20**年醫院康復科年終總結

　　****年是我院繼續加強基礎建設和完成主業轉型的重要一年，在院領導的直接領導和部署下，我院堅持有所為，有所不為的原則，成功的完成了由接待會議為主向以醫療為主的轉型，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，配合院領導的意圖和安排，我們康復理療科的全體醫務人員較好的完成了院領導布置的各項醫療、體檢和省級干部接待工作，現將工作情況總結

　　一、以行動促發展，做政治敏感的明白人

　　今年年初，以**為xxx的黨中央提出了深入開展保持共產黨先進性教育的活動，除黨員同志積極參加外，我們科的同志也都能夠服從院黨委的安排適時地參加到這次保持共產黨員先進性的教育活動中，并對今后療養院的建設和希望提出了寶貴的意見。全科同志都能夠堅持以***理論和“****”重要思想為指導，深入貫徹黨的**大、**屆五中全會精神和中央關于新疆發展與穩定的戰略部署，在工作中以高標準要求自己，樹立良好的形象，全心全意為廣大病員服務。

　　二、從嚴要求自己，做遵章守紀的老實人

　　嚴格執行規章制度是提高醫護質量，確保安全醫療的根本保證。

　　1、今年我科再次重申了各級醫護人員職責，明確了各類崗位責任制和醫療工作制度，如病人首診制，病人第一時間入院，當班醫生就要首先對病人進行檢查和處理，責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔吊針的不良現象。

　　2、堅持了查對制度：(1)要求醫囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡，一年來從未發生大的醫療差錯。

　　3、認真落實內科醫療護理常規，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備了急救操作處置盤。

　　4、堅持每日交接班制度及晨間醫生查房、醫療護理，使病人能夠及時得到診斷和治療，預防了并發癥的發生。

　　三、加強醫護人員醫德醫風建設，做廣大病員的貼心人

　　1、積極落實醫療行為規范十不準，在日常工作中落實文明用語，注意搞好醫患關系。

　　2、積極開展健康教育，對住院病人進行滿意度調查，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。

　　3、科室不定期召開工休座談會，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

　　四、提高醫護人員業務素質，做醫療戰線的能干人

　　1、要求在職人員進行自我充電，加強業務學習，提高業務水平，并做好學習筆記。

　　2、與計算機管理相關人員交流，盡快使醫務人員都能夠熟悉計算機的操作。積極參加院內、院外的內科，康復科和護理知識的學習，提高專業知識水平。

　　3、加強了危重病人的護理，堅持了交接班制度和特殊病人的病情交流。

　　4、堅持了醫療業務查房：由院領導和上級醫生定期到病區進行了醫療和護理業務查房，對醫療診斷、治療措施進行探討，以達到提高業務素質的目的。

　　5、今年我科所有醫務人員都參加了《重點傳染病防治知識》和《傳染病防控與突發公共事件的應對》的全員培訓，并取得了合格證，拿到了學分。

　　五、加強院內感染管理，杜絕院內交叉感染，做工作認真的細心人

　　1、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，加強了對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，適時對紫外線強度進行監測。

篇2：醫院康復科工作總結

　　20**醫院康復科工作總結[1]

　　20**年,在院長正確領導下，醫院向前開創新局面，院容院貌換然一新，法律法規，各種制度逐步落實，,醫技科全體醫務工作者,遵照醫院各項規章制度,團結一致,齊心協力,共同努力完成醫院的各項工作任務，今年來，繼續開展.醫院管理年活動以及創建學習型黨組織活動,人人參與，認真學習,堅持以***理論,’****’的重要思想為指導,繼續全面貫徹深入開展‘以病人為中心’的服務宗旨,改善提高醫療質量服務，優化管理規范。重點圍繞醫院管理年提出的主要內容，結合今年開展【創建學習型黨組織活動】為動力，醫技科全體醫務工作者積極響應，認真學習落實，自查自糾，邊查邊糾邊對照，認真討論，層層落實到崗位責任上，積極.做好各項工作，.今年取得了巨大成績，

　　一;明確醫院發展目標，以醫院管理年活動為動力，以創建三甲醫院為目標，立足本職工作，積極完成本職工作任務;今年各檢查人數，比去年大幅度增加.20**.12.25止

　　科室項目20**年20**年增減人數增收元檢查人數收入元檢查人數收入元內窺鏡胃鏡

　　**人570855

　　腸鏡

　　368人103776

　　病理活檢3641

　　3398

　　增243人次

　　骨髓16

　　tct1688總969696896

　　增792人次217490彩超腹部161923006480151002715950增1092人290534其中血管1139

　　b超胸腹1909080178018196719936增904人81844元體檢

　　心電病人7174254104709424725380人6851元體檢1500

　　心監護9110447229

　　425126增22103

　　其中體檢

　　11296

　　腦電圖45050400504

　　--54

　　多普勒11361156681008

　　增128

　　動脈檢查儀41653548336

　　增80人

　　ct平掃9614人544152489245050984增690人390540元

　　增強cta314人212264225

　　增89人60164181396875432增11人8532合計9946人次56537889256

　　100459236元ct

　　室的工作人員，在工作環境簡陋情況下，盡責盡力，認真工作，努力學習，發揮了16排螺旋功能作用，今年來，停機的時間很少，開機工作時間，大大超過了大型設備使用要求，贏得醫院經濟效益。ct室醫技人員缺欠，工作量明顯增多，節假日依然照樣工作，堅持24小時值班崗位制度，對急診危重病人的檢查從不怠慢，早上班晚下班，刻苦完成工作職責任務。

　　緊跟時代，積極參與專業知識三基理論學習以及工作時間外自我學習，提高了專業理論知識水平，向專業技術深化方面發展。

　　落實質量控制管理規范，加強質控工程，把好質量關，堅持集體閱片后出報告，急診及重病號病人檢查，及時出片，及早報告，從不怠慢。疑難病例集中討論分析，病例跟綜隨訪，不斷總結臨床經驗，進一步提高對常見病多發病檢查診斷的準確率，同時，開拓腦血管成像檢查及腹部血管成像檢查以及三維重建等新項目，優化全身各種檢查規范化操作，減少球管時間消耗。對病人的檢查，明確告知檢查前的準備事項，使病人得到滿意檢查結果，另一方面，對急腹癥ct掃描的診斷技術有明顯提高，配合臨床，有利于病人得到有效治療。

　　彩超，b超病人數比以往明顯增加，工作量加大，加上今年各種體檢，工作人員積極肯干，檢查人數，創造了歷史性新高，工作量數增加，同志們，從未叫苦叫累，刻苦耐勞，積極完成本職工作任務.堅持24小時值班制.醫療技術診斷水平方面有所提高,沒有出現醫療意外差錯現象.。

　　胃鏡室做好檢查規范操作，規范消毒、滅菌、等工作措施，加強院內感染知識學習，防止操作過程中出現的院內感染以及意外事故發生。

　　病理室在工作環境簡陋的情況下，積極工作，配合臨床，按時完成工作任務，加強質控管理，逐步提高病理診斷技術水平。

　　二;規范檢查工作流程，端正職業服務理念;提高服務質量;

　　檢查流程規范化，對急，重病人，優先檢查，檢查報告按時發出。通過學習管理年活動，服務質量有所提高，改變生、冷、硬、頂、推委現象;建立改善醫患溝通和諧關系，學講文明規范言語，主動加強與病人的交流;傾聽病人與家屬合理意見，及時改進。堅持發揚救死扶傷的人道主義精神，樹立忠于職守、愛崗敬業、樂于奉獻、文明行醫的衛生行業新風尚，醫務人員從不利用職責之權收受索要紅包。職業道德思想明顯提高，‘以病人為中心’的服務理念落實在工作崗位上，堅持為病人服務滿意度方向發展。規范執業正當行為。把好醫療管理質量，精心細致做好檢查，確保醫療服務安全性，檢查診斷準確性。

　　三;檢查管理方面;

　　建立完善檢查管理登記制度，

　　，醫院對檢查科室安裝連網收費漏收系統，控制了偷收漏收違規現象，在實踐工作中，存在不完善缺陷，漏收現象存在，對此，必須加強監督與管理機制。對收費漏收管理系統不足之處，要進行加密設置，這樣才能效地杜絕檢查漏收，人情檢查等，進一步完善醫院科學性管理制度。

　　5;勞動紀律方面。

　　醫技科勞動紀律思想意識不強，崗位職任心不穩，遵守紀律自覺性差，個別同志經常遲到，但絕大部分同志都能夠遵守院部規章制度，基本能夠準時上下班，表現比較好的同志，周婷，劉淑喬，李群芳，胡義根等，但距離醫院要求還有一定差距，今后要加大力度，加強整改，強化勞動紀律思想觀念轉變，把勞動紀律及工作績效與獎金掛鉤，發揮工作人員積極性，完善勞動體制多勞多得的基本原則。

　　6;存在問題及建議;

　　1;醫技科工作場所及環境，可以說是汕尾地區算最簡陋落后的地方，沒有登記窗口及候診環境，多數病人擁擠在檢查室門口，病人等久有意見，出現投訴現象，對此，要求院部領導應該從整體發展方面考慮，改觀醫技科工作場所環境。舊ct4800已停用近兩年，建議果斷及早處理，騰出空間，改變ct工作環境。

　　2;勞動紀律制度管理體制不嚴格，遲到早退現象依然存在.制度落實不持久，缺乏監督機制及有效獎扣方法。

　　3;業務技術水平還是薄弱，

　　4;專業技術專業人員欠缺，b超，病理盡早配置好人員結構。ct醫技人員不夠工作安排周轉，建議挑選一名思想素質良好醫師到上級醫院進修ct或者招入影像本科生，這樣才有利于醫院發展需要。

篇3：康復科護理年終總結

20**年康復科護理年終總結

　　康復科徐莉

　　20**年是不平凡的一年，在院領導指導下及我院全體職工齊心努力協作下，康復科作為醫院新成立的科室，在院領導的支持下及全科人員的共同努力下，僅成立半年的時間，創造了驕人的社會效益與經濟效益，在康復科做治療的不僅有住院病人還有門診就診病人，雖然醫護人員少，工作量大，可是所有醫護人員都團結一心的配合工作，康復科這半年來患者滿意度持續在98%以上，廣泛受到患者的表揚與肯定，根據優質護理服務示范工程開展，加強基礎護理，改善護理質量，提高病人滿意度，現將工作情況總結如下：

　　一、突出品牌，推介科室，擴大服務半徑

　　我們積極宣傳推介科室，提高?？圃谏鐣系闹?，使病人認知我們。我科實際深入宣傳本科的業務范圍，?？圃O備，專業技術以及開展的新技術，新項目，新業務等，增強了醫院、科室的整體知名度和部分專家名醫以及?？茖２〉闹?，為醫院的業務發展起到了較大的推動作用。

　　二、提高服務質量，以病人滿意為標準

　　在全體醫護人員中推行以“尊重、關愛”為主題的和諧文化建設。圍繞以“感動”為核心的服務理念，開展親情化，個性化服務模式，營造醫患一家親的溫馨環境。堅持以病人為中心，以病人需求為導向，以病人滿意為標準，提供親情化服務，精細化服務，便捷化服務。如病人入院后，熱情接待，態度和藹，微笑服務，給病人端一杯茶，送

　　一個包，把病人送到干凈整潔的病房。由于服務好，業務技術高，康復效果明顯，他們把患腰腿痛的鄰居或親屬介紹到我科康復治療。由于本科的特點，治療項目多，人員相對不足，平時康復治療病人多，為了滿足病人的康復治療需求，我們經常加班加點，護士長工作更忙，活多事雜，但毫無怨言;有的職工帶病工作，好人好事層出不窮。

　　三、加強護理質控，嚴格落實核心制度

　　通過每周一次不定期檢查，對科室出現的缺點、護理缺陷，認真總結、分析，查找工作中的隱患，防患于未然，強化護士的護理安全意識。

　　四、加強基礎護理，提高病人滿意度

　　通過開展了優質護理服務示范病房，積極發揮責任護士主觀能動性，提供人性化護理，實行責任制護理，努力做好病人生活護理和健康教育，通過滿意度調查，每月評選最佳護士，并與績效考核掛鉤，以提高護士工作積極性。

　　五、加強護理文書書寫質量

　　對年輕護士認真傳、幫、帶努力提高護理病歷質量。完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題，規范護理文件記錄，認真執行護理記錄中的十字原則，即“客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫生記錄不統一等，既要體現綜合護理問題記錄，又要體現?？瓢Y狀的特殊性，使護理文件標準化和規范化。

　　六、努力提高護士業務素質

　　每月組織業務學習并進行技術操作考核并加強?？谱o理培訓，對新上崗護士進行規章制度、核心制度、理論操作培訓及考核，合格者予以上崗。

　　七、努力提高護士應急能力和急救能力組織護士學習各種護理技術操作、危重病人的搶救等。

　　八、急救藥械做到專人管理，做到“四定”，并做好檢查登記，使其處于應急準備狀態。

　　九、努力做好院感管理工作

　　嚴格消毒滅菌隔離措施，加強醫療垃圾的分類處理及一次性物品毀形、消毒，對各種消毒劑濃度定期監測。

　　半年來護理工作雖然取得了一定成績，但也存在一定缺陷，有待進一步改進。存在的問題主要有以下幾個方面:

　　1. 護理的業務及管理水平需再提高，其管理創新意識欠佳。

　　2.個別護士責任心不強健康宣教未做到及時性、護理人員積極進取的精神還未充分調動起來，經常是被動地去做。

　　3.個別護士無菌觀念不強，無菌操作時未戴口罩，一次性用物使用后處理不及時。

　　4.科研工作是護理管理的薄弱項目。

　　5.護理人員整體工作能力還有待提升。

　　6.護理操作流程和核心制度督導工作不到位。

　　20**年，護理工作將走向一個制度化，規范化，科學化的發展軌道，立足大局扎實工作，務實創新，提高護理工作質量，提高護理管理能力，提高護理工作的落實力，將護理工作做好、做細、做實，努力實現護理工作在新一年有新突破，新跨越，新提升，新效果。為創三級甲等醫院做好扎實基礎。

　　在今后的工作中，康復科全體醫護人員依然會將“標準”的內容作為自身工作的準則，讓標準成為習慣，而不是讓習慣成為標準，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。