一、小區基本實行封閉式管理
1、物品搬出小區放行流程圖
2、門崗操作規程
3、行人道業主進出操作流程圖
4、行人道訪客進出操作流程圖
5、客人車輛來訪操作流程圖
6、辦公樓及小區外圍紅外線警報處理流程圖
7、小區保安崗位分布圖
8、小區巡崗記錄表
二、有專業保安隊伍,實行24小時值班及巡邏制度;保安人員熟悉小區的環境,文明值勤,訓練有素,言語規范,認真負責
1、安全服務部組織架構
2、保安工作獎罰細則
3、巡崗工作管理制度
4、保安主任工作職責
5、隊長工作職責
6、領班工作職責
7、車管員操作規程
8、各保安崗位工作具體描述
9、監控中心操作規程
10、門崗操作規程
11、巡邏崗操作規程
12、保安訓練照片
13、保安員上崗證
14、保安巡邏記錄表
三、危及人身安全處有明顯標識和具體防范
1、應急常用電話一覽表
2、緊急事故處理流程圖
3、緊急事故及自然災害處理工作小組
4、停水停電通知頒發及反饋流程圖
5、小區內交通事故處理流程圖
6、自然災害處理流程
四、消防設備設施完好無損,可隨時起用;消防通道暢通;制訂消防應急方案
1、消防隱患預防流程圖
2、小區消防設施管理制度
3、小區消防管理規定
4、消防檢查記錄表
5、消防器材標識卡(樣式)
6、消防器材檢查卡(樣式)
五、機動車停車場管理制度完善,管理責任明確,車輛進出有登記
1、停車場管理規定
2、小區內交通事故處理流程圖
3、車管員操作規程
4、**華庭各保安崗位工作具體描述
5、客人車輛來訪操作流程圖
6、車輛異常情況登記表
7、交通標志(現場相片)
六、非機動車車輛管理制度完善,按規定位置停放,管理有序
1、車輛停放實景(現場相片)
2、停車場管理規定
3、車管員操作規程
4、交通標志(現場相片)
篇2：物業創優迎檢資料目錄
第一項 嘉州花城基礎管理資料
一、按規劃要求建設、住宅及配套建設設施投入使用(檔案1--001)
1、工程規劃許可證
2、施工許可證
3、工程總平面圖
4、建設工程規劃管理竣工驗收合格證
5、國有土地使用證
二、辦理接管驗收手續(檔案1--002)
1、委托物業管理合同
2、嘉州花城工程建設施工建檔移交清單
?、?-12幢建施、結施竣工圖,建材合格證、分項分部評定資料;
?、扑?、電施、訊施、地下管網竣工圖,分項、分部質檢平定資料(復印件);
3、商品房質量保證書
4、嘉州花城房屋移交驗收資料
5、嘉州花城設施設備移交清單及檔案資料
三、由一家物業管理企業實施統一專業化管理(檔案1--003)
1、樂山花城物業管理有限公司企業法人營業執照(正副本)
2、樂山花城物業管理有限公司組織機構代碼證(正副本)
3、物管企業資質證書
4、樂山花城物業管理有限公司稅務登記證(正副本)
5、上級批文(文件)
四、建設單位在銷售房屋前與選聘的物業管理企業簽定物業管理合同,雙方的責、權、利分明(檔案1--004)
1、嘉州花城物業委托管理合同
2、嘉州花城前期物業管理方案
3、嘉州花城物業移交及實施意見
五、購房人與物業管理企業簽定物業管理合同,雙方責、權、利明確(檔案1--005)
嘉州花城1-4期總戶數為 1162 戶,入住 戶,入住率為 ,簽定的前期物業管理服務合同為 份。(文件柜放置于)
六、建立維修資金的管理、使用、續籌等符合有關規定(檔案1--006)
1、樂山花城物業管理有限公司代管維修資金的財務管理制度
a) 代管維修資金的使用范圍
b) 代管維修資金的來源和籌集方法
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篇3：物業創優資料目錄（精神文明與管理效益）
第七項、精神文明建設
一、開展有意義、健康向上的社區文化活動
1、社區活動小組成員名單
2、社區文化活動計劃表
3、社區文化活動記錄表
4、宣傳欄(現場相片)
5、社區文化活動照片
6、各種活動宣傳記錄
二、創造條件,積極配合、支持并參與社區文化建設
1、社區文化活動照片
第八項、管理效益
一、物業管理服務費用收繳率98％以上
1、物業管理收費許可證
2、有償服務標準
3、業主當月欠款催收流程圖
4、業主欠費多月催款流程圖
5、管理費及滯納金減免權限流程圖
6、財務報表
7、物業管理處財務損益表
二、提供便民有償服務,開展多種經營
1、各種有償服務標準
2、服務承諾(公司網站資料)
三、本小區物業管理經營狀況
1、財務報表
2、物業管理處財務損益表