篇2：民政局機關黨支部20XX工作總結及工作計劃
民政局機關黨支部20**年工作總結及20**年工作計劃
20**年，市民政局機關黨支部在局黨組的正確領導下，認真貫徹落實中央、省委、市委關于加強黨建工作的一系列文件精神，通過抓黨建，促進了各項民政工作任務的完成。在年終機關黨建檢查驗收中，得到了上級黨委的充分肯定和好評。在7月份召開的全市黨建工作會議上，市民政局機關黨支部作為市直行政單位的唯一代表在會議上作了經驗交流發言。歸納起來，主要抓了以下四個方面的工作。
一、抓好學習教育，不斷提高黨員干部隊伍素質
一年來，我們認真開展了“兩提高、兩滿意”、“黨風廉政建設宣傳教育月”、“文明執法教育”等一系列宣傳教育活動，組織黨員干部和職工學習了*****大、十八屆三中全會、***以及黨風廉政建設和反腐敗工作的有關文件精神，通過學習，不斷提高認識，轉變觀念。在學習中，我們注重抓了以下三個方面：一是健全學習制度，營造學習氛圍。局機關支部建立了學習制度、學習簽到制度以及與之相配套的檢查考評制度，擬定了學習計劃，確保學習落到實處。局機關每周五的集中學習，支部全體黨員都認真參加，并做了記錄，實行了簽到。在平時的工作中，只要沒有特別重要的業務工作、沒有突發情況應對，每周五的集中學習都得到了較好的堅持和落實。二是堅持理論武裝，轉變思想觀念。今年以來，我們把學習十八大、十八屆三中全會精神以及深入貫徹落實***作為首要任務，堅持不懈地抓政治理論學習。新的歷史時期，黨和國家更加強調科學發展，更加注重社會建設，更加關注民生，為民政工作提出了新的更高要求。結合這一歷史新形勢，我們組織機關黨員干部在深入學習領會十八大精神的基礎上，引導黨員干部深刻理解***的科學內涵和核心要求，積極開展學習討論和心得體會交流。大家充分認識到，在全面建設小康社會、構建社會主義和諧社會的歷史新階段，民政工作在黨和政府的工作全局中，職責更加重要，作用更加突出，任務光榮而艱巨，我們必須始終堅持“以民為本、為民解困、為民服務”的工作宗旨，始終堅持***，始終把解決人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題放在首位，求真務實，勤政廉政，在以改善民生為重點的社會建設中建功立業。為應對國際金融危機，國務院出臺了拉動內需加快發展的十項舉措后，我們又迅速組織了對相關會議精神和政策措施的學習和討論，研究如何抓住機遇加快推進我市民政的事業發展。三是嚴格學習要求，確保學習實效。在學習內容上，以傳達學習上級有關會議和文件精神為主，使大家能及時了解和掌握黨和國家的路線、方針、政策。我們還結合黨風廉政建設宣傳教育月活動，搞好警示教育，及時傳達學習上級紀檢監察機關對有關案件的通報，組織觀看《真水無香》、《人生的敗筆》、《走上被告席的法官》等廉政警示教育片;在學習形式上，采取集中學、自學、請專家授課相結合，為了使大家更好地領會和理解十八大精神實質，我們還邀請了市委黨校姚治安教授到我局作了題為“堅定不移的走***主義道路，全面推進恩施市經濟社會發展”的形式報告;在學習要求上，每位黨員做到了“四有”，即有學習計劃、讀書筆記、心得體會和調研文章。特別是在“兩提高、兩滿意”主題實踐活動中，我們每一名黨員干部都完成了一篇2000字左右的自查報告以及整改措施。
通過堅持不懈地抓學習教育，機關黨的組織建設、作風建設、效能建設不斷得到加強，以民為本、執政為民、求真務實、艱苦奮斗、勤政廉政的理念在黨員干部和職工中不斷得到深化，為黨風廉政建設和反腐倡廉工作打下了良好的思想基礎。
二、抓好組織建設，不斷增強黨組織的凝聚力和戰斗力
為了進一步增強黨組織的創造力、凝聚力和戰斗力，主要做了6件事：一是支部按規定程序進行了換屆選舉，成立黨小組，健全和落實了黨支部學習計劃、工作和生活等制度;二是對*名預備黨員按期轉正，吸收了*名入黨積極分子;三是繼續開展向周國知學習的實踐活動。并把實踐活動與民主評議黨員緊密結合起來，組織黨員進行對照檢查，開展批評與自我批評，m.airporthotelslisboa.com及時抓好整改和提高;四是積極開展獻愛心活動，在年初的雪災、汶川地震以及其他各種捐贈活動中，支部黨員共捐款2萬多元，其中，交納特殊黨費****元?！捌咭弧逼陂g，支部還組織部分黨員到扶貧聯系點屯堡鄉搬木水村慰問了*戶困難黨員;五是積極繳納黨費，支部全體黨員全年上繳機關工委黨費近****元，沒有遲繳、欠繳和少繳現象發生;六是扎實開展“創先爭優”活動。20**年，支部有*名黨員受到機關工委表彰，*名黨員被支部評為優秀共產黨員。通過創先爭優和評選表彰活動，樹立和宣傳了一批先進典型，較好地發揮了黨員的先鋒模范作用。
三、抓好作風建設，不斷提升勤政廉潔高效的機關形象
我們堅持從嚴格教育、管理和監督黨員干部入手，把不斷樹立和提升勤政廉潔高效的機關形象作為黨建工作的重要環節來抓。一是黨員干部特別是黨員領導干部積極爭做帶頭人，切實解決好世界觀、人生觀、價值觀和權力觀、政績觀的問題，同時，從增強服務意識、健全規章制度入手，進一步簡化辦事環節、規范辦事程序、提高工作效率、改善服務質量，得到了基層和群眾的肯定。二是強化黨風廉政教育，組織黨員干部學習黨紀法規、中紀委和省、市紀委的各次會議精神，結合各類案例搞好警示教育，增強黨員干部拒腐防變的能力。三是認真抓好反腐倡廉工作，層層簽訂黨風廉政建設責任書，同時，修改完善了全市民政系統黨風廉正建設“十不準”規定，支部黨員干部不僅帶頭執行各項制度，而且注重宣傳，樹立了良好形象。特別是在資金分配、人員調配任免、重大工程建設等重大問題上都實行集體研究決定，不搞個人說了算，不搞暗箱操作。
四、抓好文明建設，不斷優化機關環境增強機關活力
營造健康向上的文化是增強機關凝聚力和向心力的重要手段，也是機關支部的重要職責。為此，我們一是努力抓好機關文化建設，廣泛開展健康向上、豐富多彩的文體活動，活躍干部職工的業余文化生活。支部參加了市政府組織的萬人長跑、登山以及到扶貧點走訪慰問和調研活動。二是深入開展精神文明創建活動。在連續兩次被市委、市政府命名為“市級最佳文明單位”后，我們還將積極爭創省級文明單位，并形成了班子成員“齊抓共管、各負其責”，各科室“協作配合、全面落實”的創建機制，制定了文明創建規劃。
一年來，機關黨建工作取得了一定成效，為完成20**年的民政工作發揮了戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。但也還存在很多不足：一是支部單獨開展活動不夠，缺乏活力;二是組織生活不夠健全，制度不經常;三是學習不夠深入，缺乏系統。
五、20**年的工作計劃
20**年，我們將按照市委組織部和市直機關工委的要求，進一步抓好機關支部建設。具體有五點初步打算。
第一，抓住“一個重點”。即把學習貫徹*****大精神和落實***作為重點，作為當前和今后一個時期的首要政治任務，通過學習，把黨員、干部的思想和認識統一到十八大精神上來，把智慧和力量凝聚到十八大提出的各項任務上來，認真履行職責，切實關注民生，全面推進社會建設。
第二，加強“兩個建設”。即加強支部自身建設和黨風廉政建設。充分發揮支部領導班子作用，建立健全黨建工作目標責任制，推進機關黨建工作的規范化和制度化建設，經常開展黨風廉政教育，筑牢黨員干部拒腐防變的思想道德防線。
第三，堅持“三個制度”。即堅持黨組中心組學習制度，加強領導班子的思想政治建設，局領導每年給黨員講1-2次黨課或作形勢報告;堅持“三會一課”制度，定期召開支部黨員大會、支委會和黨小組生活會;堅持民主評議黨員制度，全面推行以黨員評議黨員、群眾評議黨員、支部評議黨員的“三評”制度。
第四，開展“四個活動”。即開展黨員“創先爭優”活動，開展黨員聯系和服務群眾活動，開展交心談心活動，開展文明健康的文體活動。
第五，抓好“五個創建”。即抓好文明單位、文明行業、文明科室、文明大院、文明家庭的創建工作。通過實施“12345”工作目標，力爭把我局機關支部建設不斷推向新的高度。
篇3：物業公司黨支部20X學年工作計劃
一、主要完成工作:
1、在保持安全穩定和職工隊伍上主要采取了圍繞中心、主動服務
緊緊圍繞物業公司改革、發展、穩定這個中心,牢牢把握正確輿論導向,繼續推進思想解放步伐,統一思想,凝聚力量,與時俱進,奮發有為,對職工進行愛崗教育。堅持以人為本,樹立物業公司的總體形象。在大型施工作業中,根據現場實際情況,嚴格制定行之有效的組織措施和技術措,與施工作業人員簽定勞動合同,規定安全注意事項,提高作業人員自身的安全防范意識。每周召開一次班組安全例會,重點強調安全工作中存在的隱患問題,做到防患與未然。我們重點對小區管理人員進行了系統的培訓,取得了上崗證資格,增強了物業管理人員的責任感。同時建立和完善了內部的管理機制,獎勤罰懶,進一步提高了管理人員的事業心。衛生保潔建立了常態考核機制,對保潔人員進行動態考核制度,簽定了保潔崗位責任書,對庭院保潔內容和工作標準提出了具體要求,獎勤罰懶,從而保證了保潔的質量和要求。在樹立公共衛生意識上,采取了麥克風、攝象機、電視臺等宣傳手段,提高了居民的素質,改變了亂扔垃圾、高空拋物等不良陋習。
在綠化上成立了綠化大隊,派專人對小區的草坪、樹木進行修剪整形、防病治病,同時購置了灑水車對草坪、道路進行定期澆灌和沖洗,綠化達到了樹木茂盛、草坪規范整齊。在小區設立了燈箱式宣傳板,用廣告燈箱的形式在小區內公告各項管理制度、物業公司相關領導和小區管理站長的照片、手機號,增強了小區物業管理的透明度。通過一系列制度的建立和完善,使小區的物業管理更加系統化,環境更加美化,服務水平日益提高。
我們緊緊抓住綜合治理的有利契機,以“打防控”一體化建設為中心,與社區、派出所建立了治安防范聯系網,建立了社區警務室、小區治安值班室,成立了保安大隊,建立了治安防范組織體系,形成了“警民聯防、街企聯防”的群防群治的工作格局。保安人員一律統一著裝上崗,進行保安巡邏、巡視,嚴格排查外來人員、車輛隨意進入小區,嚴把登記關、排查關,有效地控制了外來人員和車輛隨意出入小區,構筑了小區治安防范的一道安全屏障。我們對保安人員進行了崗位培訓,制定了保安人員崗位職責、管理權限、巡邏崗位責任制、保安人員獎懲規定。在最近處理一起住戶鄰里糾紛工作中,保安人員及時趕到事發現場,妥善進行了調節,避免了事態的進一步擴大,贏得了住戶和派出所的稱贊,提高了保安人員在住戶中的信任度,為保小區的穩定、安寧盡了自己的力量。
在職工隊伍建設上,高度重視職工的思想動態,及時把握職工思想脈搏,了解職工的思想情緒,班子及時交換意見,與職工促膝談心,正確加以引導和梳理,同時定期走訪困難職工幫助解決生活中的實際困難。目前,職工隊伍比較穩定,工作的熱情和干勁很大,保持了較好的精神風貌。
2、利潤指標(成本計劃)完成情況
3、十六屆五中全會大精神學習貫徹情況:組織物業公司全體職工認真收聽收看了黨的十六屆五中全會精神。
之后,組織廣大黨員進行了座談討論,決心按照十六大五
中全會確定的方針,全面貫徹“***”重要思想,積極推進物業公司的改革,與時俱進,開拓創新,結合本職工作,努力搞好安全生產和職工隊伍的穩定,進一步服務千家萬戶。今后一段時間我們一定要認真學習、深刻領會報告的精神,集中經歷把五中全會精神貫徹好、落實好。立足崗位,把大會精神落實到具體工作中去。在工作、生活中要時時處處嚴格要求自己,不斷提高自身的綜合素質。吃苦在前,享樂在后,把住戶當成親人,進一步轉變服務觀念,提高服務水平。 4、開展優質服務常態運行情況
物業公司的工作雖然接觸的不是社會的方方面面,但接觸的也是電業職工及家屬,優質服務的好壞也直接影響到物業公司的形象和臉面。我們在維護、維修方面,采用了維修信息反饋卡,及時與住戶溝通我們的維修質量及住戶的滿意程度,同時監督維護維修人員的維修質量和工作態度,隨時進行監督,便于改進我們的工作作風。同時設立了報修維護電話,24小時進行值班,住戶足不出戶,一個報修電話維修人員就會及時趕到事發現場,減少了住戶的更大損失。我們積極想辦法為住戶提前服務,今年夏天,暖氣大修搶前抓早,對7#、8#樓暖氣管道進行了大修,為部分家屬更換了鋁塑管,小修、零修隨時隨地進行。我們經常進行住戶走訪,征求意見,及時解決鄰里糾紛,化解矛盾,把問題解決在萌芽狀態。
在處理6#樓一家住戶跑水問題上,鄰里矛盾非常僵化,1#住戶把下水給封死了,樓上住戶意見很大,針對這種情況,班子一班人到住戶家里做循循善誘耐心的思想工作,端正認識以及鄰里互助、團結與人為善的重要性,幫助解決了各自存在的問題,避免了矛盾的激化。物業公司擔負著局本部地區職工住宅樓及辦公樓的供熱、上下水、電照系統的正常運行的維護與維修工作。今年我們汲取了往年的經驗教訓,抓住了冬季供熱、夏季供水這兩個關鍵環節,及早動手,我們從今年四月份開始便集中力量對局本部地區的供熱系統和上水系統進行了全面的維修,上水系統移交給地方以后,我們加大了對室內供水系統的維修力度,保證了供水系統的穩定運行;
在供熱系統的維修上,我們采取了全面調查摸底,及早動手的原則,先后幾次在局住宅區內貼出通知,主動上門找用戶進行維修,由于我們動手早,措施得力,今年的供熱系統基本一次性送汽成功,而且運行狀況和供熱效果明顯好于往年。在對東部職工服務上重點解決了職工中午就餐問題,狠抓了食堂的管理,在保證食堂成本不超支的情況下,盡量做到飯菜品種齊全、色香味俱全,爭取達到職工吃的滿意、吃的放心。
5、精神文明建設、黨風廉政建設、企業民主管理情況
在精神文明建設上,我們把此項工作作為一個重點,按照《國家電力公司雙文明單位建設管理辦法》的要求,制定了精神文明規劃,提高創建活動內容,培養職工積極向上的生活情趣,建立了活動室、游藝室,定期開展豐富多采的活動。物業一小區,迎接了省級精神文明單位標兵復檢。對廣源、一小區舊小區改造中,投入了部分資金,自行設計、自行施工,既節約了資金又美化了環境,在全市十佳優秀小區評比中獲得了先進稱號。在黨風廉政建設上,班子把黨風廉政工作作為工作的重點來抓,制定了黨風廉政工作計劃,預防職務犯罪要點。認真利用民主生活會、專題黨課、專題民主生活會以及專題學習《職務犯罪的預防》、《明鑒》等形式進行黨風黨紀教育,觀看了《大地有江河》、《紅綠燈下陰影》,力求使廣大黨員干部提高覺悟和自制力,提高防腐拒變的能力,消除死角和管理上的漏洞,在財務審批上實行雙簽制,嚴格履行財經制度,保持了無違紀、無犯罪。在民主管理上,職工積極參與物業公司的管理,重大事項,廣泛征求職工群眾意見,不搞一言堂,財務、帳目做到公證公開,職工參與民主管理的積極性空前高漲。
6、在發展多種經營方面
物業公司在轉變觀念上積極啟動思維,樹立市場意識,發展意識,憂患意識,抵御風險意識,來增強物業適應市場變換的總體實力。職工參股,樹立職工參與意識,用參股的資金成立了道板廠,彩鋼板廠,對原有俱樂部進行了改造,建成了綜合市場。經過一年的運作,取得了一定的經驗和效益,彩鋼板生產8000平方米,道板5000平方米,加工大理石4000平方米,也同時取得勇創市場的歷練機會,積累了繼續發展的態勢。今年我們承纜了恒山供電局鍋爐房改造、供電花園道板生產、客服中心理石加工及供熱管道鋪設。在時間緊任務重的情況下,物業公司敢于拼搏,敢打硬仗,主動為局分憂,顧全大局,不計較利益得失,參與了供電花園供熱管道改造、地下
車庫車位牌的制作等工程。通過這些工程的施工,體現了公司的整體實力,鍛煉了公司管理人員及技術人員工程管理水平和專業技術水平,同時為公司今后的發展建立了一個良好的開端奠定了基礎。 經過物業公司全體的努力,特別是近一年來工作取得了一定成績?！疤鞎r、地利、人和”使我們站在了一個比較高的發展平臺上。然而對新的世紀、新的形勢、新的任務、我們如何再創物業新的業績,這是每一個職工必須認真思考和回答的問題。因此,創建一流物業管理,實現優質服務是我們崇高的責任和歷史的使命,我們每個同志都必須認清這個使命,承擔這個責任。況且,我們物業客觀上具備了一定的條件,有局領導對我們工作的支持,我們決不可喪失機會,如果我們錯失發展的機遇,就會給企業帶來無法彌補的損失。我們必須把這個道理向干部職工講清楚,加強責任感和使命感教育,引導職工用發展的眼光認清形勢,統一思想、統一行動,堅定不移地創建一流物業單位。首先要樹立以服務為核心的物業經營理念,必須把服務提高到發展戰略、經營戰略、管理戰略的高度,使公司上下真正樹立“業主至上”的意識。二是要適應服務的需要,實現體制機制上創新。要結合后勤戰線體制的改革,完善服務的技術和管理系統,理順工作流程,提高辦事效率,實現物業管理和服務手段的簡單化、現代化。三是要開展系列活動,使優質服務工作常抓不懈,常抓常新。
二、工作中存在的困難與問題及相應的解決意見和建議
后勤戰線的改革正邁入實質性階段,我們面臨著許多新情況和新問題。一方面我們要通過體制轉換和機制的創新,逐步建立現代管理制度,以適應市場化運營、法制化管理的市場競爭形勢。另一方面我們必須通過學習五中全會精神、貫徹“***”思想,加強思想政治工作,調動職工的積極性,為物業改革和發展創造良好的氛圍和條件。把工作抓早、抓緊、抓實。要深入實際解決好職工家屬關心的熱點、難點問題,想群眾之所想,急群眾之所急,幫助他們解決實際困難。三是面臨著剝離力度的加大,職工承受著很大的思想壓力,首先做好形式任務的教育,正確加以疏導,從思想上減負。四是經營方式單一,實體太少,物業本身就是一個微利經營,單靠物業費用難以維持生存,缺乏明顯的競爭力,爭取在局里的政策支持下,繼續拓展經營渠道,增加經濟效益。 五是住宅樓多數建成的時間已經很久,年久失修,上下水、供熱管道腐蝕嚴重,基礎設施薄弱,建議在局里的資金允許的情況下加強投入及改造。六是局里的有關工程在我們能夠具備實施能力的條件下多給予傾斜政策。
三、面對電力體制改革的新形勢,明年工作的打算:
我們正處在一個偉大變革的時代,我們的物業管理也正面臨一個繼往開來的新的發展時期。歷史在給我們帶來前所未有的機遇的同時,也賦予我們崇高的責任。我們一是更新觀念,加強職工思想政治教育,改變傳統的思維定式。二是在報修服務上充分利用報修電話搞好服務承諾,實行首問負責制。三是細化小區保潔、綠化、治安管理,發揮保安大隊的作用,建立巡邏崗位責任制,探討物業管理的新路子,力爭在管理上能夠有所新突破。四是加大彩鋼板廠業務拓展空間,向外尋找活源,道板廠加大生產能力,產品打入市里城市改造工程,增加產品知名度、信任度。五是在小區綜合治理上利用各方面的有利契機,創造安定的小區環境。六是在條件具備的情況下,打入市里物業管理市場,鍛煉壯大管理隊伍,引進物業管理人才和經驗。七是發展要有新思路,建立見效快的經濟實體預制板廠。