物業區域消殺作業程序

　　一、作業區域

　　商場 作業時間：根據甲方要求進行作業

　　二、作業區域

　　寫字樓 作業時間：每日下班之后進行消殺作業(當年11月15日至次年3月15日冬季取暖期除外)

　　作業方式：噴灑、投放

　　三、作業程序

　　1、勘察現場確定所服務的范圍及周圍環境

　　2、制定合理有效的殺蟲計劃，根據周圍環境選擇殺蟲方式，根據有害生物的抗藥性選擇相應的藥劑

　　3、具體操作方法：

　　(1)根據周圍環境準備相應的殺蟲器械和藥劑。并根據有害生物的抗藥性，配比有效的殺蟲藥液毒洱。

　　(如是熏蒸法則用有針對性的藥劑)一般場所先做噴殺再做投放毒餌，以免藥劑對毒餌引誘效果產生影響;將配比好的藥液倒入相應殺蟲器械內(多余藥液應放置在固定的存放處，并標有明顯的標識，以防他人誤食藥)

　　(2)保護好操作現場內可能會對殺蟲劑產生化學反應的物品，并在出口處設立告示牌，通知經過的人員，此范圍內正在做消殺，請繞行。作業人員必須統一著裝，并做好必要的防護措施。如：膠手套、防護眼鏡、口罩等。

　　(3)噴殺工作應由外到內、自上而下操作，特別是各進出口應適量增加噴灑劑量，以起到封住進出口的效果。

　　(4)在出口及爬行害蟲出沒的地方，(一些被隱蔽的地方)投放適量毒餌(毒餌盒，必須有明顯的標識，以防他人檢拾)。

　　消殺作業完成后，項目負責人認真填寫《消殺記錄》作業人員簽字。清理服務區域內留下的相關物品(如藥劑瓶及剩余藥劑等，應集中處理)。如是長期作業，周六日應存放在安全固定地點，并做明顯標識。

篇2：物業環境消殺控制工作程序

　　物業環境消殺控制程序

　　1.0目的

　　為了防止有效控制消殺時造成的環境污染，特制定本程序。

　　2.0范圍

　　適用于公司在物業區域進行環境消殺時所產生的水、大氣、有毒固體廢棄物等的控制，防止環境污染。

　　3.0職責

　　3.1綜合部負責收集環境消殺有關法律法規和其他要求的外來文件。

　　3.2管理處環潔部負責消殺的實施。

　　3.3品質督導負責對環境消殺的監督、指導。

　　4.0工作程序

　　4.1環境消殺管理原則

　　4.1.1根據《中華人民共和國環境污染防治法》、《中華人民共和國水污染防治法》、《中華人民共和國大氣污染防治法》、《中華人民共和國固體廢棄物防治法》及消殺的有關法規并結合本公司的實際情況選擇低毒、低污染的消殺藥品進行管理。

　　4.1.2預防為主，治療為輔。

　　4.2環境消殺的實施

　　4.2.1環境消殺的操作指南詳見《環潔部工作手冊》。

　　4.2.2環境消殺的實施由崗位人員作業，也可外委專業企業作業。

　　4.3消殺分包方的控制

　　4.3.1環潔部對分包方進行嚴格審核，包括：

　　a)對三家以上的消殺分包方進行選擇；

　　b)合同簽訂前進行社會調查，實地考察；

　　c)要求提供合法的營業執照或政府許可證；

　　d)承諾遵守相關法律法規；

　　e)將本公司的環境方針告知對方，要求配合開展管理業務。

　　4.3.2管理處對消殺藥品和操作進行控制。

　　4.3.2.1對消殺單位所使用的機械和藥品進行了解和選擇，包括

　　a)管理處對消殺單位進行市場調查；

　　b)管理處進行研究和分析，要求消殺單位采用低毒、安全、有效、低污染的藥品；

　　c)環境消殺后農藥空瓶按規定集中收集處置；

　　d)每次消殺未使用完的藥品應及時退回庫房；

　　f)固體藥品需按規定投放，并且要定期回收銷毀。

　　4.3.2.2根據有關法律法規條文對消殺單位實際操作時的指導和監督，包括：

　　a)品質督導定時檢查；

　　b)管理處在每次消殺時進行現場指導和監督。

　　4.3.3對有關人員進行培訓，包括：

　　a)國家和地方有關“除四害”法律法規條文標準；

　　b)國家和地方有關環境污染的法律、法規。

　　4.3.4環境消殺注意事項

　　4.3.4.1環境消殺前應在物業區域公告欄中公告，投藥、噴藥時間、范圍及安全注意事項。

　　4.3.4.2實施部門崗位員工應掌握突發事件的應急處理程序。

　　4.4評審

　　4.4.1管理處組織對消殺分包方進行一年一次復評。

　　4.4.2對能滿足本公司提出的相應要求的分包方，予以保留；不能滿足本公司提出要求的分包方，予以淘汰，并重新選擇一家。

　　5.0支持/相關性文件

　　《相關方控制程序》

　　《綠化管理控制程序》

　　《清潔服務控制程序》

　　《環潔部工作手冊》

　　6.0記錄

　　《消殺工作記錄表》

篇3：物業作業指導文件:消殺作業控制工作程序

　　物業作業指導文件：消殺作業控制程序

　　1.目的

　　為了各類消殺作業提供指引。

　　2.范圍

　　適用公司各管理處的環境及綠化消殺。

　　3. 定義

　　無

　　4. 職責

　　部門/崗位工作職責頻次/時間

　　品質管理部負責監督、指導各管理處消殺工作，及消殺新技術、新方法的推廣應用。每季度至少一次

　　管理處經理負責管理區域內消殺工作計劃方案的審批，現場消殺工作實施及消殺效果評估。每月至少一次

　　環境管理負

　　責人負責消殺方案的審核、監督落實消殺計劃，檢查消殺工作效果。每次消殺后

　　消殺負責人負責制定的消殺計劃方案，組織進行現場消殺作業，抽查各崗工作情況并對每次消殺過程進行記錄，并填寫《

　　工作評估報告》。每次消殺后

　　5 方法及過程控制

　　5.1消殺實施方法：

　　5.1.1消殺應注意事項：

　　5.1.1.1對農藥有皮膚過敏者或身體狀況不佳者嚴禁從事消殺工作。

　　5.1.1.2計劃消殺前一天應告知顧客（如宣傳欄中提示），在進行消殺活動時要做好消殺工作標識。

　　5.1.1.3作業時工作人員要帶好膠手套，口罩、注意風向，從下風區域開始，先噴高處后噴低處，嚴禁藥水噴到行人。作業后用肥皂水洗擦皮膚裸露處。

　　5.1.1.4室外進行消殺作業時應避開陽光強烈的正午，盡量選在晴朗天氣的陰涼無風時候進行，以防中暑或中毒。

　　5.1.1.5消殺濃度不宜過高，對施用的農藥應每隔一段期限進行一次更換。（一種藥品連續使用不超過五次）否則長期過高濃度或長期使用一種農藥會使病蟲產生抗藥性，不利于消殺工作的有效進行。

　　5.1.1.6園林植物消殺時，應在消殺后及時觀察病蟲害是否得到有效防治，如一次不能將病蟲害完全殺死，須每周進行一次補殺。同時，考慮所選用的藥品是否合適。病蟲害嚴重的，應連續多次消殺，直至植物恢復正常生長。

　　5.1.1.7園林植物在同一次消殺時，嚴禁酸性和堿性農藥同時或混合使用。

　　5.1.1.8綠化植物的消殺堅持"預防為主，綜合防治"的原則。進行預防消殺時，抗菌類與殺蟲類藥品搭配使用。

　　5.1.1.9消殺噴藥時應注意顧客的物品（如車輛、衣物、玻璃等）。大面積集中噴藥消殺時應用安全警戒帶圈出安全區域后再進行消殺作業。

　　5.2環境消殺

　　5.2.1蚊蠅的消殺

　　5.2.1.1蚊蠅活動期的消殺至少每月4次。雨后或蚊蠅繁殖高發期應適當增加頻次。

　　5.2.1.2蚊蠅消殺的重點為污水井、雨水井、化糞井、垃圾房（桶、箱）、墻角、盆花、綠籬、花槽、花池以及陰暗潮濕的地方等。

　　5.2.1.3滅蚊蠅需采用高效低毒的藥品，并應按說明書的比例調配進行噴殺，也可用罐裝藥品直接噴殺。常用消殺藥劑要輪換或有選擇的混合使用。

　　5.2.1.4對雨水井、污水井、化糞池等處的蚊蠅進行消殺時，應注意只需將井蓋移開一條縫將噴頭插入后進行噴殺，噴殺工作結束后須及時將井蓋復位蓋實。

　　5.2.1.5滅蚊、蠅宜在白天進行，滅蚊藥液一般噴灑在陰涼潮濕的角落、綠籬花叢、天臺及地下室陰暗積水處。下水井內定時投放球形芽孢等生物制劑，消滅蚊幼。蒼蠅較多時，可在外圍公共部位放置滅蠅紙，提高滅蠅效果。

　　5.2.2老鼠消殺

　　5.2.2.1老鼠每月至少消殺2次。

　　5.2.2.2一般將滅鼠藥物投放在各陰暗的角落及洞口附近，以外圍花叢、樓宇角落、墻邊為主，并且根據鼠跡及老鼠常出沒地段情況進行調整。

　　5.2.2.3投放滅鼠藥應在夜間20：00時之后進行，一般采用敵鼠鈉鹽、新天地、大貓等慢性鼠藥。盡可能不使用急性藥品。放藥的地點放藥時應作相應的警示標示，并記錄在《消殺（毒）工作記錄表》上。收藥時要按照記錄地點收取，并檢查藥物被食及收集死鼠數量情況，用垃圾袋將死鼠裝好送到垃圾清運站。

　　5.2.2.4對發現有鼠糞、鼠洞、鼠咬痕的地點要進行重點消殺，并對鼠洞進行堵塞處理。

　　5.2.2.5應采用鼠夾等物理防治方法與藥物防治相結合，綜合滅鼠。

　　5.2.3蟑螂的消殺

　　5.2.3.1一般對蟑螂的消殺每月兩次。

　　5.2.3.2部門應配置蟑螂的藥品提供給顧客，引導顧客自行安排對戶內的蟑螂進行消殺，并于公共區域的消殺結合同步進行，以保證消殺效果。

　　5.2.3.3消殺蟑螂的藥物重點放置在垃圾箱（桶、房）附近。收藥時檢查記錄藥物被食情況。

　　5.2.3.4 每月用煙霧機對污水井、雨水井進行一次消殺，作業時做好標識，消殺后仔細檢查井蓋是否蓋牢，并與控制中心及安全班對接煙感報警事項，同時應通知住戶密封下水管口。

　　5.2.4白蟻防治

　　3.5.1每年3-7月份應特別留意管理服務區域內的白蟻活動情況。

　　3.5.2出現白蟻危害，應及時同政府專業機構聯系，以盡早對白蟻進行防治。

　　5.2.5效果檢查

　　5.2.5.1滅蚊標準與測量方法

　　5.2.5.1.1滅蚊標準

　　A、住宅內外各種存水容器和積水中，蚊幼蟲及蛹的陽性率不超過3%。

　　B、用500ml收集勺采集城區內大中型水

體中的蚊幼蟲或蛹陽性率不超過3%,陽性勺內幼蟲或蛹的平均數不超過5只。

　　5.2.5.1.2測量方法

　　容器指數法：檢查積水容器或其它小型積水中，有幼蟲和蛹孳生的陽性積水數所占百分比。

　　5.2.5.2滅蠅標準與測量方法

　　5.2.5.2.1滅蠅標準

　　A、有蠅房間不超過3%，平均每陽性房間不超過3只。

　　B、蠅類孳生地得到有效治理，幼蟲和蛹的檢出率不超過3%。

　　5.2.5.2.2測量方法

　　目測法:在某一場所、一定面積或一定時間直接目測停落的成蠅數，以"只/間"表示。蠅類孳生地幼蟲和蛹的檢出率也采用目測法。

　　5.2.5.3滅蟑螂標準與測量方法

　　5.2.5.3.1滅蟑螂標準

　　A、有活卵莢（鞘）房間不超過2只，平均每間不超過4只；（目測法）。

　　B、有蟑螂（糞便、蛻皮、殘蟑等）房間不超過5%。（目測法）。

　　C、室內有蟑螂（成、若蟲）陽性房間不超過3%；平均每間大蠊不超過5只，小蠊不超過10只（藥激法）。

　　5.2.5.3.2測量方法

　　A、目測法：采用三節大號手電筒照明，直接檢查卵莢或蟑跡。

　　B、藥激法：采用0.3%氯菊酯酒精液、蟑螂密度測定劑或市售氣霧罐噴灑于蟑螂棲息處，噴藥后觀察爬出蟑螂成、若蟲數，以"只/間"表示。

　　5.2.5.4滅鼠標準與測量方法

　　5.2.5.4.1滅鼠標準：

　　A、不同類型的外環境累計2000平方米，鼠跡不超過5處。（目測法）

　　B、15平方米標準房間放20㎝×20㎝滑石粉板兩塊，一夜后陽性粉塊不超過3%；有鼠洞、鼠糞、鼠咬等痕跡的房間不超過2%。（目測法）

　　5.2.5.4.2測量方法

　　A、鼠跡：鼠糞、鼠洞、鼠道、鼠腳印、鼠尸和鼠咬等鼠的痕跡。

　　B、粉板：20㎝×20㎝的硬紙板，上附一薄層滑石粉，在做鼠密度檢測時，將粉板沿墻面邊放置，平均每房間放2塊。

　　5.3綠化消殺

　　5.3.1植物葉片發生缺刻、孔洞、網狀等機械損傷時多為螟蟲、毛毛蟲等咀嚼式口器昆蟲危害，采用觸殺劑、胃毒劑（如敵百蟲、敵敵畏、辛硫磷、水胺硫磷）之類的農藥進行防治。危害嚴重時用500-800倍液進行防治，輕度危害時采用800-1000倍液進行防治，預防時采用1000-1500倍液進行噴霧。

　　5.3.2植物葉片發生畸形、卷曲、皺縮等損傷時多為蚜蟲、介殼蟲等內吸式口器害蟲為害，采用內吸藥品（如氧化樂果、樂果、甲胺磷）進行防治。所需濃度同上。

　　5.3.3當植物樹干發生孔洞，并有明顯木屑時多為天牛幼蟲等蛀干害蟲為害，可采用棉花頭蘸熏蒸劑（如敵敵畏）堵塞洞口熏蒸進行防治。

　　5.3.4植物發生萎蔫（缺水除外），多為地下害蟲危害（如地老虎、蠐螬），可采用200-500倍的敵敵畏、敵百蟲、呋喃丹液進行澆灌防治，嚴重時必須移走植物進行澆灌處理。

　　5.3.5如植物葉片發生黃化（缺肥除外）、萎縮、變色、不正常時多為病態，如發生時可采用治療病態的百菌清、多菌靈、甲基托布津等進行噴殺。如采用消殺只是預防性質則可采用石硫合劑、波爾多液進行噴殺，但一般只在春季和入冬時進行。

　　5.3.6有時植物發生病態時由于植物本身缺少某種元素或土壤偏酸或偏堿造成，這時須補微量元素或進行土壤的改良。

　　5.4 消殺效果評估

　　5.4.1每次集中專項消殺工作結束后，消殺責任人對本次消殺情況及監督人員次日檢查情況在《消殺（毒）工作記錄表》做好記錄。

　　5.4.2管理處應對每次集中專項消殺的作業效果進行總結評估并編寫《工作評估報告》。

　　5.4.3管理處應對日常環境消殺的檢查記錄及當日消殺效果評估，一并填寫在《消殺（毒）工作記錄表》上。

　　5.4.4管理處每月對消殺作業效果進行總結評估編寫 《工作評估報告》，內容包括：日常環境消殺、環境/綠化集中專項消殺等內容。

　　5.5消殺藥品的管理

　　3.7.1消殺藥品嚴格按照《倉庫管理程序》的有關內容予以儲存保管，嚴格領用。

　　3.7.2任何消殺人須于消殺完成后清洗消殺工具，及時歸還。消殺責任人須嚴格執行上班領借用工具和物品，下班時及時歸還工具和物品，嚴禁將任何消殺物品及工具置于單車棚、宿舍或其他公共區域。

　　3.7.3對顧客發放藥品時，應事先說明使用方法及注意事項，必要時發放書面"使用須知"并請顧客簽收。

　　6.支持性文件

　　TJzzWY7.5.1-H03附件1《四害消殺指引》

　　TJzzWY7.5.5-Z01《倉庫管理程序》

　　7.質量記錄和表格

　　TJzzWY7.5.1-H03-F1《消殺(毒)工作記錄表》

　　TJzzWY7.5.1-H02-F2《工作評估報告》