物業經理人

園區客戶鑰匙領取操作規程

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  園區客戶鑰匙領取操作規程

  一、目的

  為業主提供方便。為業主委托的中介公司提供服務。

  二、范圍

  所有鑰匙領用人。

  三、職責

  1、物業部確認鑰匙領用人的身份和資格。

  2、保安部負責妥善保管鑰匙,不得丟失。并負責鑰匙的領取和歸還。

  四、程序

  1、物業部

  1)業主:請業主出示有效證件,確認其業主身份,及領取原因。

  2)租戶:給業主致電確認其身份,及領取原因。

  3)中介:給業主致電確認其身份,并確認是否可以看房領取鑰匙。

  4)其他:給業主致電確認其身份,領取原因。

  5)內部員工:向部門負責人確認其領取原因。

  6)物業部在確認其身份,及領取原因后,開出《物業部鑰匙領用條》。

  2、保安部

  1)收到物業部開出《物業部鑰匙領用條》后,請鑰匙領用人在保衛部出示本人有效證件并由保安員攜帶鑰匙陪同看房。

  五、記錄表格

  1、《物業部鑰匙領用條》

篇2:公寓房務部鑰匙領取使用制度

  公寓房務部鑰匙領取使用制度

  目的:

  1、嚴格遵守借還鑰匙制度,必須準確地填寫領取時間、鑰匙編號,然后簽上姓名。

  2、不允許鑰匙本上有涂改現象,需涂改必須有經理簽名方可。

  3、除當班客辦人員和經理外,任何人不得私自從鑰匙柜中拿取鑰匙,一經發現處罰50元。

  4、其他部門員工一律不準領取客房鑰匙。

  5、鑰匙必須隨身攜帶,做到人在鑰匙在。

  6、在下班時將鑰匙交還客房中心,與當班客辦人員進行交接,履行交還手續,得到確認方可下班。

  7、鑰匙在下班時間交回辦公室后,任何人不得再領取,如有特殊情況,需經理批準,且要簽字,登記時間,并注明原因。

  8、客房服務員只能為維修人員、送衣員及前臺打電話通知的開門,其它未經允許或認可的不得隨意開門,包括非本部門所有當班員工,同時在開門時服務員必須守侯在一旁直到他們離開。

  9、有人員必須嚴格履行鑰匙制度,不得丟失,更不等將鑰匙轉借他人。

  *物業管理有限公司

  zz公寓

  本人已詳細閱讀及清楚了解上述在本崗位上所需履行之鑰匙領取的使用制度,并將認真貫徹與執行。

  執 行 人:

  主 管: 日期:

  部門經理: 日期:

  總 經 理: 日期:

篇3:關于領取X號樓鑰匙的通知

  關于領取***號樓鑰匙的通知

  根據學校工作安排,西區新房213、214、215樓交付住戶進行裝修,現將有關事宜通知如下:

  1、請該三棟樓新房住戶于20**年12月16日上午9:00-11:30到城建公司會議室(住宅工地現場)交新房裝修及原住房按期交付保證金5000元(財務處現場收取并開據收據)。

  2、物業部門在發放鑰匙現場收取裝修房屋垃圾清運費,每建筑平米1元。

  3、為便于今后辦理產權過戶等手續,請住戶將原房屋產權證、契約及發票同時交到房產辦公室(住宅工地現場),并攜帶新房裝修及原住房按期交付保證金收據辦理領取鑰匙相關手續。

  4、因裝修期時逢新年,經研究決定交鑰匙時間順延半個月。

  請相互轉告

  售房辦公室

  20**年12月14日

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