物業經理人

TY寫字樓物業管理部職責

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  TY寫字樓物業管理部職責

  在總經理的領導下,對管理處行使管理、監督、協調、服務的職能。

  1)認真貫徹關于物業管理的各項法規、政策、組織落實上級主管部門下達的有關任務。

  2)在管理者代表的領導下,負責ISO9002質量體系在物業管理上全面貫徹實施,并使之持續、有效地運行。

  3)依據質量體系標準要求制定檢查計劃,對辦公室、機電安裝維修部(與物業管理有關方面)和各管理處進行月、單項檢查,并對不合格服務的糾正情況進行跟蹤驗證。

  4)協助總經理,對各管理處制定《年度管理目標和經濟指標責任書》。

  5)協助總經理做好管理評審工作。

  6)承接物業管理業務,制定管理方案,并協助管理處完成新樓宇的交接驗收工作。

  7)協調各管理處與市、區住宅局及水、電、氣、工商等職能部門的關系,組織管理處辦理水電增容指標、收費比例和減免不合理收費的手續。

  8)對各管理處上報的維修項目進行審批,并確定10000元以上維修項目的施工單位。

  9)對各住宅區、大廈申報的需完善的公共配套設施進行預算,并報市住宅或開發建設單位或業主管理委員會審批。

  10)依照有關法規、政策,統一管理處服務的收費標準。

  11)草擬以公司名義送發的有關物業管理方面的文件。

  12)關注室內、外物業發展動態,掌握有價值的業務信息,借鑒先進的管理方法,為推動公司物業管理工作的發展出謀劃策。

  13)在管理者代表領導下負責質量體系文件的修改工作。

  14)組織物業管理人員參觀學習,配合辦公室完成《年度培訓計劃》,督導管理處實施。

  15)協助辦公室做好各管理處的人員招聘、考核、錄用及人員調整工作。

  16)完成公司領導交辦的其他工作。

篇2:寫字樓管理部物業主任崗位工作職責

  寫字樓管理部物業主任的崗位職責

  1)負責對接管物業進行分析,編制預算。

  2)負責對各管理處物業部的日常工作實施監督和指導,對整改情況進行跟蹤。

  3)對客戶投訴的處理情況進行檢查,并通過回訪部分客戶了解對服務質量的滿意度。

  4)協助管理處對物業部人員的職業道德和業務的培訓,提高其技能。

  5)負責物業管理委托合同的鑒證工作。

  6)負責顧問物業的走訪工作,擬寫物業顧問報告。

  7)完成領導交辦的其它工作。

篇3:寫字樓物業管理部辦公室咨訊員職責

  寫字樓物業管理部辦公室咨訊員職責

  1)負責制定辦公設備的管理規定,監督實施情況。

  2)負責辦公設備的采購、維護、保養工作。

  3)負責公司內部網絡的維護和管理,保證公司資料的安全。

  4)負責公司外部網絡資料的制作及更新工作。

  5)負責各部門辦公室設備使用人員的培訓工作。

  6)完成領導交辦的其它工作。

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