物業保潔部部門職責（四）

　　行為準則

　　1、遵守公司管理制度，按《員工手冊》規定的內容嚴格要求自己。

　　2、著工作裝，提前簽到或打考勤卡，按時到達工作崗位。

　　3、在工作崗位或公共場所，員工須注意自己的姿勢與形象。

　　工作準則：

　　1、負責所轄物業的清潔衛生。

　　2、熟悉并掌握各規定的工作內容、工作程序和工作質量標準。

　　3、熟練掌握各種清潔操作方法和各種清潔劑、清潔工具的使用方法，并注意愛護清潔工具，節約能源及原材料。

　　4、對物業的綠化植物進行定期護養。

　　5、對所轄物業按有關規定定期實施消殺、滅菌。

　　6、工作中遇到不能解決或需上級領導協調解決的問題，須按程序逐級反映。

　　7、若發現突發案件、火情或險情，應即時報告上級并找安保人員協助處理。

　　8、在小區內外，各員工應注意“走路輕、說話輕、工作輕”，嚴禁在工作時和休息間大聲喧嘩或嬉戲打鬧。

　　9、工作時不得串崗或擅離職守，不準隨意進入非本職工作區域參觀或逗留。

　　10、因工作原因需要進入辦公室（或業主家）須先敲門（或按門鈴），說明來意后方可作業。

　　11、各類清潔用品須掛放于規定位置，所有用品規類應有標識區分。

篇2：物管中心客戶服務部保潔主管崗位職責

　　物管中心客戶服務部保潔主管崗位職責

　　a)自覺遵守公司、物管中心各項規章制度、工作標準和《員工手冊》的要求。

　　b)負責對保潔、外墻清洗、大理石保養、殺蟲公司、綠化及植物租擺、垃圾清運等方面分包方的初選和評定工作。

　　c)負責對保潔、外墻清洗、大理石保養、殺蟲公司、綠化及植物租擺、垃圾清運等分包方的服務質量進行監督檢查、并定期將檢查結果上報部門經理。

　　d)負責對客戶提出特殊清潔服務進行評審、識別、組織實施。

　　e)對惡劣天氣條件下的保潔工作進行監督。

　　f)負責對分包服務過程的質量、環境、職業健康安全進行有效控制。

　　g)負責節日花木布置的設計及實施。

　　h)對客戶服務部經理負責，認真完成上級交辦的其他工作。

篇3：樓宇管理服務中心保潔員職責

　　

　　學生公寓及樓宇管理服務中心保潔員崗位職責

　　在主管的領導下，認真貫徹“管理、服務、育人”的宗旨，履行以下職責：

　　1、嚴格遵守每天(上午7：00-11：30、下午2：00-5：30)的作息時間、按時上、下班。

　　2、每天上午9：30前、下午3：00以前清理完責任區內走廊、樓梯、垃圾桶的垃圾，其余時間清理樓梯扶手及欄桿、窗臺、墻面、天花、消防設施等的衛生和責任區內的保潔工作。

　　3、每天走廊、樓梯拖地一次，上、下午分別清掃一次，保持地面無垃圾、痰跡、果皮、紙屑等雜物和積水。

　　4、每天擦洗樓梯扶手、欄桿一次，無塵積。

　　5、每學期對責任區內各學生寢室進行一次窗戶清潔工作，洗手間、沖涼房污垢清洗工作。

　　6、節約、愛惜清潔工具，不隨處亂扔亂放，在指定的位置擺放整齊。

　　7、關注天氣，有暴雨、臺風時，及時關好門窗。

　　8、上班時間巡查樓層，發現安全隱患、可疑人員、設施、設備損害及時報告。

　　9、學生、來訪人員詢問，要熱情、禮貌、耐心的回答。

　　10、辦理領導交待的臨時性工作，并匯報辦理情況。