大廈物業保潔員的操作規程
1.地下室的清潔操作規程
2.地面的清潔操作規程
2.1每日早上6：00-7：00對地面、地面停車場、垃圾清運場地徹底清掃一次，隨即除去地面積水。
2.2 7：30上班把垃圾運到周轉站后，每隔一小時巡回清掃一次地面，做到人過地凈。
2.3用鏟刀、除膠劑、刀片清除地面的頑固污漬、香口膠等雜物。
2.4對地面的警語牌、指示牌、廣告欄每天清潔一次。
2.5每天用拖布擦盡地面上的污染、車場油跡、大理石階沿、瓷磚臺階等。
2.6每10天對保潔范圍內的玻璃用玻璃水刮洗一次。
2.7每周四晚沖洗庭院地磚一次。
2.8及時整改每日班長檢查提出的問題。
3.大堂清潔操作規程
3.1每日上午、下午上班時，先將大堂地面雜物、泥沙徹底掃凈、天頂蜘蛛網、灰塵掃凈。
3.2用鏟刀或刀片除去地面掃不掉的香口膠，或其他強粘物。
3.3用地板刷及相應清洗劑特殊清洗個別有污染的地面。
3.4排拖徹底清潔地面。
3.5擦試大堂內的公共設備、門、玻璃、住戶信箱。
3.6擦凈墻面、燈具、電器、廣告欄等。
3.7大理石地面每周五打蠟一次。
3.8及時整改每日班長檢查提出的問題。
4.樓層清潔的操作規程
4.1 17：30上樓將所負責范圍內通道、梯道、地面清掃一遍，隨時除去地面香口膠。
4.2擦凈有污染的地面及垃圾桶存放地面（有頑固污染面的兌相應清潔劑清洗）。
4.3每天用清潔水拖抹一次通道，擦抹一次后樓梯扶手。
4.4每星期用毛巾擦抹二次消防門、門頂、消防栓、平開窗、通風口、百葉窗、指示燈箱、開關盒等公共設備。
4.5每半月用毛巾擦抹一次通道墻壁和所有燈泡、燈具。
4.6每半月用清潔掃帚對天花、后樓道頂棚掃塵一次。
4.7及時整改班長日檢提出的問題。
5.電梯不銹鋼的清潔操作規程
5.1每日上午上班和下午上班將電梯地面的雜物泥沙清掃干凈。
5.2用毛巾將不銹鋼表面的灰塵擦凈。
5.3將不銹鋼清潔劑原液置于無絨毛巾上，對不銹鋼表面進行勻光地來回拭抹。
5.4隨時清潔電梯地面、壁、門，保證無污跡。
5.5每星期對電梯門槽徹底清潔一次，保持無泥沙、雜物填塞。
5.6及時整改班長日檢提出的問題。
6.辦公室的清潔操作規程
6.1先將臺面文件、快報、雜物收拾規范，并把臺面擦抹干凈，收拾垃圾。
6.2清潔飲用水具水杯、煙灰缸等。
6.3清洗男女衛生間地面、馬桶、洗手盆，每天上午、下午各一次。
6.4每星期徹底擦試一次門、窗、窗臺及玻璃。
6.5及時整改班長日檢提出的問題。
7.宿舍清潔操作規程
7.1每次起床后將被子迭放整齊。
7.2室內家私、電器隨時擺放整齊、擦抹干凈。
7.3每日兩次清掃地面，拖抹干凈。
7.4瓷磚墻面每半月清抹一次，墻面每半月掃灰塵一次。
7.5隨時清除室內蜘蛛網。
7.6及時整改班長日檢提出的問題。
8.垃圾周轉站的清潔操作規程
8.1配合清運公司徹底清除每日垃圾。
8.2將掉在地面的垃圾裝回垃圾桶。
8.3每清倒垃圾結束后將地面、瓷磚墻面、水溝、水漏用水龍頭放水沖洗干凈，并掃凈地面積水。
8.4每星期消殺一次。
8.5及時整改班長日檢提出的問題。
篇2：大學學生公寓保潔操作規程
大學學生公寓保潔操作規程
1、每天上午、下午上崗后先將各樓層的垃圾清除，并將走廊清潔筒內垃圾運送到垃圾站。
2、清掃盥洗室地面垃圾及水槽上的剩菜飯等；初步沖洗便池,保持通暢。
3、用拖把拖擦樓層地面、臺階及圍墻，拖把應清洗干凈后方可拖洗。
4、清掃、沖洗盥洗室地面、水槽及便池，不得將下水道過濾篩拿掉。
5、清掃衛生死角，疏通下水道，并及時整改樓長每天檢查提出的問題。
6、公寓樓外專兼職保潔員，要做到每天勤掃勤撿，確保樓外環境整潔；學生掉落的衣物交給生活指導老師。
7、每天擦拭兩次樓梯扶手,每天擦拭公寓樓門廳、門窗、各樓層的開關及其它設施一次；定期擦拭公用場所的門、窗框、樓道圍墻，打掃樓內屋頂、墻壁；按積垢情況用清潔劑洗刷大小便池。
8、每天清潔完以后需做好保潔工作。
9、衛生保潔遵循從下層到上層、從樓內到樓外清掃、拖擦或拭擦的原則。
10、節約用水、用電，愛護樓內公共設施，如發現水龍頭、路燈等損壞及時報修。
11、愛護衛生工具，修舊利廢，工具用完后及時清洗并按規定地點存放。
篇3：物業項目保潔員質量檢查作業規程
物業項目保潔員質量檢查作業規程
1 目的
規范清潔工作質量檢查標準，確保小區環境清潔衛生，對清潔工作質量作出客觀評價。
2適用范圍
適用于公司各項目物業管理中心的保潔工作質量檢查。
3職責
3.1保潔主管、班長負責依照本規程對清潔工作進行質量檢查、衛生評比工作。
3.2保潔員負責依照本規程進行清潔衛生的自查。
4作業規程
4.1外公共區域的檢查方法與質量標準
4.l.l道路
a)檢查方法：每區抽查三處，目視檢查，取平均值;
b)質量標準：無明顯泥沙、污垢，每100㎡內煙頭、紙屑平均不超過兩個、
無直徑1cm以上的石子。
4.1.2綠化帶
a)檢查方法：每區抽查三處，目視檢查，取平均值;
b)質量檢查：無明顯大片樹葉、紙屑、垃圾膠袋等物，地上無3cm以上石子;
c)房屋陽臺下每 l00㎡煙頭或棉簽等雜物在5個以內，其他綠化帶 100㎡內雜物在1個以內。
4.1.3 排水明溝
a)檢查方法：抽查兩棟房屋的排水溝，目視檢查，取平均值;
b)質量標準：無明顯泥沙、污垢，每100㎡內煙頭、棉簽或紙屑在兩個以內。
4.1.4垃圾箱
a)檢查方法：每責任區抽查1個，清潔后全面檢查;
b)質量標準：地面無散落垃圾、無污水、無明顯污跡。
4.1.5圾中轉站
a)檢查方法：每天清潔后目視檢查;
b)質量標準：
e)地面無粘附物、無明顯污跡;
f)墻面無粘附物、無明顯污跡。
4.1.6果皮箱
a)檢查方法：每責任區抽查兩個，全面檢查;
b)質量標準：內部垃圾及時清理，外表無污跡、粘附物。
4.1.7標識宣傳牌、雕塑
a)檢查方法：全面檢查;
b)質量標準：目視表面無明顯積塵、無污跡、無亂張貼。
4.1.8沙井和污、雨水井
a)檢查方法：每責任區抽查3個，目視檢查;
b)質量標準：底部無沉淀物，內壁無粘附物，井蓋無污跡。
4.1.9游樂場
a)檢查方法：目視檢查;
b)質量標準：目視地面無垃圾、紙屑，設施完好無污跡。
4.1.10化糞池
a)檢查方法：目視檢查;
b)質量標準：進排暢通、無污水外溢。
4.1.11噴水池
a)檢查方法：目視檢查;
b)質量標準：目視無紙屑、雜物、青苔、水無變色或有異味。
4.l.12天臺、雨蓬
a)檢查方法：每責任區抽查一棟樓宇，目視檢查;
b)質量標準：無雜物、垃圾、紙屑、排水口暢通，水溝無污垢。
4.2室內公共區域的檢查方法與質量標準。
4.2.l面的清潔
a)檢查方法：每責任區抽查5處，目視檢查;
b)質量標準：
--無垃圾雜物、無泥沙、污漬;
--大理石地面打蠟、拋光后光澤均勻;
--地毯無明顯灰塵、無污漬。
4.2.2墻面的清潔
a)檢查方法：每責任區抽查5處，全面檢查;
b)質量標準：
--大理石、瓷片、噴涂等墻面用紙巾擦拭100cm無明顯灰塵;
--乳膠漆墻面無污漬、目視無明顯灰塵;
--墻面、墻紙干凈無污漬。
4.2.3樓道梯間、走廊地面
a)檢查方法：目視檢查，每責任區抽查兩個單元，50㎡走廊 3處;
b)質量標準：目視無紙屑、雜物、污跡，每個單元梯級煙頭不超過兩個，走廊100㎡煙頭不超過 1個，目視天花板無明顯灰塵、蜘蛛網。
4.2.4墻面、窗、扶手、電子門、消防栓管、電表箱、信報箱、宣傳欄、樓道燈開關等
a)檢查方法：每責任區抽查兩處，全面檢查;
b)質量標準：無廣告、蜘蛛網、無痰跡、積塵，用紙巾擦拭100㎡，無明顯污染。
4.2.5電梯
a)檢查方法：全面檢查;
b)質量標準：電梯轎廂四壁干凈無塵、無污跡、手印，電梯門軌槽、顯示屏干凈無塵、轎廂干凈無雜物、污漬。
4.2.6辦公室
a檢查方法：全面檢查;
b)質量標準：整潔、無雜物、墻面無灰塵、蜘蛛網、地面無污跡;桌椅、沙發、柜無灰塵，空氣清新。
4.2.7用衛生間
a) 檢查方法：全面檢查;
b)質量標準：
--地面干凈無異味、無積水、無污漬、無雜物;
--墻面瓷片、門、窗用紙巾擦拭無明顯灰塵，便器無污漬，墻上無涂畫;
--設施完好、用品齊全;
--天花、燈具目視無明顯灰塵;
--玻璃、鏡面無灰塵、無污跡、無手印。
4.2.8燈罩、煙感器、出風口、指示燈
a)檢查方法：每責任區抽查3處，目視檢查;
b)質量標準：目視無明顯灰塵、無污跡。
4.2.9玻璃門窗、鏡面
a)檢查方法：每責任區抽查3處，全面檢查;
b)質量標準：玻璃表面無污跡、手印、清刮后用紙巾擦拭無明顯灰塵。
4.3地下室、地下車庫。
4.3.1檢查方法：每責任區抽查3處，目視檢查。
4.3.2質量標準：
a)地下室地面無垃圾、雜物、無積水、泥沙、油跡;
b)車庫、地下室墻面目視無污漬、無明顯灰塵;
c)車庫的標識牌、消防栓公用門等設施目視無污漬、無明顯灰塵。
4.4保潔主管匯同班長等管理人員對各責任區域進行衛生評比檢查，每周進行一次，并將檢查情況記錄在《衛生檢查評分表》中。
4.5該表由部門歸檔保存一年，評比結果作為個人績效考評的依據之一。
5記錄
《衛生檢查評分表》
6相關支持性文件