物業經理人

秘書會年度個人工作計劃范例(1)

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  20**秘書會年度個人工作計劃范例

  我叫林和,畢業于大學專業,將調任公司辦公室秘書職務。對辦公室秘書這個工作崗位談一下自己的粗淺看法和認識,也權當個人工作計劃,請領導批評指正。

  先談一下我個人。我的為人比較低調,辦事比較認真,信奉“明明白白做人,實實在在做事”的原則。無論做任何事,無論在任何時候,我對所從事的工作都從不張揚;無論大事小事,我一律都會認認真真地對待。我還是個善于學習,敢于挑戰困難的人。我深知:一個人的能力是有限的,現在是知識經濟的時代,社會變化日新月異,新生事物層出不窮。面對這些變化,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業務水平,那么我們就適應不了這個社會,被淘汰是必然的。在日常工作中,我非常重視自我修養、重視學習。我更重視理論知識和實踐能力的結合,能夠把學習到的知識應用于實際工作當中,用于提高自身的業務水平、工作效率,使業務水平和自身修養同步提高。干工作時我能夠全力以赴,講求效率和效益,同時我還能以嚴謹的職業操守,高尚的職業道德來約束自己;我也很重視集體利益要凌駕于個人利益之上的原則,不因公肥私,不謀私利,不循私情,在日常工作中,我能夠做到把個人利益拋開,顧全集體利益。

  再談一下工作崗位的打算。辦公室秘書一職,對我而言,是一個挑戰,有些壓力;還是一個機會,能夠充分展現自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,壓力轉化為工作的動力,精心準備,扎實苦干,一絲不茍地完成領導交給我的任務。

  在日常工作中,我將遵守四個原則:一精,二細,三準,四助。一精:就是做事要精力集中,精心準備,精細安排,把所從事的崗位,鑄造成精品崗位,把每一件領導交付的事情,打造成精品工程;二細:就是辦事要細心,工作要細致,要多為領導考慮,多替集體著想,事無巨細,一律認真對待,決不馬虎;三準:一是要干標準活,站標準崗,嚴格按標準規程作業;二是辦事做人要有嚴格的準則,一諾千金,時間要準,數字要準,要嚴格遵照工作的進度;四助:就是要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。

  我想,就辦公室秘書這個崗位職能來說,所處的地位和她的職責、作用決定了其工作性質。一是服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排;二是領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事;三是執行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執行力,不能出現“腸梗阻”。但是服從性并不是被動性,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態,及時向領導反饋各方面的信息,注重調查分析,為領導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協調工作,不能扯皮、推委、出現工作空檔。

  辦公室秘書這個工作崗位又是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有條,做好個人工作總結。同時還要能創造性地工作,在堅持和發揚好的傳統的同時,根據新的形勢、新的任務不斷探索辦事員工作的新思路、新辦法和新經驗,做好工作計劃,但是增強工作創造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務而不干涉決策,真正成為領導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。

篇2:物業住宅項目經理個人休假安排計劃

  物業住宅項目經理的個人休假安排計劃

  對于住宅小區來說,每到周末、假日之時,往往也是業戶家人團聚、外出旅行的最為集中時間,由此所帶來的服務需求必將高于業戶上班工作時間。同時,假日也是物業崗位員工最為思念家人,并且產生失落情緒最為嚴重之時。

  作為物業服務企業派住在管項目的最高經營管理人員,項目經理應從服務工作角度出發,并在照顧職工感受的基礎之上,安排好個人周末、以及節假日的正常休息時間。從而逐步養成職業工作習慣,用以最大限度的保證所管轄的住宅小區能夠得到及時、有效的服務管理控制。

  住宅小區項目經理應該時刻都以滿足工作需要為重,并且自覺的把個人休息時間調整到每周二至周四之間,而應盡可能的把業戶服務需求相對較旺的每周周六、周日用來進行工作。同時,再把每周周一用來招開工作例會,周五用來布置周末服務工作。

  每到年、節、假日,住宅小區治安防范就相應的進入重點工作時段。而每到此時,也是社區保安、保潔基層員工最為思念家人,倍感孤獨的時間。此時作為住宅小區物業服務的最高領導,項目經理應該、也是必須要與職工一起堅守工作崗位。除去增加檢查巡視之外,還應盡可能的參加保安、保潔人員聚餐,代表企業對所有的一線職工一年所付出的努力工作表示感謝,并且祝愿所有員工父、母來年健康長壽,子女聰明、學習進步。

  每年春節大年初一,應是項目經理固定的向小區業戶拜年、問好時間,并且也是使得小區業主看到項目經理堅守工作崗位,放棄家人團聚、關注小區業主的最佳公關方式。

  所以,自從干上物業服務工作之后,我就很少在家過年。感謝家人對此給予充分諒解,以及很大程度上的支持。

篇3:物業公司處長助理年度個人工作總結新年工作計劃

  物業公司處長助理年度個人工作總結及新年工作計劃

  20**年伴隨著國際、國內宏觀經濟形勢的復雜、困難、多變,集團及物業公司經受了經營、財務等方面的嚴峻考驗。一年來,公司上下團結拼搏、開拓創新,克服了種種困難,并通過不斷的改革創新激發活力,使整體生產經營形式保持了較好的發展勢頭。

  20**年的主要工作:

  認真落實集團經營管理體制改革的意見精神,實施物業公司項目經營目標個人承包制。結合行業企業的現實狀況,起草制定了物業項目經營目標個人承包辦法,積極探索現有條件下適合企業的經營管理模式,充分調動公司、項目、個人的積極有利因素,確保企業的健康穩定發展。

  通過實施項目經營管理責任目標承包制,項目負責人調查核實項目規模、項目收費單價、項目收費率、開展多種經營情況、用工管理、現場服務情況等。結合項目實際做到心中有數,盡管最后執行的力度不是很好,僅有一個項目簽訂了合同,但是這對促進公司管理體制創新提供了很好的范例,有助于改變目前項目管理松散、各自為政、積極性不高等問題。對這個項目的運行及效果要認真總結,進行深入地研究 ,為進一步在公司范圍內的推廣實施摸索經驗。

  加強法律法規知識、行業管理知識、企業管理知識、現場管理服務規范等方面知識的學習和宣傳。通過公司生產會等渠道,組織人員學習,物權法、物業管理條例、最高人民法院的司法解釋、濟南市棚戶區改造物業項目管理辦法、保安管理條例等,使管理服務人員得到應知應會的基本法律知識,規范日常管理行為。

  積極幫助處長處理行政處的日常事務,積極協調自管宿舍、辦公樓、及相關物業的用水、用電、采暖、小區管理等方面的各種問題。

  定期對各商業小區的日常管理工作進行檢查,對發現的問題及時處理,及時了解現場的情況,協調處理業主及客戶關系,促進項目管理水平的提升。

  加強思想修養,注意發揮先鋒模范帶頭作用,20**年發展為預備黨員。

  20**年的工作計劃

  新的一年要解放思想。要勇于打破墨守陳規、故步自封的保守***,要敢于打破自私狹隘、各自為政的自由***,要善于打破因循守舊、安于現狀的懶惰思想,積極突破,大膽創新,規范管理,公司才能有所發展。主要做好以下幾方面的工作:

  1、建立健全組織機構,充實相關人員,建立健全規章制度。要調整人員年齡結構、知識結構、組織結構,建全公司發展必要的組織結構。任人唯賢,唯才是舉。打破藩籬,突破發展。

  2、完善物業服務項目經營目標承包制度,加快推進落實,激發公司、項目、個人的活力,創新物業公司經營管理體制,真正實現物業公司的發展提高壯大。

  3、加快財務制度的完善,提高財務部門管理的職能作用。改變財務會計功能為主為管理會計功能為主,充分發揮公司一級的決決策、規劃、管理、發展等職能。

  4、穩步提升現場管理服務水平,規范相關服務制度化建設。要不斷加強維修、秩序維護、保潔、綠化及客服等關鍵工作的制度建設,建立健全企業的服務規范,引導企業的規范化發展。

  5、積極開展多種經營,拓寬企業發展空間。就目前濟南市的物業服務及公司現有市場來看,想通過單靠物業服務實現盈利基本不可能,就要靠不斷的拓展經營范圍,靠周邊服務,延伸服務,增加利潤增長點,實現公司的積累和發展。

  6、實施積極的市場策略,通過市場開拓、聯合經營、兼并重組、優勢合作等多種渠道,迅速放大企業經營規模,實現規?;洜I。物業管理企業沒有規模永遠也發展不起來,不能只安于現狀守攤。市場面前企業發展不進則退,要有強烈的憂患意識。

 


 新的一年,不能等、不能靠,自食其力最重要。要自強不息、奮斗不止,充分發揮集團的品牌優勢,集中優勢專業人才,以壯士斷腕的勇氣和破釜沉舟的魄力對企業實施有效改革,要有所作為,堅持走自我發展的路子,解決好公司面臨的問題。

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