目的：

　　最大限度減少因天氣原因造成人員受傷及財產損失。

　　適用范圍：

　　適用于本苑區內發生下雪及嚴重冰凍處理

　　獲知天氣預報有下雪天及強冷空氣入侵時，若路面結冰，各部門應做好以下工作：

　　1.所有部門發生異常情況應馬上通知監控中心，由監控中心統一安排;

　　2.維修部、保安部檢查空置房，尤其是燃氣總閥、電源控制閘開啟情況，防止意外凍壞設備;

　　3.維修部夜間安排應急搶修人員，準備應付突發狀況;

　　4.保安部安排應急值班人員，準備在道路結冰時搶險。在大門口、小高層門口、公共場所、主要路口設置“小心地滑”警示牌;檢查游泳池及水湖通道是否上鎖，安排巡視人員加強巡視，避免小孩不慎落水。當路面結冰、積雪時，及時用鹽、鐵鏟及掃帚清除、確保道路暢通，并告知所有進出苑區車輛，道路結冰打滑小心慢行;及時幫助需相助之人員，并及時發現險情;

　　5. 小區部、會所發出強降溫及下雪預報告示，告知住戶冰封期間盡量少出門。檢查急救設施、藥品是否齊全，夜間有急救護士值班，進行緊急救護處理;

　　6. 行政部準備后勤保障物資(鹽、鏟、大掃帚、手套、手電筒、消防梯、消防斧頭、喇叭及充足的御寒物品等)，督促各部門做好防凍保暖工作并檢查落實情況;

　　7. 清潔部準備報廢之地毯，冰凍期間放在主要入口，防止行人滑倒、車輛打滑等意外情況，并配合保安部灑鹽、除雪、鏟冰，確保道路暢通;

　　8. 監控值班人員密切注視顯示器信息，有情況及時通報領班、主管處;其他部門人員發現異況應及時通知監控中心。

　　9. 若有人員因路滑摔倒受傷，按“苑區傷病員應急方案”處理，切不可拖延。

　　10.保安拍照以備保險之需。

篇2：小學雨雪天傍晚放學樓梯通道安全預案

　　小學雨雪天傍晚放學時段樓梯通道安全預案

　　雨雪天傍晚放學時段，由于學校學生人數較多，樓梯通道較窄，一時可能存在學生疏散較為困難的狀況。為了預防雨雪天傍晚放學時段樓梯通道安全事故的發生，確保學生的生命安全，維護學校、社會穩定，特制定《學校雨雪天傍晚放學時段樓梯通道安全預案》。

　　(一)本案適用

　　雨雪天傍晚放學時段

　　(二)安全措施

　　1、加強教育。班主任要針對樓梯通道安全進行教育，要求學生放學有秩序上下樓。如前面已有其它班級的路隊，不準超越先行，必須在原地等候，避免因同一地點有多支路隊穿插、爭搶而產生的擁擠、踩踏。

　　2、按時放學。任課教師在下課鈴聲響后，應及時停止教學(教育)任務，等候班主任按時放學。

　　3、樓梯通道值勤。當天總導護根據天氣情況，確定是否需要在樓梯通道值勤，如需要，立即廣播通知該日所有導護老師，分別到各自導護所在樓層兩樓梯口值勤。

　　4、值勤教師職責。

　　(1)檢查班主任有否將學生送出樓梯通道;

　　(2)及時發現事故、及早報告事故;

　　(3)如一旦發生事故，及時參與事故處理。

　　(三)處理事故的先后順序

　　1、疏散學生，搶救傷員;

　　2、制止事態的擴大;

　　3、消除事故的隱患;

　　4、盡可能的保護現場和證據，為事后的責任調查作準備。

篇3：購物廣場雨雪天應急處理預案

　　購物廣場雨雪天應急處理預案

　　1、目的

　　通過制定和落實雨雪天應急防范預案，確保雨雪天設備運行正常，顧客安全。

　　2、適用范圍

　　適用于物業服務范圍內的公共區域（各主力店以外）。

　　3、職責

　　3.1物業經理或現場最高主管負責統籌預案落實工作。

　　3.2工程部負責設備緊急維修和應急保障。

　　3.3 安保部負責現場安全防護和秩序維護工作。

　　3.4 客服部負責監督保潔保障和事故善后協助處理。

　　4、工作程序

　　4.1雨天應急處理

　　4.1.1 雨天保潔在各大門內鋪放防滑地墊防滑，并在開業前鋪放完畢，突發性下雨在15分鐘內鋪放完畢，雨停地干后立即收回放置保潔工具房，第二天清洗晾干。

　　4.1.2南北大廳各增派保潔員1-2名保潔地面，同時增派1人發放傘套，增加干拖把5-10把及刮水器4把備用，同時配備好回收傘套之容器。

　　4.1.3 在南北大廳及南北廣場放置小心地滑牌，提示告之，遇明顯積水處，待雨后及時清掃。

　　4.1.4客服管理員及保潔主管不間斷巡視各門廳衛生情況。

　　4.1.5 工程人員定期巡視易漏水點察看情況，遇有滲漏及時處理。

　　4.1.6 各門崗保安根據天氣情況及時通報客服增加照明，在必要時，協助保潔進行傘套發放工作。

　　4.1.7遇有雨量大，嚴重積水現象，安保、客服（保潔）全力配合工程維護設備和搶排水。

　　4.2雪天應急處理

　　4.2.1 早7：30，在南、北廣場掃出主通道并鋪設防滑地墊（南廣場可不放置地墊，但必須掃出主通道），放置小心地滑牌，在北廣場臺階上作防滑處理并不間斷保潔，各主要行人通道、員工出入口等處亦須掃出通道。

　　4.2.2保潔在各大門內鋪放防滑地墊防滑，并在開業前鋪放完畢。突發性下雪在15分鐘內鋪放完畢，天晴地干后立即收回放置保潔工具房，第二天清洗晾干。北廣場地墊晚間不遲于22：00收起。

　　4.2.3南北大廳各增派保潔員1-2名保潔地面，增派1人發放傘套，增加干拖把5-10把及刮水器4把備用。

　　4.2.4 雪天氣溫較低可能結冰情況下，事先準備鹽，撒放于外圍及停車場車道，以防結冰。

　　4.2.5在南北大廳放置小心地滑牌，提示告之。

　　4.2.6客服管理員及保潔主管不間斷巡視各門廳衛生情況。

　　4.2.7中雪及以上降雪可根據實際情況封閉北廣場，留出中間通道及兩側臺階通道，同時做好防滑和提示工作；亦可根據情況封閉頂層停車場并做好通告和提示工作。

　　4.2.8工程人員定期巡視易漏水點察看情況，遇有滲漏及時做應急處理。

　　4.2.9各門崗保安根據天氣情況及時通報工程增加照明。

　　4.2.10各部于雪天后積極參與積雪清除工作。

　　4.3雨雪天后保潔及時安排南北門廳機洗、上油。

　　4.4相關部門及時關注天氣預報，做好相關準備。

　　4.5雨雪天一旦發生意外按照《意外傷害保險理賠處理程序》處理。