物業保潔愛崗敬業演講稿
尊敬的各位領導:大家好!我叫**,于**年冬季來到***當一名保潔員,立足于平凡的保證潔工作。在崗位上兢兢業業,任勞任怨,用真誠贏得業主的信任,成為家園物業服務品牌的一面旗幟。
保潔工作平凡而辛苦,我來物業后被分配到a區室外工作,負責整體的a區室外小區的清掃任務,當時我一看這么大的片區,我就想不干了。經過隊長的勸說,我把這份工作承擔下來,公司領導都知道家園的每個區都比較大,任務重。每天掃一遍下來就要近兩個小時,身上的衣服都濕透了,就在這辛苦的崗位上一干就是一年多。在這一年里我受到領導和業主的好評,使我的工作更有信心。作為一名室外保潔員,每天不但要保持小區的清潔,更重要的是細節工作要做到:草坪、路牙石、雨排口和小區住戶口放置的雜物,如果這些細節的地方做不到位,整個清潔工作就算掃遍也不徹底,所以我要注意這些細節。因為我認識到了這一點,才使我的保潔工作做到了井然有序,忙而不亂。同時也受到了業主的好評。每當此時我都感到了無比的欣慰和自豪,所有的苦和累都隨著這些贊美而消失。
為業主創造清新優美的生活環境,甘愿無私奉獻。由于世紀家園品牌的知名度較高,只要有相關的檢查,都少不了世紀家園。在迎接檢查過程中,我們都早出晚歸,從不計較個人時間,付出了辛苦的汗水,為檢查畫上了圓滿的句號。冬天以雪為令,每一場雪對我們來說都是一次考驗,只要一下雪我們就睡不踏實,密切關注窗外。a區這么大,下雪我都凌晨2點鐘就到現場開始工作,甚至還得把家里人都叫來幫忙,必須趕在上班前,把小區內所有路面的積雪清理干凈,每清一場雪斗累得腰酸背痛,羽絨服都濕透了,但是我們沒有叫一聲苦和累。都是守在自己的崗位上,給業主的出行帶來方便。
來到家園一年多了,我從沒跟人說起我愛人有病,常年臥床不起,需要照顧,但是我從沒因愛人的病影響工作,沒有請過一天假,沒有耽誤一天工??朔H穗y以想象的困難去工作,因為我知道作為一名達源物業人,作為一名保潔人,要時時刻刻地為業主著想,業主滿意是我們服務的宗旨,我作為一名保潔員,汗水才能換來企業形象,我也知道領到的汗水比我們員工流的多的多。但是,我們都為了一個目標,就像奧運圓滿召開,神七飛天都離不開我們兢兢業業各位戰線上的精英努力才換來的。
雖然,我們保潔工作辛苦忙碌,但是我們給達源物業換來了一道亮麗的風景線,我用愛和真誠架起了一座和業主真情溝通的橋梁,我以愛崗敬業和奉獻的品質,贏得了業主的贊揚。謝謝大家!
篇2:酒店職員愛崗敬業報告演講稿
酒店職員愛崗敬業報告演講稿
友人,興許你到過良多風景名勝,名山大川,但你不能不到素有游覽天堂長命之鄉的湖北鐘祥一游,這里有世界文明遺產名顯陵,琳瑯滿目的的大口森林公園,世間奇景黃仙洞,純樸仁慈的風土著土偶情.那么當你興盡歸來,一身疲憊時,莫愁湖國際大酒店歡送你!
我們酒店座落在名勝古跡名顯陵腳下,俏麗的莫愁湖畔,依山傍水而建花草樹木裝點其間,交通方便、環境宜人、但更吸引你的是精力充沛、氣度軒昂、著裝整潔、笑容可掬的國酒員工,這些充斥自負、氣質不凡的帥哥美女們造成了一道漂亮的景致線,十分幸運的是,我就是這些員工中的一名。
自從我走進國灑的那天起,我就愛上了這個環境優雅、空氣清爽的所在,也愛上了這個踴躍進取、團結溫馨的大群體,每當看到一位位賓客期望而來、滿意而去,我更愛上了我的工作。我不是詩人,不能用美麗的詩句歌頌我的職業;不是學者,不能用深遂的思維思考我的價值。我只是一個一般的酒店員工,但我有一個不平凡的信心--讓國酒因我而殘暴。
作為國酒的員工應當項怎么去面對當初的工作,在平常的崗位上作出不平凡的成就呢?我感到首先是誠實可托,自古以來,誠實取信就是權衡一個人的行動,品德跟人格的示準,古人云:經營之道在于誠,贏利之道在于信,老實守信是做人的基礎正確準則也是企業搏擊市場賴以生存的條件,因而在工作中,我用真摯的心看待每一位客人,用良好的信用對待每一件事,人們往往把服務簡略的懂得為立場,認為態度好就是服務好,實在不然,服務有其更深入的內涵,并且與履行規章軌制之間有著密不可分的接洽。
誰都曉得,與客戶打交道即累又繁瑣,可我喜歡這個工作,愛好看到客戶在我人這里疲乏而來,面帶滿足的笑顏離去。滿意于保持準則而使賓館和客戶的昨益得到保障后取得的成績感。但也常由于酒店的因素或客人的奢求,其余極個別無理取鬧而產生讓人遺憾的事,但我老是用我的誠懇去補充不足,用行為激動客人,各種各樣的人們交往交替,使我與很多客戶結下了不解之緣,以真誠服務換客戶真情,我的工作也因此活潑多彩!
服務工作就窗口工作,個人形象是工作一個主要環節,我認為我們每個員工就是我們酒店的招牌和門面,是能展現國酒精力面孔的窗口,是顧客第一印象構成的處所。因此服務品質將在很大水平上決議著顧客在這里的全體心境和離去當前的心理感觸,所以我把我m.airporthotelslisboa.com的工作看得肅穆和神圣,同時也感到到自己義務和壓力。在每次上班之前,我不僅僅要注重自己的儀表,注重自己的語言,更重要的是還要重視自己情感和心態,把自己的家庭,自己的生涯,自己的不高興和懊惱,自己身材上的疲憊都忘卻,也就是要對自己的心靈進行一次浸禮,讓自己全心全意地投入到工作中去。只有這樣你才會全心全意為顧客服務,才會全心全意為企業著想。
記昨去年十月,我母親被診斷為子宮癌住院手術,老公在外工作,既要照料幼小的兒子生活起居學校接送,又要陪護醫防院的母親,心坎又為重病的母親擔心,而且還要到酒店上班,那時我心力交瘁,簡直要垮掉了,但只有換上工作服,我立刻擦干眼淚,畫上淡妝,笑臉滿面的面對我的客人,我的工作核心是:一切為了顧客,為了所有顧客,為了顧客的一切。要把自己的工作做好并不是一件輕易事,我們天天接觸的一張張生疏的面貌,接觸著各種身份的顧客,接觸著不同性情的人,他們旁邊,有理解你的,有不理解你的,有素質好的,有素質差一點的,他們的請求,有我們能辦到的,有我們不能辦到的,而這些,都須要我們用本人的熱忱和優質的服務去實現。我們也是人,也有自己的個性和情感變更,而無論怎樣,咱們都存在調節自己心態的強盛才能,顧客興奮我愉快,顧客滿意我滿意,顧客的煩惱我解決,我以為顧客的事情無小事,自己的事件無大事,所以這些年來,不因為我的工作不到位而讓顧客不滿意,作為國酒的一員,我心里踏實,從顧客的微笑中我也得到了很大的精神知足。
我認為一個酒店的經營的好壞,就好象一臺電腦的運行,它不僅僅需要優質的硬件保障,同時也需要好的軟件以配套,我們的裝備就是硬件,我們的服務就軟件,我們的酒店雖具備一定的范圍,環境也得天獨厚,但仍不必定能隨時滿足顧客的要求,然而我們的軟件會在不破壞行業好處和我們人格的前提下盡量滿意客人。進國酒以來,我用真誠換真情,我用誠信換誠意,給顧客留下了很深刻的印象,同時也引來了不少的回首客,這給酒店的留下的是無形的財產。但作為一個酒店中員工而且是酒店治理者,要想完善自己的實質工作,必需不斷的學習和充電,豐盛自己的常識,提高自己的整體素質,每次我會應用學習機遇,當真的學習別人的進步教訓,一直進步自己完美自己,提高自己對市場變化的應變能力。
我沒有豪言壯語,只有樸素無華的言行;沒有輝煌的業績,只有平凡普通的工作;沒有好漢的形象,只有繁忙的身影。但就是這樸實,平凡和勞碌中,充足闡明了我對事業的酷愛和虔誠。我盼望用我的盡力,用我優質的服務,用我的誠信,把這里打造成顧客的家園,顧客避風的港灣,顧客性命的加油站,把我們酒店經營的紅紅火火,讓我因國酒而驕傲,國酒因我而燦爛。
謝謝大家
篇3:公司在我心中演講稿:做一個愛崗敬業的人
公司在我心中演講稿:做一個愛崗敬業的人
愛崗敬業,這四個字對我們來說,一定是再熟悉、再簡單不過了??稍鯓幼龊眠@四個字,把這四個字切實地體現在我們的工作中,體現到我們的行動上呢?還記得離開校門時,父母就殷殷叮囑:參加工作后要做一個愛崗敬業的人。還記得踏入工作崗位的第一天,領導就深切的教導:步入崗位后你要做一個愛崗敬業的人。我也曾淺薄地認為愛崗敬業就是為了工作要加班加點犧牲休息時間,為了工作放卻忽視親情和友情,為了工作置帶病的身體于不顧而忘我的投入??稍诮洑v了工作的點點滴滴,目睹了身邊的人和事,才知道什么是真正的愛崗敬業。
愛崗敬業不是加班加點,不是任勞任怨,愛崗敬業是把自己的工作當作一種精神享受的人生體驗。它表現在工作中就是勤奮和主動,就是自信和創新。加班再多而沒有效率那不叫敬業,不顧健康而忘命的工作那不叫敬業,只是機械式的勞動而不用腦子,沒有創新那也不叫敬業。在我國敬業者的楷模比比皆是,許虎、李素麗、任長霞等等。他們就是那種把工作當作人生的追求,把工作當成人生享受的那種人。此時,你或許會說,我們一個小小的員工能起多大作用,你不敬業,我不愛崗,公司照樣能發展!可是我想說:朋友!正是有了一個個像我們這樣平凡的員工、敬業的員工,才構筑起公司日后發展的堅實基礎,才有了今天z· 御花園一棟棟平地而起的高樓。所以說我們所在的工程部,雖然只是公司一個小小的環節,但是大家你追我趕地相互學習,不甘落后,夜晚還在工地巡視、旁站,或許這就是工作帶給我們的快樂,是愛崗敬業給我們的享受。
如果沒有一群愛崗敬業的員工,z也不會有今天的口碑。愛崗敬業體現在我們每一個平凡的工作日,體現在每一個普通的崗位上。如果我們人人都能成為一個愛崗敬業的人,把工作當成一種享受,把工作當成一種使命,那我們的企業一定會蒸蒸日上,興旺發達!
做一名愛崗敬業的好員工吧,在平凡的崗位上盡情展示你的才能和智慧,因為zz的發展就是我們的明天!