人防管理工作執行標準

　　-定期召開各級安全形勢分析會，找事故苗頭補漏洞，制定預防措施。

　　-要求秩序維護員嚴格按照公司要求，文明執勤，規范上崗。

　　-建立中央控制室，實行全方位24小時監控，注意輻射各個角落和治安死角。

　　-加強崗位管理，秩序維護員擬以固定崗，流動哨和巡邏隊，整個園區全方位24小時巡邏，晝夜執勤，明確責任區，劃分責任人。

　　-嚴重、可疑重點防查，區別對待，及時跟蹤、監控、并隨時與管理中心有關部門匯報，確保不出問題。

　　-堅持查崗制度，建立崗位登記檔案，巡邏交接班制度。

　　-落實治安責任制，明確責任人。公司與管理中心，管理中心與秩序維護領班簽定治安目標管理責任書，明確責任、工作標準，并分級跟蹤驗證、考核。同時，各級領導又是防火安全責任人，全體秩序維護員，車輛管理都是兼職的義務消防隊員和治安應急分隊隊員。

　　-加強秩序維護員的日常學習、訓練、培訓制度。

　　-加強日常學習和體能、技能訓練。

　　-管理中心須按公司培訓計劃、要求，屆時組織人員聘請有關專業人員施教，確保人員、時間、效果三落實。

　　-在發生火災、煤氣泄漏、爆炸、汛情等不可抗拒自然災害和打劫、暴力、恐怖兇殺等緊急突發事件，管理中心組織全員，第一時間內趕赴現場，并行之有效、短期內控制局面和事態發展;及時報告派出所等，向有關部門通報情況并做好疏導，及時協調有關職能部門現場處理。

　　-獎懲嚴明，重獎重罰。

　　由于管理中心方面失職造成的治安案件，分別視情節危害、后果、承擔由此引起的責任。

篇2：人防管理工作執行標準

　　人防管理工作執行標準

　　-定期召開各級安全形勢分析會，找事故苗頭補漏洞，制定預防措施。

　　-要求秩序維護員嚴格按照公司要求，文明執勤，規范上崗。

　　-建立中央控制室，實行全方位24小時監控，注意輻射各個角落和治安死角。

　　-加強崗位管理，秩序維護員擬以固定崗，流動哨和巡邏隊，整個園區全方位24小時巡邏，晝夜執勤，明確責任區，劃分責任人。

　　-嚴重、可疑重點防查，區別對待，及時跟蹤、監控、并隨時與管理中心有關部門匯報，確保不出問題。

　　-堅持查崗制度，建立崗位登記檔案，巡邏交接班制度。

　　-落實治安責任制，明確責任人。公司與管理中心，管理中心與秩序維護領班簽定治安目標管理責任書，明確責任、工作標準，并分級跟蹤驗證、考核。同時，各級領導又是防火安全責任人，全體秩序維護員，車輛管理都是兼職的義務消防隊員和治安應急分隊隊員。

　　-加強秩序維護員的日常學習、訓練、培訓制度。

　　-加強日常學習和體能、技能訓練。

　　-管理中心須按公司培訓計劃、要求，屆時組織人員聘請有關專業人員施教，確保人員、時間、效果三落實。

　　-在發生火災、煤氣泄漏、爆炸、汛情等不可抗拒自然災害和打劫、暴力、恐怖兇殺等緊急突發事件，管理中心組織全員，第一時間內趕赴現場，并行之有效、短期內控制局面和事態發展;及時報告派出所等，向有關部門通報情況并做好疏導，及時協調有關職能部門現場處理。

　　-獎懲嚴明，重獎重罰。

　　由于管理中心方面失職造成的治安案件，分別視情節危害、后果、承擔由此引起的責任。

篇3：大廳接待服務標準

　　大廳接待服務標準:

　　1、服務員上崗要按規定化妝、修飾,著工裝,儀容儀表端莊、整潔、精神飽滿,禁止面帶倦容,情緒低落狀態下上崗;

　　2、班前二十分鐘準時上崗;

　　3、迎賓站立時保持正確站姿,真誠微笑;

　　4、工作中,始終思想集中,保持工作的謹慎態度;

　　5、接待臺面整潔,所需物品擺放整齊、美觀;

　　6、熟練掌握物業區域內各處室位置,電話號碼,主要領導的稱謂,做到準確無誤;

　　7、能正確識別來賓是否為本物業區域內業主;

　　8、合理安排大廳內的滯留人員,保持大廳內始終處于良好秩序;

　　9、給來賓提供服務要主動、熱情、耐心、周到,回答來賓問題要得體、明確;

　　10、大廳內衛生情況良好,設施設備運行正常,保修及時;