醫院5.12征文優秀獎：腫瘤科優質護理服務點滴

　　時間過得真快，轉眼間我們腫瘤科實施護理示范服務已經三年多了，三年來，全科護理人員的熱情和干勁感動了一撥又一撥患者，病人的稱贊和理解也鼓舞著我們更加精益求精。有這樣一群普通的三班護士，我們讓一個又一個我們所服務的病人記住了我們的名字。

　　作為一名護理人員要有扎實的護理基礎，過硬的技術。在去年實施優質護理中的五月份，我們科在莊護士長的帶領下，成功的進行了第一例PICC置管技術。到目前為止我們科已經能熟練地為不同患者置管，并積極認真科學的為他們進行日常維護。從而減輕了每天穿刺，化療藥物外滲的危險，受到患者的高度評價。

　　護理人員還要具備良好的心理素質，在工作中，需要接觸各種人。像我們科的腫瘤患者，剛開始大都不能接受自己得病的現實，便將氣撒到護士頭上，有一些年輕的護士就會產生消極的心理狀態，消極的對待工作，對待病人，這時候我們的護士長會及時發現她們的不良情緒，教導她們換位思考，不斷調適她們的心理狀態，正確面對問題，很快那些年輕的護士就從這種不良情緒中走了出來，對病人更有耐心了，更能理解，包容她們。

　　每天在給患者輸液時，我們不是機械的三查七對，處置完畢調節滴速后立即離開的做法，我們會適當地進行健康宣教，在巡視輸液的過程中，適當詢問病人的感受，交代病人的注意事項等等，不許只是短短的幾句話和一個微笑，卻大大縮短了醫患之間的距離。我們科有許多已經出院的病人，路過人民醫院，也會找我們聊聊。

　　我們更是在生活上關愛病人，視病人如親人，真正減輕了病人病人家屬的后顧之憂，我們在創建優秀護理服務期間，樂于奉獻任勞任怨，期間有很多感人的小事情：我們科的劉珍珍副護士長經常為孤寡老人洗頭、擦澡、剪指（趾），不怕臟，不怕累。天冷的時候護理組長宋梅為上奧沙利鉑的化療患者拿來了自己的熱水袋和手套，因為奧沙利鉑不能接觸冷的物體。護士高妍一有空就會和病人聊天，跟她們說說話，解除了病人的許多焦慮，還有護士張金經常會為獨自住院，行動不大方便的老年人打開水、買飯等等...我們科的好多患者都說人民醫院腫瘤科的護士不簡單，就和親閨女一樣，既專業又貼心。我想這是對我們最好的回報。

　　冰心曾說：愛在左，同情在右，走在生命的兩旁，隨時播種隨時開花，這是對優質護理服務最好詮釋，愿我們腫瘤科的護理姐妹們更努力踐行著。

篇2：醫院5.12征文優秀獎:5.12護士節隨想

　　醫院5.12征文優秀獎：5.12護士節隨想

　　人間五月天，春風拂面，處處春意盎然。在這春暖花開的季節里，我們即將迎來姐妹們自己的節日--5.12護士節。我們盼望著這一天的到來，因為這是我們自己的節日，她承載著我們的辛勤和汗水，包涵著社會的尊重和認可，閃爍著我們的榮耀和光輝。

　　時光如流水，轉眼間，在護士崗位上已堅守了近八個年頭，從剛入院的懵懂少女，現在已磨練成為一名沉穩老練的“老護士”。依稀記得當年懷揣當一名白衣天使的美好愿望走進了人民醫院，但是殘酷的現實很快將天使墜入人間。工作三班倒、加班加點，工作辛苦、壓力大，要學習、要考試、要做新課題。。。真的感覺自己像是個折翅的天使，辛酸、委屈、淚水，一言難盡。在如此忙碌和瑣碎的工作重壓下，“門難進、臉難看、事難辦”的通病在我們醫院也存在著，我們疲于應付，為病人實施基礎護理的質量也大打折扣，因此醫患關系一度緊張。

　　自“優質護理服務示范工程”開展以來，圍繞“質量、安全、服務”工作主題，全院上下抓住此次契機，全面加強臨床護理工作,強化基礎護理,改善護理服務，創建工作正在如火如荼的開展中。

　　在創建工作中，通過組織培養和個人努力，個人的綜合素質也在不斷提升。從重癥監護室到外一科，從一名護士、護理組長，到現在成長為一名副護士長，我感觸頗多。在工作中我們積極貫徹落實院領導關于“優質護理服務示范工程”的指示和要求，在護士長的帶領下，針對科室特點，從一點一滴的細微工作入手，制定出具體方案，從基礎護理入手，在科室中倡導細節服務和創新服務，從而提高患者的滿意度。實行責任包干，修訂了各班職責和流程，把基礎護理和生活護理納入到各班的流程中，并實行了彈性排班。經過優化組合，科室的護理工作邁上了新臺階，煥發出了新活力，得到了院領導和患者的一致好評。

　　人們常說，醫生是一朵紅花，護士只是一片綠葉，但我認為：紅花如果缺少了綠葉的襯托，它的美就缺了生機。常言道：“三分治療，七分護理”，特別是危重病人，更需要護士的精心護理，也更加體現了這句話的價值。還記得去年在重癥監護室工作的時候，有一次，有位叫徐某某的精神分裂癥患者因服用農藥住進ICU。剛從手術室轉來時，由于精神分裂癥伴隨著藥毒發作，該名患者狂躁不安、嘔吐不斷。在搶救過程中心臟幾次停止跳動，但是我們沒有放棄，盡管身上濺上了很多嘔吐物，但我們仍多次配合醫生將該患者從死亡線上拉了回來。事后得知該名女患者因精神疾病，家中無人照管，流落街頭，以賣淫為生，由此患上嚴重梅毒，因無錢醫治，遂產生輕生念頭。得知此情況后，我們沒有對她拒而遠之，相反，在她無家人過問的情況下，我們給她買來榨汁機和食物，將面包、煎餅等食物和牛奶一起，放在榨汁機里攪拌成流質給該名患者食用。針對她消極厭世的現狀，我們主動和其溝通，并通過院里積極聯系其家人，通過大家的溫暖和親人的關懷，使其放棄輕生念頭，引導其以積極心態面對生活，配合醫護人員治療，爭取早日出院。經過數月無微不至的護理治療，出院的時候，徐某某拉著護理人員的手說：“是你們給了我第二次生命，我一定不會辜負你們的好意，一定重新做人！好好生活！謝謝你們！”看著她健康出院，我們感受到了我們的辛苦沒有白費，這就是我們的價值所在吧！

　　創優無止境，服務無窮期。這本是一項改革，也是一個進步，付出的，將會是心血和汗水，為病人提供連續、全程、無縫隙、人性化的護理服務。一份耕耘一分收獲，我們給予病人細心的關懷與照顧，得到的就是病人的尊重與肯定，病人對護理工作的滿意度提高了，護患關系大大改善了，這才是我們追求的境界。

　　當前我院正處于穩定發展的關鍵時期，我們的新院建設如火如荼，一個嶄新的院容院貌，要求我們必須要有全新的精神風貌和優質的護理服務與之相匹配。一個全新的zz市人民醫院即將展示在zz百姓的面前，讓我們以更飽滿的熱情，更優質的服務來創造我們醫院新的明天。