物業經理人

物業管理部培訓教官職務說明書

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  物業管理部培訓教官職務說明書

  工作概述:對新入職隊員進行崗前培訓,制訂部門階段性訓練、學習計劃,負責年度各級骨干集訓及探索物業管理員隊伍培訓新思路、新方法等。

  (一)任職資格

  1、性別:男

  2、年齡要求:30歲以下

  3、身體要求:身高175cm以上,符合正規軍體檢查要求;能持續組織軍體隊列訓練2小時以上;5公里越野成績不超過19分鐘;普通話表達正規,無口吃,連接性好,聲音洪亮(授課時聲音可響徹全場面積200㎡見方);

  4、學歷要求:高中、中?;蛞陨蠈W歷;

  5、工作經歷:作戰部隊服役滿三年,任職班長一職不少于兩年;參加師以上建制教導隊預提骨干集訓半年以上;物業小區任職領班職務滿一年以上;

  6、工作技能要求:

  經《物業管理部培訓教官任用標準》評測合格后予以試用;經《物業管理部培訓教官試用轉正考核標準》評測合格后予以轉正。

  (二)工作關系

  1、直接上級:經理助理

  2、直接下級:物業管理員

  3、合作部門:人力資源部、財務部、客戶服務部

  (三)崗位職責

  1、負責制定部門階段性訓練計劃綱要;

  2、負責新員工上崗前的業務技能培訓與考核,促使其新隊員轉化為一名合格的物業管理員;

  3、協助部門主管組織在職骨干年度集訓與預提骨干選拔訓練;

  4、負責物業管理員隊伍培訓工作、教學試驗工作,不斷探索、總結新思路、新方法,促進培訓工作質效提升;

  5、深入基層崗位調研,了解當值隊員崗位實操及思想動態,結合業主、客人需求,及時制作相應的課件、教材,開展針對性培訓、教學;

  6、完成上級賦予的其他各項任務。

  (四)工作目標與衡量標準

  1、確保部門訓練計劃制訂清晰、科學、合理,在正常條件下(非突然工作安排影響常務工作)能完全實施,確??己似骄?0分以上;

  2、確保每月組織一次針對業務理論、物業管理案例、服務禮儀、人生觀 等為主題的全部門參加的上大課教育;

  3、確保集隊時間準確,并按時組織相關體能訓練;

  4、確保新訓練事后到崗新隊員百分之九十達到崗位基本要求;

  5、確保每月兩日深入基層崗位實操,體驗操作規程的合理性,并提出新的整改思路與方法,制作相應的培訓教材及教案組織學習試點;確保對操作規程提出建議不少于1條,每月收集物業管理案例不少于3件;

  6、不斷吸收來自物業管理及工作中實際案例,制作新的教案;

  7、確保上級交付的任務按時完成.

篇2:獎勵軍訓教官請示

  關于獎勵軍訓教官的請示

  尊敬的公司領導:

  在*月7日-13日,保安部****四名員工擔任63位新入職實習生的軍訓教官。除每天正常上班外,該四名員工還按時在18:30 -21:30組織實習生軍訓,此外還對實習生的宿舍內務衛生、夜間作息時間等作了檢查、督導工作。為此,我部為以上四名不辭勞苦的軍訓教官申請100元/人的獎勵。

  妥否,請領導批示!

  保 安 部

  20**年*月*日

文章

篇3:管理處安全管理教官崗位工作職責

  管理處安全管理教官崗位職責

  安全管理教官在管理處經理的直接領導和屬地派出所的業務指導下,按照本部門工作職責要求,組織開展住宅區治安保衛工作。其職責如下:

  一、負責安全管理工作的現場管理,及時了解安全管理員的思想及生活動態,解決疑難問題,并定期向經理匯報。

  二、具體組織安全管理員軍事訓練及崗位技能培訓,不斷提高安全管理員的法制觀念和業務水平,增強安全管理班的凝聚力、組織紀律性和戰斗力。

  三、定期檢查各班工作,各項管理制度落實情況,治安防范及消防情況,發現問題及時處理和報告。

  四、檢查督促安全管理班的內務工作,組織召開每周一次的治安情況分析會,總結一周治安工作。

  五、定期檢查安全器械、用具及車輛等的使用及養護情況。

  六、參加業主、住戶座談會,聽取業主、住戶對治安保衛工作的意見和建議,抓好群防群治體系建設,建立廣泛的群眾基礎。

  七、協助處理住宅區內各種違章行為,調解業主、住戶間的糾紛,配合派出所開展專項嚴打活動。

  八、完成管理處經理交辦的其他任務。

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