20**年人力資源和社會保障局工作總結范本
人力資源和社會保障局**年工作總結
改革創新促發展
提升服務惠民生努力開創人力資源社會保障事業新局面
今年以來，人力資源和社會保障局緊緊抓住開展黨的群眾路線教育實踐活動這一有利契機，積極落實市委、市政府“打造陽光政治”的總體部署，不斷加大優化服務和改善民生工作力度，大力推進就業、人才和社會保障統籌發展，著力規范人事管理，積極構建和諧穩定的勞動關系，加快實現城鄉公共服務均等化，以強有力的民生保障促進我市城鄉建設快速協調發展。
一、創新就業機制，加快人才聚集，不斷拓展城鄉居民的就業空間
就業是民生之本。我們圍繞項目園區建設、城市建設、城鎮化建設創造更多就業機會，著力打好政策扶持、公共服務和職業培訓組合拳，讓城鄉居民安居樂業。全年新增就業崗位3815個，其中下崗失業人員再就業1712人，城鎮登記失業率穩定在3.8%以內，各項就業指標全面超額完成。一是突出政策扶持就業。爭取上級就業專項資金158萬元，按時撥付就業困難人員社保補貼和崗位補貼;發放小額貼息貸款240萬元，幫助近百名農民工和下崗失業人員實現了自主創業，直接吸納就業困難人員256名，實現了創業帶動就業的效果;為昌華汽車改裝公司、五鑫花園、淺海石化集團等5家中小微型企業落實了新增高校畢業生就業補貼和社會保險補貼政策，幫助130名高校畢業生實現了穩定就業;大力實施就業扶助計劃，積極推薦困難學生免費就讀省、市技工院校。二是突出重點擴大就業。堅持把高校畢業生就業放在就業服務工作的首位。成功舉辦海濱學院春、秋季校園招聘和高校畢業生專場招聘活動，幫助376名大學生實現了就業;對300余名**、**屆高校畢業生進行就業指導培訓，宣傳就業創業優惠政策;為174名困難高校畢業生發放失業補助金62.3萬元，發揮了失業保險在促進就業中的減震作用;實施高校畢業生就業援助計劃，安置“三支一扶”志愿者和見習大學生116名。加大勞動力轉移力度，轉移輸出農村勞動力3348人次。三是突出服務促進就業。充分發揮人力資源市場就業主渠道作用，組織178家企業舉辦了春季大型用工招聘會，現場求職者突破1**人次，3200人達成就業意向，規模與參會人數均創歷年之最;組織北汽集團等重點企業舉辦專場用工招聘會8次;繼續深化“周五人才小集”集中招聘日制度，實現人才交流常態化、制度化;深入開發區、羊二莊產業園區、滕莊子工業園區進行專題調研，了解企業用工需求，為企業長效發展提供政策指導與人才支持;定期編印《**就業信息》，發放到市直相關單位、街道及鄉村，努力拓寬信息渠道，夯實就業平臺。四是突出培訓穩定就業。進一步完善“政策支持、企業主導、基地參與”的職業技能培訓體系，以商業服務業和建筑施工單位從業人員、下崗失業人員、農民工以及初高中畢業生為重點，大力開展職業技能培訓，全年舉辦培訓班36期，完成各類培訓2050人，培訓就業率達90%以上。組織耀華商廈和華貿商廈員工開展了職業技能鑒定，基本實現了員工持證上崗，提高了我市商業服務水平，全年累計完成技能鑒定257人次。
二、突出規范透明，打造陽光人事，不斷優化城鄉發展的行政環境
事以才聚，業以才興。我們始終牢固樹立人是第一資源的宗旨理念。著力探索研究機關事業單位工作人員管理制度，加強人事制度規范化、錄聘公開化、管理科學化建設。一是事業單位公開招聘工作穩步推進。進一步完善了事業單位公開招聘制度、規則和方案，順利完成教育系統及其他事業人員公開招聘工作。先后組織事業單位公開招聘2次，首次招聘教育系統及其他事業單位工作人員86名，二次招聘工作有序進行，確保年底順利完成。整個招聘過程嚴謹公正、公開透明，得到市委、市政府和社會各界的一致認可。二是公務員隊伍管理日益規范。啟動了公務員信息系統建設工作，實現了公務員信息動態管理，確保信息準確、監管到位。順利完成了**屆政法畢業生及**年新招錄公務員的審查錄用、初任培訓和安置分配工作。舉辦了公務員消防安全知識培訓，提高了公務員隊伍事故應急處置能力和應急管理水平。三是人事人才管理水平不斷提升。對事業單位專業技術人員現狀及崗位設置情況進行全面摸底，做到崗位、人員、工資三統一。開展了專業技術崗位聘用工作，共涉及95個事業單位，完成2584人補聘和3522人續聘審批工作。完成衛生、經濟和建筑等36個專業、1106名專技人員的職考審核，申報推薦中、高級職稱392人，評審初職500
人。扎實做好外專引智工作，對全市五金、汽車改裝等行業的外專引智情況進行了調查摸底，為外專引智項目的引進做好儲備。四是機關事業單位工資制度改革不斷深化。完成**年8月1日后機關單位工作人員死亡后一次性撫恤金提高標準差額補發及行政、事業人員津貼工資提標工作。為我市**年1月份以后退休并參加警員工資套改的人員重新辦理退休手續。
三、擴大覆蓋范圍，提升服務水平，不斷增強城鄉居民的社會保障能力
老有所養、病有所醫是人民群眾的期盼和依托。我們堅持“廣覆蓋、?；?、多層次、可持續”的方針，不斷完善社會化管理，提升綜合服務水平。一是不斷擴大社會保險覆蓋范圍。以電視、網站、報紙等輿論平臺為媒介，大力宣傳社會保險政策法規，增強民眾認知度。成功舉辦了社會保險政策咨詢活動，印發各類宣傳資料3萬份，提高了廣大用人單位及職工群眾的參保積極性。全年各項社會保險累計擴面1.08萬人，提前超額完成全年任務目標。社會保險參?？側藬颠_到40.56萬人，覆蓋率居省、市前列。二是不斷增強社會保險承載能力。全年累計征繳社會保險費4.31億元，發放養老保險金、失業保險金、醫療保險金、生育保險金及工傷工亡補助金達4.85億元，有效確保了社會保險參保人員老有所養、病有所醫、失業有救助、工傷生育有保障。社會保險綜合保障能力穩居滄州各縣(市、區)之首。三是不斷提升社會保險管理水平。健全醫保懲防體系，建立了病歷雙審、復審制度、重病申報雙復核制度、意外傷害現場核實制度，明確了服務機構與監管部門職責關系;加大了醫療服務監管力度，對定點醫療機構和零售藥店定期進行監督檢查，確保醫?；鸢踩\行。開展了“慢性病”認定工作，審核認定“慢性病”人員672人。妥善做好副處級以上在職人員參加基本醫療保險的摸底、測算和醫保費征繳工作。發放社會保障卡7萬張，走村入戶完成全市20萬農村居民參?；拘畔⒉杉ぷ?，為實現社保“一卡通”打牢基礎。四是不斷加大社保政策惠民力度。為**鎮3230名被征地農民發放社保補貼資金1240萬元;為968名原民辦教師發放教齡補貼226萬元;將403名參戰及涉核退役人員納入城鎮職工養老保險覆蓋范圍;積極落實養老保險補費政策，將有企業工作經歷的未參保人員納入城鎮職工基本養老保險覆蓋范圍，解決了困難群體社會保障歷史遺留問題;為157名特殊工種人員辦理了提前退休申報審核手續，減輕了企業及職工的經濟負擔。積極開展醫保服務進校園活動，將社區衛生服務中心與**中學、職教中心、新世紀中學等半封閉狀態學校衛生室實行醫保聯網，實現了在校學生看病就醫門診報銷不出校門的愿望。
四、加大維權力度，規范勞動關系，不斷穩定城鄉發展的牢固基礎
讓勞動者體面勞動是勞動維權的根本宗旨。我們不斷完善勞動信訪案件快受理、投訴案件快查處、仲裁案件快調解工作機制，努力形成信訪、監察、仲裁三位一體的大維權合力。一是完善勞動關系協調機制。全年共指導101家企業啟用了勞動用工備案軟件,系統覆蓋企業近300家,實現了用工信息網上備案、動態管理。開展了農民工簽訂勞動合同“春暖行動”和小企業勞動合同覆蓋行動，督促97家用人單位依法簽訂勞動合同，涉及職工15710人，使非公有制企業合同簽訂率達到90%以上。受理勞動爭議案件182件，定期結案率100%。積極推行“勞動爭議案件現場調解”機制，在20多家鄉鎮重點企業建立了勞動爭議調解委員會，為爭議雙方提供上門調解
“一站式”服務。全面啟動勞動監察“兩網化”管理工作，實現了勞動就業、勞動備案、勞動合同、社會保險信息聯動，逐步形成全覆蓋、全方位、全動態、全過程監督檢查的勞動保障監管機制。二是加大勞動保障維權力度。開展了拖欠農民工工資專項檢查、鄉鎮企業春季勞動用工檢查、全市磚瓦廠勞動用工專項檢查等專項維權行動。全年共檢查用工單位156家，取締非法職業中介機構18家，接待受理投訴案件68起，其中群體*事件12起，為勞動者追繳工資299.1萬元，涉及勞動者618人，督促簽訂勞動合同1500余份，有效規范了勞動用工行為，維護了勞動關系和諧穩定。三是維護軍轉干部隊伍穩定。對**年度軍轉干部進行了妥善安置。按時落實企業軍轉干部困難補貼政策，全年用于企業軍轉干部解困資金95萬元。積極落實信訪穩定責任制度，認真排查、超前防范，扎實做好全國重要會議及節日期間軍轉干部維穩工作，實現了“零*”目標。
五、踐行群眾路線，夯實組織基礎，持續深入推進政風行風建設
打鐵還需自身硬。我們以提速增效、爭創一流為目標，針對人社部門職能多、隊伍大、服務廣的特點，以開展教育實踐活動為抓手，在抓班子、帶隊伍、提效能、促服務上狠下功夫，取得了明顯成效，促進了全局工作的順利開展。一是堅持民主集中維護班子團結。堅決落實班子民主集中制、溝通協調制和黨組會議議事制度，堅持集體領導和分工負責相結合的工作機制，大事講原則、小事常溝通，互相支持、配合補臺，以班子團結凝聚隊伍力量，有效發揮領導班子整體合力，努力營造民主、團結、務實、高效的工作氛圍。二是優化辦事環境提升服務質量。繼續推行辦事引導服務制度，在一樓大廳設立咨詢引導臺，由班子成員帶班，全體干部職參與辦事引導，為群眾提供業務咨詢、辦事指引和簡單業務受理，真正實現服務“零障礙”。積極籌建就業和社會保障綜合服務大廳和鄉鎮服務平臺，項目總投資880萬元，其中爭取上級專項資金305萬元。目前，基礎工程已經完工，預計明年10月份投入使用。綜合大廳的建成使用將極大地改善我市就業和社會保障服務環境，有力提升人才交流、就業服務和社保經辦等方面的綜合服務功能，標志著我市就業和社會保障事業再次邁上一個新的臺階。三是強化輿論宣傳展示部門形象。全年編發政務信息65條，其中40余條被省、市及“兩辦”信息?？捎?，信息采用量在滄州人社系統、市委、市政府均位居前列。在《**新聞》《**報》《**在線》報道專題新聞20余篇。參加電臺《陽光熱線》3次，充分發揮了政務宣傳的輿論平臺作用。四是踐行群眾路線做實黨建工作。充分發揮黨組織戰斗堡壘作用，定期召開黨組會議、民主生活會和支部專題會議，安排和調度黨建工作，先后發展黨員5名、培養入黨積極分子2名。按照市委教育實踐活動統一部署，認真組織領導班子及黨員干部開展學習教育，廣泛征集意見建議，扎實做好整改落實和建章立制工作。認真落實“千名干部下基層、解憂濟困惠民生”活動精神，赴常郭、舊城部分村莊扎實開展領導干部一對一幫扶、蹲點調研和黨員志愿者服務活動，落實幫扶資金5萬元。為滕莊子美麗鄉村建設落實幫扶資金15萬元。按照農村面貌提升工作要求，對齊家務鄉前韓村進行了重點幫扶，落實幫扶物資和資金5萬元，協調相關部門投資200余萬元，有效解決了該村飲水安全、道路硬化、教育醫療設施建設、文體設施建設、環境治理等影響村莊發展的突出問題，村容村貌和精神文明建設均得到明顯改善。***
篇2：人力資源和社會保障所上半年工作總結
人力資源和社會保障所20**年上半年工作總結
民生工作是社保部門的核心工作，是構建和諧社會的重要內容，也是新形式下基層政府的重點工作。今年以來，我們人社所在鎮黨委、政府的正確領導和市社保局黨委的支持指導下，立足實際，改進工作方式，提高工作效率，基本做到“時間過半、任務過半”；堅持以人為本，服務創新，努力打造窗口單位良好形象，取得了較好效果，群眾滿意度較高?，F將今年來所做的重點工作匯報如下：一、積極創新工作方式促進就業
企業是勞動力市場的主體，也是就業崗位的源泉。近年來，用工荒和就業難問題一直是影響企業發展和百姓就業的雙難問題，為此我部門推出了企業用工需求月報制度，每個月全面收集一次全鎮各企業招工信息，然后通過各種渠道向鎮內外的求職者發布招工信息的制度。這樣就可以全面、及時地讓求職者了解到招工的信息。
今年以來，我們共提供就業崗位220個，（任務數是300人）完成市政府下達任73.3%，轉移農村勞動力187人，（任務數300人）完成62%。新增辦理《就業困難人員認定》97人。目前為止一共辦理靈活就業困難人員有781人正在辦理靈活就業補貼。辦理退工210人。辦理就業登記證208本。
二、踏踏實實做好社保全覆蓋
改善民生、發展民生、提高人民社會保障水平是我們工作的出發點。我們致力在全鎮建立起覆蓋面更廣、受益度更高的以社保為主，農保為輔的勞動保障格局。以非公有制企業為重點，多管齊下，狠抓社會保險擴面工作。
首先對非公經濟，加大社會保險法等法律法規的宣傳力度，加大監察執法力度，提高參保的強制性；其次對靈活就業人員，加強輿論導向，組織各種各樣的社會保險宣傳活動，引導靈活就業人員主動參保：一、在各企業懸掛宣傳條幅，組織業務骨干上街宣講政策，印制并發放宣傳材料，讓老百姓知道政策、了解政策。通過宣傳活動，收到了良好的社會效應；二、在業務窗口的醒目位置設立辦事指南、業務流程版面，方便了辦事群眾，不讓辦事群眾走冤枉路，真正做到了信息公開、透明。
到五月底，已經辦理參保118人，（任務數90人），完成市參保任務的131.11%，凈增70人，完成了任務的
175%。目前為止我鎮事務代理人數達到2905左右。為了切實做好我鎮住房公積金制度擴面工作，不斷擴大住房公積金制度覆蓋面共完成20人。（任務100人），完成任務的20%。
三、大力宣傳推進城鄉居民養老保險
城鄉居民養老保險是加快建設覆蓋城鄉居民的社會保障體系的又一重大戰略部署，是促進和諧社會建設的一項重大民心工程。實現“老有所養”是廣大人民群眾的熱切期盼，也是社會保障的重要目標。為營造濃厚的城鎮居民和新型農村社會養老保險工作氛圍，促進宣傳工作的正常有序進行，我們采取多種方式對城鎮居民和新型農村社會養老保險工作進行宣傳，力促該項工作穩步推進。各協理員逐家逐戶開展廣泛深入的宣傳引導工作，針對各戶情況的不同，采取發放宣傳單等方式，引導廣大群眾全面了解參加城鄉居民養老保險對自身生活保障的重要性，做到家喻戶曉，人人皆知。同時，還站在群眾的立場上，幫他們算好賬，引導群眾參保，使群眾明白自愿繳納保險費不僅保證了個人年老時生活有保障，而且每年所繳的保費是安全有效的。
截止到目前為止，我鎮居保參保人數達5374人，新增人員達159人，全額享受政府補貼66人。報費收到534多萬元全部已上交。目前已經領取老年居民5671人。
四、將心比心調解勞資糾紛
勞資糾紛調解也是我部門一項重要工作。處理得當，就能大事化小小事化了，維護社會和諧穩定；處理不當則會引起更大的糾紛沖突，激化矛盾。在日常工作中，我們大力宣傳人力資源和社會保障法律法規，尤其是《勞動合同法》，要求企業與職工簽訂勞動合同，規范用工。當有投訴時，積極調查處理，調解雙方矛盾糾紛，合理引導雙方換位思考，指導處理方式。以此同時，我們還配合勞動監察大隊處理好轄區內的其他勞資糾紛投訴案件。
今年來共處理勞資工傷糾紛34起。涉及金額達到64.5萬元。調解結案率達到85.7以上。書面審查154家。
五、全心全意辦理市民卡
市民卡發放是去年年底新增加的一項便民服務。我鎮百姓可以不用舟車勞頓去市里，在家門口就可以辦理和領取市民卡、老卡換新卡、修改免費卡、開通旅游年卡功能等，享受方便快捷優質的服務。該項新服務大大方便了我鎮百姓，提高了群眾滿意度。
今年以來共申請及發放6203張，修改免費老年卡86張。
篇3：勞動和社會保障局工作總結
20**年勞動和社會保障局工作總結[1]
***市失業人員和就業難群體主要集中在***市區，再就業形勢較為嚴峻。據統計，下半內以來，***市區共產生國有企業下崗職工1693人，這些人員絕大多數是年齡偏大的就業難人員；年，***市區共產生城鎮失業人員25168人，占全市當年失業人員總數的60%，其中結轉年7652人，當年新產生17516人。在當年新產生的失業人員中，由就業轉失業的14137人，占當年新產生失業人員總數的82%，這些人員絕大多數是就業難人員。為做好下崗失業人員再就業工作，近年來，我們按照*同志“***”重要思想的要求，為***市區下崗失業就業難人員辦實事，采取管理和服務相結合的方式，將下崗失業人員的管理融于日常的就業服務工作之中，努力提高就業服務水平，促進就業難人員再就業。到年底，***市區進入再就業服務中心的1693名國有企業下崗職工已全部分流出中心得到安置。年全年，我們通過促進就業政策和就業服務方式，使市區17932名失業人員成功實現就業，當年就業率達71.2%，其中就業難人員再就業達10759人，收到較好的效果。我們的主要做法是：
一、將失業人員申領失業保險金管理與職業介紹再就業援助有機結合，搞活勞動力市場，促使更多的失業人員實現再就業
針對相當部分失業人員在領取失業保險金期間求職就業欲望不強、影響實現再就業的情況，我們在年就作出相應的管理對策，規定失業職工失業后，在申領失業保險金前，必須到勞動保障部門公共職業介紹機構辦理失業登記和求職登記，將求職資料錄入勞動力市場信息網資料庫，并在《失業證》上記錄求職登記情況作為申領失業保險金依據。同時，失業人員在領取失業保險金期間，每月必須持《失業證》和《失業職工救濟證》到公共職業介紹機構求職兩次，求職情況記錄在《失業職工救濟證》求職登記欄內，以備每月領取失業保險金時檢查。為使這項管理制度易為失業人員所接受，變被動求職行為為主動求職行為，近年來，我們將這項管理制度與再就業援助免費服務有機結合起來，規定失業人員憑《失業證》到公共職業介紹機構求職，不管次數多少、時間多長，所有的求職登記、職業介紹、現場招聘集市擇業、職業指導服務全免費。實施這項管理與免費服務措施以來，到市中心勞動力市場求職的失業人員逐年增多，每年接受免費委托職業介紹服務的下崗失業人員過萬人，接受現場招聘集市擇業服務的失業人員超10萬人次。市職介中心每天接待失業登記和委托求職服務的失業人員過百人，星期一至星期五每天舉辦的現場招聘集市失業人員現場求職近千人，勞動力市場供求活躍，人氣較旺，真正有市有場。據統計，近兩年來，市職業介紹服務中心為失業人員提供免費職業介紹援助服務23652人，提供免費現場招聘集市擇業援助服務23萬人次，援助免費金額達290萬元。
二、將失業人員管理與再就業免費培訓援助項目結合起來，鼓勵和吸引就業難人員參加轉業訓練，提高其再就業競爭能力
為使失業人員提高素質，盡快實現再就業，我們規定，領取失業保險金期間的失業人員，除應到公共職業介紹機構求職外，還應到就業訓練機構參加轉業訓練，以培訓記錄作為繼續領取失業保險金的依據。為配合這項管理制度的實施，我們在財政部門的支持下，籌集市級再就業基金和再就業培訓資金，設立了失業人員轉業轉崗再就業免費培訓援助項目，規定失業職工憑《失業職工救濟證》，就業難人員憑《失業證》可到就業訓練中心報名參加免費職業技能培訓，每一個失業期可享受一次免費培訓援助優惠。目前，我們開設再就業免費培訓援助專業有20多個，失業職工和就業難人員按照市場就業的需求自愿選擇培訓項目和專業，學員經培訓考核合格的，發給就業訓練合格證書和技術等級證書，并由公共職業介紹機構推薦就業。近兩年來，我們共投入轉業訓練培訓經費150萬元，免費培訓失業職工和就業難人員3600人，其中培訓后實現再就業的有1440人，就業率達40%。
三、將失業人員學習教育管理與群體職業指導服務有機結合，促進其轉變就業觀念，適應市場就業形勢的要求，積極參與市場競爭實現再就業
為幫助失業人員了解勞動保障法律法規政策知識，前幾年，我們每月定期舉辦一期領取失業保險金人員學習班，每期學習班人員為200－300人，時間3天，凡領取失業保險金的人員都要參加學習。學習班主要傳授國家、省、市有關勞動法律法規政策知識和失業保險有關規定，運用勞動保障有關政策教育失業人員，使其遵守國家失業保險管理規定，為使這項管理與失業人員再就業結合起來，從年開始，我市社會保險基金管理局和市勞動就業服務中心緊密配合，將每月一次的失業保險學習教育班與群體職業指導服務有機結合起來，在學習班上增加職業指導服務內容，由職業指導人員對失業職工進行就業形勢、就業觀念、勞動力市場職業供求情況、求職技巧、創業等方面知識的指導，現場解答失業職工在再就業方面的有關問
問題。通過這種管理服務方式，使大多數失業職工尤其是年齡偏大、就業觀念較陳舊的就業難人員轉變就業觀念，積極參與市場競爭實現再就業。針對部分領取失業保險金失業職工隱性就業難于管理的問題，我們根據再就業形勢發展的需要，從年下半年開始，將原來每月一次的失業保險學習教育班改為失業職工職業指導服務教育班，時間從原來的3天增加到10天，規定領取失業保險金人員必須參加學習，接受職業指導服務。這種形式的職業指導班，內容豐富多樣，既有勞動保障法律法規政策講解，又有再就業優惠政策宣傳；既有本市就業形勢、勞動力市場職業供求狀況指導，又有全國再就業形勢、再就業典型影視資料宣傳；既有求職技巧指導，又有開業、創業知識講授；既請勞動保障系統專業人員講課，又請工商、稅務等部門專家對創辦企業或個體工商戶開業和有關稅收優惠政策等方面知識進行指導；這種班自開辦以來，既收到群體再就業指導效應，又促使200多名領取失業保險金隱性就業人員浮出水面，主動停止領取失業保險金。全市實現再就業并主動停止領取失業保險金的有2800人，大大減少了領取失業保險金人數和降低了失業保險基金的支出。
四、將失業人員群體職業指導與一對一職業指導跟蹤服務相結合，兼顧群體普遍情況和個體特殊情況，促進就業難人員實現再就業
我市在九十年代初開始失業人員的群體職業指導服務。針對近年下崗失
業人員就業難群體逐年增多的情況，從年開始，就業服務部門重點對市區國有企業的下崗職工開展“一對一”個別職業指導，實行失業人員群體職業指導與就業難人員一對一職業指導服務相結合。市勞動就業服務中心在日常就業服務工作量大、工作人員較少的情況下，抽出部分骨干，采取一個職業指導人員與一個下崗職工面對面交談指導的方法，每天利用下午時間，逐個約見下崗職工，為下崗職工提供再就業政策咨詢、職業指導、聯系再就業等服務，接受這種服務的下崗職工有600多人，占仍留在再就業服務中心下崗職工人數的90%以上。從年下半年開始，市勞動就業服務中心又將“一對一”職業指導的重點轉移到就業難人員身上，定期逐個約見就業難人員，將就業難人員的詳細資料記錄在案，進行個性化職業指導和再就業跟蹤服務。在職業指導過程中，對部分年齡較大、文化素質較低的就業難人員專門為他們收集和推薦要求較低的工作崗位。如一位姓霍的失業職工，因年齡較大，身體不大好，加上不注意個人形象，多次求職見工均未被用人單位錄用。職業指導人員針對他的實際情況指導其注意求職面試態度和方法，搞好個人形象，并根據他曾在陶瓷制造行業工作過的經歷，推薦他到市東鵬陶瓷集團應聘，成功實現再就業。又如市絲綢印染公司有3名年齡超過45歲，只有初中文化且無專長的下崗職工，再就業難度較大，而且家庭生活比較困難，屬雙職工下崗失業。職業指導人員了解他們的情況后，專門為他們收集合適的空崗信息，當得知市公安交通管理部門需要值班人員時，及時推薦他們去應聘，并說服用人單位優先錄用他們，解決了他們再就業和生活問題。據不完全統計，年以來，市勞動就業服務中心通過一對一職業指導跟蹤服務的方式，推薦和幫助市區800多名就業難人員從事值班、衛生清潔和家政服務工作，成功實現再就業。
五、將市一級就業管理服務與街道社區服務結合起來，積極開展社區就業服務工作，促進就業難人員在社區實現再就業
長期以來，***市區主要由市一級勞動保障部門負責失業人員的就業管理和服務工作。為發揮街道社區基層開展社區服務的優勢和作用，促進就業難人員在社區實現再就業，從年下半年開始，我們將市一級就業管理服務與街道社區服務結合起來，在***市區開展社區就業服務試點工作，兩年內先后撥出再就業資金20多萬元，支持城區各街道成立了4個再就業服務站和1個家政服務中心，及時為下崗失業人員尤其是就業難人員提供社區就業服務。據統計，近兩年來，市區各街道社區服務機構組織下崗失業人員開辦社區服務經濟實體188家，從業人數達1100人，其中安置就業難人員661人；幫助失業人員轉變就業觀念、推薦介紹年齡較大的下崗失業人員從事家政服務實現再就業880人。最近，為貫徹落實全國再就業工作會議精神，建立健全基層勞動保障工作機構，發揮街道就業服務機構在管理下崗失業人員中的重要作用，我們得到市委市政府的批準，準備在市區各街道成立社區勞動保障服務中心，各機構暫配備專職工作人員2人，經費納入區財政預算，并由市財政撥出專項費用給予補貼，真正建立起市、區、街道三級就業服務網絡，為就業難人員在社區就業打下堅實的基礎。
經過近年的努力，我們在抓好就業管理和服務、促進就業難人員再就業方面取得了一些成績，為社會穩定作出了一定貢獻，但是與先進的兄弟市相比，仍有一定的差距，與上級的要求還相差很遠。今后，我們決心認真貫徹落實《*中央國務院關于進一步做好下崗失
業人員再就業工作的通知》精神，一是利用國家、省、市再就業扶持政策，制定我市有關《再就業優惠證》發放管理、服務型企業認定、社會保險補貼、小額貸款擔保、崗位補貼、再就業培訓補貼、職業介紹補貼、公益性崗位援助等再就業扶持政策的配套實施細則并認真組織實施，積極擴大再就業扶持政策對象范圍，爭取政府財政再就業資金更大的投入，促進下崗失業人員再就業；二是重點做好“4050”就業難人員的再就業工作，落實15個工作日解決就業難人員再就業的崗位援助承諾制度；三是抓好勞動力市場“三化”建設推進試點工作，加大全市勞動力市場信息網建設的投入和下崗失業人員職業介紹、職業指導專門服務場所的投入，為失業人員尤其是就業難人員提供一個良好的擇業環境，利用現代化的服務手段，更加有效地促進就業難人員實現再就業。