衛生間保潔作業規程

　　1 目的

　　規范衛生間保潔作業，確保公共衛生間保潔質量。

　　2 適用范圍

　　適用于公司接管物業中公共衛生間或對住戶有償保潔服務工作。

　　3 職責

　　3.1 保潔中心經理負責審定衛生間保潔服務標準。

　　3.2 保潔主管負責對衛生間保潔服務過程的質量監控。

　　3.3 清潔工負責依照本規程進行具體的衛生間保潔服務的工作。

　　4 作業規程

　　4.1衛生間清潔流程圖

　　衛生間清潔流程圖

　　檢查設備

　　清除垃圾

　　清潔洗手盆

　　清潔鏡面\金屬器件

　　清潔恭桶及周圍地面

　　清潔其他部分

　　補充物品

　　收回清潔工具

　　4.2 操作規程

　　4.2.1 保潔員首先檢查衛生間內的各種設備、燈光照明是否運行正常，如有不正常的，立刻打電話到管理處報修。

　　4.2.2 清空衛生間里所有的垃圾桶，換上干凈的垃圾袋。

　　4.2.3 用專用洗手盆百潔布擦洗洗手盆，而后用清水沖洗干凈，用擦洗手盆的抹布將洗手盆及周圍臺面上的水跡擦干。

　　4.2.4 用柔軟的干抹布擦凈擦亮鏡面、金屬器件和水籠頭。

　　4.2.5 清潔恭桶 具體操作要求:

　　a) 放水沖凈恭桶、便池，將清潔劑倒入其中;

　　b) 用消毒水浸泡過的百潔布擦拭恭桶、使池，除去污漬;

　　c) 用清水沖洗以漂清消毒水殘留液，用干抹布將恭桶內抹干，不留水跡、污漬和黃跡;

　　d) 用干凈的抹布擦拭座圈、外壁、水箱及使池，使其干凈不留水跡。4.2.6 用拖把拖干地面，除去水跡和污漬。

　　4.2.7 擦干凈門、柱、門檔、墻面和墻底角。

　　4.2.8 及時補充洗手露、衛生紙和手巾。

　　4.3 清掃結束后將所有工具收回，并填寫工作報表。

　　5 記錄

　　6 相關支持性文件

篇2：保潔員培訓：地下車庫清洗/衛生間清潔

　　保潔員培訓：地下車庫清洗/衛生間清潔

　　地下車庫清洗培訓內容：

　　1. 清潔頻次：每天上午2次，下午2次地下車庫清潔

　　2. 清潔步驟：

　　1）用掃帚、簸箕清掃車庫地面和明溝灰塵、雜物、水跡；

　　2）用擰干的抹布擦拭設備房門、垃圾房門、消防箱、道閘、污水井房、應急燈；

　　3）每周一次用濕抹布擦拭消防管道和風管；

　　4）每半月一次用水管、掃帚邊沖邊掃車庫地面。

　　培訓標準：使保潔工能嚴格遵照執行。

　　培訓方法：每季度1次滾動培訓，以現場實際操作為主。主要針對地下車庫保潔工。

　　培訓考核：每次培訓后進行實際操作考核。季度覆蓋率100%。

　　衛生間清潔培訓內容：

　　1. 清潔標準：衛生間無異味，地面無污物、墻面清潔，便斗、便池、臺盆清潔，鏡面、皂液盒、烘手機、熱水器清潔完好。

　　2. 清潔頻次：每天上午2次，下午2次對衛生間進行清潔。

　　3. 清潔步驟：1）用清潔劑噴灑在小便斗、座便器內，用刷子反復刷洗，再放入清水沖洗，外面用抹布擦凈座便器四周，放置“已消毒”標識；2）用擰干的抹布從上到下擦拭座便間隔板內外；3）沖洗煙灰缸，清除缸內垃圾，用擰干的抹布擦拭干凈；4）用擰干的抹布依次擦拭臺盆、水龍頭、臺面、皂液盒、熱水器、烘手機，最后用玻璃清潔劑清潔玻璃；5）用掃帚和簸箕清掃雜物，然后用濕拖把清潔地面污跡，用干拖把擦干；6）收集垃圾筒內垃圾，并更換垃圾袋，用擰干的抹布擦拭垃圾筒外壁；7）去除卷筒紙不整齊邊角，將第一節卷筒紙折成三角形并朝外放到卷紙器內，露出三角形，噴灑少量空氣清香劑。

　　培訓標準：使保潔工能嚴格遵照執行。

　　培訓方法：每季度1次滾動培訓，以現場實際操作為主。主要針對衛生間保潔工。

　　培訓考核：每次培訓后進行實際操作考核，季度覆蓋率100%。

篇3：衛生間的清潔與保潔標準、注意事項

　　衛生間的清潔與保潔標準、注意事項

　　衛生間的清潔工作主要包括地面、墻面、門窗、天花板、隔板(隔墻)、衛生潔具及其他室內設施的清潔等，可分為每日常規清潔和周期性大清潔兩種。每日常規清潔的次數可根據具體人流量和標準要求而定，一般每日清潔至少一次，周期性大清潔可根據具體情況擬定計劃，一般可每星期、每半月或每月安排一次。

　　(1)衛生間的清潔、保潔標準

　　1)天花板、墻角、燈具目視無灰塵、蜘蛛網。

　　2)目視墻壁干凈，坐便器、小便器等衛生潔具潔凈無黃漬。

　　3)室內無異味、臭味。

　　4)地面無煙頭、紙屑、污漬、積水。

　　(2)衛生間的每日常規清潔

　　衛生間每日常規清潔的主要內容是按清潔質量標準進行地面的清掃、衛生潔具的清潔、用具的擦洗等。

　　1)清潔程序 準備工作一放水沖刷大、小便器(槽)一收集廢棄物+清潔大、小便器

　　(槽)一清潔盥洗器具及其他設施一清掃地面一檢查及整理。

　　衛生間的清潔一般應“從左到右，從上到下”“從里到外”依次進行，對于單個器具的清潔，應按先內后外再對各附件進行清潔的順序進行。

　　2)清潔方法

　　衛生間的清潔工作一般應安排在人流量小的晚間或清晨進行，并在物業室內其他公共區域的衛生清潔工作完畢后開始。操作程序和方法如下：

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　　a.準備好所需的工具和用具。如：掃把、地拖、帶柄尼龍刷、抹布、干毛巾、工作服、橡膠鞋、橡膠手套和口罩等。

　　b.準備和配制好清潔劑和用品。如：潔廁水、萬能清潔劑、皂液、廁紙、手紙等。

　　c.打開門窗，啟動排氣扇通風換氣，在門口放置清潔工作標志牌。

　?、诜潘疀_刷坐便器、小便器

　　開啟沖水閥將坐便器、小偷便器(槽)內的糞尿沖凈，用夾子將小便器內的煙頭等雜物夾出。在坐便器內倒人規定數量的潔廁水(小便器無法存水，故不必倒人潔廁水浸泡)，浸泡一定時間，以利發揮其最佳的效用。

　?、凼占瘡U棄物、清掃地面垃圾，清倒垃圾簍，換新垃圾袋后放回原位。

　?、芮逑醋闫?、小便器(槽)。依次逐個徹底清洗，包括各配件、附件。

　　a.清潔蹲式坐便器(槽)

　　先用帶柄尼龍刷沾潔廁水刷洗坐便器內壁和蹲位臺面，并注意入水口和出水口的清刷，然后用清水沖凈。最后用干地拖將蹲位臺面的水跡擦干。

　　b.清潔座式坐便器

　　先用帶柄尼龍刷沾潔廁水刷洗坐便器內壁，洗凈后用清水沖凈，然后用濕抹布沾萬能清潔劑擦洗水箱，坐便器的座沿、蓋子外側、底座，再用清水抹布擦洗干凈，最后用干抹布擦干水跡。

　　c.清潔小便器(槽)

　　先用帶柄尼龍刷沾潔廁水刷洗小便器(槽)內壁、十注意凹槽及出水口的清刷，并放水沖洗干凈。然后用濕抹布擦洗沖水閥和外壁;必要時沾少許萬能清潔劑擦冼，最后用干抹布擦干水跡。

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　　a.清潔盥洗臺

　　先用濕抹布沾萬能清潔劑擦洗臺面二洗手盆、水龍頭，再用清水抹布：擦洗干凈，最后用干毛巾擦干水跡。

　　b.清潔梳妝鏡先均勻噴上清潔玻璃水，然后用濕抹布擦洗干凈，最后用干毛巾擦凈。

　　c.清潔毛巾架、廁紙架、皂液缸、烘手器、空氣清新劑架等：

　　一般采用濕抹布擦拭，清除灰塵、污跡，最后用干毛巾擦凈水跡。

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　　先清掃地面，然后用濕地拖擦凈地面，必要時可使用萬能清潔劑，最后從里到外，用干地拖將地面拖干。

　?、邫z查及整理

　　清潔作業完畢，應環視整個衛生間一遍，看是否有遺漏和不徹底之處，如有應及時補做。然后噴灑適量的空氣清新劑，在小便器內放入衛生球，檢查是否需要補充皂液、廁紙和手紙。廢物筐放在固定的地方，清倒垃圾，更換新的垃圾袋，最后收拾好工具和用具，關好門窗等。

　　(3)衛生間的周期性大清潔

　　衛生間的周期性大清潔是指在每日常規清潔的基礎上有計劃地定期對衛生間的墻面、門窗、天花板、隔板(隔墻)、燈具及通風設備等進行清潔。

　　1)清潔程序 一般而言，應遵循從上至下的原則，即從天花板開始。

　　2)清潔方法 清潔的操作方法與室內公共衛生相關部位的清潔方法相同，這里主要介紹隔板(隔墻)及通風設備的清潔。

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　　a.先裝好兩桶水，其中一桶放人適量的萬能清潔劑。

　　b.用鏟刀、刀片輕輕刮掉隔板(隔墻)表面的污垢、臟漬。

　　c.用抹布浸入放有清潔劑的水桶：拿起后用中等力度擰干，沿著板(墻)面從上往下擦抹。

　　d.仍有污跡的地方，再用短柄刷刷洗。

　　e.用另一條抹布浸透清水后，用中等力度擰干，徹底清抹一次。

　　f.換清水后，將抹布浸透，用力擰干，再清抹一遍。