小區物業保安值勤管理規定

　　為了培養一支紀律嚴明，聲譽良好的保安隊伍，制定本規定：

　　A、值勤語言規定

　?。?）使用文明用語，態度和藹可親。

　?。?）主動向業主/住戶或其他人員打招呼時，說："先生（小姐）您好、再見等。"

　?。?）別人主動向你打招呼或請求幫助時，說："先生（小姐）有什么需要我幫忙"？

　?。?）需要別人配合你工作時，說："先生（小姐），麻煩你"、"謝謝"、"對不起"等。

　?。?）遇到別人向你感謝時，說："不用謝，這是我應該做的。"

　?。?）遇到有不配合工作或違反規定的人，糾正時先敬禮，然后再客氣的做好糾正或宣傳解釋工作。

　?。?）任何時候，不得以不禮貌或生硬的語氣向別人講話，如"喂！哎！"等。

　　B、值勤行動規定

　?。?）坐姿：精神振作，姿態良好、上身正直、挺胸、雙手握拳，平放于桌面上。

　?。?）立姿：按軍姿或跨立標準站立。

　?。?）走姿：行走時，用正規的齊步（軍訓要求）去做，二人成排，三人成行。

篇2：P制造公司保安值勤工作制度

　　P制造公司保安值勤工作制度

　　為了維護公司正常的生產和工作秩序，保障公司的財產和員工的人身安全免受不法侵害，根據公司實際情況制定如下保安值勤工作制度：

　　1、公司保安實行24小時值勤及不定的時間隔巡邏制度。

　　2、每班值勤保安人員應如實記錄值班時崗內所發生的情況及發現到的問題，記錄本上詳細寫明時間、地點、現場情況及值班人姓名，以使公司調閱和及時處理。

　　3、每班值勤保安人員應向接班值勤的保安人員辦理交接班手續，在接班值勤保安人員未到崗位接班之前不得離崗。

　　4、保安人員值勤時無特殊情況不得離開工作崗位，如因特殊情況短時間內暫離工作崗，須有其他保安人員代崗值勤方可離開。

　　5、公司員工憑廠卡進廠上班，新聘用員工臨時廠卡進廠上班。

　　6、對公司來訪人員應作詳細的登記，禮貌詢問對方是否有預約，經電話核實后方可放行進廠。

　　7、公司車輛出廠憑主管領導派車單及相關部門簽發的物資放行條放行，車輛離廠前要例行檢查。

　　8、非公司車輛入廠時要檢查登記，有物資車輛要清點數量，出廠時要例行核查后要辦理核銷手續放行。

　　9、當班保安人員負責維持員工上、下班打卡秩序及制度的監督執行。防止員工不按公司考勤制度范圍內的時間打卡。

　　10、保安人員在公司員工上、下班時間必須站在保安室門口執勤(下雨天除外)

　　11、員工非工作需要禁止進入保安室。

　　12、保安人員如突發事件應立即采取緊急處理措施，如及時間報警，報告公司領導或現場與公司有關部門人員及時處理。

　　13、保安人員在工作下班后，應仔細檢查每個車間的電源及電燈是否已關閉。

　　14、保安人員就注意儀表、穿戴整潔、語言文明禮貌、舉止大方得體，禁止粗語、臟語及不文明、不禮貌行為。

篇3：物業保安員值勤文明用語

　　小區(大廈)保安員值勤文明用語

　　先生(小姐)：我們是××物業公司的保安員，有不妥之處請多指教。

　　先生(小姐)：請留步，您找誰，麻煩您登記一下。

　　先生(小姐)：請別急，有話慢慢說。

　　先生(小姐)：請您將車停好。

　　先生(小姐)：對不起，請您不要吸煙。

　　先生(小姐)：為了您的安全，過崗亭請自覺下車。

　　先生(小姐)：對不起，消防通道禁止停車，請您將車泊在車位里好嗎?

　　先生(小姐)：您貴姓，怎樣稱呼您?

　　先生(小姐)：對不起，這是內部電話，不能外借。

　　先生(小姐)：請不要生氣，有話好好說。

　　先生(小姐)：我們的工作崗位不同，請相互尊重好嗎?

　　先生(小姐)：請不要亂丟雜物，謝謝您的合作 。

　　先生(小姐)：對不起，我不能為您提供超規定的服務。

　　先生(小姐)：您好，請問您上哪樓哪座?請您出示您的證件。

　　先生(小姐)：早上好;您好;節日好;新年好;請走好;再見;晚安。

　　先生(小姐)：對不起，我沒有做好，請您多批評指教。

　　先生(小姐)：謝謝您，我不能吸煙。

　　先生(小姐)：很抱歉，在值勤中我不能離開崗位。

　　先生(小姐)：別客氣，這是我應該做的。

　　先生(小姐)：對不起，我不清楚，請您向別人打聽好嗎?

　　先生(小姐)：對不起，您要找的人不在，請您稍后與他聯系，好嗎?

　　先生(小姐)：歡迎您的光臨，請多提寶貴意見。