1.馬賽克:
掃除表面塵埃,使用已核準的清潔劑洗刷,再用適量清水徹底沖凈,去除多余水分,用布抹干,最后在其表面包括地臺、墻身等地方加上一層蠟水,以增加光澤。
2.石米:
清潔程序如1項所述,但必須注意切勿使用含有強酸性及腐蝕性之清潔劑,以防損害石米周圍的灰泥。
3.白色或彩色水磨石:
清潔程序如1所述,但必須注意切勿使用金屬刷或鋼絲棉洗刷及任何含腐蝕性的清潔劑。
4.花崗石及大理石:
掃除表面塵埃,使用已核準的去漬劑刷洗(但切勿使用腐蝕性的溶劑),再以適量清水沖凈,去除多余水分后,再用干布抹干,最后在其表面加上一層中性水蠟以增加其光澤。
日常護理:
使用離子除塵拖把將表面污漬清除。
如發現表面積聚過量污漬,必須使用除污拖把,配合核準中性清潔劑將污漬去除。
上蠟拋光:
封蠟層必須保持適中,太厚將對起蠟程序構成障礙,而且破壞石料本身的天然顏色,太薄又會減低表面的保護性。
應該使用核準的高速起漬劑及封固蠟,在較短時間內完成高質素的工作。
在封蠟前,必須以清潔劑徹底拖凈,防止任何污漬或塵埃仍積聚在其表面,再以清水沖洗抹干后再進行封蠟程序。
在行人特多的地方,應經常保持靜電推塵,減少石面磨損,再加上定期拋光以保養表面及增加亮度。
日常保養程序:
日只需定時掃地、吸塵及干拖抹,以保持地面免受塵沙粒侵蝕,每周一次用晶面保養劑,用以1500轉拋光機即可。
切勿使用堿性藥劑。
損壞大理石翻新打磨:
表面嚴重受損的大理石必須利用特定的鉆石碟盤,配合重型打磨機磨滑石面表層,新生表面再經以上(1)的程序,即可達到翻新的效果。
5.大理石鏡面處理:
這有別一般的上蠟,是利用晶化系統和特殊化學藥劑的結合,使大理石表面產生化學性保護薄膜,以達到呈天然光澤亮度和高度耐磨的目的。
首次施工程序:先把原來地面舊蠟徹底起凈,有晶化劑加水配合特定重型打磨機、鋼絲墊等,重復打磨次數,即可產生光澤亮度。
日常保養程序:每日只需定時掃地、吸塵及干拖抹,以保持地面免受塵沙粒侵蝕,每周一次用晶面保養劑,配以1500轉拋光機即可。切勿使用堿性藥劑。
損壞大理石翻新:
表面嚴重受損的大理石必須利用特定的鉆石碟盤,配合重型打磨機磨滑石面表層,新生表面再經以上(1)的程序,即可達到翻新效果。
6.熱塑(瀝青質或塑膠質)地板:
掃除表面塵埃,使用開稀的清潔劑徹底拖凈,然后用清水沖凈,用干布抹干,最后用指定的熱塑地板封固蠟在其表面平均覆蓋,待二十分鐘蠟水干透自然會發出光澤而無須再以打磨。經過一段日子后,蠟層將會變厚,舊蠟會積聚而成蠟漬,到時要除去此層蠟漬,可用核準的強力去漬劑將舊蠟清除。
注意:不可使用低質清潔劑或高度的溶劑,粗糙砂粉或含有石蠟、酒精、汽油及揮發油等物料嚴禁使用。
7.涂漆面層:
施工程序及用料如5項所述。
注意:在使用特別頻密的地方,可選用優質硬蠟或高度揮發水蠟作充量處理,待蠟層完全干透后,再用特定的打磨機磨光。
特別要求:若表面有明顯的磨損痕跡,破損位置必須重新洗刷、封蠟及磨光。但切勿使用水溶性的封蠟劑,且在整個施工過程中,不能使用過量清水或清潔劑。、
8.陶磚:
掃除表面塵埃,徹底用清水洗凈,再以清潔劑洗刷,過清水后抹干,最后再加上一層揮發性封蠟以增加光澤。但切勿使用含有顏料的封蠟劑。
注意:不可使用含腐蝕性的清潔劑及使用有磨損性的工具,否則會破壞陶磚周圍的水泥接邊。
9.釉面瓷磚或錦磚:
掃除所有塵埃,以清水洗凈后,再以核準的清潔劑徹底洗刷,過清水后抹干。
注意:每次除塵、清洗、過水及抹干的程序,按每一平方米表面為標準,其目的在有充分時間讓清潔劑在過清水及抹干后,表致在表面留下水紋。任何腐蝕性的溶劑不可使用,否則將破壞瓷磚與水泥的結合度而導致剝落。嚴格說,瓷磚在以下情況下,只須用核準的清潔劑定期抹凈即可,但在某些重點地方如商場、大堂、入口、公眾地方等,定期磨水不可缺少。
10.柚木地板:
掃除所有塵埃及用地拖除去污漬,待干透后用已核準的揮發性封劑(切勿使用水蠟);在使用頻密的地方,可采用特硬封蠟,以配合其密度使用量;只需每天車磨一次,就可保持光澤。
11.樹脂地板:
在加蠟前,必須確保地面完全清潔。但潔凈樹脂地板時,切勿使用過量清水,以防水分過量滲透底層,破壞地板與地面粘貼能力導致地板松脫。
正確的清潔方法是用濕布將清潔劑涂抹,然后用適量清水抹凈,但不可用含油脂類及腐蝕性之溶液,如:松節水、天拿水、強水等,更不可用粗糙之磨料。
清潔完畢后在其表面平均加上一層封固蠟,待完全干透才可讓行人使用。
12.水松木地板
首先用優質中性肥皂或清潔劑清洗干凈,只可使用少量清水,否則過量水分滲入底層后會使地板松脫;再用清水過凈及抹干,污漬則可用極細鋼絲棉清理,地板干透后應使用水晶封固蠟予以覆蓋,此乃專門性工作,如無足夠經驗人員監督,切勿擅自進行。如并非用封固蠟,則必須使用硬蠟或指定水蠟重復進行,直到所有空隙填平為止以后便可使用普通水蠟。
定期性加蠟及保養是必須的,這樣可使地板的壽命延長及增強防污效能。
13.漆油表面(油質)
啞光漆面:A、用柔軟毛掃將表面塵埃掃凈,有適量開稀的清潔劑由上向下揩抹,再用干凈軟布由上向下抹干。
B、頑固污漬可試用細砂粉或去漬劑抹除。
滑面漆面:施工程序及方法與(1)類同,但切勿使用會磨損壞物料除污,必須使用蘇打水或其它高度的清潔液或用無色蠟將表面污漬除去。
14.不銹鋼面:
要保持其原有光澤及清潔外貌,必須防止沉漬污物形成,所以需悉必處理。
用已核準的不銹鋼面清潔劑,加以適量清水將表面塵埃及污漬清除,再以干布抹干,涂上一層不銹鋼保護油,以使表面保持光澤。切勿使用磨損性物料或腐蝕性溶劑。例如:起漬水、天那水、砂粉、鋼絲綿、砂紙等。積聚物可用細尼龍墊除去。
15古銅涂飾:
在自然古銅色的形成過程中,必須經常檢查及不斷在古銅表面加上一層硬蠟,以防潮濕及易于抹去表面塵埃。而經化學處理的古銅,則只須短時間與空氣化合便可達到預期的效果。在此期間,古銅表面必須經常涂抹少量古銅噴液,防止塵埃積聚,形成古銅色后,則可在其表面打蠟。
注意:在任何情況下,絕對禁止使用擦銅水及璜蠟等油等,否則將會破壞其表面而導致顏色不均勻??捎脽o色蠟以干布推磨。
篇2:國內中小建材企業的8條成功營銷策略
國內中小建材企業的8條成功營銷策略
西方人認為中國是個大工地,商機無限,殊不知競爭是異常的激烈。一個工程項目可能會引起8-9個品牌瘋狂的競爭,生產廠家一方面被要求檢測報告和認證要齊全、技術標準不能降、產品質量要求高、關系還得要到位;同時公關費用透支、價格的降低、付款周期長都直接導致利潤的萎縮,即使是工程做下來,收款又是一個大問題。其次,建材企業跟蹤一個項目的采購,常常歷時數月甚至一年以上,前期所投入了巨大的人力、物力結果往往可能一無所獲。
面對如此惡劣的競爭環境,國際建材制造巨頭和國內建材大品牌憑借品牌、技術、資金等的優勢尚能應付,但對大多數中國的建材中小企業來講,就步履維艱難多了。中小企業如何沖出重圍生存下來,甚至發展壯大成為大企業大品牌?筆者通過對國內十多家中小建材企業的咨詢服務和培訓實踐中,總結出如下8條營銷策略,希望對中小建材企業有所啟發。
一、建立區域性品牌--野心小一點
在現實中,很多小企業之所以最后被淘汰出局,不是因為雄心不夠,而恰恰是因為野心太大,一出世,便立下宏偉目標,要做全國知名品牌甚至世界名牌,于是四處出擊,結果,由于實力不濟,到處受打擊,惶惶如喪家之犬,最后成為流寇,不知道什么時候就被剿滅。
而中小企業通過建立區域性品牌的優勢,能夠集中資源,具備與外界抗衡的力量。再大的品牌,也不可能占領所有的市場,同時,也不是在所有的市場都占據優勢地位,這樣,中小企業就有了夾縫中生存的機會。此外,建立區域性品牌,還有利于利用資源,我們知道,地方政府總是會照顧當地的企業,很多企業發展達到一定的規模時,雖然在全國范圍內仍然算是“小弟”,在當地卻是“大佬”,能夠獲得種種優惠和支持。
二、注重企業形象--包裝好一點
與消費品行業成熟的品牌運作不同,大部分建材中小企業根本沒有品牌意識,也不懂的如何包裝企業形象。甚至不用你開口,單單從業務員遞上的名片設計,就被人看出是個小企業。其實建材中小企業不需要投入太多,只要包裝企業每一個細節:名片設計、樣本冊、車輛、企業VI系統等各個方面去體現企業的形象,力求企業在和經銷商、工程客戶接觸的第一時間所展示的每一個細節,就能給予對方一種震撼性的大品牌的感覺。
三、樹明星工程建樣板市場--投入多一點
工程采購中客戶考慮最多的恐怕是采購的風險,向客戶證實能力建立信任的最好的辦法是已建的明星工程和樣板市場。對于經濟實力較弱的小企業可以選擇區域內有影響的地標性建筑,不惜一切代價拿下,不要計較在這個項目上掙多少錢甚至虧錢。這對以后企業的銷售將產生重大的利好的影響,你化多少廣告費都無法獲得的效果,對中小企業來說是最省錢的促銷營銷的方法。
四.建立培訓體系使員工--更專業一點
建材的工程項目銷售大都以銷售人員一對一顧問式銷售方式,通過拜訪項目業主、設計師、承包商或安裝公司,以完整技術解決方案、產品優點帶來利益以及良好售后服務獲得訂單。直銷主要依靠的是銷售人員個人的戰斗力,優秀的建材企業的銷售人員需要具有豐富的閱歷、良好的人脈關系和廣泛的社會資源,同時還要熟悉產品懂技術,如很多建材企業銷售人員就是通過與設計師打交道,獲得產品品牌的被指定。
中小企業在銷售團隊的規模上無法和大企業相比,但不妨礙使你的銷售人員通過培訓后戰斗力更強,以一當十以十當百。銷售培訓投資少回報高,對中小企業來說絕對是樁合算的買賣。
五、注重關系營銷--和客戶關系好一點
建材工程采購中能不能成功,客勤關系“過不過硬”很重要。在很多工程采購中,在獲得客戶需求信息時,客勤關系起的作用是“線人”;在客戶決策時,客勤關系的作用是“拍板”;在客戶服務過程中,客勤關系的作用是“潤滑劑”;在客戶疑惑時,客勤關系的作用是“催化劑”;一旦與客戶建立起長期穩定的關系,就會為競爭對手的進入筑起很高的門檻。
老客戶的維護成本只是開發新客戶的三分之一,獲得同樣的銷售量老客戶的成本要低的多,中下企業又有什么理由不和老客戶搞好關系呢?
六、合理的利益體系--讓相關方多賺一點
建材工程項目的購買決策涉及到相關的利益主體,例如對承包商或安裝公司來說,最關心的是利潤,除施工安裝費這一塊外,材料費差價是他重要的利潤來源,如果廠家不能保證業主報價和承包商或安裝公司報價之間有足夠的材料費差價的空間,承包商肯定會使出渾身解數拼命抵制該廠家的產品。業主指定承包商采購,報價上就需與承包商達成默契,報價上需要給承包商留出合理的材料費差價和利潤空間。一般來說,承包商或安裝公司往往是小企業小品牌的朋友,相反會抵制大品牌。
七、銷售流程管理--使成功率高一點
建材項目銷售時間長,所謂的銷售員的黑匣子現象,就是銷售員從進入銷售到結束銷售,管理人員對過程失去控制。企業需要有一個體系化的東西,那就是流程管理,通過它,銷售經理可以知道銷售員每一步在干什么,成功率是多少,銷售員遇到了什么困難,管理人員什么時候應該介入提供支持,從而提高項目銷售的成功率,減低了銷售成本。
“項目銷售流程的管理”的實質所在就是:通過對銷售全過程六個階段的依次推進過程管理和每個階段關鍵節點的控制,以達到客觀評估銷售機會,制定有效的攻單戰術;了解日常銷售工作的動態、進度,推進客戶關系;及早發現銷售活動中所出現的異?,F象,最終成功拿單的目的。這樣的管理方法被證明可以大幅度減低銷售成本,提高項目成功率,大公司在用,中下企業更應該用,管理出效益。
八、經銷商銷售渠道--管的寬一些
建材企業的銷售除了項目的直銷這一塊外,還可通過經銷商進行銷售。尤其對中小企業來講,遠在企業勢力范圍之外的地方,資源有限更應借助經銷商的力量,因為這是最經濟劃算的銷售方法
。一般來說小廠家找大經銷商,不是沒有道理的,小廠家看重的是大經銷商的渠道、資金和物流能力,能夠更快的切入當地市場;而商家看重的是小廠家小品牌的利潤空間和更大區域的獨家代理權。雙方各有所需,是完全可以達到雙贏。
篇3:新樓盤建材營銷合作協議
樓盤建材營銷合作協議
甲方:**市**集團有限公司 銷售部
乙方:**市**建材有限公司
雙方本著平等自愿、真誠合作、共創雙贏的原則訂立本合作協議。
一、協議有效期: 年 月 日至 年 月 日
二、經雙方協商乙方愿向甲方客戶提供以下優惠:
1、凡在 年 月 日至 年 月 日期間購買****的業主均可獲得乙方提供的1000元現金購物券,此券限于在**市**建材有限公司消費時使用,在交樓時于收樓現場發放給各業主;
2、所有**會會員在**市**建材有限公司消費時一律按團購的價格全場8.8折優惠;
3、以上第2點優惠協議期內有效,如需改變以上優惠方式或內容須雙方協定。
三、經雙方協商甲方向乙方作出以下承諾:
1、甲方在不改變其營銷策略前提下向客戶宣傳乙方品牌;
2、甲方銷售人員在向客戶推銷項目樓盤過程中宣傳乙方品牌,并告知客戶可獲得的優惠;
3、甲方不承諾購房客戶最終選購乙方產品;
四、雙方責任:
1、此協議對雙方均有約束力;
2、雙方均需按以上協定辦事,為客戶提供優質服務;
3、對以上優惠如有修改應雙方共同協定;
4、對以上合作協議如有單方違反協定,另一方有權終止約定并向違約方追討損失賠償。
甲方:**市**集團有限公司 乙方:**市**建材有限公司 銷售部
代理人簽名/蓋章 代理人簽名/蓋章
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