樓管員衛生檢查監督制
為了強化樓管工作，提高管理人員工作水平，提倡優質服務及嚴謹管理作風，創造文明、整潔、美觀、舒適的生活環境，特制定本標準。
1.樓管人員應具備良好的思想素質和嚴肅認真的工作態度，熱愛樓宇管理工作，熱心為業戶服務，團結全體員工齊心協力地完成各項工作任務。
2.樓管員應對管轄房間的業戶情況以及對樓層公共區域設施的使用情況了如指掌，對環境清潔衛生、綠化區域常青負全面責任。
3.樓管員應不定期走訪業戶，虛心聽取業戶意見和建議，做好業戶走訪記錄，增強與業戶之間的良好關系，取得用戶的理解、支持、配合與信賴。
4.樓管員每天例行巡視檢查制度，對管轄樓宇的各個樓層、公共區域的清潔衛生，以及設施的狀態情況做到心中有數，發現問題及時報告監控總值班，并督促及時解決。
5.妥善保管業戶登記表、裝修報告及各類檔案資料，建立健全業戶檔案。
6.為保持轄區的清潔衛生始終處于良好狀態，樓管員每天應全面檢查兩次，填寫檢查登記表。將檢查結果填入考核表格內，每月總結一次，報管理處主任評定，考核結果與月份工資掛鉤，做到“獎勤罰懶，獎優罰劣”。
7.每月發放衛生工具及清潔材料，工具及材料的領用應本著滿足工作實際需要，努力降低消耗，節約成本，從嚴控制的原則。
8.組織員工參觀學習先進單位在清潔、衛生、綠化等方面的做法和經驗，取長補短，不斷改進日常工作中的不足和缺陷，提高管理水平和清潔標準。
篇2：樓宇物業助理衛生檢查監督執行標準
樓宇物業助理衛生檢查監督執行標準
1.目的
為了加強物業部對所管樓宇工作，提高管理人員工作水平，提倡優質服務及嚴謹管理作風，創造文明、整潔、美觀、舒適的生活環境，特制定本標準。
2.范圍
物業管轄區內樓宇衛生。
3.監督標準
3.1物業助理應對管轄房間的業主情況以及對樓層公共區域設施的使用情況了如指掌，對環境清潔衛生、綠化區域常青負全面責任。
3.2 物業助理應不定期走訪業主，虛心聽取精度意見和建議，做好業主家訪記錄，增強與業主之間的良好關系，努力改進工作，取得用戶的理解、支持、配合與信賴。
3.3物業助理每天例行巡視檢查制度，對管轄樓宇的各個樓層、公共區域的清潔衛生，以及設施的狀態情況做到心中有數。發現總是及時報告監控總值班，并督促及時解決。
3.4為保持轄區的清潔衛生始終處于良好狀態，物業助理每天應全面檢查兩次，填寫檢查登記表。
3.5監督清潔工按時清潔道路、走廊、樓梯、停車場等公用地方。
3.6勸喻業主于日間將垃圾桶或膠袋放置于走廊或樓梯等公共地方，以免影響環境衛生及堵塞通道。
3.7如發現有雜物被棄置走廊、天臺或樓梯間，應勸喻業主自行搬往附近的垃圾收集站；若無法找到業主，就讓清潔工清理，并記錄在所在樓層的清潔記錄本上。
3.8如發現檐蓬有垃圾，應通知檐蓬的主人清理。
3.9如發現天臺、天井或公用地方積存污水，應立即清理，以免蚊蟲孳生。難以清理的地方，可暫時淋上油渣，阻止蚊蟲繁殖，并研究處理辦法。
3.10如發現屬于小區的污水渠及沙井等淤塞或破爛，應迅速安排修理。
3.11勸喻業主在淋花時，勿將水淋在陽臺以外，以免影響他人。
3.12如有需要，應通告或口頭勸喻業主切勿拋垃圾出窗外，或將可引致淤塞的雜物投入廁盆及污水渠內。
3.13如發現冷氣機滴水或發出大量熱氣、熱量、噪音，應勸喻業主從速修理，以免影響鄰居及市容衛生。若屢勸喻不聽者，則根據城管辦條例，處以罰款。
3.14若上層業主的水龍頭或水管破爛而導致下層天花板滲水，則應通知上層業主修理；如無結果，則應詳細記錄并請示上級處理。
3.15如有不顧公共衛生的業主，經屢次勸告仍不改善，應做詳細記錄并報告上級。
篇3：樓管員衛生檢查監督制標準
樓管員衛生檢查監督制標準
為了強化樓管工作，提高管理人員工作水平，提倡優質服務及嚴謹管理作風，創造文明、整潔、美觀、舒適的生活環境，特制定本標準。
1.樓管人員應具備良好的思想素質和嚴肅認真的工作態度，熱愛樓宇管理工作，熱心為業戶服務，團結全體員工齊心協力地完成各項工作任務。
2.樓管員應對管轄房間的業戶情況以及對樓層公共區域設施的使用情況了如指掌，對環境清潔衛生、綠化區域常青負全面責任。
3.樓管員應不定期走訪業戶，虛心聽取業戶意見和建議，做好業戶走訪記錄，增強與業戶之間的良好關系，取得用戶的理解、支持、配合與信賴。
4.樓管員每天例行巡視檢查制度，對管轄樓宇的各個樓層、公共區域的清潔衛生，以及設施的狀態情況做到心中有數，發現問題及時報告監控總值班，并督促及時解決。
5.妥善保管業戶登記表、裝修報告及各類檔案資料，建立健全業戶檔案。
6.為保持轄區的清潔衛生始終處于良好狀態，樓管員每天應全面檢查兩次，填寫檢查登記表。將檢查結果填入考核表格內，每月總結一次，報管理處主任評定，考核結果與月份工資掛鉤，做到"獎勤罰懶，獎優罰劣"。
7.每月發放衛生工具及清潔材料，工具及材料的領用應本著滿足工作實際需要，努力降低消耗，節約成本，從嚴控制的原則。
8.組織員工參觀學習先進單位在清潔、衛生、綠化等方面的做法和經驗，取長補短，不斷改進日常工作中的不足和缺陷，提高管理水平和清潔標準。