物業經理人

項目物業保潔部員工考核標準

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  項目物業保潔部員工考核標準

  儀容儀表

  1、上班時不按規定著裝、不佩戴工作牌、儀容儀表不整潔扣1分/次;

  2、公共場合行為、言行舉止不文明、不端正的扣1分/次;

  3、留長發、長胡須、染怪異發型的扣1分/次;

  工作紀律

  1、遲到、早退、離崗的扣4分/次;

  2、未經允許,上班時間私自外出的扣4-10分/次,情節嚴重的予以辭退;

  3、不按時交接班、私自調班、換班的扣5分/次;

  4、上班時間喝酒(包括上班前)、吸煙、吃東西、聊天、打鬧、睡覺、會客、看書報、干私活的扣2-5分/次;

  5、不遵守公司規章制度、違反工作紀律的扣2-5分/次

  6、不服從上級領導管理、工作期間不聽從調配的扣4分/次

  7、拒簽處罰單扣5分/次

  8、在辦公室、公共場合大聲喧嘩、爭吵的扣2分/次/

  工作素質

  1、對待本職工和不能認真負責、偷懶怠惰的扣2-4分/次

  2、不能勇于承擔責任,為自己在工作中的過失找借口、逃避、推諉責任的扣2-5分/次

  3、對其它人員工作中的違規行為不及時匯報的扣4分/次

  4、發現公司財產丟失或損壞不向有關部門報告的,扣4分/次

  5、對業主的投訴置之不理的扣4分/次

  6、在為業主或用服務的過程中,與其發生沖突的扣10分/次,同時視情節輕重予以嚴肅處理直至開除

  7、在工作過程中造成公司物料嚴重浪費或貪污公司財物的,賠償相應損失,同時扣10分/次,情節嚴重的予以開除

  8、在為業主或用戶服務的過程中,私自收費,收受業主贈送的物品的,沒收物品并扣10分/次;同時視情節輕重予以嚴肅處理直至開除

  9、利用工作之便私自接活的,一經發現扣10分/次,立即開除

  10、乘工作之便,偷盜業主或公司物品的,一經發現扣10分/次,除追究法律責任外,立即開除;

  11、相關工作重地,私自帶人出入參觀的扣10分/次,造成嚴重后果的追究其法律責任

  12、犯有其它嚴重錯誤對外損壞公司聲譽的扣10分/次,立即開除

  13、威脅上級、毆打、侮辱、辱罵他人或唆使別人打人???0分/次,并立即開除,造成嚴重后果者追究其法律責任;

  14、不按規范使用保潔工具或保潔消耗品的扣5發/次

  環境的清潔

  1、地面有明顯殘留的雜物、積塵、積水、有明顯污漬的扣1分/次

  2、路燈、招牌、廣告欄、信箱、消防箱上有積塵、水銹、污漬的扣1分/次

  3、明暗溝、污水井每一個月沒有清理的扣2分/次

  4、出現衛生死角、亂堆、亂放現象的扣2分/次

  樓內清潔

  1、地面有積塵、雜物、強粘物、污染面、積水的扣1分/次

  2、生活垃圾不能做到日產日清的扣1分/次

  3、墻面、門、窗、玻璃、扶手、消防栓、頂棚、有積塵、蜘蛛網、亂張貼等的扣2分/次

  4、玻璃不亮潔、不透明有污漬扣2分/次

  5、銹鋼(金屬)飾物保護油不光亮均勻,有手印、灰塵扣2分/次

  6、盆栽植物盆內有紙屑、雜物扣1分/次

  7、樓層所有共用部位的燈具、天花、雨棚不能每一個月清潔一次的???分/次。

  過道、茶水間的清潔

  1、地面有雜物、灰塵、污染面、積水的扣1分/次

  2、茶水間有異味水池不清潔的扣1分/次

  3、過道各類門有積塵、污垢的扣2分/次

  洗手間的清潔

  1、地面有雜物、灰塵、污染面、積水的扣1分/次

  2、大、小便器、洗手池有污垢、水銹、堵塞現象的,且不能做到一天清洗4次的扣2分/次

  3、玻璃、墻面、吊頂、鏡面有灰塵、污染面、蜘蛛網等扣2分/次

  4、門上有污跡、水跡扣1分/次

  5、衛生間空氣不清鮮,有蚊蟲扣2分/次

  6、洗手間衛生器具有污物、水跡扣1分/次

  垃圾周轉處的清理

  1、垃圾不能日產日清,庫存時間較長,且不配合清運公司清理的扣1分/次

  2、垃圾桶內垃圾超滿或聞有異味未清運扣1分/次

  3、垃圾桶桶面不清潔扣1分/次

  4、垃圾房墻面有污染面、積灰的扣1分/次

  5、地面、水溝有雜物堵塞、蚊蟲、積水、污染點現象扣2分/次

  其他

  1、周保潔內容未完成扣3分/次,完成質量不佳扣2分/次

  2、保潔工具未按規范使用扣1分/次

  3、保潔消耗品不節約扣1分/次

  4、保潔員在日常工作中不按工作流程操作,扣1分/次

  處罰細則

  1、本細則中的每一分扣罰人民幣5元,在當月考核工資中扣除

  2、員工每月被罰達到10分時,予以勸退或辭退

  3、班長以上被罰達到20分時,降級或辭退

  獎勵細則

  1、在工和中積極進取,每避免一起重大事故的發生,公司予以嘉獎100元/次

  2、在工作中做到打不還手,罵不還口,并能靈活的將重大問題處理好,嘉獎100元/次

  3、工作中撿到物品主動交給公司,資勵5-50元/次

  4、為公司節約相當成本或給公司帶來相當額度創收的,視情況予以嘉獎

  5、為公司提出合理化

建議并被公司采納,獎勵100元/次

篇2:駐場保潔員工考核措施標準

  駐場保潔員工考核措施及標準

 ?。ㄒ唬┟咳嗽鹿べY中的200元作浮動。

 ?。ǘ┟吭聦T工的工作質量、勞動態度、勞動紀律進行考核。

 ?。ㄈ┮钥己私Y果來計算得分。將整個工地員工的各自得分匯總為總得分,將整個工地員工各自抽出200元工資匯總為浮動工資總額,將浮動工資總額除以總得分得出每分分值,再以每位員工的各自得分乘以分值得出應得浮動工資額。

  說明:A、每月要公布每位員工得分(基本分為100分/每位)

  B、每月由于總分不同所以分值亦不同。

  C、每月五號前各工地要將每位員工實得工資數上報公司,便于財務部造冊發工資。

  D、各工地要制定明確的獎罰條例及獎罰標準并公布于眾。

 ?。ㄋ模┆劻P標準的制定

  1、獎罰員工的內容主要分為:工作質量、勞動態度、勞動紀律等三大部分。

  2、三大部分中工作質量占60分,勞動態度占15分,勞動紀律占25分。

  3、處罰員工扣分時以上述各項的總分數為限度進行扣罰。

  4、獎勵員工加分時亦明確各項加分數量,但無數量限制。

  5、各工地制定明確合理的獎罰標準。

  6、獎罰標準要以工作質量、勞動態度、勞動紀律三個大項來分別制定,要制定得準確、合理、公平。

  7、每月最后一天由各工地領班統計匯總各員工得分情況并于下月初(2號前)向員工公布。

  8、各工地領班根據各位員工的得分情況及當月分值,計算好每位員工應得浮動工資金額及工資總額并匯總好,于下月五號前報公司財務部,便于財務部制表發放工資。

  9、各工地的統計上報數一定要準確,否則會影響工資的準時發放。

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