1. 處理程序：

　　1.1 大廈警衛或員工發現上述情況，立即報保衛部。

　　1.2 報警時要說明報警人的身份，發現案件的時間、地點及案件的簡明情況，如是兇殺、或是搶劫;被害人是否還活著等。

　　1.3 保衛部接報后應立即趕往現場，情況證實后通知下列有關人員：

　　1.3.1保衛部門負責人

　　1.3.2 總經理、副總經理

　　1.3.3 值班經理(夜間)

　　1.4 保安人員要攜帶警棍、對講機、記錄本、手電筒、應急鑰匙迅速趕到現場。

　　1.5 確認并保護犯罪現場，禁止無關人員入內，維護現場秩序，疏散圍觀人員。

　　1.6 向當事人或報案人、知情人了解案情并做好記錄。

　　1.7 對現場進行拍照并記錄現場情況。

　　1.8 協助搶救傷員，并同醫務人員一同前往醫院，并酌情向傷員了解、記錄有關案情。

　　1.9 配合公安部門對現場進行勘察。

　　1.10 如罪犯正在行兇或準備逃跑，應立即制止并抓獲，派專人嚴加看守，以待轉交公安機關處理。

　　1.11 如有人被綁架或扣押，應立即報告公安機關，并采取必要措施設法控制事態發展。

　　2. 其它部門職責：

　　2.1 由保衛部門負責處理善后工作，清點客人財物等。

　　2.2 值班經理負責協調各部門工作，組織搶救傷員，記錄整個案件的處理情況。

　　2.3 公安機關勘察現場完畢后，管業部負責清理現場。

篇2：學校防范暴力事件應急預案（2）

>　　學校防范暴力事件應急預案(二)

　　為了有效防范校園內發生暴力事件，切實保障廣大師生人身和國家財產的安全，及時處置侵害師生安全的惡性事例，維護學校的穩定，特制定學校防范暴力事件的應急預案。

　　一、可能引發學校暴力事件的主要原因

　　由于種種因素對社會不滿和因矛盾激化而鋌而走險、游蕩在社會上的小黃毛，因嚴重利益沖突而報復、精神病人發病以及極少數歹徒行兇犯罪等情形是引發學校暴力事件的主要原因。

　　二、預防措施

　　1、加強對師生進行法制和安全教育，增強師生的法制意識和自我保護意識。

　　2、嚴格門衛登記、管理制度，控制外來人員進入學校。

　　3、加強對校內有精神病癥狀人的監控;加強對精神病人的關心，勸其在家休養治療，經濟待遇上給予照顧幫助。

　　4、對可能引起矛盾激化事件的當事人要逐一排摸登記，耐心接待，盡力做好化解工作。

　　三、處理程序

　　-旦發生學校暴力事件，-般應按下列程序處理：

　　l、報警?？砂淳o急報警按鈕或打“110”報警電話。

　　2、立即報局辦公室、綜治辦和業務科室?？上瓤陬^后書面。

　　3、以最快的速度把傷員送往就近區級以上醫院搶救，并通知家長或家屬。

　　4、如發生劫持人質事件，校方要派應變能力強、口才較好的老師與歹徒周旋，盡力規勸其終止犯罪;同時學校要全力保護好在現場或附近的其他學生，并迅速疏散至安全的地方。

　　5、保護現場，配合警方調查。

　　6、在警方的指導下維持秩序和善后處理。

篇3：幼兒園防范暴力事件應急處理預案（3）

　　幼兒園防范暴力事件應急處理預案(三)

　　為有效預防校園暴力事件的發生，及時處置危及師幼安全的各類惡性事件，有效地控制事態的擴大，切實保障廣大師幼生命與國家財產的安全，維護幼兒園正常的教育教學秩序，特制定本預案。

　　一、可能引發學校暴力事件的主要原因：

　　恐怖分子造成的破壞性行為、由各種因素引起的對社會不滿的極端分子的惡性行為、歹徒在被追捕過程中的威脅性行為、因嚴重利益沖突而引發的報復性行為、精神病人的嚴重失控行為等。

　　二、事件的預防：

　　1.由符合條件的專職保安擔任門衛，嚴格門衛登記、驗證制度，控制外來人員進入學校。

　　2.對可能引發矛盾激化事件的當事人要做好矛盾的化解工作。

　　3.加強對師幼的法制和安全教育，增強師幼的法制意識和自我保護意識。

　　4.積極組織師幼進行防范暴力事件預案的演習，提高師生的防范能力。

　　三、事件的處理：

　　一旦發生幼兒園暴力事件，務必以保護幼兒的生命安全為主要目的。

　　(一)一般按照下列程序處理

　　1.報警和情況上報。撥打“110”報警電話，同時將情況及時報局辦公室及相關部門。

　　2.由保安和應變能力強、口才較好的老師、身體強壯的教職員工與犯罪嫌疑人周旋，對犯罪嫌疑人進行勸說，以拖延時間。

　　3.保護有關對象及全體幼兒，將保護者護送到安全處。

　　4.一旦發生傷害事故，以最快的速度將傷員送往就近醫院進行搶救。

　　5.保護現場，配合警方調查。

　　6.在警方的指導下維持秩序、作善后處理。

　　(二)組織人員的分工和職責：

　　(1)組長：**

　　副組長：**

　　本組職責：全盤行使指揮權。**任指揮長，**負責報警和向上級報告、傳達指令、物質調配等。

　　(2保衛組：**

　　本組職責：a、與犯罪嫌疑人周旋，對犯罪嫌疑人進行勸說，以拖延時間;b、保護有關對象及全體幼兒，將保護者護送到安全處;

　　c、控制事故蔓延，維護現場秩序，防止其它事故發生，協助警方做好善后處理工作。

　　(3)搶救組：** 及各班班主任

　　其組職責是：救護和轉運傷病員，采取預防緊急措施安定師生情緒，一旦發生傷害事故，以最快的速度將傷員送往就近醫院進行搶救。

　　(4)信息傳達組：**

　　保證上傳下達，信息及時暢通，按指揮部指令行動。

　　(5)各班主任的職責：

　　服從指令，統一行動，快速組織，及時疏導，清點人數，宣傳教育，穩定情緒，確保安全。

　　(三)組織指揮信息及工作程序

　　(1)信息傳達形式：指揮部分三種形式傳達信息：一、廣播;二、手機;三、人員。如果第一種方法因故不通或不能采用，則用第二種或第三種，保證指揮信息暢通無阻。

　　(2)工作程序

　　工作始：指揮部發出啟動預案的指令后，各組人員各就各位。

　　工作中：

　?、?年級組長與各班負責教師指揮幼兒安全有序的進入教室坐定，不得跑去事故樓內圍觀，做好幼兒安定情緒的教育;

　?、?指揮組與保衛組在與暴力分子周旋的同時秘密安全地轉移事故樓內的可轉移的師生。

　?、?指揮部人員與上級各組、各室保持信息暢通及時掌握情況，根據上級指示，從全局利益發布各項指令;各組、各室根據自己的任務職責，做好各項工作，盡最大的努力減少損失，保護師生安全。

　　工作終：當指揮部下達撤消指令后，各組、各室全部回到日常工作組織和常規工作程序中。有關善后處理按學校安全工作有關制度執行。