物業管理公司人力資源管理制度--人員錄用

　　一、人力資源配置：

　　公司分管理層、操作層兩級員工配置人員。人員配置控制在公司合理的編制范圍內，以精簡、高效為原則。配置工作程序如下：

　　1、管理層：各部門、分公司申請增加人員，需提前一個月填寫《人員需求申請表》，經人力資源部審核、公司領導審批后由人力資源部負責實施。

　　2、操作層：需提前一個月填報《人員需求申請表》交由人力資源部審核后辦理。

　　二、員工來源

　　1、人才招聘會或公眾媒體發布招聘信息。

　　2、職業介紹所或人才服務機構推薦。

　　3、應屆畢業生招聘。

　　4、公司員工推薦 。

　　三、錄用原則

　　1、公司用人堅持任人唯賢、不拘一格、考核競爭、擇優錄用的原則，從多個對象中選擇高素質人才。

　　2、公司用人實行回避制度，歡迎員工向公司推薦人才，但不得推薦自己的親屬，不得對被推薦人是否錄用及錄用后的使用施加影響，被錄用人員必須與公司員工無親屬關系。

　　四、錄用條件

　　(一)通用條件：

　　1、管理層人員男性45歲以下，女性40歲以下;操作層人員男性40歲以下、女性35歲以下。特殊崗位人員及有高級職稱者年齡可適當放寬。

　　2、服從領導、聽從指揮、聽從分配、積極主動、認真負責、綜合知識全面。認同中海企業文化和企業精神，熱愛物業管理工作，有物業管理及相關崗位工作經驗，有一定的工作能力。

　　3、身體健康，無慢性、傳染性疾病，精力充沛，能完全勝任工作需要。

　　4、品行端正，無不良思想及行為。有事業心、進取心和高度的工作責任感。富有團隊精神，敢于對不良現象進行大膽的批評。

　　5、管理層人員須大專以上文化程度或中級以上專業技術職稱。操作層人員須高中、中技以上文化程度(有特殊專長、能力者可適當放寬到初中以上文化程度);特種工(電工、電梯工)須持北京市勞動局簽發或轉審的有效"特種作業操作證"，普通維修工(水工、泥瓦工、空調工等)須通過公司相關部門安排的相應專業知識考核。

　　6、執有相應級別物業管理執業資格證書，特殊情況無資格證書的一般管理人員須在入職半年內自費參加物業管理上崗培訓并取得上崗證書。

　　(二)具體條件：見《崗位入職要求》

　　五、招聘程序

　　(一)求職材料篩選

　　人力資源部根據應聘者所應聘職位，審核應聘人的簡歷是否符合崗位要求，對符合要求者，將安排其面試。

　　(二)面試

　　1、應聘者填寫《應聘人員登記表》，屬公司員工推薦的應有推薦人的推薦承諾書。

　　2、應聘者提供身份證、學歷證、學位證及職稱證書、物業管理執業資格證書原件，應聘特殊工種維修工者須提供"特種作業操作證"原件。

　　3、相關部門見工, 面試人對應聘者進行第一次面試，具體內容包括：了解應聘者以往工作經驗、對其技術業務水平進行考核了解，介紹公司概況及工作環境等并做出面試情況報告。

　　4、人力資源部根據第一次面試情況決定是否給予第二次面試。

　　5、第二次面試，助理經理以上人員由相關部門組成招聘小組進行復試，復試合格者報總經理辦公會討論， 確定其工作崗位、職務及薪金待遇。助理員及以下人員由公司人力資源部協同有關部門人員面試并提出是否錄用意見并報總經理審批。

　　六、錄用

　　應聘者面試合格，公司研究同意錄用，人力資源部將通知其前往指定醫院體檢。體檢合格者, 持以下材料到人力資源部報到:

　　1、學歷、職稱證明。

　　2、個人簡歷。

　　3、近期1寸照片1張。

　　4、身份證復印件。

　　5、體檢證明。

　　6、特殊工種維修工須提供"特種作業操作證"。

　　根據以上材料,人力資源部為其辦理入職手續并下發任職通知單,通知其到相應的單位或部門報到。

　　七、用工制度

　　1、試用期制度

　　所有員工到公司工作以后，均實行試用期制度，試用期時間按國家有關規定執行。試用期滿人力資源部對員工表現進行考核，考核合格者轉為正式員工;不合格者，延期試用或不予錄用。

　　2、全員勞動合同制度

　　無論何種來源方式員工，均實行全員勞動合約制形式與公司確立勞動關系。

　　聘用員工合約期限為一年，合約期滿，如工作需要，本人同意，由人力資源部進行續約考核，提出建議報總經理辦公會批準后，方可續約。

　　3、續約

　　合約期滿前一個月，由人力資源部通知本人，明確公司是否要求續簽合約。如公司需要，本人也同意繼續在公司工作，經考核合格，即辦理續簽合約手續，否則到期終止合約。

　　4、合約期間離職

　　a)、員工提出辭職的，由本人提前30天提出面申請，員工所在單位簽署意見，交人力資源部報公司領導審批。

　　b)、公司辭退的由人力資源部通知本人及所在單位。如符合國家離職補償相關規定的，發給離職補償金。

　　c)、離職需交清工作和公用物品，辦理完離職工作交接清單所列事項以后，由人力資源部按規定作離職結算。

　　5、解約

　　對違反國家法律法規、公司規章制度被解除勞動合同或續約考核不合格等不再聘用的員工，應辦理離職手續，具體手續如下：

　　由人力資源部書面通知其本人及所屬單位，并簽發《終止/解除勞動合同通知單》。在工作交接完畢并經部門、分公司主管、經理簽字和公司有關部門會簽后，持《員工離職會簽單》到人力資源部結算。

　　八、人事任免：

　　1、公司董事、助理總經理及以上人員由公司董事會提名，報上級公司批準并發文任免;

　　2、公司領導班子成員增加，需召開專門的總經理辦公會，上級公司主要領導及人力資源部經理到會，聽取意見;

　　3、部門、分公司正職經理任免由總經理辦公會研究決定，報上級公司批準，批準后公司發文任命，抄送上級公司人力資源部備案;

　　4、公司財務部、人力資源部正職經理由上級公司發文任免;副職經理須報上級公司審核同意;

　　5、部門、分公司副職經理任免由總經理辦公會研究決定，討論時，如領導班子成員未達成一致意見，不得直接任免。討論通過的，由公司發文任免，報上級公司人力資源部備案;

　　6、部門、分公司助理經理由總經理辦公會研究決定，公司發文任免。

　　九、人員調配：

　　1、公司部門及分公司管理層人員的工作調動，須經公司領導研究決定，公司人力資源部具體實施辦理。

　　2、公司其他人員調動由人力資源部辦理內部調動通知。

　　接到調動通知單的員工須在指定時間內辦理交接、履任手續，不得無故拖延或抗命。

篇2：公關人員面試錄用制度

　　公關人員面試錄用制度

　　第一章 交際能力

　　第一條 交談能力的測定

　　由面試考官與應聘者自由交談,由此判斷應聘者的談吐、語言風格等。注意應給應聘者更多的講話機會。

　　對膽怯、不善言談、表達不清者應給低分。

　　測定的重點主要看應聘者進入考場如何打招呼;當交談冷場后,觀察應聘者的反應;詢問應聘者為什么要到本企業應聘。

　　第二條 交談應變能力的測定

　　在對外聯系中,談話的內容千變萬化,要求應聘者必須善于駕馭交談內容,隨機應變,否則往往會導致談判的失敗。

　　考官在與應聘者交談中不斷變換話題,或有意避開話題,看其有何反應。

　　第三條 理解能力的測定

　　只有理解對方的談話內容和意圖后,才能爭取主動。面試考官可用較長時間模糊地表述一個問題,看應聘者能否領會其實質內容,也可以讓應聘者看一本書,或一份企劃案,然后讓其表達其中的內容。

　　第四條 語言語調的測定

　　主要測定應聘者的音色、音質、語速大小等。測定方式主要是讓應聘者朗誦一篇文章或一首小詩。

　　第五條 講話表情的考核

　　主要是看應聘者講話時的神態和動作。如果表情呆滯、講話時自卑或有令人討厭的動作則不適合公關工作;表情生動活潑,m.airporthotelslisboa.com具有感染力的應聘者往往能在對外聯系中打開局面。

　　面試考官可提出各種問題,變換各種表情,與應聘者友好交談或大聲呵斥,并觀察應聘者的表情。

　　第六條 對掌握談判主動權能力的考核

　　在公關談判中,往往出現談判對手漫無邊際地閑聊或有意避開話題的情況。所以在交談中,應時刻考察應聘人員掌握談判主動權的能力。

　　在面談中,面試考官可提出許多漫無邊際的話,考察應聘者能否把交談拉回主題。

　　第七條 外觀和整體印象觀察

　　面試考官對應聘者的服飾、鞋帽、五官及隨身攜帶品進行觀察,察看是否整潔、協調和美觀。

　　第二章 其他相關能力

　　第八條 測定觀察能力

　　考核應聘者的機敏性,并由此可判斷出應聘者的性格特點,體察入微是公關人員必備的基本素質。

　　考試方式可采取的黑板上貼一張圖片或一幅畫,也可采用其他方式,讓應聘者在限定時間內觀察并描述出來。

　　第九條 記憶力考核

　　公關人員需要面對各種各樣的數字和資料,因而必須有較強的記憶力。

　　考試方式可以黑板上寫上一組數字或單詞,然后由應聘者默寫出來,根據對錯數量進行打分。

　　第十條 運算能力考核

　　主要考核應聘者的口算能力,計算應限定在加減乘除四則運算?？沙鰩捉M運算題,讓應聘者口算或速算。

　　第三章 錄用調查

　　第十一條 當聘用名單初步確定后,要對應聘者提供的個人資料進行調查。如調查結果與個人所提供的資料不符,可調整聘用名單。

　　第十二條 錄用調查主要包括:

　　1.擔保人調查

　　確認擔保人能否提供擔保。

　　2.任職經歷調查

　　到應聘者的原工作單位調查?？磻刚咚峁┑馁Y料與實際情況是否相符,特別應重點調查應聘者的工作情況、職務、業務能力和工資收入。

　　3.體檢

　　要求應聘者到公司醫院或公司合同醫院進行體檢。

篇3：超市員工錄用制度

超市員工錄用制度

第一條錄用原則

　　1.1員工的招聘將根據公司的需要進行。

　　1.2本公司采用公平、公正、公開的原則，招聘優秀、適用之人才，無種族、宗教、性別、年齡及殘疾等區別。

　　1.3本公司的招聘以面試方式為主。

第二條錄用條件

　　2.1新聘員工一般實行試用期制度，試用期限按地方政府和勞動合同的有關規定予以確定。

　　2.2試用期滿考核

　　2.2.1新聘人員試用期滿前，由各部門主管進行考核，考核合格者正式錄用。試用期內如發現不符合錄用條件的，可隨時依法解除勞動合同。

　　2.2.2試用人員試用合格，其工齡自試用起始之日起計算。

　　2.3以下情況均將被視為不符合錄用條件:

　　。曾經被本公司開除或未經批準擅自離職者;

　　。判處有期徒刑，尚在服刑者;

　　。被剝奪公民權力者;

　　。通輯在案者;

　　。經公司指定醫院體檢不合格者;

　　。未滿16周歲者;

　　。有欺騙、隱瞞行為者;

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　　。酗酒、吸毒者;

　　。不具備政府規定的就業手續者;

　　。虧空、拖欠公款尚未清償者;

　　。工作能力不符合要求者;

　　。曾擔任課長及以上職務因任何原因離開本公司者;(經中國區總裁特批除外)

第三條錄用程序

　　3.1各部門主管可以根據本部門發展或職位空缺情況,協同人力資源部進行招聘。

　　3.2公司指定應聘人員，實行體檢制度。

　　3.2.1公司指定應聘人員在試用期開始以前都必須在公司指定的醫院進行指定項目的體檢，并向人力資源部出示體檢證明。只有經證明其健康狀況適合工作者，才可依照勞動合同被公司錄用。

　　3.2.2公司指定的員工應當進行年度體檢，以保證公司的全面衛生質量。如員工患傳染病，將被調任其他職位或在治療期間暫停工作。

　　3.2.3公司指定體檢的員工，可憑醫院體檢原始發票在試用期滿后向公司報銷其體檢費.

　　3.3新錄用人員m.airporthotelslisboa.com報到應先到人力資源部辦理下列手續：

　　。如實填寫相關人事資料表格;

　　。遞交體檢合格證明書原件;

　　。核對并遞交學歷證書原件;

　　。核對并遞交身份證原件、當地政府規定的各類就業證件原件，各項社會保障的轉移手續;

　　。交一寸的半身照片3張;

　　。需要辦理的其他手續;

　　3.4新錄用員工報到后,公司憑其提供的合法用工證明與其簽署勞動合同書。在試用期滿之前，3.3條款所規定手續仍無法齊備的，將被視為不符合錄用條件,依照政府相關規定，公司與其解除勞動關系，并不

　　支付經濟賠償。

　　3.5所有員工個人情況如住址、婚姻狀況、生育狀況、緊急情況通知人發生變化時，應于七日內通知人力資源部。

第四條錄用禁忌

　　4.1本公司實行親屬回避制度。

　　4.1.1凡在本公司有親屬關系的應當如實申報，否則將視為欺騙行為。

　　4.1.2一般情況下員工的親屬(如父母、配偶、子女、兄弟姐妹等)不得被公司雇傭，但在特殊情況下，經店長或區經理批準可以雇傭。

　　4.1.3如員工與公司另一名員工結婚，則管理部門可以調動任何一方的工作部門或工作地點。

　　4.2公司是員工唯一的雇主。

　　4.2.1員工在為公司服務期間不得在其他任何公司或機構從事兼職或專職工作;未經批準，員工不得為其他任何公司或機構從事商業活動，即使是無償的。

　　4.2.2員工希望為其他個人、企業、各類機構臨時工作，應該獲得公司事先書面批準。公司有權隨時撤銷上述批準。

　　4.2.3未經批準，職工首次接受其他報酬時，亦將被視為其主動向公司提出辭職。