物業公司財務部檢查與考評辦法
1.0 目的
規范員工績效考評工作，確保公平、公開、公正考評員工德、績、能、勤。
2.0 適用范圍
適用公司財務部、各項目處出納的績效考評工作。
3.0 職責
3.1財務部經理負責依照本辦法進行公司財務部出納、各項目出納的檢查工作。
3.2分管副總經理負責依照本規定進行公司財務部經理、會計、出納、各項目處出納檢查工作。
4.0 程序要點
4.1財務部各項目處會計員的工作標準：
4.1.1財務部、各項目處會計員工作應符合《物業維修基金管理規定》、《服務收費標準作業規程》中的工作要求；
4.1.2會計員必須參加本崗位的培訓和達到培訓要求，培訓合格后上崗。
4.1.3財務部經理應按上述各項標準作業規程履行自己的職責，符合標準作業規程的要求。
4.1.4會計員除應嚴格按照本部門的標準作業規程進行工作外，還應嚴格遵守公司其他相關標準作業規程的要求。
4.2績效考評評分結構
4.2.1績效考評由周檢、月檢、抽檢構成，各種檢查考評的要求詳見公司的《工作、服務績效綜合考評辦法》。
4.2.2公司財務部出納、項目處出納績效考評的周檢、月檢、抽檢評出均按百分制進行。具體構成為：
a）工作效果（滿分20分）
b）執行程序（滿分20分）
c）工作時效（滿分20分）
d）培訓質量（滿分10分）
e）服務質量（滿分10分）
f）執行其他相關組規程質量（滿分10分）
g）其他質量（滿分10分）
4.2.3公司財務部經理、財務會計績效考評的周檢、月檢、抽檢評出均按百分制進行。具體構成為：
a）崗位工作標準、作業規程的執行質量（滿分10分）
b）培訓質量（滿分10分）
c）自身工作技能。（滿分10分）
d）服務質量（滿分10分）
e）工作效果（滿分10分）
f）工作責任心質量。（滿分10分）
g）處事公正性質量。（滿分10分）
h）遵守相關作業規程質量（滿分10分）
i）團結配合質量。（滿分10分）
j）道德水準（滿分10分）
4.3績效考評扣分細則：
4.3.1出納員（含項目處）考評扣分細則：
a）執行標準作業規程質量考評扣分細則：公司/項目處出納員，不按照財務部相關標準作業規程操作的，每次檢查每發現一項，一般違規扣該項評分1-2分；嚴重違反作業規程操作的，每發現一項扣該項3-4分；引起不良后果的視情況扣減5-20分，扣完為止。
b）不遵守公司其他相關標準作業規程的，每次檢查每發現一項，視程度在"相關規程"欄目內扣減相應項目分值（一般違規扣1-2分；嚴重失職扣減3-4分，引起不良后果的，視情況扣減5-10分）。
4.3.2一般違規、一般程度、一般情況是指偶發性的，因粗心大意引起的，
或因記錄簽名不清、不合要求或有一定的客觀因素（需經確認），造成的程度輕微不合格；造成不良后果是指引起連鎖反應，造成實際損害、惡劣影響或引起其他工作質量受到連帶影響的結果。
4.3.3"其他"欄目是為本公司相關標準作業規程所未包括，或超出本規程4.3.1和4.3.2所列出的原因造成的不合格所致，如未發生或未出現，該欄目考評時應當給出滿分10分。
4.3.4檢查、考評時，如出現《行政獎罰標準操作規程》中所列明的應受嘉獎事件，則應視情節在正?？荚u完畢后在總分中追加1-20分（但總分不應超過100分），另依據《行政獎罰標準操作規程》對受考人進行獎勵。
4.3.5獎評時受考人的行為造成的不良后果已觸犯《行政獎罰標準操作規程》所列出的必須加以懲處的情形，則除在考評檢查表相應欄目內扣完相應分值外，另依據《行政獎罰標準操作規程》對受考人追加處罰。
4.4考評評分細則的解釋權在公司質管部。
5.0 記錄
5.1《財務部出納考評表》MPS─A2─04
5.2《財務經理/會計考評表》MPS─A2─05
6.0 相關支持文件
6.1《工作、服務績效綜合考評辦法》MPS─Z1─03
6.2財務部所有相關標準作業規程月
篇2：《做最有用的員工》講座培訓心得(財務部)(2)
《做最有用的員工》講座培訓心得(財務部)(2)
為了提高員工工作的積極性和團隊精神，在工作中找到自己的位置，擺正自己的心態，集團公司組織本企業員工利用中午午休時間觀看了全球最具國際化經驗的培訓大師艾莫老師講演的《做最有用的員工》培訓課程。通過這幾天的認真學習，讓我深深的感覺到作為企業的一員是多么的重要，需要一個積極的工作熱情和一個努力的工作態度，要借助于企業的平臺來展示自己，要感謝企業為自己創造了這么好的機會。
這位華人咨詢及教育培訓領域最有影響力的人首先把企業分類，把員工分類，看看各個類型的企業分別需要什么類型的員工，讓員工給自己的企業定位，給自己定位，分析自己在企業的位置，從而發揮自己的潛質，為企業創造更多的價值，其次講到了作為一名員工應當具備的條件，包括良好的心態、完善的品格、敬業精神、專業技能、做好定位、經營職業生涯、堅持做好每一件事情、如何提升自己的價值，最后講到了職場成功的十要素。
作為一名普通員工，在自己平凡的崗位上怎么創造更多的價值是一個值得大家思考的問題，碰到問題時候大家怎么選擇，直接面對問題還是逃避問題，艾莫老師在講座中說過方法總比問題多，所以碰到問題的時候大家要選擇主動尋找解決問題的方法而不是找借口回避問題，把問題推給其他人，讓他人來解決。
作為一名普通員工要有一個遠大的目標，一個積極的工作熱情，一個良好的心態，我認為企業為每一名員工提供一個可以發展的空間，我們要充分利用這個來之不易的空間，我們每個員工就像機器上的每個零件，要相互配合，相互理解，一旦某個零件不靈活了，那后果是相當嚴重的，但是作為企業也要經常有一些激勵性的政策，來提高員工的積極性，當然也要有一些懲罰性的規章來制約大家，既然大家為了一個共同的目標來到企業，為什么不按照公司為我們指定的規章制度來做事呢？有些時候為了簡便不按照程序辦事，有些時候為了少挨領導批評做錯事情不上報......，這就是員工不正的心態在作祟，認為即使這樣做了其他人也不會知道，但是從另一方面表現出不能對自己做的事情承擔相應的責任，是不值得提倡的、絕對禁止的。
這位暢銷書作家的艾莫老師已經為大家提供了職場成功的十個要素，我相信我們只要按照前人為我們指引好的道路找到適合自己的一套方法、一個積極的態度，不斷總結自己的過去，堅持不懈地走下去，就會離自己的目標越來越近，甚至可以超越自己的既定目標。
企業為我們提供這么好的平臺，這么好的發展空間，我們一定要做好自己的定位，充分發揮自己所學的專業知識，讓自己學有所用，堅持做好每一件自己應該完成和幫助他人應該完成的事情，為企業的發展，也是為自己的未來盡自己最大的努力。
篇3：《做最有用的員工》講座培訓心得(財務部)(3)
《做最有用的員工》講座培訓心得(財務部)(3)
不管身在什么樣的企業，作為員工，我們都期望在這個平臺上展現自己的能力，提升自身的價值，學會如何做一個對企業最有用的好員工是我們在此過程中首先要掌握的。
每個人都有自身的個性特點，都有自身的專長，也就是說對于企業來講，我們每個人都是不同類型的員工，而企業對于不同崗位的工作人員有著不同的需求，所以我們首先應該做的就是，對比自身特點與企業的需求是否一致，也就是說，我在這個崗位是否同公司的需求相吻合，如果不是，需要彌補的地方又是什么。當然，我們必須要愛上自己的崗位，在工作的時候能有愉悅的心情面對各類事情和同事，有意愿解決工作中的任何沖突與矛盾。
相對于我們的專業能力來講，我想企業在選擇人才的時候會首先考慮我們的品質與心態，因為心態決定一切，有了良好的心態就有了高效工作的基石，有了完善的品格就有了和諧工作的先決條件。因此，在思考如何做最有價值的員工時，我們必須思考的是自己的心態是否正確，品格是否完善。在這個方面我想自己是有需要反思的地方的，作為職場新人我還需要不斷地完善心態與品格，面對任何人和事都需要有清晰地思路和正確的方式。
工作不可能永遠清閑，也不可能永遠忙碌，無論是哪種狀態都應該保持對工作的積極熱情的態度，不要因為忙碌就變得焦躁，這樣在遇到問題的時候才會有條理地解決；也不要因為清閑就不思進取，這樣才能抓住并且利用每一個提升自己的機會。另外，在處理工作中的問題時我們首先應該做的是找方法而不是找借口，要做到對我們自己的崗位負責，與之相關的事都要以積極的心態面對和解決。
企業的需求與我們自身的目標并不是矛盾的，在擁有了一個良好的心態和完善的品格后，我們應該做的就是要確定自己的目標，實現這個目標既對企業做出了貢獻，又提升了自身的價值，何樂而不為呢？確定目標并非難事，實現目標的過程卻需要頑強的毅力，工作中無所謂事大事小，每一件事都是一個鍛煉和提升自己的機會，能不能抓住每一個機會就表現在能不能做好工作中遇到的每一件事。
做好一件大事或許容易，但細節決定成敗，同樣不容忽視，這是在看完第九講后的心得體會，也是所有章節中對我啟發最大的，以前我常常不重視身邊的小事情，卻不知道這也是一點一滴的積累，無論是從生活方面還是工作方面，都是我閱歷的一部分。因此，我要求自己在以后的工作當中認真對待每一件事情，并且都要做好，只有這樣才能朝著目標越走越近。
對于企業來說最有價值的員工應該是有能力勝任本職工作，有著良好的心態和品質，并且能不斷給自己新的目標，不斷為自己帶來新的突破，為企業帶來新的貢獻的人。要成為這樣的好員工，我需要做的還有很多，學習過了如何去做一個好員工之后我會用這種思路去約束自己，督促自己，過程是需要時間的，我相信通過努力與堅持我會實現這個夢想。