物業經理人

物業公司員工獎罰管理制度(5)

2201

  物業公司員工獎罰管理制度5

  一、獎勵的原則

  1、多獎少罰,獎罰公平

  2、及時獎勵

  3、物質獎勵和精神獎勵相結合

  4、獎勵程度與員工的貢獻相當

  二、獎勵措施

  1、員工貢獻獎(不定期獎勵)

 ?、俑黝惡侠砘ㄗh,對提高管理工作質量確有成效。

 ?、诠ぷ骷氈仑撠?,經常獲得客戶的書面表揚。

 ?、劢鉀Q疑難雜癥,降低成本,節約費用。

 ?、苁敖鸩幻?,見義勇為(救火搶險等表現良好)。

 ?、菥S護公司聲譽,受委屈忍辱負重,不計較個人得失。

 ?、奁渌麘o予獎勵的行為。

  2、月度優秀員工

  每個部門,每月度評選一次,并張貼紅榜,以資鼓勵。

  3、年度優秀員工

  按員工總人數的2%比例民主選舉,投票選出年度最佳員工,附優秀事跡書面報告,上報行政管理中心人力資源部,審核同意后給予獎勵,并頒發由總經理簽署的獲獎證書,并張貼紅榜予以通報表彰。

  4、其他獎勵

 ?、倭x務獻血獎勵

 ?、讷@得各類榮譽的獎勵

  三、違約金的規定

  有下列行為之一者,部門主管及經理有權按情節輕重提出警告或并扣10元--200元不等的違約金。

  1、遲到或早退。(詳見第四節第三條)。

  2、服裝、儀表、儀容、禮節禮貌不符合本守則的規定。

  3、上班時間打私人電話聊天,不得使用公司電話撥打私人電話或收費臺聽取信息。

  4、上班時間看與本職工作無關的書報,不得在辦公區域內進食、吃零食、喝酒、抽煙嚼口香糖等。

  5、上班時間未經主管同意私自外出逛街購物。

  6、工作時間擅離本職崗位、串崗,上班后不到規定時間的崗位或扎堆聊天。

  7、注意保持辦公區域的衛生,不得隨地吐痰,亂丟煙蒂、紙屑、雜物,不保持更衣柜內外及環境的整潔,在更衣柜內存放不應放的物品。

  8、不愛護小區及辦公區域內的一切公共設施,不得浪費公共物品,不得隨意毀壞、涂抹,不得將公共設施及物品據為己有。

  9、禁止高聲喧嘩、污言穢語、言語粗俗、罵人和進行騷擾客人的活動,不經同意擅自進入租戶或業主單元內。

  10、散步不利于團結的言論,發表有損公司聲譽的言論。

  11、對上級分派的工作無故遲緩拖延。

  12、不經請求私自接待外人參觀客戶單位及所屬區域。

  13、在工作區域內(無論上下班)不得進行上網聊天、喝酒、聚賭、打牌、睡覺、下棋、玩電子游戲等。

  14、對下屬不管理、不批評,發現違紀行為不制止,不按規章懲罰處理。

  15、工作時間打瞌睡,夜班當值睡覺。

  16、工作時間沒有按要求完成作業或完成任務。

  17、工作時間手機、呼機應始終調為振動狀態。

  18、 一月之內受到二次口頭/書面警告,第二次警告應予以交納違約金。

  19、下班或外出離開是,應收拾好與工作有關的資料文件及個人物品,節約公司一切能源,隨時注意關閉電源、水源開關。

  20、除公司領導配備車輛外,其余車輛必須按規定入庫,未經領導同意,不得私自出車。

  21、一月之內連續二次受到客戶或業主投訴,核實后確系員工責任。

  22、經同意私自接受客戶、租戶、客人小費或物品。

  23、違反部門所制定的工作程序或規章制度。

  24、員工不得發型不整、怪異或染色過度;不得濃妝艷抹或佩帶過于繁雜、夸張的飾物;不得在暴露在服裝外的肌膚上紋身;女員工均應淡妝上崗。

  25、由于責任心不強,非故意損壞或丟失工具,價值在500元以下者;500元以上者,酌情予以賠償。

  26、提供不真實的報告、材料。

  27、向外泄露公司機密、遺失公司鑰匙、資料及單據等。

篇2:酒店員工獎罰管理制度(7)

  酒店員工獎罰管理制度(七)

  一、獎勵條件

 ?。ㄒ唬Ω倪M飯店管理、提高服務質量有重大貢獻者。

 ?。ǘ┰诜展ぷ髦?,創造優異成績者。

 ?。ㄈ橘e客提供最佳服務、工作積極熱心,多次受到賓客表揚者。

 ?。ㄋ模┌l現事故苗頭,及時采取措施,防止重大事故發生者。

 ?。ㄎ澹┮娏x勇為、保護國家財產和賓客安全者。

 ?。┿”M職守,拾金不昧,建功敬業,克己奉公,在精神文明建設中有突出貢獻者。

 ?。ㄆ撸┟吭卤伙埖暝u為最佳員工者。

 ?。ò耍﹦钚泄澕s,控制成本有顯著成績者。

 ?。ň牛┢渌麘枰元剟钫?。

  二、獎勵方式:

  獎勵方式:通報表揚、授予榮譽稱號、授予獎金、晉級、加薪等。

  三、獎勵程序:

 ?。ㄒ唬┎块T獎勵由部門經理提出、批準、報總經理審批。

 ?。ǘ╋埖昙为?,由部門經理提出,評審無違反員工守則之規定,報總經理批準。

 ?。ㄈ┓搏@飯店表彰獎勵的員工,其事跡記入檔案,以備查考。

  四、紀律處分:

 ?。ㄒ唬┹p度違紀:口頭警告。

  1、上崗時,衣冠不整、不佩帶工號牌。

  2、當班時未經許可撥接電話或用酒店電話辦私事者。

  3、私吃客人遺留食品或酒店贈品。

  5、無故遲到、早退者(包括不參加班前、班后衛生)

  6、未經許可,隨意玩弄場內設施者。

  7、工作散漫,未及時向客人提供合理服務。

  8、當天沒按指定崗位打掃衛生者。

  9、未經管理人員批準私自調班者。

  10、班前會及大掃除無故缺席。

  11、當班期間不注意言談舉止,大聲喧嘩,講不雅語言。

  12、未經同意離開工作崗位而無合理解釋。

  13、逗留他處偷懶或閑聊,離崗者。

  14、開單或送食品時出現差錯。

  15、在營業場所奔跑者。

  16、亂寫亂畫破壞公共設施。

  17、不按規范招呼服務客人。

  18、對工作不主動使之失職。

  19、當班時用廁時間超過10分鐘。

  20、不按規范站立或站立時間未準時。

  21、開餐前未按要求進行餐前檢查、餐前準備。

  22、拿酒水上餐具未使用托盤者。

  23、未及時清理空瓶、空箱、空碟者。

  24、當班時間聚堆聊天。

  25、接聽電話不規范或不禮貌。

  26、遇到客人無主動問候意識。

篇3:企業(公司)員工獎罰制度

  企業(公司)員工獎罰制度

  目的: 樹立制度、健全組織,規范工作行為.

  范圍:凡本司所屬員工.

  內容:

  第一條:獎勵種類

  獎勵分為下列三種:

  一、記嘉獎

  二、記小功

  三、記大功

  第二條:獎勵

  有下列事跡者經查屬實者,由直屬主管或人事單位簽單請總經理核準后予以獎勵。

  一、有下列事跡者,予以記嘉獎:

  (一)工作績效特佳,參加各項評比足為其它部門為模范。

  (二)熱心服務或維護團體榮譽有具體事跡。

  (三)支持公司重大專案,圓滿達成任務。

  (四)積極參與救援或搶修工作,精神可嘉。

  (五)有優良事跡足為其它人員表率。

  (六)凡檢舉在嚴禁吸煙場所,吸煙或引火。

  二、有下列事跡者得予記小功:

  (一)對于生產技術或管理制度提出具體方案,經采行確具成效。

  (二)節約物料或對廢料、滯存品利用、轉用具有成效。

  (三)遇有災變勇于負責并處置得宜。

  (四)舉發違規或損害公司利益之案件,經查屬實。

  (五)不畏暴力,奮勇執行勤務。

  (六)具有其它較大功勞,足以表揚。

  三、有下列事跡者,得予記大功:

  (一)遇有意外事件或災變,奮不顧身,極力搶救因而減少公司重大損害。

  (二)維護公司安全,冒險執行任務,確有實際功績。

  (三)維護公司重大利益,竭盡全力,避免重大損失。

  (四)研究發明或提出重大改善,對公司確有重大貢獻。

  (五)對于業務拓展、產品銷售有特殊功績。

  (六)具有其它特殊功績。

  第三條:處罰種類

  處罰種類區分為六種:

  一、記警告

  二、記申誡

  三、記小過

  四、記大過

  五、降職

  六、辭退

  第四條:處罰

  公司員工有下列事跡經查屬實者,直屬主管應立即簽單請人事單位辦理處罰,案情重大者,并得移送司法機關辦理。

  一、有下列情事之一,經查證屬實者或有具體事證者,予以記警告。

 ?。ㄒ唬┪匆酪幎ù┲ぷ鞣蛭匆酪幎ㄅ鋷蠉徸C

 ?。ǘh未經直屬主管同意而擅自不到。

 ?。ㄈ┥习鄷r間吃零食、聊天、聽隨身聽或看與工作無關之報紙、雜志。

 ?。ㄋ模┪醋龊谜碚D或水電管制工作。

 ?。ㄎ澹┬姓?、會議結論、主管交辦或本身責任事項有期限而延誤執行,但未造成重大損失。

 ?。┱埣僬{班未交接重要工作,但未造成重大損失。

 ?。ㄆ撸┞殑丈侠斜韱挝刺钏突蛭匆懒鞒袒驅徍藱嘞迣徍嘶蚍职l、歸檔、損失輕微。

 ?。ò耍┕芾砣藛T對所部屬所提出的文件、單據有不符合公司規定而仍予以簽名審核情節輕微。

 ?。ň牛τ谧约罕痉輧鹊墓ぷ魅蝿胀普啿晦k,經勸導仍不聽。

 ?。ㄊ┮蜻^失導致發生工作錯誤情節輕微。

 ?。ㄊ唬┥习鄷r間內赤膊、穿拖鞋、短褲、背心及衣服不整齊。

  二、有下列情事之一,經查證屬實或有具體事證者,予以記申誡。

 ?。ㄒ唬┕ぷ鲿r間內打瞌睡、嬉戲或擅離工作崗位。

 ?。ǘχ鞴苋藛T合理安排的工作態度惡劣。

 ?。ㄈ├速M公物,情節輕微。

 ?。ㄋ模┴撠煓z查或監督的管理人員未認真執行職務。

 ?。ㄎ澹┏鋈霃S區不遵守規定或攜帶物品出入廠區而拒絕門衛或管理人員查詢。

 ?。┢茐沫h境衛生者情節嚴重。

 ?。ㄆ撸┺k事不力,未盡職責或積壓工作延誤時效。

 ?。ò耍┫掳嗪箅娖魑搓P重犯。

 ?。ㄊ┬姓?、會議結論、主管交辦或本身責任事項未申報正當理由而不執行。

 ?。ㄊ唬┞殑照{動,對原承辦業務交接事項未明確,經勸告而仍不履行。

 ?。ㄊ┮蜻^失導致發生工作錯誤情節較嚴重。

  三、有下列情事之一,經查證屬實或有具體事證者,得予記小過。

 ?。ㄒ唬ι霞壷甘净蛴衅谙薜拿?,未申報正當理由而未如期完成或處理不當,造成公司損失。

 ?。ǘ┮蚴韬鲋聶C器設備或物品材料遭受損害或傷及他人。

 ?。ㄈ┧阶愿淖冏鳂I操作程序,致使工廠造成損失。

 ?。ㄋ模┪唇浽S可擅自使用公司車輛、生產設備或原物料。

 ?。ㄎ澹ν蕫阂夤艋蛘_告、偽證而制造事端。

 ?。┕ぷ魃⒙?,屨勸不改,嚴重影響工作或士氣。

 ?。ㄆ撸┥习鄷r間內在廠區從事與工作無關的活動。

 ?。ò耍┞殑照{動,對原承辦業務交接有延誤或拒不交接。

 ?。ň牛┱埣?、換班時對工作未交接清楚導致工作上發生損失情節嚴重。

 ?。ㄊ┰谏习鄷r間聚集討論非屬公務之事,經勸誡不聽。

 ?。ㄊ唬┮蚬ぷ鹘淮磺?,致使發生工作錯誤,嚴重浪費成本。

 ?。ㄊ┥习鄷r間內處理私務,嚴重影響公務。

 ?。ㄊι霞壢藛T有關職務上的查詢,故意隱滿或報告不實。

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十四)虛報生產量、不良品量、材料用量等數據。

 ?。ㄊ澹┰诠緝扰c同事口角經勸阻不聽。

  (十六)員工上網不得傳送侵害公司知識產權的文字、圖片或任何形式的檔案于互聯網絡上。

  (十七)委托他人打卡或代他人打卡或偽造出勤紀錄。

  (十八)妨害現場工作秩序或違反安全衛生工作輕微。

  (十九)在車間內或不允許動火場所吸煙或使用明火。

 ?。ǘ┓枪珓丈习嗥陂g內喝酒或醉酒后上班。

  四、有下列情事之一者,經查證屬實或有具體事證者得予記大過。

  (一)擅離職守致發生變故,使公司蒙受重大損失。

  (二)泄漏生產或業務機密。

  (三)遣失保管的重要文件、印信、財物或工具。

  (四)擅自撕毀公文或公告文件。

  (五)違反安全規定措施,或擅自變更工作方法導致使公司蒙受重大損失。

  (六)拒絕聽從主管人員合理指揮監督,經勸導仍不聽從。

  (七)工作時間在工作場所制造私人物品。

  (八)一年內無故曠工積滿十五日以上。

  (九)主管人員隱瞞部屬違反公司規定事項,經查屬實。

  (十)主管人員對部屬督導不周造成公司重大損失。

  (十一)在工作場所內內斗毆。

  (十二)事務處理未依規定手續辦理,致造成公司重大損失。

  (十三)產品出貨點交或工程驗收不實造成公司重大損失。

  (十四)保管的財物非因自然損耗而盤虧,情節重大。

  (十五)浮報費用或虛報資料、意圖溢領獎金、津貼或圖利他人者。

  (十六)在廠區內賭博者。

  (十七)未經許可接帶外人入工廠者。

  (十八)因工作過失導致發生工作錯誤,情節特別嚴重遭受客訴、使公司蒙受重大損失

  (十九)上班時間撤離工作崗位睡覺或離開廠房(未辦理有關請假手續)。

  (二十)攜帶危險品或違禁物品入廠。

  (二十一)凡是違反消防安全措施及因危險品引發的火災。

  (二十二)誤開支票金額造成公司重大損失。

  五、有下列情事之一經查證屬實或有具體事證者,得不經通知予以辭退或報公安機關處理:

  (一)于訂立勞動合同時為虛偽意思表示,使本公司誤信而遭受損害者。

  (二)對于雇主、雇主家屬、雇主代理人或共同工作的人員實施暴行或有重大侮辱行為者。

  (三)違反勞動合同或工作規則情節重大者。

  (四)故意損耗機器、工具、原料、產品或其它公司所有物品或故意泄漏技術上、營業上之秘密,致使公司蒙受損害者。

  (五)受有期徒刑以上刑拘宣告確定而未通知緩刑或未準保釋者。

  (六)無正當理由連續曠工三日或一個月期間曠工達六日者。

  (七)聚眾要挾、妨害生產秩序或煽動非法罷工或怠工者。

  (八)張貼、散發煽動性文字、圖書,破壞勞資和諧或造謠生事,散播謠言致公司蒙受重大不利者。

  (九)偷竊同事或公有財物者。

  (十)利用公司名義在外面招搖撞騙,致公司名譽蒙受重大損害者。

  (十一)侵占公有財物或營私舞弊,情節重大者。

  (十二)在公司內有妨害風化行為,經查屬實者。

  (十三)在工作中酗酒滋事妨害生產秩序或毀損設備者。

  (十四)年度內積滿二大過者。

  (十五)乘職務之便,收受賄賂或傭金者。

  (十六)與廠商勾結、詐騙公司財物者。

  (十七)仿冒主管簽字或偽造、變更、盜用公司印信者。

  (十八)在外兼職或兼營與公司相關事業而影響公司權益,情節重大者。

  第五條:公司員工的降級,參考前條各款規定予以降調。

  第六條:獎懲互抵規定

  員工在同年度內的獎懲(辭退除外) 可予以互抵,即嘉獎一次可抵銷申誡一次或警告三次,記小功一次或嘉獎三次可抵銷小過一次或申誡三次,記大功一次或小功三次可抵銷 大過一次或小過三次。

  第七條:獎懲金加減發放標準:從業人員受獎懲者,依當月薪資中加減發下列金額。

  一、 嘉獎一次:加發¥ 元獎金。

  二、 小功一次:加發¥ 元獎金。

  三、 大功一次:加發¥ 元獎金。

  四、 警告一次:減發¥ 元獎金。

  五、 申誡一次:減發¥ 元獎金。

  六、 小過一次:減發¥ 元獎金。(年終獎減半**元)

  七、 大過一次:減發¥ 元獎金。(年終獎全扣除**元)

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