物業經理人

樣板間保安員工作內容標準

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  樣板間保安員工作內容與標準

  主要職責:熱情迎接賓客,向客人提供優質的服務。嚴格管理維修人員及物品進出,保障樣板間安全。

  一、工作內容

  1、職守固定崗位恭候客戶蒞臨;

  2、對需要進入樣板間的施工人員要嚴格管理,查明進入原因和身份方可讓其入內,對無臨時出入證的一律不準進入,同時詳細記錄出入證編號、施工單位及人名等;

  3、對搬進物品及搬出物品要得到甲方的領導同意(簽字)并且詳細填寫物品進出登記表;

  4、負責維護樣板間正常秩序,對于損壞設施及小飾品行為的人員要及時上報領導,在事情未解決前不得放行;

  5、配合銷售人員隨時注意觀察參觀售樓處樣板間人員,在提供優質服務的前提下,防止客人將小物品拿出樣板間;

  6、巡視樣板間外圍,如有異常立即匯報;

  7、積極完成領導交辦的各項具體任務和穩妥處理各種突發事件。

  二、工作標準

  1、注重個人衛生、穿著指定的制服;

  2、不準在崗時間和閑散人員聊天、說與工作無關的話;

  3、當客人來到樣板間的時候用標準語言主動問候"您好、歡迎光臨",并指引客戶就坐穿鞋套;

  4、注重禮儀,使用標準用語和標準動作為客戶提供優質服務;

  5、對于看房的客戶予以感謝,并敬禮歡迎客戶的參觀。

篇2:售樓處樣板間保安員崗位工作職責

  售樓處、樣板間保安員崗位職責

  1、執行24小時保安服務,巡邏認真、到位。

  2、監視所管轄范圍內的各種情況,發現可疑和不安全跡象及時通知管理人員。必要時上級主管領導匯報,隨時關注事態變化,直至問題處理完畢。

  3、掌握在售樓處活動的客人動態,對管區內可疑人員和物品進行盤問和檢查,維護中心正常秩序。

  4、對于進入售樓處作業的各類施工人員,必須按照有關規定認真進行驗證后方可放行。

  5、看管樣板間內物品,巡查、登記公共部位設施設備完好情況,防止物品丟失或損壞。

  6、參觀樣板間需有銷售人員陪同或接到通知,嚴禁閑雜人員入內。

  7、嚴格執行交接班制度,認真填寫交接班記錄,做到交接清楚,責任明確。

  8、樣板間內嚴禁吸煙,熟悉消防設備的擺放位置及使用方法,確保無因管理責任引起的火災或其他安全隱患。

  9、工作時間之外,保安員應嚴格執行來訪登記制度,對所有來訪或加班人員均應查看其證件并簽到。

  10、回答來客的咨詢,必要時為其向導。

  11、領導交給的其他工作。

篇3:樣板間保安員工作內容標準(2)

  樣板間保安員工作內容及標準(二)

  主要職責:熱情迎接賓客,向客人提供優質的服務。嚴格管理維修人員及物品進出,保障樣板間安全。

  一、工作內容

  1、職守固定崗位恭候客戶蒞臨;

  2、對需要進入樣板間的施工人員要嚴格管理,查明進入原因和身份方可讓其入內,對無臨時出入證的一律不準進入,同時詳細記錄出入證編號、施工單位及人名等;

  3、對搬進物品及搬出物品要得到甲方的領導同意(簽字)并且詳細填寫物品進出登記表;

  4、負責維護樣板間正常秩序,對于損壞設施及小飾品行為的人員要及時上報領導,在事情未解決前不得放行;

  5、配合銷售人員隨時注意觀察參觀售樓處樣板間人員,在提供優質服務的前提下,防止客人將小物品拿出樣板間;

  6、巡視樣板間外圍,如有異常立即匯報;

  7、積極完成領導交辦的各項具體任務和穩妥處理各種突發事件。

  二、工作標準

  1、注重個人衛生、穿著指定的制服;

  2、不準在崗時間和閑散人員聊天、說與工作無關的話;

  3、當客人來到樣板間的時候用標準語言主動問候"您好、歡迎光臨",并指引客戶就坐穿鞋套;

  4、注重禮儀,使用標準用語和標準動作為客戶提供優質服務;

  5、對于看房的客戶予以感謝,并敬禮歡迎客戶的參觀。

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