物業經理人

物業管理員(保安員)職務說明書

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  物業管理員(保安員)職務說明書

  工作概述:維護社區公共利益,保護業主的財產權,營造良好的居宿環境,履行"給您一個五星級的家"的承諾。

  (一)任職資格

  1、性別:不限

  2、年齡要求:28歲以下

  3、身體要求:男,170cm以上;女,165cm以上;能在8小時工作中站立或直立行走90%以上的時間正規軍檢合格,身體協調,體能良好,可因為處置突發事件而迅速采取有效的攔截、追查;判斷能力強,反應敏捷,無色盲,視力5.0以上,說話聲音洪亮,吐詞清晰,無口吃;

  4、學歷要求:初中或以上文化程度(女隊員為高中以上)

  5、工作經歷:有物業保安工作經驗或退役軍人為佳;

  6、工作技能要求:

  經《物業管理部物業管理員任用標準》評測合格后予以試用;經《物業管理部物業管理員試用轉正考核標準》評測合格后予以轉正。

  (二)工作關系

  1、直接上級:副領班

  2、直接下級:無

  3、合作部門:管理處各部

  (三)崗位職責

  1、忠于職守,維護社區治安秩序,防止治安案件事故發生;

  2、熱枕待客,扶老攜幼,助人為樂,在不影響崗位工作情況下為客人、業主提供力所能及的幫助;

  3、嚴格執行崗位操作規程和具體要求;

  4、及時發現可疑人員并嚴格督查、問尋;

  5、充分發揮一職多能、三員合一的優勢,協助其他部門開展工作;

  6、廣泛聽取與收集業戶意見、建議,并上報或跟進;

  7、完成上級賦予的其他各項任務。

  (四)工作目標與衡量標準

  1、確保當值區域無因管理責任而引致的安全事故發生;

  2、確保無因工作態度消極、不主動攜助、回避確需幫助的客人、冷淡而引致的投訴或不滿;

  3、確保崗位操作嚴格按《操作規程》執行,違規次數不超過3次/月;

  4、確保轄區內洋房區樓道門關閉,無關好情形出現;

  5、確保小區道路指示牌、雪糕筒、路障堆設置規范,無積塵;

  6、確保小區道路安全,無沙井蓋未蓋或未作明顯警示情形出現;

  7、確保轄區路段無煙火、果皮、紙屑,崗亭內物品擺放整齊;

  8、確保轄區公共設施監管到位,無因公共設施損壞或故障后不能及時上報而致客人、業戶投訴之情形出現;

  9、確保對可疑人員身份進行核實并記錄,無法核實的報告上級交由派出所處理;

  10、確保業戶意見在10分鐘內完成匯報反饋或通報,無因上報不及時而引致客人投訴或造成損失。

篇2:公司保安員消防員職務說明書

  公司保安員職務說明書-消防員

  職務概述:

  嚴格執行國家有關消防安全工作的法規,做好公司工作人員的防火常識教育和消防培訓工作。

  職務及職責范圍:

  1、負責制定公司防火安全條規,制定防火、疏散和滅火戰斗計劃。

  2、協助各部門制定部門防火安全計劃,并定期檢查其落實情況。加強重點部門和部位的防火工作,把重點部位的防火工作落實到人。

  3、定期對滅火設施、器材進行檢查和維護保養,發現問題及時與有關部門商量整改,發現重大隱患或解決不了的問題,用書面形式向上級領導匯報,同時采取有效的防范措施。

  4、熟悉公司建筑布局結構、建筑材料的特點、緊急情況時的疏散計劃與路紅、消防設備的配備和設置情況。

  5、發現火警信號或接到火警報告,立即趕赴現場,發現火情,應立即組織人員撲救,同時將火勢情況、地點報告保安部主管和總經理,由總經理決定是否向公安消防部門報警。

  6、給來公司施工的單位或個人制定防火安全措施,審批動用明火作業申請。

  7、對公司內的各種危險品(易燃品、易爆品等)實行監管。經常檢查各部門有無火情隱患,并督促及時整改,杜絕不安全因素。

  8、建立健全消防安全工作檔案。

  9、同當地消防部門保持密切聯系,接受消防部門的指導。

篇3:公司保安員治安員職務說明書

  公司保安員職務說明書-治安員

  職務概述

  協助公司領導對員工進行普法,遵紀守法以及"四防"安全教育,幫助公司各部門建立和落實安全責任制度和安全防范措施。協助公安部門調查偵破公司內發生的各類案件。

  職務及職責范圍,

  1、協助公司領導建立各部門治保小組,明確其責任,并檢查其落實情況。

  2、協助人事部一同做好違反店紀店規人員的教育與處理工作,配合人事部做好錄用人員的政審工作。

  3、負責公司內部的治安秩序管理,如餐廳、酒吧、音樂茶座、舞廳等公共場所的治安秩序的管理。

  4、安排和執行VIP(重要客人)的重點保護工作。杜絕不安全因素的發生。

  5、對公司內發生的一般案件迅速進行偵破。對重大案件和重大事故要保護好現場,及時報告上級領導,協助公安部門進行處理。

  6、負責調查和追回客人在公司的被竊物品,防止偷竊事件的發生。

  7、負責公司門鎖鑰匙的管理和鑰匙配制的檔案管理。

  8、熟悉公司員工的基本情況,了解公司的客情。接待和處理屬本組工作范圍內的外調、來信和來訪工作。辦理臨時出入公司工作人員的出入證。

  9、在節日和旅游旺季,主動配合警衛組和消防組做好安全防范工作。.

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