物業經理人

某公司銷售部工作總結范本和工作規劃

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  20**年銷售部年工作總結范本和年工作規劃

  銷售部**年工作總結和**年工作規劃

  一、市場概況和全年工作情況概要

  **年我主要負責**揚中市場。在公司領導的帶領下,我嚴格要求自己,踏踏實實的落實自己本職工作。常跑終端,了解市場和產品動銷情況,協助客戶業務員進行產品鋪貨,維護迎駕產品排面和價格,了解競品信息。維護好和客戶的客情關系,調動客戶銷售迎駕的積極性。嚴格執行公司各項規章制度。落實各種報表,積極盤存、清理客戶各種費用。加大客戶售后服務質量,各類通知及時通知客戶,已批的申請及時復印給客戶簽字并使辦事處留存。各類公司文件、承諾函等也及時存檔保管。以市場為導向,進一步提升自己的業務知識和業務技能。在揚中市場上我鍛煉了自己,自己的業務能力得到了提升,自己的責任心變得更強。

  當然,我的工作也有很多不足。**年3月底我接手揚中市場,面對的困難重重,揚中市場較小,*萬人口,*個鄉鎮。揚中客戶代理的白酒品牌眾多,而且主要是以中高檔酒團購為主,國家限制三公消費的政策對此影響大。同時前期廣告等在揚中市場投入較少,迎駕知名度不高,品牌影響力不大,市場競爭力不足,美譽度不高,消費者自點率不多。揚中低檔酒鋪市率較高但動銷極慢。揚中白酒市場競爭激烈,主要傳統強勢品牌白酒有:今世緣系列、洋河藍色經典系列、雙溝系列等。近年強勢增長的新品牌有五糧醇、瀘州老窖等。洋河系列、雙溝珍寶坊、五糧醇藍淡雅、郎牌系列等針對家宴、婚喜宴常年進行買一瓶贈一瓶本品品嘗酒的促銷活動,效果很好,市場占有率大,迎駕難以與之競爭。**年對公司對揚中市場金、**的支持政策是全年的一瓶送一瓶的家宴政策,而**年無此政策,一系列因素導致揚中客戶庫存較大,**年遺留的費用賬資金多,回款較少,高檔酒下滑明顯。如**年十二年發貨*瓶,**年則只有*瓶。**年1*6**發貨*瓶,而**年發貨只有*瓶。面對困難,我沒有失去信心,而是花功夫想辦法去解決??偟墓ぷ魉悸肥乔谰毣?、重點鄉鎮銷量突破,分區域依次推進、個別品項銷量突破。面對高檔酒團購渠道的不利銷售局面,我重點加強流通渠道建設,用陳列獎勵和進貨獎勵雙重方式提高流通渠道和c、d類酒店渠道中低檔酒市場占有率和知名度,分區域依次推進,加強氛圍營造,實現三星百年、一品香和陳窖等中低檔酒銷量突破,彌補整體市場下滑的份額。其中一品香和陳窖增長比較明顯,**年揚中一品香發貨*瓶,而**年是2400瓶。**年揚中陳窖發貨量*瓶,而**年發貨量是*瓶。另一方面,我也制定金、**流通和團購渠道的一些政策,說服和鞭策客戶去執行,進一步消化前幾年的積壓的金、**的較多的庫存,為**年金、**有銷量打下基礎。

  二、**年分季度工作情況匯報

  (一)、一至三月業務情況匯報

  1至3月本人負責**市場**天地圓酒業,稅后回款為*萬,上年同期稅后回款*萬,比去年同期增長*%,其中**發貨*瓶,比去年同期*瓶增長*%,金星發貨*瓶,比去年同期*瓶增長*%,三星發貨*瓶,去年同期沒有發貨。一至三月本人主要工作為:落實春節促銷活動,三星和酒坊嚴格落實拿貨送煙的方案,銷量大增。另外主要針對**單個產品進行銷量和品牌突破,流通渠道申請開展了拿十箱**送昆明、麗江、大理三日游活動。酒店渠道,申請開展了酒店現金訂購三箱**送*桶福臨門大豆油活動進行渠道鋪貨。金星方面,向公司申請了*%返點的團購政策,用于宴請,贈酒和客情維護。還向公司申請了春節聯誼會的費用支持,宣傳了品牌,保證了客戶單月回款*萬。另外還選擇一些有影響力的龍頭酒店、商超進行了進場銷售。根據酒店、商超的不同位置、生意狀況等采取了靈活多樣的投入形式,如現金投入和賬扣等。而且優化龍頭酒店、商超的陳列面,價格標簽落實到位,維護好客情關系,用靈活多樣的方式帶動市場銷售氛圍。選擇了市場上一批生意好、位置佳的酒店、二批制作了精良的、上檔次的門頭店招,起到了良好的宣傳效果,營造了迎駕的銷售氛圍。

  (二)、四至六月業務情況匯報

  本人調往負責揚中市場。做好與揚中客戶溝通交流,了解客戶產品線、價格情況和市場動銷情況,分析各項數據,建立和維護與客戶的客情關系。調研揚中金星、**、三星等產品的動銷情況。調研主要競品洋河青瓷的進商超價、零售價、進酒店價、酒店售價,活動政策等情況。協助客戶業務員迎駕產品鋪貨,維護產品價格。根據市場特殊性以及目前形勢變化,酒店采取一店一個策略,即針對酒店不需要開瓶費的,采取*%返利政策政策終端,提高酒店老板積極性主動推動迎駕,還需要開瓶費的酒店我們按原來方案執行,金星,**除公司基本獎外,我們另外支持金星*元每瓶,**元每瓶,提高酒店服務員積極性來推動金星,**銷售。流通渠道,也根據店的大小,把準備鋪市的終端細分化b類*家,c類75家來開展春耕計劃,這樣有效地搶占市場網點的占有率和曝光率,同時提升迎駕的市場覆蓋面,提高終端商有利潤空間,使其積極主動推銷迎駕,推動客戶做好市場細分化。另外針對**產品,分別開展針對零售網點老板和消費者促銷拉動(對終端老板實行送旅游活動,對消費者進行貼標,*瓶送一包玉溪煙,費用由客戶承擔)。在端午節期間開展陳窖、古酒的中低檔酒促銷拉動。其他的主要工作是維持三星價格,向客戶宣傳新的價格體系,繼續選擇位置較好的店面做門頭廣告,利用好迎駕報等資源,加強品牌宣傳和氛圍營造。

  (三)、七至九月業務情況匯報

  面對七月淡季,我從高檔酒和低檔酒兩個方面來構思揚中迎駕產品銷售。為了加強淡季年份酒的銷量,也為市場十二年銷量打下基礎,更為了方便攻取重點團購單位,我申請了十二年團購政策,根據公司費用不超過*%的指示精神,從十二年禮品酒、品嘗酒、人員工資和招待費上支持客戶銷售十二年。對于中低檔酒方面,調研了揚中市場的實際情況。揚中市場流通渠道淡季市場拉動對終端老板贈香煙效果較好,特申請第三季度(7-9月份)針對網點銷售迎駕酒有潛力的,忠誠度比較高的c類終端商執行隨量促銷活動,針對此類網點終端客戶*家開展進貨三星2件+一品香2件為一組獎勵一條紅南京煙(*元每條)活動,每家按拿貨最高3組計算,實際執行的效果非常好。七至九月,我跟客戶業務員一起,一起調研和統計揚中流通和酒店網點情況,統計了每家的陳列情況、銷售情況以及競品情況,為下一步做活動提供了參考。

  (四)、十至十二月業務情況匯報

  制定了揚中市場**年預算。對揚中市場也進行了深度走訪調研,發現*鎮,*鎮,*鎮以及市區部分重點地段等迎駕空白網店還有不少,市場基礎比較薄弱,迎駕酒在此知名度和占有率有待提高。為了提高此市場迎駕產品市場占有率以及打造樣板區域樣板鄉鎮,為旺季銷量做好準備。我申請了開展針對此市場轄區內網店及少數市區重點終端的*家流通網點開展陳列和進貨動銷相結合獎勵促銷活動。陳列要求:三星*瓶+一品香2瓶+陳窖*瓶,陳列*個月,陳列到期后陳列的三星、一品香和陳窖各*瓶作為陳列費用獎勵給網點。陳列三個月期間需累計進貨三星5件給予獎勵*元紅南京一條,一品香*件獎勵紅南京一條,陳窖*件給予獎勵紅南京一條。我的基本思路是一下子把揚中整個市場做起來需要一段時間,我只有選擇重點鄉鎮進行突破。一個鄉鎮如果做起來,再分區域依次推進。我把新壩鎮作為第一個目標。我也有意打造新壩這一個樣板鄉鎮,包括做門頭,集中做展示,選擇分銷商等。12月我在新壩發展了一家分銷商,分銷一品香和古酒,換一種模式進行銷售個別產品。

  三、**年工作規劃

  (一)、研究揚中各渠道的特點,有針對性性的進行促銷活動

  流通渠道重視貨柜陳列、排面展示,摸清市場網店,加大氛圍營造,開展形式多樣的下貨獎勵促銷活動,根據店的大小和生意情況實行一店一策的促銷策略。加強中低檔酒網絡渠道建設,重點打造三星百年、一品香、陳窖等品項,注重價格維護,節日促銷外適時開展“春耕計劃”、下貨獎勵等促銷方式。酒店渠道,重點酒店投入費用,重視c、d類酒店銷量,開展針對酒店老板、消費者和促銷員不同方面的促銷活動。做好吧臺產品展示、價格牌、燈籠等氛圍營造工作。商超渠道,重視排面、搭贈和節假日隨量促銷。團購渠道,根據客戶人脈優勢,注重團購單位、團購名煙名酒店及家宴市場銷售,根據公司團購方案,在贈酒、招待、人員推介方面想方案。調研和制定家宴銷售模式,利用婚慶影樓、民政部門、工會等平臺推廣婚喜宴用酒。根據揚中家宴市場的特殊性,金星或喜酒進行家宴銷售,加大政策進而與競品爭奪市場份額,希望公司給予一定支持。有規劃性的有步驟性的增加門頭廣告,加大宣傳力度。進一步加強與客戶客情關系,密切合作,力爭在**年使市場銷量扭轉。根據各個市場的不同情況,明確了適合各個地區的主導產品。開展有效的市場鋪市活動,對市場有了更深層次的挖掘,彌補了原有市場的空缺。找出客戶銷售的薄弱環節,針對薄弱環節制定切實可行的彌補方案。

  根據公司三星價格提升和維護的精神,統一并穩定了迎駕三星百年的價格,增強了各級渠道商銷售的動力。配合客戶做好vip團購,抓住消費核心,擴大了迎駕之星及年份酒的推廣和銷售。走訪市場,進一步了解競品情況,和客戶家業務人員一起走訪市場,協助做好春耕計劃的迎駕網點拓展工作。完成公司下達的各項銷售任務。落實公司各項促銷活動,提高執行力。進一步做好樣板鄉鎮建設,營造良好氛圍。做好重點商超、名煙名酒店的展示,擴大有效網點數,為進一步提高銷售量打下基礎。通過一定的費用、宣傳物料的投入掌控高端酒店,樹立品牌形象和渠道信心。通過促銷隊伍支持和消費者促銷活動,培養領袖消費群體。最后,抓好端午節、中秋節和春節三節期間的旺季促銷工作。春節促銷后適時開展“春耕計劃”,端午促銷后采取展示下貨獎勵促銷,中秋促銷后采取下貨旅游促銷或展示促銷。渠道上加強名煙名酒店、家宴活動促銷。

  進一步促使市場細分化,費用資源轉化,嚴格執行“春耕計劃”、“秋耕計劃”和其他隨量促銷活動等,分區域開展一輪又一輪不間斷的鋪市活動。

  (二)、找出中高檔酒銷售的出路

  繼續完善家宴、婚喜宴市場和高檔酒現有渠道。進一步增強年份酒、金**團購市場的開拓,針對政務、商務、社會白領等高消費群體消費,帶動環政府消費圈。通過這些社會核心人群的榜樣力量來樹立企業產品的中高端形象,從而拉動整個產品線銷售。鼓勵客戶vip業務員多拜訪企事業核心人物并贈以品嘗酒,不斷調整各種促銷方式,探索消費者心理訴求。培養核心消費群和意見領袖,帶動宣傳迎駕酒,提高團購渠道份額。加強客戶費用資源轉化,適當降低酒店促銷員數量和開瓶費,把費用轉化到渠道建設,針對終端老板和消費者開展促銷。力求恢復前幾年揚中中高檔酒的市場份額,確保全年稅前銷售任務完成。

  (三)、做好中低檔酒的銷售

  穩中求進,力爭中低檔酒銷量更上一層樓,增加市場占有率。下功夫完善好城區終端網絡,搞好產品突出展示和氛圍營造。針對現有分銷網絡單一,覆蓋面不全的問題,**年配合客戶加大商超、流通以及名煙名酒店的市場鋪市,制定良好的價格體系,營造良好的市場氛圍,深化原有網點的質量,提高各渠道的動銷力,進一步提高中低檔酒的銷量。同時保證終端合理庫存,防止市場砸價和竄貨現象發生。對于傳統批零店,以階段性進貨獎勵以及銷售返點為主要促銷手段。要求經銷商嚴格執行公司價格體系,要做好終端店生動化工作(堆箱、貨架陳列等),保證產品最大暴露度和知名度。

  (四)、新客戶的開發

  調整揚中市場迎駕產品線,這是迎駕產品在揚中市場有所突破的一條重要途徑。目前已找到兩家意向客戶,新客戶欲在**年第二季度開發完成,同時完善市場產品及價格體系。

  (五)、嚴格執行公司各項規章制度

  落實各種工作表單,積極盤存、清理客戶各種費用,常跑終端了解市場一線情況。提高客戶售后服務質量,進一步提升自己的業務知識和業務技能,努力做一名合格的迎駕人。

  在公司各級領導的關懷下,我充滿激情、信心滿懷,通過自己勤勤懇懇努力,我相信**年本人各項工作一定會圓滿完成。

篇2:房產銷售部月度工作總結

  房產銷售部月度工作總結

  一.成交情況分析

  1.截止于3月24日共簽約:162套;大定:7套;小定:4套,共173套。已銷售1-5#樓的50%。

  2.簽約戶型統計表

  戶型套數%

  A53%

  B1710%

  C64%

  甲1912%

  乙1610%

  丙138%

  丙改32%

  丁7748%

  丁改64%

  總計162100%

  3.截止于3月24日已簽約面積為13,234平方米。已簽約金額為27,419,483元。

  4.截止于3月25日已提取傭金332598.2元。

  5.銷售率統計

  (1)本月銷售套數/已開套數為:11.56%;

  (2)本月銷售套數/總套數為:5.71%;

  (3)本月銷售面積/上月銷售面積為:13%;

  (4)原因分析:本月銷售房屋40套,銷售面積比上月銷售面積增加了13%,創造了開盤以來的最好業績,原因首先是本月開始銷售3、4、5號樓,使產品品種更加豐富。其次是本月針對1、2號樓丁戶型實施價格策略,促進了觀望客戶的成交。第三是與已購房客戶進行聯系,為其制定了購房優惠方案因此出現了一定比例的二次購買。第四是售樓處全體銷售代表的業務水平普遍提高。

  二.成交客戶分析

  1.成交客戶年齡統計

  成交客戶年齡統計表

  年齡數量%

  20-308552%

  31-403522%

  41-502616%

  50以上1610%

  162100%

  2.成交客戶付款方式統計

  成交客戶付款方式統計表

  付款方式數量%

  一次性 106%

  分期 1710%

  貸款 13583%

  162100%

  3.成交客戶戶籍情況統計

  成交客戶戶籍情況統計表

  戶籍數量%

  北京2463%

  外地1437%

  38100%

  4.成交客戶現居位置統計

  成交客戶現居位置統計表

  區域數量%

  通州4025%

  朝陽6842%

  豐臺149%

  西城127%

  東城85%

  崇文42%

  宣武42%

  海淀106%

  石景山21%

  162100%

  5.成交客戶購房原因

  客戶購買房屋意在解決目前自身的居住問題。

  6.成交客戶信息來源統計

  成交客戶信息來源統計表

  來源數量%

  朋友2314%

  路牌3522%

  京華3823%

  晚報4327%

  附近42%

  網絡21%

  展會1710%

  162100%

  7.成交客戶特征描述

  目前的成交客戶主要居住在朝陽區和通州區,客戶年齡集中在20歲到40歲之間,八成以上的購房者選擇銀行按揭方式款,同時外地客戶的購房比例達到40%左右,他們購買房屋意在解決自身的居住問題。

  三.業務成交業績統計

  四.宣傳

篇3:P房地產銷售部工作總結

  在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為***房地產企業的每一名員工,我們深深感到**房地產企業之蓬勃發展的熱氣,**房地產人之拼搏的精神。

  **是**銷售部門的一名普通員工,剛到房產時,該同志對房地產方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,**很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,**同志已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。

  房地產市場的起伏動蕩,公司于***年與**公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,**同志積極配合**公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為**月份的銷售高潮奠定了基礎。m.airporthotelslisboa.com最后以**個月完成合同額**萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,****同志從中得到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。

  20**年下旬公司與**公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出**火爆場面。在銷售部,**同志擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解,**同志立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,該同志不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與****同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。

  20**年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。

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