物業小區保安督察巡檢工作規
一、目的:
督察巡檢其目的是加強物業公司保安隊伍作風紀律,崗位正規化建設,在各物業小區樹立一支"文明之師威武之師"保安新形象。
二、適用范圍:
適用于公司各小區保安隊的各項工作檢查。
三、督察隊職責:
1、公司及部門領導負責巡檢組織安排,監察巡檢過程的合理性,有效性,并對督察隊員工作質量進行考評;
2、各小區管理處主任或保安隊長協助負責巡檢分工記錄工作
3、專職督察隊員負責督察工作實施,處理結果,統計、反饋、跟蹤工作。
四、巡查管理辦法:
1、巡檢的組織:專職督察隊由4-5人組成,由專職成員李知勛,周清文,司機兼職,公司領導,各小區保安隊長或管理處主任輪流協助執行。
2、巡檢時間:每月不少于10-12次,每周不少于2-3次,不定期,不定時進行。
3、巡檢內容:(見附表1)
A查崗查哨
B安全防范
C消防管理
D車輛檢查
E儀表儀容
F衛生檢查
4、巡查的方法
A采取隨時檢查的方法
B查看各類值班登記表的填寫
C采取眼看,耳聽等感覺行為的查看辦法
5、執行巡檢人員須及時填寫巡檢記錄表(附表2)
五、巡查結果的處理
1、檢查違規處理
?。?)、巡查過程中,發現有違章值勤人員犯一般過失的給予當場批評指正,對當事人2次犯同類一般性過失的,按相應扣款辦法處理。
?。?)、值勤人員值勤時犯了嚴重過失的,按保安大隊制定的保安違規扣款細則(附表3)進行處理。
?。?)、巡查人員填寫回執條(附表4)對違規隊員所違反的那一條由當班班長負責簽收,由班長轉交管理處隊長、主任結合違規人員日常工作的表現進行處理。
2、巡查人員在巡查各小區處理問題武斷造成其他負面影響,由公司領導給予從重從嚴處理。
3、巡查結束后,對不合格的服務當場反饋給當值負責人,說明違規具體的原因,指明正確的改進方法,并協同研究應采取的糾正和預防措施。
4、巡檢情況須及時以書面形式呈交主管部門(服務質量管理部,保安大隊)主管部門對巡檢情況進行匯總,然后以簡報形式向各管理處通報,及時糾正和預防,杜絕類似的問題在其它小區發生。
5、主管部門對于巡檢中發現帶有普遍性的不合格項,必須對其進行糾正,作出預防措施報告,向公司分管領導匯報,經審核后通知各管理處執行。
六、文件和記錄
1、巡查匯總表
2、巡檢記錄表
3、保安違規扣款細則
4、保安違規回執條
編制審核
批準生效日期
篇2:某工廠保安巡檢制度
> 工廠保安巡檢制度一、當班人員應定時對公司內外進行巡視,兩小時一次,熟悉公司內一切消防、保安等設施。如發現公司設施有任何損壞或潛在的危險,應立即通知技術部門搶修,并及時通知主管領導,確保公司內一切設施操作正常。
二、每日巡視的范圍包括公司內的辦公區域、生產區域、各個廳室、電梯、樓梯等,公司外環形車道、停車場等外圍公共區域,上午和下午可以分不同的內容來檢查,每天檢查的內容要有側重點。
三、每日在中午、晚上下班后對公司各樓層進行巡視,是否有疏漏,并樹立節能意識,隨手關閉電源。
四、在夜間巡視時,對所到的巡視部位要進行記錄,避免走過場或偷懶現象出現。五、若巡視樓層時發現辦公室出現門未鎖好時,應按緊急事件處理程序處理并通知相關辦公人員,以確定是否人為疏忽或遭盜竊。
六、在巡視過程中,如發現個別部門有特殊情況,(如漏水、滲水或冒煙等),應立即向部門經理、分管領導及相關部門報告,以安排人員進行搶修,以免公司遭受更大損失。
七、如發現可疑人物在公司范圍游蕩,隨意張貼廣告或其他可疑情況,應立即上前了解并清理,若需要時可記錄他們的個人資料,以備不時之需。
八、巡視中或在工作中發現的問題需及時處理,對處理不了的問題要及時上報。
九、對加強管理,提高服務質量等方面有合理化建議的,應及時記錄,并在部門會議上提出,同時向上級領導反映。
十、當班人員要注意對巡視檢查結果進行跟進處理,了解處理情況并記錄結果,對兩次記錄以上但仍未解決之情況上報主管領導。
篇3:軟件園保安部巡檢規程
1.目的不斷完善工作規程,提前發現隱患及不合格服務質量,提高服務水平。
2.適用范圍
適用于軟件園項目轄區內公共區域、機房站點、設備設施及附屬設施、標識及保安人員工作情況等巡查。
3.職責
保安部重點負責消防、安全等相關設備、設施及日常工作的巡查。
4.工作程序
4.1針對保安部工作及崗位的特點,由保安部主管制定出巡查的周期及范圍。
4.2巡查人按要求及時、高效、準確地做好巡查工作,記錄發現的問題,巡查工作結束后,立即安排跟進落實。若情況特殊,可暫時中斷巡查工作,待事件解決后,再繼續巡查。
4.3工作結束后,要立即填寫《巡檢記錄單》,每周一由隊長匯總后,報保安部主管審核簽字確認。
4.4各部門每月將《巡檢記錄單》進行匯總,上報項目經理。
5.標識管理
5.1各部門負責本部門范圍內標識的保管。
5.2各部門負責必要的記錄,實現可追溯性。
5.3項目管理中心日常管理的標識
工作服和工作牌、轄區內道路標識、交通標識、停車場標識、設備運行狀態標識、基礎設施標識等服務類標識和檢驗狀態標識。
5.4控制要求
5.4.1保安部需與工程部配合做好消防設備、設施,交通及車場等相關標識的日常管理工作。
5.4.2各部門填寫的記錄應清楚、完整并妥善保存,以實現可追溯性。