20**年離退休人員工作科工作總結

　　積極探索與時俱進,做好新時期老干部工作

　　建局以來，在廳老干處的正確領導下，我局認真貫徹中央、省、廳關于老干部工作的指示精網版權所有神，堅持以優化服務為根本，以做好思想工作為主題，以落實“兩個待遇”為重點，以完善養老保障機制為基礎，以幫助解決老干部的具體困難為工作落腳點，實實在在把對老干部的關心和尊重落到實處，為維護全局改革、發展、穩定的大好局面做了大量工作，基本上形成了養有保障，醫能優先，學有園地，為陣地，樂有場所的良好局面，積累了不少工作經驗。但隨著改革的不斷深入，老干工作也面臨著許多新情況和新問題。這就對各級領導干部和老干部工作者提出“積極探索，與時俱進，做好新時期老干部工作”的新要求。也就是要求我們進一步明確新時期老干工作的主要任務，進一步增強做好老干部工作的使命感和責任感，努力開創老干部工作的新局面。

　　一、新時期老干部工作的指導思想和主要任務

　　指導思想：認真學習“****”重要思想，全面貫徹**大精神，按照構建和諧社會的要求，進一步的解放思想，實事求是，與時俱進，開拓進取，轉變作風，狠抓落實，高標準，高質量地做好老干工作。

　　主要任務：作為老干工作部門，就是在新形勢下，采取更有效的措施，全面貫徹執行黨和國家有關老干工作的一系列政策規定，檢查，協調，督促各有關方面落實，并不斷加強工作人員的素質教育，強化隊伍自身建設。

　　二、做好新時期老干部工作的重要性和緊迫性

　　做好新時期的老干部工作，各級領導干部和老干部工作者除了掌握新時期老干部工作的指導思想和主要任務外，還必須站在全局和戰略的高度，充分認識做好老干部工作的重要性和緊迫性。

　　(一)老干部工作具有很強的政治性。“離退休干部”是中國革命的特殊產物，他們中間既有新中國的奠基人，也有gg開放的先驅者。這些同志離退休后，怎樣使他們“基本政治待遇不變，生活待遇還要略為從優，并注意很好地發揮他們的作用”，這是黨中央交給各級領導和老干部工作者的任務和職責。老干部工作不是中心，但影響中心;不是大局，但牽動大局。“兩費”，是經濟問題，但解決不好，就會引發政治問題。老干部隊伍不穩定，全社會就不可能保持穩定。由此可見，做好新時期的老干部工作，是一項政治性很強的工作。我們必須從講政治的高度來理解和提高認識，把老干部工作當作黨委一項重要工作切實抓緊抓好。

　　(二)老干部工作具有很強的道德性。中華民族有著幾千年尊老敬老的傳統美德，繼續做好老干部工作，把這些“特殊群體”照顧好，正是弘揚中華民族的傳統美德，同時符合“以德治國”方略思想。關心、照顧好老干部，讓他們實現“六個老有”(老有所養、老有所醫、老有所教、老有所樂、老有所學、老有所為)，體現著黨對老干部在政治上的關心和生活上的照顧，而黨的溫暖和中華傳統美德，是通過廣大老干部工作者“做好老干部工作”來體現的。老干部工作的道德性，要求廣大老干部工作者在工作中體現好“六心”(即熱心、孝心、關心、誠心、耐心、細心)。

　　(三)老干部工作具有很強的時效性。離休干部已進入了高齡、高發病、高死亡的“三高”時期。我局離休干部正以每年5的速度遞減，而且他們平均年齡已達79歲。什么事可以慢，但老干部的事不能慢。慢了，老干部就沒有時間享受。“做好新時期老干部工作”是刻不容緩的。做好新時期老干部工作要有只爭朝夕的精神，雷厲風行的作風，對于每一項工作都要抓緊落實。要堅持與時俱進，樹立全心全意為老干部服務的意識，事事高標準，處處嚴要求，把老干部的每一件事情辦好辦實。高標準、高質量、高效率地為老干部提供服務。

篇2：某局離退休職工管理辦公室(離退辦)工作總結

　　20**年是我隊深化改革促進發展的關鍵一年,也是大隊經濟困難,矛盾和問題突顯的一年,根據省核工業地質局《關于印發20**年離退休工作要點的通知》和大隊《關于下發大隊目標責任制督導檢查考核管理辦法的通知》的精神,離退辦本著"管理與服務并重 穩定與和諧共謀"的原則,在黨員思想教育、離退休職工管理和構建和諧大隊方面做了很多瑣碎繁雜的工作,現在我從五個方面向各位匯報如下:

　　一、基本情況:

　　1、離退辦所管人員及支部黨員情況(見下表,略)

　　二、黨支部工作:

　　1、黨員基礎管理工作:根據離退休黨員的身體等實際情況,及時調換3名黨小組長;把新退休的42名黨員編入黨小組參加活動;[[根據待崗職工上、下崗及家屬黨員調整情況轉出黨員組織關系23人次;日常工作中隨時調整黨員序統表,使各類黨員人數準確無誤。

　　2、開展"雙爭"活動:根據支部以離退休老黨員為主,黨員多大隊黨委表彰名額少的實際,為進一步調動老黨員的積極性,增強黨性觀念,支部開展了"爭創三好黨小組 爭做五好黨員"活動,今年支部表彰了4個三好黨小組,20名五好黨員,受大隊表彰的優秀黨員3名。

　　3、組織發展工作:今年有一名異地安置年逾八旬的建國前參加革命工作的老職工積極要求加入黨組織,在支部多次電話聯系溝通思想后,經過支委擴大會、黨員大會研究討論,并報大隊黨委審批,該同志光榮地成為一名*預備黨員。

　　4、舉辦詩歌朗誦會:在中國共產黨建黨88周年之際,我們選定一大召開紀念日舉辦了"七月頌歌獻給黨"詩歌朗誦會,先后有25名黨員群眾以飽滿的激情登臺朗誦了《黨旗飄揚》、《頌歌獻給黨》等詩歌,抒發離退休老黨員對黨的深情厚誼。

　　5、老黨員的學習教育工作:利用支部大會及時傳達大隊有關文件精神;辦好學習園地向廣大職工群眾傳遞更多正面信息;開展學習***知識競賽活動給全體離退休黨員發放小收音機;做耐心細致的思想工作,化解矛盾理順情緒。

　　6、組織生活基本正常:上半年支部活動基本正常開展,但下半年因甲流等因素的影響,支部沒有召開黨員大會,采取支委擴大會和公示的形式做好黨代表的選舉和"兩委"的推薦工作。全年召開支部擴大會6次,黨員大會2次,學習園地13期,向政工辦投稿8篇。

　　二、離退休管理工作:

　　1、日常管理:一是每月按時上報各類人員生活發放報表,熱情接待有關生活費問題的查詢;二是做好離休人員醫藥費的初審、報銷、公示工作,全年1152張單據、36.45萬元的藥費報銷無差錯;三是做好傷殘金的發放工作,全年共給23人發放傷殘金5.2萬元;四是做好國慶節慰問金的發放,共給880人發放8.8萬元;五是編制電子版的離退休、內退、待崗職工管理花名冊;六是完善工作人員崗位職責,制定辦公室人員季度考核辦法,全年共召開科務會10次;七是先后兩次為院內滿65周歲、70周歲的211名老人辦理老年證;八是做好院內7名職工后事處理工作。

　　2、異地管理:一是完成異地安置人員的函調工作,發出調查表302份,對有問題的人員進行電話或信件跟蹤,查出2名死亡人員;二是熱情接待異地職工來信來訪,積極幫助其辦理相關事務;三是走訪看望了山西、河北、北京、湖北等地的老職工,并送發紀念銀幣79枚;四是解決歷史遺留問題,通過郵局給異地88名職工郵寄了紀念銀幣;五是做好部分異地離退休職工戶籍查證工作。

　　3、文體活動:一是按時開放職工活動中心、閱覽室,確?；顒又行沫h境整潔秩序良好,做好書刊借閱和棋牌管理;二是在創建文明小區的同時做好活動中心門窗及桌椅的維修;三是組織離休人員到野生動物園參觀,協助組織19名職工家屬到華東五市旅游;四是推薦兩名職工參加大隊"慶五一迎五四詩歌朗誦會"并獲二等獎和特別鼓勵獎;五是組織棋牌比賽,活躍老同志的文體生活;六是開展"喜迎建國60年 同心同德促發展"紅歌會活動,組織百余名職工參加排練,選出四個獨唱、合唱節目參加大隊紅歌匯演受到好評。

　　4、穩定工作:一是熱情接待群眾來訪,耐心做好疑問解答;二是注意離退休職工思想動向,發現問題主動出擊,以個別談心、上門家訪等形式化解矛盾,先后參與了職工遺孀、離休干部、新退休職工有關問題的處理;三是改變工作方式,關注普通退休職工,讓更多普通職工感受到組織的關心和溫暖。

　　5、送溫暖工作:一是對大病住院職工進行走訪看望,把組織的關懷送到病床前;二是協助有關部門做好春節慰問品和慰問金的發放工作;三是協助組織召開離退休職工、待崗內退職工座談會;四是重陽節為31名滿80周歲老職工發放敬老慰問金18600元;五是摸底排查困難待崗職工情況,協助有關部門做好特別困難職工的安置工作。

　　6、制度建設:為加強離退休管理工作,今年我們結合大隊實際制定了《離退休職工工作管理辦法》,此辦法共8章26條,從組織機構、政治待遇、生活待遇、支部建設、經費管理等方面進行了規范,特別是對管理人員和離退休職工提出了明確的行為要求。這一制度的實施必將促進我隊離退休管理工作走上一個新臺階。

　　7、在大隊領導和有關部門的關心下粉刷了辦公室、更換了大門、安裝了空調、重修了門前臺階,使科室面貌換然一新。

　　三、總體評價和存在問題:

　　20**年在大隊領導的關心下,在機關各職能部門的支持下,在科室工作人員的努力下,比較好地完成了隊發49號文件規定的目標任務,做好離退休管理工作的體會有以下四點:

　　1、相互團結協作:善于補臺補位,工作不推不拖;

　　2、強化基礎管理:注重原始資料收集,實行動態管理;

　　3、主動超前意識:排查隱患,把問題消化在萌芽狀態;

　　4、講究溝通技巧:相互尊重,傾聽心聲,適時鼓勵。

　　當然我們工作中還存在以下問題與不足:

　　1、離退休職工增多,管理任務加重,離退辦管理人員偏少,人員專業知識及工作技巧還有待于進一步提高;

　　2、新退休職工的生活補貼還沒全部發放;

　　3、已故職工撫恤金發放還沒有執行新標準;

　　4、離休干部的護理費還沒有按新標準執行;

　　5、戶籍在隊的異地安置職工辦理新身份證難度大。

　　五、自查結果:根據隊發[20**]49號《關于下發大隊目標責任制督導檢查考核管理辦法的通知》精神,離退辦20**年有5項大的目標任務,通過認真自查,我們認為第一項日常管理中待崗職工再就業工作扣2分、信息庫不慎丟失扣1分;第二項把問題解決在院內中仍有工作不到位之處扣2分;第三項異地人員管理工作還存在不盡人意之處扣1分;全年自查結果94分。

　　六、20**年工作設想:

　　20**年局隊兩級改革的形勢更加嚴峻,新的形勢對離退休管理工作也提出的新的更高要求。新的一年,離退休管理工作將從基礎管理工作做起,注重細節,注重過程,把瑣碎的工作干好,使我隊離退休管理工作更上一個新臺階?，F將20**年離退休管理工作初步安排如下:

　　1、抓好離退休老黨員的管理和教育工作,利用黨員大會、支委擴大會議、個別談心交流、學習園地等形式開展行之有次的學習教育活動,使黨員在確保穩定構建和諧中發揮積極作用。

　　2、加強黨員管理基礎工作,針對支部大、老黨員多、居住分散等特點,合理設置

　　黨小組,做好黨費管理和收繳工作,及時完善黨員花名冊和序統表。在大隊黨委換屆工作之后完成基層支部換屆工作。

　　3、做好離退休職工生活發放工作,及時準確向局及大隊有關職能部門上報相關報表,特別要注意異地安置的離退休職工生活費的匯兌,做好各類原始資料的收集歸檔。

　　4、做好離休人員藥費管理工作,按時向局上報相關報表,按規定公布藥費使用情況。

　　5、做好信訪接待工作,要熱情接待離退休職工的來訪、來信和來電,及時答復解釋相關事項。

　　6、做好異地安置離退休職工、精簡職工、職工遺孀的臺帳管理和年度調查表的發放回收工作,堵塞管理漏洞。

　　7、創新性地開展豐富多彩的文體活動,使離退休職工老有所樂,歡度晚年。

　　離退休(待崗)職工管理辦公

篇3：離退休辦公室工作總結3000字

　　20**年離退休辦公室工作總結3000字[1]

　　**年，離退休辦公室緊緊圍繞我廠生產經營的總體目標，按照廠黨委的部署和要求，扎實有效、逐步推進完成了年初制定的各項工作目標。

一、主要工作完成情況

　　(一)確保了離退休員工隊伍整體和諧穩定

　　1、認真落實好離退休員工的各種待遇

　　一是堅持電話聯系、家訪、慰問制度，建立了離退休員工qq群，勤溝通、勤了解他們的健康情況、生活情況、心理動態，共為他們辦好事、辦難事、辦實事77件。對高齡、長期患病、生活困難的不定期上門慰問59次，給他們以精神安慰和心理安慰，幫助他們解決實際困難16件;二是做好離退休員工養老金、補助金的發放和醫藥費報銷，沒有出現落下一人或延時現象;三是及時發放上級部門發的各種慰問金，如元旦、春節、重陽節、國慶節等向老同志發放的慰問金;四是較好完成了春節慰問工作，春節前后配合相關部門對離退休員工進行了走訪慰問，將慰問金親自送到離退休員工手中，讓他們感受到了組織的溫暖和愛護。

　　2、結合實際，開展豐富多彩，健康向上的文體娛樂活動

　　全力配合離退休管理處，組織并參與完成了各項文體活動。包括3月份的油田公司離退休員工“文明杯”臺球比賽，4月份的離退休員工門球愛好者活動日，5月份的離退休員工“友誼杯”乒乓球比賽，正月的千人秧歌匯演。尤其是6月份慶祝建黨91周年的活動，組織得力，效果良好，受到上級部門的好評，也進一步推動了離退休員工隊伍的和諧與穩定。

　　3、認真做好離退休員工信訪工作

　　我們充分認識到做好離退休員工信訪工作的重要性，對老同志的來信、來訪認真對待，共接待來信9封、來訪59次，都圓滿解答或解決了前來員工的問題或困難，用真誠的工作態度和熱情周到的服務贏得了老同志的信任，干群關系非常融洽。

　　(二)實現了兩個“100%”和一個“零”

　　兩個“100%”即離退休員工養老金、退養員工工資發放及時準確率100%;熱心為離退休員工辦實事、解難事，服務滿意率100%。一個“零”即離退休員工隊伍穩定,零*。我們堅持把抓好離退休員工思想建設和隊伍建設作為根本任務，增強離退休員工為企業的發展獻計獻策的自覺性和堅定性。按照上級各部門的工作要求，結合我廠離退休員工的實際情況，認真抓好政治理論的學習，引導他們學習黨的各項會議精神以及企業重大決策和部署。全年共組織離退休員工學習4次，尤其注重離退休員工中黨員的學習，并充分發揮離退休員工中黨員的先鋒模范作用，逐步建立健全和完善了學習制度，在離退休員工中形成了一種自覺學習的氛圍。

二、不足之處

　　一年來，離退辦辦公室在工作中注重了離退休管理工作的重要性，但對其特殊性還理解不夠深刻，在面對、處理和解決離退休員工各項生活問題時，還沒做到完全地以人性化為核心，對某些特殊人群的關心程度還不夠，對某些問題還缺乏預判力，實際解決問題的能力也很欠缺，這說明我們的工作能力還有待進一步提高。除此之處，離退休員工管理系統還有待健全完善，離退休員工在油田建設中的主觀能動性還需進一步挖掘和提高，這些都是我們在下一步工作尤其需要重點關注的問題。

三、**年工作規劃

　　離退休員工是吉林油田建設的奠基者和采氣廠發展的功臣，關心照顧好離退休員工，是離退休辦公室必須做好的光榮和首要的任務。隨著我廠離退休員工的日趨高齡化，建立以人性化為核心的離退休管理服務體系，是**年離退休辦公室的努力方向和工作要點。

　　(一)指導思想

　　認真貫徹落實上級部門關于離退休工作的指示精神，按照廠領導對離退休管理工作的具體要求，以組織開展創先爭優活動、落實離退休員工的各項待遇、加強對離退休員工的管理、積極探索利用現有資源為離退休員工提供服務、加強部門作風建設為重點，全心全意做好離退休員工的各項服務性工作，努力構建以人性化為核心的離退休管理服務體系，將我廠**年的離退休管理工作做得更好、更扎實，為實現我廠321管理升級和123發展目標做出新的貢獻。

　　(二)工作目標

　　1、確保實現離退休員工隊伍的持續和諧穩定。

　　2、健全完善離退休員工管理系統。

　　3、積極發揮離退休員工在油田建設中的主觀能動性。

　　(三)具體措施

　　針對上級部門和廠領導關于離退休員工工作的指示以及離退休工作的特殊性、重要性，離退辦在**年重點開展以下三項工作，確保工作目標的順利完成。

　　1、提供優質服務，確保員工隊伍和諧穩定

　　(1)抓好日常服務穩定人心。確保離退休員工養老金、補助金的及時發放以及醫療費的定期報銷，并定期公布個人賬戶余額。對行動不便的老同志上門服務。組織進行困難戶排查工作，積極走訪，深入了解困難戶的生活情況，進行檔案式統計和問題銷項管理，通過與相關部門進行有效的協調溝通，為他們解決生活困難。

　　(2)抓好精神服務振奮人心。用黨和國家的路線、方針、政策統一思想。通過有重點的宣傳教育，使廣大離退休員工深刻認識*****大報告中各項方針的重大意義，增強老同志晚年的安全感和歸屬感。用石油工業和吉林油田、采氣廠的發展形勢統一思想。在日常的教育過程中，學會運用石油工業的發展形勢激勵老同志，學會運用油田**發展藍圖以及采氣廠發展過程中的新舉措激勵老同志。

　　(3)抓好特色服務溫暖人心。繼續完善區域管理和網絡管理工作，加大踏查和走訪的密度和力度，充分發揮離退休職工的qq群的作用，通過電話、家訪和慰問等多種形式，加強和離退休員工的溝通，廣泛征詢離退休員工的意見和建議。做好離退休員工信訪工作，認真對待來信來訪，用真誠的工作態度和熱情周到的服務贏得離退休員工的信任。力所能及做好生活照料服務。定期為行動不便老人送水、幫助購買生活必需品，甚至送飯上門等。充分調動支部和在職員工，共同為生病住院和行動不便老人提供必要的照料，保證其安心養病。對于困難員工和家屬，力所能及幫助解決家庭困難，協助申請救助，提供工作崗位等，讓大家共同感受組織溫暖。[page]

　　(4)抓好文體服務活躍人心。組織開展形式多樣、健康向上的文體活動。以個人意愿和愛好為前提，組建合唱團、舞蹈隊等業余團體，并保證各項活動有組織，有燈光、有音響。積極配合離退處，搞好全年各種比賽以及離退處安排的各種文體活動，真正讓離退休員工老有所養、老有所樂，安享晚年。

　　2、健全系統管理，確?；A工作穩健夯實

　　(1)強化基礎工作，確保信息全準。認真做好新退休人員的接收工作和離退休員工信息系統數據采集填寫工作，及時更新完善離退休員工基本信息，確保信息資料全面、準確，實現離退休員工管理的科學化、系統化和網絡化運行。

　　(2)提升工作效率，落實員工待遇。進一步加強與相關部門的協調溝通，扎實做好離退休員工的各項待遇落實工作，解除離退休員工的后顧之憂。

　　3、開展創先爭優，確保黨建工作深入開展

　　(1)老有所為，以為促養，開展好黨支部建設工作。在離退休黨員隊伍中開展好創先爭優活動，充分發揮老黨員在油田生產、生活中當家作主的熱情及能力，為油田和諧穩定發展做出應有的、特殊的貢獻。

　　(2)深入社區，廣泛宣傳，激勵離退休員工發揮余熱。在離退休員工中全面開展“形式教育”的宣傳學習活動，印發十八大會議精神簡明傳單，讓他們及時了解到公司的大政方針，分享公司和諧發展的成果，激勵他們在關注公司發展、享受公司發展成果的同時，積極為公司發展獻計出力。

　　離退辦在認真完成以上重點工作的同時，將認真、高效完成領導交辦的其他各項工作。

　　以上是離退休辦公室**工作的重點，有不妥之處，請領導批評指正。

　　采氣廠離退休辦公室

　　**年10月24日