物業經理人

X物業公司內部講師管理辦法

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  某物業公司內部講師管理辦法

  第一章總則

  1、為保證實現**物業管理有限公司(以下簡稱公司)培訓工作目標,規范公司內部講師選拔、聘用和管理工作,加強公司培訓師資隊伍建設,健全公司內部人才培養機制,根據公司培訓工作管理的規定和公司員工培訓現狀與發展需要,特制定本辦法。

  2、本辦法適用于公司及各管理中心(處)。

  第二章組織機構及職責

  1、根據公司對三級培訓的劃分原則,公司對內部講師實施分級管理。品質培訓部根據總部要求選拔、推薦二級講師,并將名單報總部審批。品質培訓部審查聘任三級講師,三級講師主要負責講授三級培訓內部課程。

  2、品質培訓部是公司內部講師的主管部門,負責對二級講師的選拔、推薦和管理;負責對三級講師進行資格審查和聘用管理;根據培訓需要,對二級講師和三級講師進行公司范圍內的教學調配。

  第三章任職資格、聘用方式及程序

  1、內部講師的任職資格

  1.1具有相關領域專業特長、實踐經驗及較豐富的理論知識;

  1.2善于溝通和表達,具備基本的教學技能;

  1.3善于學習,具有良好的心理素質和積極的心態。

  2、內部講師職責

  2.1根據培訓工作需要,二級講師講授二級和三級培訓的相關課程;三級講師講授三級培訓課程;

  2.2負責開發、制作所授課程講義、教材、試卷及閱讀資料,做好現場教學、課后閱卷和相應教學輔導工作;

  3、內部講師聘用方式

  3.1二級講師由品質培訓部負責組織評選、推薦;

  3.2三級講師由各管理中心(處)負責選拔,上報公司品質培訓部進行任職資格的審查,由公司統一聘用。

  4、內部講師聘用程序

  4.1符合內部講師任職資格的員工,可向品質培訓部領取并填寫《內部講師應聘登記表》(格式見附表)。品質培訓部也可根據培訓工作需要指定符合條件的員工填寫該表;

  4.2每年第四季度,由品質培訓部牽頭,協同相關管理中心(處)和領導,成立內部講師課程評估小組,對申報三級講師的員工及其課程集中進行評估,符合條件者可續聘及推薦為二級講師;

  4.3內部講師的任期為兩年;

  4.4擔任三級講師兩年及以上的員工,可申報二級講師。特殊情況者,經各管理中心(處)負責人審定后,可直接申報二級講師。

  第五章內部講師管理

  1、內部講師的日常管理

  1.1品質培訓部負責對二級講師所授課程進行組織、管理和評估,各管理中心(處)負責對三級講師所授課程進行組織、管理和評估;

  1.2公司及各管理中心(處)根據工作需要,對內部講師實施相關培訓,不斷提高其教學和業務水平;

  1.3為體現公司尊師重教和按勞付酬的的原則,內部講師可獲取相應課酬,課酬標準另行制定。內部講師課酬在培訓費中列支。

  2、內部講師的考核與續聘

  2.1內部講師授課完畢,培訓主管部門采用抽查方式征集學員及其它相關人員反饋意見,作為對內部講師的主要考核依據;

  2.2內部講師課程開發質量與數量列入所在單位及個人年終考核加分項目,并作為員工個人職務晉升的重要參考條件;

  2.3內部講師每年第四季度考核,以培訓記錄和個人表現作為主要的考核標準,品質培訓部負責組織二級講師的考核,各管理中心(處)負責組織三級講師的考核,考核合格者繼續發放聘書,考核不合格者中止續聘或解聘,到期未續聘者視為自動解聘。

篇2:FC集團公司內部講師管理辦法

     **集團公司內部講師管理辦法

  第一章總則

  第一條目的

  為充分利用**事業部內部的智力資源,積極培養和建設事業部兼職講師隊伍,發揮內部講師在事業部整體培訓教育體系中的核心作用,特在《人力資源開發與培訓管理制度》的基礎上制定本管理辦法。

  第二條適用范圍

  本辦法適用于**事業部各種類型的培訓,包括事業部一級的培訓及各職能部、二級子公司組織的二級培訓。

  第二章管理職責

  第三條歸口管理

  人力資源部是內部講師的歸口管理部門,負責講師的評聘及相關管理工作。

  第四條講師工作職責

  1.根據事業部人力資源部的安排,展開相關內訓課程;

  2.負責參與事業部年度培訓效果工作總結,對培訓方法、課程內容等提出改進建議,協助事業部培訓主管完善事業部培訓體系;

  3.負責培訓學員的考勤和考核;

  4.負責編寫或提供教材教案;

  5.負責制作培訓學員測試試卷及考后閱卷工作。

  第三章講師資格評審及程序

  第八條講師類別

  講師分儲備講師和正式講師兩類,講師除了可以獲得授課薪酬之外,還可以獲得事業部組織的“講師培訓”(委外或外派),正式講師等級資格證由人力資源部頒發審核,總經理審批。

  第九條外聘教師

  非本事業部人員(集團內員工)在為本事業部員工進行培訓的過程中,經事業部人力資源部評審合格后,也可聘請其擔任**事業部講師(等級評聘按照本辦法)。

  第十條講師評選條件

  1.具有認真負責的工作態度和高度的敬業精神,能在不影響工

  作的前提下積極配合事業部培訓工作的開展;

  2.在某一崗位專業技能上有較高的理論知識和實際工作經驗;

  3.形象良好,有較好的語言表達能力;

  4.具備編寫講義、教材、測試題的能力。

  第十一條等級評聘

  為了保證培訓效果并激勵講師授課水平的自我提升,講師按級付酬,正式講師劃分為三個等級,等級按《培訓效果調查表》得分標準評聘。

  第十二條內部講師評聘程序如下:

  1.各單位推薦或個人自薦--單位主管領導審核--人力資源部審批,審批后的講師將獲得儲備講師的資格。(見附表一《內部講師推薦表》)

  2.人力資源部與各二級培訓主管部門會適當安排儲備講師授課。

  3.各二級培訓主管部門安排內部講師授課前應通知人力資源部有關講師和課程安排事項,以便于人力資源部對講師的授課情況進行跟蹤;跨單位聘請內部講師時人力資源部提供必要的協調。

  4.人力資源部組織,各二級培訓主管部門協助對儲備講師的授課效果進行抽查(見附表三《培訓效果調查表》),對連續二次抽查得分低于60分的講師,暫停安排授課,若因個人或組織需求,可按本規定重新申請。

  5.各級講師均可以提出升級申請(見附表二《內部講師資格評聘表》),人力資源部受理申請并組織升級評聘,聘期半年。滿足以下標準可申請升級評聘:

  (1)連續兩次考察授課均達到以下評分標準:

  三級講師:70~80分

  二級講師:80~90分

  一級講師:90~100分

  (2)授課時數:

  三級講師須授課6學時/年;

  二級講師須授課8學時/年;

  一級講師須授課12學時/年。

  注:必要是人力資源部邀請專業人士參與評審。

  6.人力資源部組織,各二級培訓主管部門協助對正式講師的授課效果進行抽查,連續二次抽查得分低于本級標準得分下限的講師降一級,經再次考核得分高于本級標準得分上限方可恢復原級別。

  第十三條事業部鼓勵廣大員工積極參與講師評聘與升級,講師業績作為其工作績效考核的參考依據之一。

  第四章講師考核

  第五條培訓項目考核

  培訓學員和人力資源部培訓主管對培訓項目的效果、教材設計、授課風格、學員收益等進行評估。(見附表三《培訓效果調查表》)。

  第六條年終考核

  人力資源部對講師的考核年終進行綜合評定??己私Y果由人力資源部審核(見附表四《內部講師年度考核表》)。對考核結果不合格或者受到學員兩次以上重大投訴的講師,事業部將取消其講師資格;講師因正常工作或個人原因,不能按原計劃授課時,應及時通知培訓組織部門,以便另行安排。

  第七條事業部根據考核結果,每年度從講師隊伍中評選出部分優秀講師,并給予一定物質獎勵和精神獎勵。

  第五章講師的培訓

  第十四條講師的培訓

  為了提高培訓的成效,凡申請擔任正式講師的人員,經過資格初審后,接受講師資格培訓課程:

  1.學習原理;

  2.成人學習特點;

  3.企業培訓與員工發展;

  4.教材設計與制作;

  5.培訓技能訓練。

  6.專業外出培訓

  第六章講師的報酬

  第十五條付酬標準

  講師等級

  付酬標準

  一級講師

  200元/小時

  二級講師

  150元/小時

  三級講師

  100元/小時

  儲備講師

  50元/小時

  第十六條報酬支付

  事業部一級的培訓項目由人力資源部負責報酬的申請與支付,各職能部、二級子公司二級培訓項目由相應的培訓主管部門負責報酬的申請與支付。(見附表五《培訓費用支出申請表》)

  第七章附則

  第十七條本辦法由人力資源部制訂、修改并解釋。原有制度與本辦法相抵觸的均遵循本管理辦法。

  第十八條本辦法自下發之日起執行。

篇3:食品股份公司內部講師管理制度

  食品股份公司內部講師管理制度

  第一章 總則

  第一條 目的

  為充分利用空調事業部內部的智力資源,積極培養和建設事業部兼職講師隊伍,發揮內部講師在事業部整體培訓教育體系中的核心作用,特在《人力資源開發與培訓管理制度》的基礎上制定本管理辦法。

  第二條 適用范圍

  本辦法適用于空調事業部各種類型的培訓,包括事業部一級的培訓及各職能部、二級子公司組織的二級培訓。

  第二章 管理職責

  第三條 歸口管理

  人力資源部是內部講師的歸口管理部門,負責講師的評聘及相關管理工作。

  第四條 講師工作職責

  1.根據事業部人力資源部的安排,展開相關內訓課程;

  2.負責參與事業部年度培訓效果工作總結,對培訓方法、課程內容等提出改進建議,協助事業部培訓主管完善事業部培訓體系;

  3.負責培訓學員的考勤和考核;

  4.負責編寫或提供教材教案;

  5.負責制作培訓學員測試試卷及考后閱卷工作。

  第三章 講師資格評審及程序

  第八條 講師類別

  講師分儲備講師和正式講師兩類,講師除了可以獲得授課薪酬之外,還可以獲得事業部組織的“講師培訓”(委外或外派),正式講師等級資格證由人力資源部頒發審核,總經理審批。

  第九條 外聘教師

  非本事業部人員(集團內員工)在為本事業部員工進行培訓的過程中,經事業部人力資源部評審合格后,也可聘請其擔任空調事業部講師(等級評聘按照本辦法)。

  第十條 講師評選條件

  1.具有認真負責的工作態度和高度的敬業精神,能在不影響工

  作的前提下積極配合事業部培訓工作的開展;

  2.在某一崗位專業技能上有較高的理論知識和實際工作經驗;

  3.形象良好,有較好的語言表達能力;

  4.具備編寫講義、教材、測試題的能力。

  第十一條 等級評聘

  為了保證培訓效果并激勵講師授課水平的自我提升,講師按級付酬,正式講師劃分為三個等級,等級按《培訓效果調查表》得分標準評聘。

  第十二條內部講師評聘程序如下:

  1.各單位推薦或個人自薦——單位主管領導審核——人力資源部審批,審批后的講師將獲得儲備講師的資格。(見附表一《內部講師推薦表》)

  2.人力資源部與各二級培訓主管部門會適當安排儲備講師授課。

  3.各二級培訓主管部門安排內部講師授課前應通知人力資源部有關講師和課程安排事項,以便于人力資源部對講師的授課情況進行跟蹤;跨單位聘請內部講師時人力資源部提供必要的協調。

  4.人力資源部組織,各二級培訓主管部門協助對儲備講師的授課效果進行抽查(見附表三《培訓效果調查表》),對連續二次抽查得分低于60分的講師,暫停安排授課,若因個人或組織需求,可按本規定重新申請。

  5.各級講師均可以提出升級申請(見附表二《內部講師資格評聘表》),人力資源部受理申請并組織升級評聘,聘期半年。滿足以下標準可申請升級評聘:

 ?。?)連續兩次考察授課均達到以下評分標準:

  三級講師:70~80分

  二級講師:80~90分

  一級講師:90~100分

 ?。?)授課時數:

  三級講師須授課6學時/年;

  二級講師須授課8學時/年;

  一級講師須授課12學時/年。

  注:必要是人力資源部邀請專業人士參與評審。

  6.人力資源部組織,各二級培訓主管部門協助對正式講師的授課效果進行抽查,連續二次抽查得分低于本級標準得分下限的講師降一級,經再次考核得分高于本級標準得分上限方可恢復原級別。

  第十三條 事業部鼓勵廣大員工積極參與講師評聘與升級,講師業績作為其工作績效考核的參考依據之一。

  第四章 講師考核

  第五條 培訓項目考核

  培訓學員和人力資源部培訓主管對培訓項目的效果、教材設計、授課風格、學員收益等進行評估。(見附表三《培訓效果調查表》)。

  第六條年終考核

  人力資源部對講師的考核年終進行綜合評定??己私Y果由人力資源部審核(見附表四《內部講師年度考核表》)。對考核結果不合格或者受到學員兩次以上重大投訴的講師,事業部將取消其講師資格;講師因正常工作或個人原因,不能按原計劃授課時,應及時通知培訓組織部門,以便另行安排。

  第七條事業部根據考核結果,每年度從講師隊伍中評選出部分優秀講師,并給予一定物質獎勵和精神獎勵。

  第五章講師的培訓

  第十四條 講師的培訓

  為了提高培訓的成效,凡申請擔任正式講師的人員,經過資格初審后,接受講師資格培訓課程:

  1.學習原理;

  2.成人學習特點;

  3.企業培訓與員工發展;

  4.教材設計與制作;

  5.培訓技能訓練。

  6.專業外出培訓

  第六章 講師的報酬

  第十五條 付酬標準

  講師等級

  付酬標準

  一級講師

  200元/小時

  二級講師

  150元/小時

  三級講師

  100元/小時

  儲備講師

  50元/小時

  第十六條 報酬支付

  事業部一級的培訓項目由人力資源部負責報酬的申請與支付,各職能部、二級子公司二級培訓項目由相應的培訓主管部門負責報酬的申請與支付。(見附表五《培訓費用支出申請表》)

  第七章 附則

  第十七條 本辦法由人力資源部制訂、修改并解釋。原有制度與本辦法相抵觸的均遵循本管理辦法。

  第十八條 本辦法自下發之日起執行。

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