廣場保安巡邏標準作業程序

　　1.0目的

　　規范保安隊巡邏工作，防止安全事件發生，保障廣場內的工作、生活秩序正常。

　　2.0適用范圍

　　適用于E廣場內的安全巡邏工作。

　　3.0職責

　　3.1物業管理處主任負責抽檢，指導安全巡邏工作。

　　3.2保安隊主管負責安全巡邏的檢查，監督工作，協助物業管理處主任處理突發事件。

　　3.3保安隊領班/保安員負責具體實施安全巡邏工作。

　　4.0程序要點

　　4.1安全巡邏的基本要求

　　4.1.1安全巡邏員要在巡邏過程中，應多看、多聽，多轉，以確保完成巡邏工作任務。

　　4.1.2檢查安全、防盜、防火、水浸等情況，發現問題立即處理，并報告上級領導及有關部門。

　　4.1.3巡查廣場內各個重點部位、安全死角等，發現有可疑人員應前往盤問，檢查證件，必要時檢查其所帶物品。

　　4.1.4對在E廣場內的小販、推銷人員，應勸其離開，屬"三無"人員按《出租屋暫住人員，施工人員及"三無"人員管理標準作業程序》的要求對"三無"人員進行處理。

　　4.1.5對E廣場內裝修工程進行監管，對有礙交通或因超時裝修產生噪音影響他人休息的裝修工程，進行管理或制止。

　　4.2安全巡邏的基本任務。

　　4.2.1預防和制止違反安全管理的行為及犯罪行為：

　　4.2.1.1預防和制止以下擾亂公共秩序的行為：

　　--擾亂E廣場的秩序，致使工作，生產，營業不能正常進行。

　　--阻礙E廣場內的交通工具正常進行；

　　--結伙斗毆、尋釁滋事，侮辱婦女或者進行其它流氓活動的；

　　--捏造或歪曲事實，故意散布謠言或者以其它方法，煽動擾亂E廣場秩序的；

　　--謊報險情，制造混亂的。

　　4.2.1.2預防和制止以下妨礙公共安全的行為：

　　--非法攜帶、存放槍支彈藥或者其它違反槍支管理規定的行為；

　　--違反爆炸、劇毒 、易燃、放射性等危險物品管理規定，生產、銷售、儲存、運輸、攜帶或者使用危險物品的行為；

　　--非法制造、販賣、攜帶匕首、三棱刀、彈簧刀或者其它管制刀具的；

　　--未經批準，安裝、使用電網的；

　　--在車輛、行人通行的地方施工，對溝井坎穴不覆蓋防護板、標志，防圍的或者故意損毀，移動覆蓋防護板，標志，防圍的。

　　4.2.1.3預防和制止以下侵犯他人人身權利的行為；

　　--毆打他人，造成輕微傷害的；

　　--非法限制他人人身權利的行為。

　　--公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人的；

　　--寫恐嚇信或者其它方法威脅他人安全或者干擾他人正常生活的；

　　--脅迫或者詐騙不滿18歲的人表演恐怖、殘忍節目，摧殘其身心健康的；

　　--隱匿、毀棄或者私自開拆他人的郵件、電報的。

　　4.2.1.4預防和制止以下妨礙社會管理秩序的行為：

　　--明知是贓物而窩藏、銷毀、轉移或者明知是贓物而購買的；

　　--倒賣車票、船票、文藝演出或者體育比賽入場票券及其它票證的；

　　--違反政府禁令，吸食*注射*等毒品的；

　　--偷開他人機動車輛的；

　　--故意損毀路燈、郵筒、公用電話或其它公用設施的；

　　--違反E廣場規定，破壞草坪、花卉、樹木的；

　　--違反E廣場規定，在E廣場內使用音響器材，音量過大影響周圍居民的工作或休息，不聽制止的；

　　4.2.1.5預防和制止違反消防管理的行為；

　　--在有易燃、易爆物品的地方違反禁令，吸煙，使用明火的；

　　--故意阻礙消防通道或擾亂火災現場秩序的；

　　--拒不執行火場指揮命令，影響滅火救災的；

　　--違反消防安全規定，占用防火間距或者搭棚、蓋房挖溝、砌墻堵塞消防專用通道的；

　　--埋壓、圈占或損毀消防火栓、水泵、水塔、蓄水池等消防設施或者將消防器材、設備挪作他用，經公安機關通知不加改正的。

　　4.2.1.6預防和制止違反戶口或身分證管理，出租屋管理的行為：

　　--假報戶口或者冒用他人戶口證件、居民身份證的；

　　--故意涂改戶口證件的；

　　--不按照規定申報登記住宿人戶口的。

　　4.2.2保護各類安全事件現場，疏導群眾，維護秩序。

　　4.2.3維護E廣場內交通秩序。

　　4.2.4協助E廣場內租戶的報警。

　　4.2.5為行人、租戶指引帶路，救助突然受傷、患病遇險等處于無援助的人，幫助遇到困難的殘病人、老人和兒童。

　　4.2.6受理拾遺物品，設法送還失主，或送交公司保安部門。

　　4.2.7巡視E廣場內的安全防范情況，提示公司的有關部門、租戶，清除隱患。

　　4.3安全巡邏工作的檢查。

　　4.3.1保安巡邏員對E廣場的違章停車、違章行駛進行檢查。

　　4.3.2保安巡邏員對E廣場區域的安全死角、重點部位進行檢查。

　　4.4巡邏工作的記錄存檔

　　4.4.1保安巡邏員將巡邏中發現或處理的情況認真詳細的記錄在《安全巡邏記錄本》內。

　　4.4.2保安隊領班將巡邏情況收集并記錄在《保安隊一日情況匯總表》、《值班情況記錄表》的記錄內容進行審批后，交管理處內勤存檔、保管，保存期兩年。

　　5.0記錄

　　5.1《巡邏記錄本》

　　5.2《巡邏登記表》

　　6.0相關支持文件

　　6.1《出租屋暫住人員、施工人員及"三無"人員管理標準作業程序》

篇2：小區保安工作心得：我巡邏，我快樂

　　小區保安工作心得：我巡邏，我快樂

　　我家在z林語小區，確切地說，是在已與z林語小區日漸融為一體的z家屬區。三年前，z林語小區開始建設，我目睹一棟棟高樓拔地而起，曾經的荒涼如今成為人們幸福安居的樂園。20**年，我有幸加入洋豐安居物業，加入到小區安全保衛服務的行列。

　　保安，就是保一方平安。一個小區如果安全防護不到位，經常發生盜竊、破壞公共設施設備等事件，那業主的權益又如何得到保障？有了這點意識，我也常常感覺責任重大。

　　隨著小區規模不斷擴大，部分苑區還在施工，部分苑區已開始裝修或入住，小區內人員混雜，加強小區內巡邏成了我們工作中必不可少的一環。也許有人認為巡邏是一件很簡單的事情，無非就是走一走，看一看，但這是不全面的，或者說只看到表象。

　　認真巡邏是有很多事情可做的，不同時段也有著不同的巡邏任務和重點區域。白天，巡邏時要善于發現并及時排除各類隱患。是否有車輛亂?？坑绊懡煌?？車輛是否上鎖？業主的門窗是否關好？小區內各主要通道是否暢通？樓層之間各消防器械是否完好？同時，制止不按規定施工及裝修擾民、業務員亂貼亂畫等現象，這是日間巡邏的主要功課，說都要說好大一會，何況是做！夜間，除了上述項目外，防火、防盜、防破壞則是巡邏重點，尤其是對陌生人員需要及時盤查、詢問。這也是有講究的，在巡邏中，仔細觀察周邊人員的活動情況，可疑人員體態跟常人不一樣，神色一般比較慌張，發現這類人員就必須馬上詢問。

　　保安工作的最高境界，是能夠與業主交朋友，打成一片。因為達到了這種境界，巡邏工作會達到事半功倍的效果。在巡邏過程中，遇到業主，我們常常會遞上一個微笑、一個問候，幫業主做一些力所能及的事情，例如幫助業主提提東西、保管好物品、幫著開門等等，很小的一點幫助便會贏得業主的信任和理解，讓業主感受到我們與他們是那樣親近，才愿意與我們溝通和交流。只有與業主真誠地溝通與交流，才能了解他們的真實想法和意見，這有利于改進我們的工作。同時，我們也可以教業主一些安全防范常識，給業主講一些治安事件案例，提高業主安全防范意識，發動他們積極參與小區治安聯防，積極創建安全、和諧的幸福小區。

　　日復一日的巡邏雖然枯燥無味、單調寂寞，但每當看到小區內萬家燈火、一派祥和，我便感覺這是我們付出的最好回報，我們在用自己的實際行動保衛著小區業主的利益，在用我們的青春熱情為創建和諧小區貢獻力量，那種快樂常常會溢滿了我的心田。

篇3：（學校）保安巡邏工作職責

　　學院(學校)保安巡邏工作職責

　　一、巡邏隊員要著裝整潔、語言文明、禮貌待人，工作期間不得喝酒、閑談等;

　　二、巡邏員必須沿巡邏路線認真地檢查巡視，到指定地點“打卡”計時，不定線、曲線進行檢查，凡漏崗、超前登記、超前打卡、巡更一經發現，將按獎懲細節扣分，并做嚴肅處理;

　　三、在巡邏中應認真檢查易發案部位和易發生火情部位，有無公共設施、設備被損壞;

　　四、在巡邏中發現有形跡可疑的人，無任何證件時，應立即進行查詢并向公安機關報告;

　　五、熱情地聽取顧客意見，能解決的問題立即解決，不能解決的迅速報有關部門處理。