小區保安行為舉止規范
?。?站姿
1. 保安員在位于工作崗位時應執行隊列立正規范,有其它要求的應從其要求。
在非工作崗位.會議等正式*場合時應保持身體正直.兩臂自然下垂,不佝腰彎背,不搖頭晃腦,不背手.插兜。
?。?舉止
1. 不當眾擤鼻涕.挖眼屎.掏耳朵。
不當眾伸懶腰。
3. 不當中剔牙齒.撮泥垢.打飽嗝.打噴嚏。
4. 不當眾大聲喧嘩.唱歌.喊人。
5. 不邊走邊吃東西或嘴嚼東西.吸煙。
?。?走路
1. 步伐穩健,腳不拖地,不宜跑步.跳躍,如有要求從其要求。
群體一同行走時應兩人成行,三人成列,并執行隊列規范有關要求。與客戶.上級同時經過某一路口,應優先上級.客戶通過。
3. 不邊走邊吃東西.吸煙.不搭肩挽背。
?。?坐姿
1. 坐姿端正,坐在椅子上時不扶扶手。
兩腿靠攏,腳向后撤,不翹二郎腿,不晃腿。
?。?交談
1. 交談時應與對方保持60公分以上距離。
交談時應認真聽對方講話,不左顧右盼。
3. 交談時應注視對方眼瞼下方。
4. 交談時不隨意插話,必要時應說聲“對不起,打斷一下?!?/P>
5. 交談時不用手指指對方。
6. 交談時不大聲爭吵.不爭執。
篇2:保安員行為舉止
保安員行為舉止
1. 舉止應大方得體,與人交談雙眼應平視對方,不要左顧右盼。
2. 遇上級領導或有客來訪,應即時起身相迎并問好,先請來訪人員入座后,自己方可坐下;來客告辭,應起身移步相送。
3. 站立的正確姿勢是:雙腳與兩肩同寬自然垂直分開(體重落在雙腳上),肩平、頭正、雙眼平視前方、挺胸、收腹。
4. 坐姿:上身挺直,雙肩放松,手自然放在雙膝上,不得坐在椅子上前俯后仰,搖腿翹腳。
5. 注意走路姿勢:眼睛前視,肩平身直,雙臂自然下垂擺動,走平行步,不左顧右盼,不得與他人拉手,摟腰撓背;在樓道內行走腳步要輕,不得奔跑(緊急情況下除外)
6. 進入上級領導或其他部門辦公室前,應先立在門外輕叩站三下,征得同意后方可入內;進入后,不得隨意翻動室內物品;若進去時門是關住的,出來時則應隨手將門輕輕帶上。
7. 進出辦公室,應主動上前一步先拉開門,請同行的客戶、女士或來訪人員先行。
8. 乘電梯要禮讓,先出后進,禁止在電梯內大聲喧嘩、吵鬧。
9. 在各種場合,見到同事或業主都要面帶微笑,主動問好。