小區物業管理部職責（四）

　　一、在物業公司經理的領導下，認真貫徹相關法律、法規和公司的規章制度，主管客服和小區治安工作。

　　二、負責本小區物業的接管驗收工作。

　　三、負責協調處理業主的各種投訴事件，并對其進行認證解釋，做好投訴記錄。

　　四、負責檢查住戶的裝修、入住。保證和維護業主水、電、暖的正常使用，發生故障應及時進行維修。

　　五、負責公共設施、設備的管理和維修保養，保證其正常運行。

　　六、負責催交業主的物業管理費；水，電、暖費。

　　七、負責業主鑰匙的管理。

　　八、完成公司交給的其它工作任務。

篇2：物業管理處收款員崗位職責

　　物業管理處收款員崗位職責

　　1、負責管理處各項費用的收取、統計、核算工作，在業務上接受公司財務部的指導和監督，保證做到日清月結，賬表相符，錢據相符，對拖欠費用應及時催收，做到費用收繳率達98%。

　　2、負責管理處現金、票據的保管，每月準時到財務部報賬，并做好現金日記賬、銀行存款日記賬登記工作。

　　3、辦理銀行托收，核對托收劃款情況，月終應及時將銀行日記賬與銀行賬單進行核對。

　　4、按公司規定具體負責管理處各項費用的存取或轉賬工作。

　　5、按時編制工資報表，代發管理處人員的工資、補貼。

　　6、負責辦理管理處各項費用的報銷工作，嚴格控制超標報銷。

　　7、根據用戶需要提供上門收費服務、上門催收或在收費單上注明銀行余款不足等方式使拖欠款盡早收回。

　　8、負責管理處固定資產登記工作。

　　9、完成管理處主任交待的其他任務。

篇3：物業管理處會計職責

　　物業管理處會計職責

　　會計在管理處主任領導和公司財務部指導下，負責屋村管理處經濟核算和各種費用的收支工作，對管理處主任負責。具體崗位職責如下：

　　一、嚴格執行財務制度，堅持”取之于民，用之于民”的收支原則。

　　二、熟悉住宅區的單元戶數和面積，以及管理費、電梯智能系統運作費等收費標準和計算辦法。

　　三、熟悉掌握記帳原則和方法，建立和健全各種臺帳，并于每月5日前做好上月帳務、核算表、對帳工作，做到帳目清晰，手續齊全，帳帳相符、帳表相符、日清月結、準確無誤。建立健全財務檔案。

　　四、依照財務公開制度于1、4、7、10月前十個工作日內編制完成管理處各項收支情況季度報表。經主任審核后公布于住宅區內各宣布欄及智能網絡上。

　　五、做好管理處的財產、用具的保管和登記工作，保障管理處公有財產不流失。

　　六、定期分析資金往來及運用情況，監督管理處合理使用資金。

　　七、審查員工工資和獎金的發放。

　　八、完成管理處主任交辦的其他任務。