物業公司項目管理處主任崗位職責(四)
A、職務說明
崗位名稱:管理處主任
直接上級:物業公司經理
直接下級:物業助理/前臺文員/房管員/保安主管/工程主管/清潔主管/
間接下屬:保安領班、電工
?。?)執行公司的各項規章制度,堅持“依法管理,專業服務,信譽第一,用戶(業主)至上”的服務宗旨。
?。?)對公司負責,做好轄區的周檢和不合格服務的處理。
?。?)合理調配人員,協調各崗位的分工與協作,責任到人,同時關心員工生活,確保管理處員工有良好精神面貌和積極工作態度。
?。?)負責制定、貫徹、落實管理處員工有良好精神面貌和積極工作態度。
?。?)負責轄區的裝修審批,協調違章和投訴的處理工作,落實安全防火管理。
?。?)按公司規定及結合轄區的實際情況對員工實施考核,做到獎罰分明。
?。?)每星期組織管理員和各班長召開例會,總結本周工作的落實情況,討論下星期的工作計劃。
?。?)負責做好管理處與公司,供水、供電、工商、公安等部門的關系,便于開展各項工作。
?。?)完成公司交辦的其他工作任務。
B、任職條件
?。?)大專以上學歷,35歲以下;
?。?)有3年以上任職大型物業管理經驗,物業主任同等職位任職2年,持物業管理上崗證;
?。?)熟悉物業管理相關的法規及行業情況;熟悉物管工作,豐富的物管實際經驗,有較全的專業技能知識;
?。?)具相當強的敬業精神、責任心,作風正派;
?。?)良好的溝通協調能力;具應急應變處理能力;樂于鉆研,刻苦努力,親力親為;有一定的管理不平;
?。?)良好服務意識,具較強的語言文字組織表達能力,國粵語流利;
?。?)熟悉電腦操作,能熟練編制部門各項工作計劃及工作規程;
C、考核要點
?。?)不按時上班;
?。?)離崗、串崗;
?。?)不按規定著裝;
?。?)儀容儀表差;
?。?)維修單跟進率100%;
?。?)有效投訴處理率100%;
?。?)區域應收費率月度90%以上,季度95%以上,年度98%以上;
?。?)督導物業助理巡樓率100%;
?。?)區域清潔綠化保潔率達98%;
?。?0)員工素質技能停滯不前,重復犯同一錯誤;
?。?1)及時上交各類分析表100%;
篇2:高速公路管理處主任安全生產工作職責
高速公路管理處主任安全生產工作職責
?。ㄒ唬┱J真貫徹執行黨和國家有關安全生產的方針政策、法律法規和公司的規章制度。
?。ǘ┙?、健全管理處安全生產管理機構、組織網絡,是管理處安全生產工作的第一責任人。
?。ㄈ┲鞒终匍_安全生產工作例會,研究安全生產的重大事項。
?。ㄋ模┙?、健全安全生產責任制,與各單位、部門簽訂各類安全責任書,并監督責任制的落實。
?。ㄎ澹徟芾硖幍陌踩a規章制度、安全預案、各崗位安全操作規程,批準管理處重大安全技改措施,保證對安全生產資金的投入。
?。┘皶r向上級報告重大安全生產隱患、事故,并負責組織采取應急措施,妥善處理。
?。ㄆ撸┙M織對各單位、部門安全生產管理情況進行考核、獎懲。
?。ò耍┥钊牖鶎?,調查、分析和解決安全生產中的新情況、新問題。
篇3:花園管理處主任崗位質量職責
花園管理處主任崗位質量職責
1)定管理處年度、月度工作計劃,并且組織實施。
2)全面負責管理處的管理方案并實施。
3)面負責轄區的治安、消防、客戶、綠化、維修、衛生等管理服務工作。
4)熟悉轄區物業情況,參與轄區內環境設計、規劃及重大工程改造的監督。
5)與業主保持密切聯系,及時處理或向公司反映業主重大的投訴意見。
6)協助公司財務部監督轄區各類款項的收支,督促財務人員帳目日清月結。
7)及時組織處理轄區內出現的不合格現象。
8)合理調配人員,協調各崗位的分工與協作。
9)協調管理處與金地集團、公司各部門以及供水、供電、市綜管辦、居委會及其它與管理處日常管理。
10)按公司規定對員工的工作進行考核和適時的指導。
11)督導下屬完成月度工作計劃的各項工作并進行客觀公正的評價。
12)組織部門員工完成公司內部承包合同所確定的本管理處目標責任。
13)負責對本部門招聘人員的最終面試及審批。
14)負責對管理處各種通知文件的簽發。
15)完成公司領導臨時安排的其它工作任務。