1.人事記錄

　　1.1公司聘用的員工入職前應將身份證復印件、勞務證、就業證(外來人員)、畢業證復印件、計劃生育證明、(應聘保安部工作的同時提交戶籍所在地公安部門出具的無犯罪記錄的證明。)、個人一寸近照4張及個人體檢表或健康證交辦公室備案。

　　1.2特定工種必須持有效上崗證,并報辦公室備案。

　　1.3員工以上資料如有欠缺或虛假,所引致的一切后果由員工自行負責。公司保留追究責任并作出處理的權力。

　　2.基本儀容儀表規定

　　2.1頭發 男性不宜留長發,頭發長度以保持前不遮眉、側不蓋耳和后不觸衣領為準,應梳理整齊;女性應將長發束起,頭發要保持清潔及嚴禁染發(染黑色除外)

　　2.2面部 無論男女都要注意面部的清潔,男員工不應留胡子,保持牙齒清潔。女員工不宜濃妝艷抹。

　　2.3制服 所有員工必須按公司規定穿著工作服、m.airporthotelslisboa.com佩戴工作牌上班,工作服必須保持整潔、美觀,不得有臟污點。對公司制服要愛護珍惜,妥善保管,洗燙得宜,不能私自更改制服。白色的制服應經常更換清洗干凈,特別領頭袖口等。

　　2.4所有員工不應留長指甲,且須保持整潔。女員工涂指甲宜用淺紅色或透明的指甲油,不得涂上深色系列的指甲油。

　　3.基本行為舉止規定

　　3.1上班應保持以下基本要求:

　?、傩蜗?儀容端莊,熱情大方。

　?、谡勍?溫文有禮,簡捷明快。

　　3.2接待業主/來賓應熱誠、有禮,守時守信,不卑不亢,不做有損國格、公司形象或人格的事。

　　3.3辦公室工作人員在電話鈴響三聲之內應接聽;接打電話,應語調平緩,聲音柔和適度;不得大喊大叫,影響他人工作,也不可無精打采,影響公司形象;使用電話應長話短說,禁止電話聊天。

　　3.4外出辦事的工作人員,進入辦事機構辦公室前,應先檢查自身儀容儀表,并適度敲門,待主人允許后方可進入,進入后應先使用禮貌用語。

　　3.5禁止隨地吐痰,亂丟垃圾;辦公場所、倉庫及其他禁煙區域嚴禁吸煙。

　　3.6每天工作完畢后,應自覺進行崗位區域及設備的清潔、保養工作,自覺搞好辦公場所衛生工作。

　　3.7愛護公物,節約能源,養成人離開前隨手關燈、電風扇、空調、水龍頭等的習慣。

　　3.8所有員工應自覺維護和發展公司形象,不得有任何有損公司形象的行為或言辭。

　　3.9不損人利已,不譏諷挖苦,不窺探他人隱私,不對他人進行人身攻擊,不以工作之外事情議論他人。

　　3.10嚴禁拉幫結伙,濫用權力。

　　3.11嚴禁打架斗毆。

　　3.12嚴禁聚眾賭博。

　　3.13住宿人員應遵守集體宿舍公約。

　　4.工作紀律

　　4.1按時上下班,不遲到,不早退,有事須按規定辦理請假手續。當月累計遲到/早退3次(每次以5分鐘之內計算)給予口頭警告,3次以上,從第四次開始每次扣工資20元。當月累計6次以上,解除勞動合同,并不作任何補償。

　　4.2需外出時,應按有關規定辦理手續(無論公務還是私事),否則按曠工處理,當月曠工1次者給予記小過處分,并扣發月工資總額的20%;當月曠工2次者,給予記大過處分,并扣發月工資總額的50%。連續曠工3次以上者,給予解聘勞動合同,并不作任何補償。

　　4.3上班時不得吃東西、聊天、喧嘩、追逐嬉戲、打瞌睡、吃零食、看小說。

　　4.4不得處理與工作無關的私事。

　　4.5不得看與工作無關的書籍。

　　4.6未經允許,不得在工作場所自放音樂或聽"隨身聽"。

　　4.7工作時間禁止私人會客;工作會客應在會客室或指定場所。

　　4.8工作時間不得喝酒(公務應酬除外,但提倡中午不喝酒)。

　　4.9離開工作崗位時須防止干擾他人。

　　4.10必須盡忠職守,服從指揮安排,對上級工作安排有爭議時須以首選服從為前提,但可事后提出意見。

　　4.11會議途中,尊重主持人或發言人,不隨意插話、搶話,有事先舉手或以紙條傳遞。

　　4.12自覺維護工作環境衛生,各種物品擺放整齊。

　　4.13非指定操作者,不得操作各種設備(含辦公設備,不得利用公司電腦做與工作無關的事)、儀器;指定操作者須依照操作規程操作,特別注意安全。

　　4.14下級應尊重上級,上級應關心下級,各種工作報告須依照管理層次逐級呈報,不得越級(特殊/緊急情況除外,但須于事后向直屬主管報備),當個人意見未獲采納前,應嚴格執行公司規定或上級指令,不得因個人意見阻撓組織運作。

　　4.15工作崗位服從上司安排,執行工作任務時不得畏難借故回避或互相推諉,遇臨時緊急任務,雖非工作時間內,經通知后應立即到場處理。

　　4.16下班前應關好門窗水電,將工作環境整理整齊清楚。

　　4.17嚴守公司機密,未經總經理許可并辦理登記手續,公司檔案文件資料不得讓公司以外人員借閱;不得泄露公司各項計劃、議程、決定等。

　　4.18不得利用職權貪污、受賄、行賄及其他損害公司利益的事情;不得以公司名譽招搖撞騙;不得以公司關系,從事與公司無關的事務;不得利用公司客戶資源或商情資料或本公司名義銷售非本公司的產品或從事其他買賣。

　　4.19未經公司書面同意,不得兼職或經營其他副業,更不得為自己或他人從事與本公司相同或類似的事業。

　　4.20工作態度應端正負責,事先計劃周詳,事中盡責盡力,事后不斷改善,不可陽奉陰違,敷衍搪塞。

　　4.21愛護企業的生產、安全、環保、綠化等公共設施設備,嚴禁損壞或采摘樹木花果。

　　5.獎勵

　　每年公司將根據每一位員工日常工作表現、工作業績給予一次全面的考核評價,評選出年度優秀員,優秀員工除可獲"優秀員工"稱號外,并獲得一次性現金獎勵。

　　6.過失處分

　　以下提及的過失內容非盡完備,員工如有過失

篇2：恒大地產人事規章制度

　　恒大地產人事規章制度

　　第一節 聘用

　　入司須知：

　　1、提供個人資料：

　　人力資源中心是具體負責辦理報到手續的職能部門。報到時，須提供以下有效證件并留存復印件：(1)身份證；(2)學歷證明（畢業證書、學位證書及驗證證明）；(3)職稱證書和資格證書； (4) 勞動手冊或失業證（廣州市戶口者需提供），與原單位解除勞動關系的證明文件；(5)三級甲等以上醫院體檢證明和近期免冠小一寸彩照2張（紅底），并親筆填報準確的個人資料；(6)人力資源中心要求提供的其他資料。

　　2、公司提倡正直誠實，并保留審查員工所提供個人資料及調查從業背景的權利，如有虛假，將立即終止試用并解除勞動合同。

　　3、報到流程

　?、僭阡浻猛ㄖ械闹付ㄈ掌趦鹊焦救肆Y源中心報到→②接受證件審核→③填寫新員工入職登記表→④錄入考勤打卡指紋→⑤到所聘部門報到上崗→⑥到總裁辦辦理住宿手續（符合住宿條件者）→⑦按期參加入職培訓。

　　以上須知安排，如有調整以集團總部通告為準。

　　入職指引：

　　1、工作證辦理

　　人力資源中心負責每月集中辦理上月入職員工工作證，屆時將通知各部門派專人領取。工作證業務咨詢：人力資源中心人事專員（分機2813）。

　　2、考勤

　　在寫字樓上班的員工須在所在樓層的考勤機上打卡，特殊情況可在指定考勤機上打卡?？记跇I務咨詢：人力資源中心考勤專員（分機2826）。

　　3、辦公用具

　　電腦、電話、辦公桌椅等的申領，由所在部門資產管理員負責安排，資產管理業務咨詢：總裁辦資產管理員（分機2842）。部門統一申購辦公用品，每月每人定額申領一次，辦公用品業務咨詢：總裁辦后勤主管（分機2902）。

　　4、名片

　　員工填寫名片申請單報相關領導審批后，于公司23樓前臺處辦理。名片業

　　務咨詢：23樓前臺（分機2793）。

　　5、OA系統

　　OA系統登陸賬號為**加員工號（如員工號為**8，賬號則為g**8），請及時更改初始密碼（**6）。OA系統操作業務咨詢：總裁辦應用系統管理員（分機2820）。

　　6、入職培訓

　　入職培訓由人力資源中心集中統一組織安排。培訓業務咨詢：人力資源中心培訓師（分機2770）。

　　7、用餐

　　公司免費提供工作午餐，員工憑IC卡到三樓餐廳用餐。IC卡掛失或更換業務咨詢：總裁辦行政主管（分機2861）。

　　8、班車

　　公司為員工提供金碧花園至天倫大廈的往返班車。上班發車時間為7：15；

　　下班發車時間為18：00、21：40（夜班）。

　　9、住宿

　　公司為家不在廣州的單身員工或配偶不在廣州的員工免費提供宿舍。住宿業務咨詢：總裁辦后勤主管（分機2902）。

　　10、社保、住房公積金辦理

　　員工入職后，社保由公司統一辦理，社保業務咨詢：人力資源中心勞動保障專員（分機2*0）；住房公積金須員工提出書面申請后（員工入職前已購買的，還須辦理原單位住房公積金賬戶轉移手續）由公司統一辦理，公積金業務咨詢：人力資源中心勞動保障專員（分機2*81）。

　　11、員工俱樂部

　　公司在三樓建立了員工俱樂部，業余時間員工可憑工作證免費使用乒乓球、臺球、閱覽室、棋牌、網吧等娛樂健身設施。

　　以上指引安排，如有調整以集團總部通告為準。

　　勞動合同：

　　員工加入公司后，為了明確和公司和員工彼此的權利和義務，同時根據勞動合同法的規定，在員工入職一個月內，公司將與員工簽訂勞動合同。

　　勞動合同版本根據公司所在地區勞動部門最新標準版本確定。

　　保密協議：

　　保密協議是公司與員工根據《中華人民共和國勞動合同法》經雙方友好協商，就員工在任職期間及離職以后，保守公司技術秘密和商業秘密等有關事項而訂立的協議。員工簽訂勞動合同的同時，簽訂保密協議。

　　試用期與轉正：

　　公司新入職員工的試用期按勞動法規定原則上為3～6個月。新入職員工有4次轉正考核評定機會（滿三個月、滿四個月、滿五個月、滿六個月），在通過新入職員工試用期考核后，根據試用期表現每次按公司規定比例進行轉正定級。

　　第二節 薪酬與福利

　　薪酬構成：

　　1、員工收入包括固定工資、個人獎金兩部分，均以稅前值計算。固定工資部分包含基本工資、崗位工資和綜合補貼三部分，個人獎金部分包含月浮動獎金和月額外獎金（員工轉正后按月度獎金考核規定享有）組成，根據所在部門主要經營計劃指標完成情況及個人業績情況計發。

　　2、按政府規定，公司為員工購買社會保險和住房公積金，個人應承擔的部分從每月薪資中扣除。

　　3、個人應繳納所得稅，由公司代扣代繳。

　　發薪日期和支付方式：

　　原則上每月5日發放固定工資部分薪資、每月8日發放個人獎金部分薪資。員工憑公司以員工個人名義開立的相關銀行卡到銀行領取。如有變動，以公司通知為準。

　　薪資調整機制：

　　每年集團公司根據行業薪酬變化和個人綜合業績原則上進行一次薪資調整，調整分晉級、不予晉級、降級三種情況，具體時間及調整辦法由公司發文通知。

　　社會保障：

　　1、公司根據廣東省和廣州市政府的有關規定為員工辦理相關社會保險。

　　2、為廣州市城鎮戶籍員工辦理養老、失業、工傷、生育、基本醫療、重大疾病、補充醫療七項社會保險。

　　3、為非廣州市城鎮戶籍員工辦理養老、失業、工傷、基本醫療、重大疾病、補充醫療六項社會保險。

　　4、員工社會保險的繳費基數按照政府及公司相關文件規定辦理。

　　5、員工發生社會保險賠付范圍內的情況時，可按廣州市社會保險基金管理中心規定的時間內申請辦理社會保險待遇領用手續。

　　6、社會保險費繳費手續由集團人力資源中心為員工代辦，個人應繳納部分由公司從員工薪資中代扣代繳。

　　住房公積金：

　　1、員工按規定完成住房公積金申請表的填報工作，由員工所在單位辦理住房公積金的繳存事宜。

　　2、繳存比例

　　2.1公司繳存比例：8%；

　　2.2個人繳存比例：分為10%、20%兩檔，由員工自由選擇。

　　3、月繳存額

　　公司月繳存額由公司支付，個人月繳存額由公司從員工薪資中代扣代繳，公司月繳存額和個人月繳存額均為員工個人所有。

　　4、員工個人繳存比例擬在下一年度變動的，須于每年6月20日前向集團公司人力資源中心提出

書面申請。

　　5、原在廣州市已有住房公積金賬戶的員工，需將住房公積金賬戶轉入集團公司方可辦理繳存手續。

　　6、住房公積金提取按照廣州市公積金管理委員會及公司相關規定執行。

　　休假：

　　法定假：元旦（一天）、春節（三天）、國際勞動節（一天）、國慶節（三天）、清明節（一天）、端午節（一天）、中秋節（一天）。

　　員工具體享受國家法定節日等帶薪假期以政府相關規定及公司發文為準。

　　旅游假：

　　集團公司正式員工原則上每年度享受一次帶薪旅游假期，相關事宜以集團公司統一安排為準。

　　其它福利：

　　1、員工公寓免費住宿：單身員工或家不在廣州的外地員工，可享受公司提供的員工公寓免費住宿待遇。

　　2、飲食：公司為員工免費提供工作午餐。

　　3、班車：公司為員工提供金碧花園至天倫大廈的往返上下班交通車。

　　4、健康體檢：公司員工原則上每年可享受一次免費健康體檢。

　　5、員工俱樂部：公司為豐富員工業余生活，建立了員工俱樂部，員工可免費使用乒乓球、臺球、閱覽室、棋牌、網吧等娛樂健身設施器材。

　　6、節日禮品：每逢三八、中秋等重要佳節，公司為過節員工派發節日禮品。

　　第三節考勤制度

　　工作時間: 標準工作時間為星期一至星期五，星期六和星期日休息。每天標準工作時間為上午八點三十分至中午十二點，下午二點至五點三十分。

　　遲到：上班時間已到仍未到崗。

　　早退：未到下班時間而提前離崗。

　　脫崗：工作時間未經領導批準離開工作崗位。

　　曠工：無任何手續無故不上班。有下列情況者，均按曠工論處：遲到、早退或脫崗連續超過60分鐘；或未經準假而不到崗者；或不服從工作調動，經教育仍不到崗者；或采取不正當手段，涂改、騙取、偽造休假證明者；或違紀、違規行為造成的缺勤；或未辦完離職手續而擅自離職的。

　　考勤統計時間：每月考勤周期按自然月計算，即每月1日至每月最后一日。

　　考勤報備:因公需要輪班工作的崗位，其部門負責人于每月28日前報備本部門下月排班表。寫字樓上班的員工，須每天上午上班考勤一次。因工作需要，各

　　部門可根據實際情況對員工打卡次數進行補充規定并及時報備。員工確因工作需要直接外出不能按時打卡，須提前一天填寫外出登記表，經部門負責人（主管領導）審批后及時報備。

　　考勤打卡地點：全體員工須在各自辦公所在地點考勤機上進行打卡方視為有效考勤。確因工作需要長期在各工作點進行考勤的特殊崗位員工須經部門負責人同意后，提前一個月到人力資源中心備案后方可多點考勤。

　　簽到：員工因手指受傷、脫皮等原因不能打卡的，在寫字樓上班員工須在集團公司人力資源中心考勤專員處簽到，其他各考勤點員工須在各工作點考勤員處簽到。

　　考勤管理處理：

　　1、遲到、早退的扣減標準：月累計遲到、早退次數不超過五次（含五次）者，每次扣罰100元；超過六次（含六次）者，扣罰本人全部當月全部獎金。

　　2、曠工半日扣罰三個工作日的薪資額，最高扣罰總額原則上不超過本人月薪資總額。連續曠工十五個工作日或一年內累計曠工達三十個工作日者，作自動離職處理。

　　3、員工因各種原因（包括忘打卡、排隊打不上卡等）不能按時打卡，須做出書面情況說明，經兩名以上證明人及部門負責人簽字確認后及時備案，同時予以當事人100元/次的扣罰，否則將視同曠工。

　　4、由公司發文組織的活動、會議、培訓學習及各類值班等須統一考勤管理，遲到、早退、無故缺席等人員將按文件相關規定予以處理。

　　請假及出差批準權限：

　　1、請假或出差10個工作日以內（含10個工作日），一般員工須經所在部門負責人審批；部門副職、助理須經集團主管領導審批；部門正職及以上須經集團董事局主管領導審批。

　　2、請假或出差超過10個工作日，一般員工須經集團主管領導審批；部門中層干部及總裁助理須經集團董事局主管領導審批；副總裁及以上須經董事局主席審批。

　　請假：事假、病假、婚假、產假、計劃生育假、喪假、工傷假、旅游假等。

　　1、事假：辦理事假須明確提出事假理由

　　2、病假：辦理病假須提供相應的醫療或住院證明材料。

　　3、婚假：凡符合《中華人民共和國婚姻法》，已履行正式登記手續者，給予帶薪婚假三天，請假時原則上需交驗三個月內《結婚證》。

　　4、產假：計劃生育假等根據國家相關法律執行。

　　5、喪假：員工親屬過世，根據國家相關法律給予一至三天的帶薪喪期。

　　6、工傷假：因公負傷，持醫院診斷證明及工傷鑒定，可辦理工傷假。

　　7、旅游假：公司正式員工原則上每年享受集體旅游假期一次，每次旅游時間為四天（含周六、日）。

　　8、年休假：公司員工原則上每年春節期間享受十五天帶薪年假（含法定節假日），員工的探親假及年休假統一安排在春節假期中，不另行給假。

　　請假手續的辦理：

　　1、請假須至少提前一日填寫請假單,按審批權限報相關領導審批后及時報備。未辦理請假手續擅自離崗者,視不同情況,按早退、曠工等相關處理規定處理。

　　2、特殊情況不能提前履行請假手續者,須于當日按審批權限電話向上級負責人說明原因，經同意后方可請假,并于事后一天內補辦請假手續,否則視同曠工。

　　3、如有特殊情況需續假者，須提前一天按審批權限電話向上級負責人說明原因，經批準后可順延，否則超假部分按曠工處理。假期結束后須補辦請假手續，未補辦天數按曠工處理。

　　出差手續的辦理：

　　員工出差須提前一天填寫出差單，按審批權限報相關領導審批后及時備案。

　　加班：

　　1、公司因組織大型活動需安排員工在法定節日加班的,以集團公司下發文件為準，并按政府規定計發加班工資。

　　2、財務部門等特殊崗位因工作需要在法定節日加班的，須將經主管領導簽字同意的值班表提前二天報備。

　　3、在法定節日加班后申請調休的，原則上準予當月完成，調休申請經主管領導審批后及時報備。

　　員工培訓考勤管理：

　　1、因公學習培訓

　　因工作需要由公司組織參加各類學習、培訓，學習、培訓時間一天以內的報集團公司主管領導審批，兩天（含兩天）以上的須再報董事局主席審批。

　　2、新員工入職培訓：培訓期間不允許請假，未參加入職培訓者不予轉正。

　　人事變動的考勤管理：

　　1、集團系統之間的人事變動,每月十五日前（含十五日）到崗者，由新崗位所在單位統計當月考勤；每月十五日后到崗者，由原崗位所在單位統計當月考勤。

　　2、未辦理正式調動手續而擅自調整工作崗位者，人力資源中心不予以統計考勤。

　　3、因工作需要辦理調崗手續的員工，必須在規定到崗時間內辦理完畢相關手續。

　　4、因違反公司各項規章制度而待崗培訓者，待崗培訓期間只計發基本工資。

　　特殊請假事項：員工每次請假最長不得超過一個月時間，如有重大特殊情況可適當延長。如員工請假時間或續假累計時間超過一個月，須預先繳納本人請假期間社保和住房公積金的應繳費總額，并經人力資源中心和財務中心確認后，按審批權限報相應公司領導審批；在員工假期結束后，上述預先繳納的社保和公積金的公司繳納部分，員工可到財務中心辦理手續，由財務中心憑員工本人的社保和公積金的預繳收據在員工薪資中核退。

　　第四節考核激勵機制

　　一、全員綜合考評機制

　　考評時間

　　全員綜合考評以季度為考評周期，即于每年1月份、4月份、7月份、10月份完成上一季度全員綜合考評工作。

　　考評內容及分值界定

　　在綜合考評內容構成上，按照集團公司對中層干部及普通員工崗位的不同要求，從綜合素質、精神作風、工作業績三大方面分別進行全方位考察，其中綜合素質占20％、精神作風占40％、工作業績占40％，總分為100分。

　　考評方式及計算辦法

　　全體中層干部和普通員工須參加全員綜合考評，被考評中層干部由主管領導綜合評議、部門中層民主評議及部門員工民主評議三方面進行綜合評定；被考評普通員工由部門領導綜合評議、部門中層民主評議及部門員工民主評議三方面進行綜合評定。最終考評結果采取加權平均的計算方式，將三種打分按照4：3：3的比例進行加權計算。

　　評分及結果匯總要求

　　1、對被考評人的評分

主要考慮其上一季度的工作表現，考評人無須對自己評分；評分務必獨立完成，杜絕相互交流，不允許出現漏人、漏項、漏簽。

　　2、全員綜合考評結果將以部門為單位根據各員工得分按中層干部、普通員工、試用員工三類進行排序并發文公布；

　　3、全員綜合考評結果將納入員工個人績效考核檔案，集團人力資源中心負責所有考評原始資料、信息的保密工作，任何人不得采取查詢、透露、窺探等方式泄密，一經查實，將直接予以開除處理。

　　人事管理特別規定

　　1、全員綜合考評排名位列本部門全體員工最后一位的試用員工當月不得申請轉正；試用期內，兩次位列本部門全體員工最后一位，則作為不符合錄用條件的重要依據；

　　2、每年度，全員綜合考評排名位列本部門最后一位兩次及以上的正式員工，則作為不勝任本崗位工作的重要依據，可列入崗位調整人員范圍；經崗位調整后，排名仍位列本部門最后一位，作為再次不勝任本崗位工作的重要依據，列入淘汰人員范圍；

　　3、申請提拔晉升的員工須位列全年全員綜合考評排名的前20％；

　　4、全員綜合考評結果將與月度獎金、年終獎金個人系數掛鉤，具體以相關文件規定為準。

　　二、集團員工獎勵制度

　　獎勵條件：對符合下列條件之一，業績突出、表現優秀，起到模范帶頭作用的員工，公司予以獎勵：

　　1、對公司發展做出突出貢獻；

　　2、為公司創造顯著經濟效益；

　　3、為公司贏得特殊榮譽；

　　4、完成公司重要指令性任務；

　　5、在完善公司制度、理順管理流程方面，提出切實可行的合理化建議并被采納；

　　6、對公司節能降耗做出重要貢獻或為公司挽回重大經濟損失；

　　7、在妥善處理突發事件中發揮主要作用，有效維護公司社會聲譽；

　　8、日常工作中，業績突出、工作高效、勤于思考、積極主動、勇挑重擔、樂于助人，起到模范帶頭作用；

　　9、積極溝通，對其它部門工作開展發揮有效協助作用；

　　10、公司認為應當給予獎勵的其它情況。

　　獎勵方式：授予榮譽稱號（勞動模范獎、優秀經理獎、優秀員工獎），職務晉級，薪資晉升，一次性獎金獎勵，通報表揚，其他獎勵方式。根據受獎員工具體貢獻，以上獎勵方式可合并執行。

　　三、集團員工失職問責制度

　　失職問責：本辦法所稱的"失職問責"，是指各單位、各部門在日常工作中依據"三不放過"管理原則，對應予問責事項主動開展自查、自糾，分析原因，明確責任部門和責任人，并做出相應的處理。

　　三不放過：本辦法所稱的"三不放過"管理原則，是指各單位、各部門日常工作中出現工作失職事項后：一是沒有查清原因不放過；二是沒有落實責任部門和責任人不放過；三是沒有做出處理不放過。

　　失職問責處理標準：對失職行為責任人的處理標準，最低應該給予批評的行政處分并至少扣罰個人當月獎金的20%(未轉正員工最低扣罰100元)；失職行為情節惡劣、后果嚴重，或責任人屢次出現失職行為的，應給予警告、降職（調崗）、撤職（待崗）、開除等處分；失職行為觸犯刑律的，報司法機關追究其法律責任。

　　對違規、違紀、違法行為進行問責時，具體方式分為行政處分和經濟處罰，并遵循統一的檔級標準。行政處分檔級標準分為：批評、警告、降職（調崗）、撤職（待崗）、開除。

　　經濟處罰檔級標準分為：

　　第一檔：扣罰當月20%的獎金；

　　第二檔：扣罰當月30%-60%的獎金；

　　第三檔：扣罰當月70%-100%的獎金；

　　第四檔：扣罰當月全部獎金并至少降1級工資；

　　第五檔：扣罰當月全部獎金并至少降2級工資。

　　行政處分和經濟處罰合并處罰的標準為：

　　第一檔行政處分給予第一至第五檔的經濟處罰；

　　第二檔行政處分給予第二至第五檔的經濟處罰；

　　第三檔行政處分給予第三至第五檔的經濟處罰；

　　第四檔行政處分給予第四至第五檔的經濟處罰。

　　給予開除處分的，如給公司造成損失的，依法支付賠償金。

　　對違規、違紀、違法行為進行問責所適用的處分方式：

　?。ㄒ唬﹩T工有下列行為之一的，給予開除處分：

　　1、索賄、受賄、挪用、侵占公司財產的；

　　2、散布有損公司或公司領導聲譽的言論，破壞公司形象的；

　　3、泄露公司機密，給公司造成損失的；

　　4、組織、煽動、參與怠工或罷工的；

　　5、威脅、謾罵、企圖要挾上級領導的；

　　6、涉嫌犯罪或觸犯國家法律法規的。

　?。ǘ﹩T工有下列行為之一的，給予撤職（待崗）的行政處分，情節嚴重的，給予開除的行政處分：

　　1、擅離崗位、玩忽職守、濫用職權造成公司損失的；

　　2、工作中徇私舞弊，指使、授意、縱容員工弄虛作假的；

　　3、利用職權對員工打擊報復或包庇員工違法亂紀行為的；

　　4、利用公司名義，在外從事經營活動的；

　　5、越權逾矩擅自對外發表言論，影響公司工作正常開展的；

　　6、在其他公司以任何形式兼職的。

　?。ㄈ﹩T工有下列行為之一的，給予降職（調崗）的行政處分，情節嚴重的，給予撤職（待崗）的行政處分；情節特別嚴重的，給予開除的行政處分：

　　1、工作缺乏責任心，能力水平低下影響工作開展的；

　　2、無正當理由不服從公司統一調配管理（包括拒不移交工作及相關資料）的；

　　3、缺乏精品意識，造成工作返工并造成公司損失的；

　　4、未經批準采取各種方式竊取、收集公司機密信息及資料的；

　　5、違反干部選拔任用規定，用人失察、失誤的；

　　6、對公司調查事項隱瞞真相、出具偽證，影響或不配合調查工作的。

　?。ㄋ模﹩T工有下列行為之一的，給予警告的行政處分；情節嚴重的，給予降職（調崗）或撤職（待崗）的行政處分；情節特別嚴重的，給予開除的行政處分：

　　1、未按照公司規定流程、權限操作，造成工作錯誤或工作進度延緩、延誤的；

　　2、發表、傳播不實消息的；

　　3、在不恰當場合擅自談論、泄露公司內部工作機密及資料的；

　　4、對突發性事件及有損公司權益事件未能及時有效處理或瞞報、謊報、遲報的；

　　5、領導干部違反通訊工具暢通管理規定，影響工作開展的；

　　6、采用不實理由請假，影響工作的。

　?。ㄎ澹﹩T工有下列行為之一的，給予批評或警告的行政處分；多次發生或情節較重的，給予降職（調崗）和撤職（待崗）的行政處分；屢教不改或情節嚴重的，給予開除的行政處分：

　　1、工作時間擅離崗位或從事與工作無關的事情的；

　　2、在勞動紀律檢查中違反勞動紀律的；

　　3、因個人原因致工作錯誤或工作進度延緩、延誤的；

　　4、未經批準不參加公司統一安排活動、會議的；

　　5、浪費、損壞公司資產的；

　　6、不服從上級主管對于出差、工作任務內部調配等工作安排的；

　　7、工作當中有推諉扯皮、推脫責任行為的；

　　8、工作態度不積極主動，影響部門工作正常開展的；

　　9、工作虛于應付，工作質量不符合要求的；

　　10、因工作態度、能力、方式等原因招致其他部門、員工或外部單位、客戶投訴的；

　　11、工作場合喧嘩、吵鬧、制造事端糾紛，影響辦公秩序的；

　　12、公司行政、人事、財務等管理制度有規定的。

　　失職問責處理程序：

　　1、出現失職行為時，由單位或部門負責人負責查找原因、明確責任、落實補救措施并對失職行為責任人做出處理，并向本單位或部門全體員工進行通報。

　　2、扣減責任人當月獎金的，由各單位在評定、上報獎金系數時予以落實。

　　3、可能給予降薪、降職、免職、辭退、開除等處分的，各單位或部門負責人應責令失職行為責任人寫出書面檢討，視其認識的深刻程度提出處理意見，再按集團規定審批權限，上報有審批權的領導審批。

　　集團本部各部門，應將有審批權領導審批結果連同責任人書面檢討一并報集團人力資源中心，由集團人力資源中心發文執行；地區公司各部門，應將有審批權領導審批結果連同責任人書面檢討一并報本單位行政人事部，由行政人事部發文執行。

　　第五節員工培訓與發展

　　公司建立了系統的培訓體系,為員工提供有針對性的各項培訓，有效地幫助個人不斷提升綜合素質,完善職業規劃。

　　新員工入職培訓：

　　新員工入職培訓的目的是使新入職員工盡快熟悉公司企業文化，了解公司規章制度和業務流程。培訓包括社會在職人員入職培訓和應屆畢業生入職培訓,均由集團人力資源中心統一集中組織安排,其中:

　　社會在職人員入職培訓原則上每兩個月一次，時間統一安排在當月前兩周周末（周六、周日），共四天；主要由"企業文化統一宣貫"及"管理制度強化培訓"兩部分內容組成，每部分培訓兩天。

　　應屆畢業生入職培訓原則上安排在每年7月，為期2周。培訓的主要內容包括：集團發展歷程、概況、發展前景、企業文化、組織架構、管理制度、員工禮儀、業務介紹、所在部門職責、工作流程、崗位職責、規章制度、崗位操作技能等。

　　新入職員工須參加入職培訓，不得請假；未參加入職培訓的，不得申請轉正。入職培訓考試不合格者給予安排一次補考機會，補考不合格者予以勸退處理。

　　全員業務培訓：

　　全員業務培訓的目的是提高員工的綜合素質和業務技能。部門業務培訓由集團總部各部門根據年度培訓計劃自行組織實施，業務培訓對象為集團系統各業務口員工；部門業務培訓時間原則上每季度安排一次，部門業務培訓授課課時每次不得少于2小時。

　　領導干部培訓：

　　領導干部培訓的目的是提升集團領導干部隊伍的綜合素質。培訓對象為各地區公司中層及以上領導干部和部門核心骨干。

　　培訓時間原則上每月安排一次，培訓授課課時每次不得少于2小時。培訓由集團各職能中心按業務口分別組織實施，培訓均圍繞本業務口最新規范制度流程、工作重點難點問題研討、管理經驗分享交流、相關業務知識強化學習等主題有針對性地進行培訓。具體培訓課程安排表由集團人力資源中心每季度統一下發。

　　專業學位深造：

　　集團公司與武漢科技大學管理學院聯合舉辦項目管理工程碩士研究生班，為集團培養從事項目決策、計劃、實施、評估等項目全壽命期管理工作的復合型、應用型高級工程管理人才。

　　培養方式采取進校不離崗，專項攻讀工程碩士專業學位的方式學習。課程教學以面授為主，在公司集中授課。課程學習實行學分制，學位論文實行"導師"負責制，由校內具有工程實踐經驗的導師進行指導。

　　第六節溝通與交流

　　溝通渠道：

　　1、公司網站

　　公司的網站（***）是對外展示恒大風采、傳遞信息的重要平臺，可以查閱公司最新的新聞報道、各地項目的動態、品牌傳播與推廣、企業文化建設等內容。公司已建立內部局域網，為員工及時充分地進行信息交流提供良好的平臺。

　　2、公司協同辦公系統（OA平臺）

　　為打造現代化、信息化企業組織，推動無紙化辦公，恒大建立了公司協同辦公系統，極大提高工作效率，減少人為失誤，為公司高層領導提供了輔助決策的有效信息，為員工提供了互動交流平臺。

　　3、恒大報

　　恒大報以"傳承·超越價值·和諧"為辦報理念，是公司企業文化的重要陣地，也是員工溝通交流的重要平臺，員工可就公司的經營管理發表自己的建議和意見，廣泛開展批評與自我批評。為辦好《恒大報》，集團系統各單位、各分公司相繼建立并不斷完善了相關通訊員工作機制，以保障《恒大報》組稿的全面性、豐富性及文稿質量。

　　4、恒大學習報

　　恒大學習報是公司創建學習型企業的重要陣地，反映集團戰略思想、決策者最新思索以及國內國外最新管理思維，為全員學習、提升素質、交流經驗提供廣闊平臺。

　　員工組織：

　　1、黨委

　　*廣州恒大實業集團委員會（簡稱恒大黨委），是廣州市第一家民營企業黨委，成立于20**年8月23日。每年恒大黨委都組織黨員進行多種形式的學習活動和民主生活會。

　　2、工會

　　恒大集團工會是廣州第一家由廣州市總工會直接領導的民營企業工會。其基本職責是代表和維護員工合法權益；組織員工參與本單位的民主決策、民主管理和民主監督；關心員工的生活，幫助員工解決困難。

　　3、恒大文體之家

　　恒大文體之家建立各類業余愛好、志趣協會和文體組織，如讀書會、乒乓球協會、羽毛球協會、網球協會、足球協會、登山協會等，倡導健康豐盛的人生。

　　合理化建議：

　　公司設有合理化建議箱，鼓勵員工提出建議。公司將設定專人負責對建議進行整理并上報集團領導或董事局。意見一經采納，公司將給予通報表彰和獎勵。

　　員工活動：

　　公司不定期舉辦多種有利于員工身心健康的文體比賽，如演講比賽、征文比賽、舞會、歌詠會、運動會等，增進團隊凝聚力，促進公司和諧發展。

　　第七節離職

　　離職包括辭職、辭退、勞動合同期滿終止、擅自離職。具體情況如下：

　　辭職：員工在合同期內提出辭職，已轉正員工應提前三十天、試用期員工應提前三天提出書面辭職申請，交集團人力資源中心；辭職員工須在兩個工作日內辦訖離職手續。

　　辭退：員工有《勞動合同法》第三十九條所列以下情形之一，或者因不能勝任工作，經培訓或調整崗位后仍不能勝任的，由公司依法解除勞動合同。

　　勞動合同期滿終止：因勞動合同期滿，雙方不再續簽，勞動合同終止，由集團人力資源中心按規定辦理離職手續。

　　擅自離職：

　　未辦理任何離職手續或未辦理完畢離職手續而擅自離職的人員，違反了《中華人民共和國勞動合同法》和公司與其簽訂的勞動合同，集團人力資源中心將書面通知財務中心，暫緩發放該員工尚未發出的一切薪金；同時立即停辦社會保險及各項福利。人力資源中心在員工沒有辦妥離職手續之前，不出具一切證明材料及不辦理檔案的轉移和戶口的遷移等事宜，并保留追究法律責任的權利，給公司造成經濟損失的須支付賠償金。

　　退休：公司對符合退休條件的員工按國家有關規定辦理離退休手續。

　　離職手續的辦理：

　　1、不論何種原因離職的員工，均須按集團相關規定辦理離職移交手續：（1）交接工作；（2）交還所有公司資料、文件、員工卡及其他公物；（3）退還公司宿舍及房內公物；（4）報銷公司帳目，歸還公司欠款；（5）如果與公司簽有其

　　他協議，按其他協議約定辦理。

　　2、員工辦理離職手續前，集團人力資源中心與員工進行離職面談。

　　3、離職手續辦理完畢后，公司在勞動合同約定工資發放日向員工支付最后結算工資。

　　4、重大工作責任人、重要崗位管理人員、高層管理人員離職時,公司將進行離任審計。

　　勞動爭議的處理：

　　合同過程中的任何勞動糾紛，員工可通過申訴程序向上級負責人或責任機構（工會、勞動仲裁調解委員會、法院）申訴或訴訟，公司不能解決時可向當地勞動局勞動仲裁機構或法院提出仲裁或訴訟。