20**年1月公務員考核述職述廉報告

　　考核組領導、同志們：

　　按照局黨組分工，我協助局長分管科…。

　　一年來，按照省局和市局的工作部署，與分管科室的同志一道，履職盡責，扎實工作，較好的完成了全年的工作任務?，F將主要工作情況以及廉潔自律情況向省局考核組和同志們作以匯報，請予評議。

　　一、全力推

　　行行政執法責任制，執法監督力度不斷提高

　　以實施行政執法責任制為核心，完善行政執法監督機制，使執法隊伍的法制素質和水平得到了顯著的提升。

　　一是全面推行稅收執法責任制。通過落實《執法過錯責任追究辦法》進一步明確了執法依據和稅務人員的職責權限，初步形成了獎優罰劣的執法績效考核體制和執法過錯責任追究機制。充分發揮了執法監督控管機制，規范了執法行為。

　　二是建立了稅收規范性文件管理制度。明確了規范性文件會簽及備案工作程序，制定了稅收規范性文件定期清理制度，在全市地稅系統開展了地方政府涉稅規章和稅收規范性文件清理工作，保證了稅收執法依據合法有效。

　　三是開展執法案卷評查活動。通過評比，不斷完善執法文書資料，規范執法程序，量化處罰自由裁量權，及時發現和解決稅收執法中存在的問題，大大提高了涉稅案件的處理質量和水平。

　　四是加強稅務行政復議和行政訴訟案件管理。健全稅務行政復議和行政訴訟案件管理。行政復議和行政訴訟案件管理進一步規范管理程序，管理制度，積極探索建立調節機制，運用調解方式化解涉稅爭議。我局已連續五年未發生行政復議、行政訴訟和行政賠償案件。

　　五是開展了稅收督查。是開展了稅收督查。抽調后備干部和業務骨干，對全市房地產企督查業稅收管理開展稅收督導檢查，發現在土地使用權取得、房地產開發、房產交易等環節的執法漏洞并提出整改意見;對市區內稅收收入執行情況進行督導檢查，發現了漏征漏管、定額核定、欠稅等方面的問題。在一定程度上促進了稅收收入和征管質量的提高。

　　六是全面落實稅收優惠政策程序，規范審批管理等措施，使稅收優惠政策的落實率達到了100%。

　　二、大力推進懲防體系建設，從源頭上治理腐敗的力度得到加強

　　堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉的方針，圍繞稅收中心工作，著眼大局，推進全市地稅系統黨風廉政建設和反腐敗工作深入扎實開展。一是召開黨風廉政建設工作會議。

　　一是召開黨風廉政建設工作會議對全年黨風廉政建設提出具體要求，進行了專門的布署，市局一把手與各基層單位簽定了黨風廉政建設包保責任書，落實了包保獎罰措施。

　　二是認真開展崗位廉政風險防范工作。認真開展崗位廉政風險防范工作。廉政風險防范工作以房地產業為突破口，廉政風險排查工作，同時，在干部隊伍內部實施內控機制建設，逐個崗位進行廉政風險排查，全系統共查出風險點50多個;制做了風險防范工作流程，明確了風險點及防范措施。

　　三是加強對領導干部的監督。針對執法情況共組織了二次執法監察、領導干部的監督。“兩權”督查工作。認真落實和完善廉政談話和領導干部廉政檔案制度，全市股級以上干部普遍建立了廉政檔案。

　　四是加大了預防腐敗工作力度。從源頭抓起，找準薄弱環節和關鍵部位，對被舉報涉嫌違紀干部下發“三色卡”進行警示，使一些問題消滅在萌芽狀態。

　　三、積極探索人事管理新模式，干部隊伍活力進一步增強

　　在現有人事制度框架下，積極探索有效的管理方式和方法，為干部隊伍注入生機和活力。

　　一是切實加強基層局班子建設基層地稅機關領導班子是最靠前的“指揮機構”，是地稅全部工作和戰斗力的基礎。通過對各基層局領導班子定期進行考核(考廉)和參加民主生活會，為基層局班子建設把脈和診斷，全面了解和準確把握基層班子的思想動態和工作動態，便于市局黨組及時發現薄弱環節并采取相應措施。

　　二是完善后備干部隊伍管理促進領導班子接續。領導班子接續。開展了新一輪的后備干部選拔配備工作。通過個環節的層層選拔，共有名同志被確定為縣(市、區)局副職后備干部。這次后備干部選拔工作，是在市局紀檢監察機構全程監督下進行的，充分體現了公開、平等、競爭、擇優的原則，使一批德才兼備、業績突出、群眾公認的優秀中青年干部脫穎而出。進一步改善了后備干部隊伍的年齡結構和知識結構，生機和活力明顯增強，對于加快干部成長、促進班子接續、確保稅收事業持續健康發展具有積極的推動意義。

　　三是開展干部崗位交流提高整體工作效能。按照省局開展城區局科(所)長交流工作的要求，整體工作效能。緊密結合城區局干部隊伍實際，適度擴大交流范圍，注意區崗位類別，積極組織實施崗位交流工作。城區各單位共交流中層干部人，一般干部人，交流比例達到了應交流人數的%。通過開展崗位交流，進一步優化了干部隊伍結構，增強了干部隊伍活力，對于加強稅收管理、促進勤政廉政、提高整體工作效能具有重要意義。

　　四、深入開展稅收理論研究，服務征管實踐作用明顯

　　稅收理論研究工作以學術研究為主線，服從服務于稅收中心工作，狠抓課題研究質量和成果轉化，不斷推動各項工作深入開展。

　　一是潛心研究，多出精品。確定省級科研課題個，市級科研課題個，全市廣大稅收理論研究人員緊貼實際，深入調研，潛心研究，形成了一批高質量的課題研究成果。獲得省級課題一等獎一人，獲得二等獎二人，獲得三等獎一人。有一篇課題被省局推薦到國家局參評。

　　二是注重轉化，服務征管。下大力氣推進研究成果的轉化和應用，例如一篇關于工礦區征收房產稅、土地使用稅的調研報告，得到了市政府的批準，每年可增加稅收600余萬元。

　　三是交流活躍，影響深遠。我們成功舉辦三省四市稅收交流活躍，使廣大稅收理論研究工作者能夠互相學習工作方法、交流工作經驗，達到相互促進、共同提高的目的。

　　五、廉潔自律情況

　　廉潔從政，是關乎黨風、關乎政風，關乎領導干部在群眾心中的形象的大事。做為一名分管紀檢工作的領導干部，自己從未敢懈怠。

　　一是增強黨性觀念，不斷提高思想道德素質。始終嚴格遵守“四大紀律八項要求”和中紀委“五個不準”規定，清白做人，廉潔為官，扎實做事。堅持依法行政，嚴格遵守國家各項稅收法律法規。發揚艱苦奮斗精神，開展工作時歷來遵循勤儉節約的原則，精打細算，講求實效，從不奢侈浪費。

　　二是堅持防微杜漸，不斷增強拒腐防變的能力。從小事抓起，在細微之處堅持，筑牢自身的廉政防火墻。不以惡小而為之，不以善小而不為，常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心，在任何情況下，都穩得住心神、管得住身手、經得起考驗，努力做一名讓組織放心、讓群眾滿意、讓自己安心的領導干部。

　　一年來，我的工作得到了有關科室的全力支持和同志們的熱心幫助，在此我表示誠摯的感謝。我所做的工作，按照上級組織和局黨組的要求還有一定差距，還存在不足之處。在今后的工作中，我將克服自己的缺點和不足，努力學習，扎實工作，全力完成好黨組交給的各項工作任務。

篇2：公務員年度考核個人工作總結范本

　　公務員年度考核個人工作總結范本

　　**年,自己保持以***理論,“***“和***主要思惟為領導,自覺增強理論學習,認真學習黨的***講演,耐勞研究業務知識,努力提高理論常識和業務工作程度.遵紀遵法,努力工作,認真完成領導交辦的各項工作任務,在同道們的關懷、支持和輔助下,思想、學習和工作等方面取得了新的先進.現將個人工作總結如下:

　　一、自發學習黨的精力,用進步政治思維武裝本人的腦筋

　　這一年來,我始終堅持應用馬克思列寧主義的態度、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去剖析和察看事物,是非分明,堅持真諦,堅持準確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指點自己的學習、工作和生涯實際,在思想上踴躍構筑抵抗資產階層民主和自由化、拜金主義、自在主義等所有腐敗思想侵蝕的牢固防線.熱愛祖國,酷愛中國***,熱愛社會主義,擁護中國***的領導,擁戴改造開放,深信社會主義終極必定克服資本主義,對社會主義充斥必勝的信念.認真貫徹履行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業認真做好本職工作.工作積極自動,勤懇努力,不畏艱巨,瀆職盡責,在平常的工作崗位上作出力不勝任的貢獻.

　　二、強化實踐跟業務學習,一直進步本身綜合素質

　　我器重加強理論和業務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平.一是認真學習“***“重要思想,深入懂得“***“重要思想的迷信內涵,加強自己實踐“***“重要思想的自覺性和動搖性;認真學習黨的**大呈文及**屆三中、四中全會精神,自覺堅持以黨的**大為指導,為進一步加快完美社會主義市場經濟體系,全面建設小康社會作出自己的努力.二是認真學習工功課務知識,重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識.在學習方式上做到在重點中找重點,捉住重點,并聯合自己在公文寫作及公文處置、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業務工作才能.三是認真學習法律知識,結合自己工作實際特色,應用閑余時光,抉擇性地發展學習,學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和領土地治理法》、《****區土地山林水利權屬糾紛調停處理條例》、《反***國度法》,通過學習,進一步增強法制意識和法制觀點.

　　三、盡力工作,按時實現工作義務

　　一年來,我始終堅持嚴厲要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務的主旨,努力實踐“***“重要思想,在自己平凡而一般的工作崗位上,,努力做好本職工作.在詳細工作中,我努力做好服務工作,當好顧問助手:一是認真收集各項信息材料,全面、精確地懂得和把握各方面工作的開展情形,分析工作存在的重要問題,總結工作教訓,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、正確地了解和控制最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決議.二是領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學部署時間,按時、按質、按量完成任務.三是在接待來訪群眾的工作中,堅持依照工作要求,熱忱招待來訪群眾、認真聽取來訪干部反應的問題,提出的要求、倡議.同時,對大眾要求解決但一時又解決不了的問題認真說明,耐煩做好群眾的思想工作,讓群眾信任***.在同志們的關心、支持和贊助下,各項服務工作均取得了美滿完成任務的好成就,得到領導和人民確定.

　　在從前的**年年中我當真請求自己,在工作上在愛崗敬業,獲得了一定的提高,也得到了引導的信賴和支撐,但也發明了自己的一些毛病,我想在當前的工作中我必定會取長補短,改良缺陷,全面做好自己的工作,為國民的社會發展做出自己的奉獻.

篇3：公務員考核工作總結

公務員考核工作總結3篇

　　一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度，在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責，各方面表現優異，得到了領導和群眾的肯定?，F將一年來的學習、工作情況簡要總結如下：一、嚴于律己，自覺加強黨性鍛煉，政治思想覺悟得到提高。

　　一年來，始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產主義信念，與黨組織保持高度一致。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

　　二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質。

　　作為一名剛踏入社會的大學畢業生，我清醒地看到人生舞臺已發生轉變，自己又缺乏工作經驗，所以只有不斷加強學習，積累充實自我，才能鍛煉好為人民服務的本領。這一年來，始終堅持一邊工作一邊學習，不斷提高了自身綜合素質水平。

　　一是認真學習“***”重要思想，深刻領會其科學內涵，認真學習黨的**大報告及**屆三中、四中全會精神。尤其是在今年七月開始的第二批保持共產黨員先進性教育活動中，認真系統地學習了黨的基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎，提高了黨性認識和思想道德素質。

　　二是認真學習業務知識，始終保持虛心好學的態度對待業務知識的學習。一年來，在指導老師潘鄉長的帶領下，走村入戶，參加村民代表會議、座談會等各種會議，到生產、建筑實地考察，學習了許多農村工作方法，更是直接與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。平時，多看、多問、多想，主動向領導、向群眾請教問題，機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外，認真參加各類培訓，一年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓，均以優異的成績通過考核，熟練掌握了業務技能。業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。

　　三是認真學習法律知識。作為文書負責辦理各種證明，另外作為公安員，更是直接涉及到許多法律法規的運用問題。結合自己的工作實際特點，利用業余時間，自覺加強了對法律法規知識的學習，比如計劃生育、婚姻家庭、出入境管理、戶籍管理、治安管理、禁毒工作細則等法律法規的學習。進一步增強了法律意識和法律觀念。

　　三、努力工作，認真完成工作任務。

　　一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力作好本職工作。由于我鄉工作人員很少，尤其是原先負責黨政辦及綜治辦的一位同志調走后，我的工作任務更重，現在的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作，另外還兼職安全監督員、食品質量監督員、“千百”辦成員等職務。一年的工作盡職盡責、任勞任怨，努力做好服務工作，當好參謀助手：(一)黨政辦工作?？梢哉f辦公室工作是完全服務性質的工作，既要對外服務，也對內服務，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚，或幫其聯系駐村干部、經辦人，幫其查看檔案資料等，使群眾能盡快辦好手續，樹立好政府窗口的形象;在收文發文時，總是用最短的時間把文件送達到各辦公室，并及時把領導批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時，全面、準確地了解各方面工作的開展情況，及時總結、匯總，向領導匯報或讓領導備查，如年度目標管理考核資料準備等;在起草文稿時，能及時認真完成領導交付的任務，一年來完成各種報告70余篇，包括**

　　年政府工作總結、**年上半年政府工作總結、人代會報告等文稿。同時在組織會務、后勤管理、打復印等工作上也盡職盡責，不留下任何紕漏。

　　(二)綜治辦工作。主要負責資料整理、報告材料起草、各類報表統計，同時還是公安員、禁毒專管員、安全監督員、綜治中心成員。綜治辦工作任務重、

　　責任大、業務性強，準備的各種資料很多，如z在禁毒工作方面，今年上半年就起草各種報告20余篇，還負責宣傳教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作;又如簽訂責任書方面，年初綜治、禁毒、反**、安全生產等7個方面需要起草責任書。今年上半年還負責整理了“四五”普法驗收材料，接受了綜治、安全生產、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調解等工作上也認真履行好職責，做好份內之事。

　　回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在理論學習上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經驗尚淺，尤其是在辦公室呆的時間多，深入村里的時間過少，造成調研不夠，情況了解不細，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長;再次，在工作中主動向領導匯報、請示的多，相對來說，為領導出主意、想辦法的時候少。

　　在以后的工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取、盡快成長，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻做的最大。

[公務員考核工作總結]公務員考核工作總結（2）

　　****年，本人堅持以***理論，“***”和**大重要思想為指導，自覺加強理論學習，認真學習黨的**大報告，刻苦鉆研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法，努力工作，認真完成領導交辦的各項工作任務，在同志們的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步?，F將個人工作總結如下：一、自覺學習黨的精神，用先進政治思想武裝自己的頭腦

　　這一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極構筑抵御資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產黨，熱愛社會主義，擁護中國共產黨的領導，擁護gg開放，堅信社會主義最終必然戰勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

　　二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質

　　我重視加強理論和業務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。一是認真學習“***”重要思想，深刻領會“***”重要思想的科學內涵，增強自己實踐

　　“***”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的**大報告及**屆三中、四中全會精神，自覺堅持以黨的**大為指導，為進一步加快完善社會主義市場經濟體制，全面建設小康社會作出自己的努力。二是認真學習工作業務知識，重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的辦公室業務工作能力.三是認真學習法律知識，結合自己工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學習，學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《****區土地山林水利權屬糾紛調解處理條例》、《反分裂國家法》，通過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。

　　三、努力工作，按時完成工作任務

　　一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨，努力實踐“***”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務工作，當好參謀助手：一是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。二是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。三是在接待來訪群眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。在同志們的關心、支持和幫助下，各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和群眾肯定。

　　在過去的**年年中我認真要求自己，在工作上在兢兢業業，取得了一定的進步，也得到了領導的信任和支持，但也發現了自己的一些缺點，我想在以后的工作中我一定會揚長避短，改進缺點，全面做好自己的工作，為人民的社會發展做出自己的貢獻。

[國家公務員考核工作總結二]

　　年，在辦公室領導的領導下，在同事們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，基本上完成了工作任務。

　　一是加強學習，努力提高自身素質。一年來，通過自我不斷努力，使自身的政治素質、業務水平和工作能力都得到了一定的提高。根據工作需要，努力學習稅收新政策，積極掌握寫作工作技巧和技能，以使自己更加勝任本職工作。在加強專業知識學習的同時，自己還認真學習了黨的**大精神，通過學習，極大地豐富了自己的知識視野，拓寬了自己的知識領域。

　　二是勤于動筆，增強文功底和思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經成型的材料入手，細心揣摩，并請老同志和領導提出意見和建議。對于每月的工作小結和季度總結，我每次都及時督收，并對總結情況進行認真核稿，保證了文件準確、及時上報、發放。

　　在今后的工作當中，一是要多看一些對工作有幫助的相關書籍，提高工作能力，做好本職工作。勤練多寫，提高稿件質量，提高對事件反映的靈敏度，多投稿，更要多學習，多請教，開闊視野，拓寬思路。二是要認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日志，并及時總結，找出差距與不足，及時改進。

　　今年以來，在局領導的關心和正確指導下，政治上認真貫徹執行黨的路線、方針、政策。思想上始終與黨中央保持高度一致，熱愛祖國，忠于人民;工作中積極主動，講求職業道德，愛崗敬業，盡職盡責，團結同事，堅持邊工作邊學習不斷提高業務技能和理論素養;求真務實、樂觀上進始終保持嚴謹認真的工作態度，現將一年來的工作總結如下：一、增強政治理論學習，不斷提高政治素養。

　　積極參加省局組織的黨風廉政建設的學習，學習馬克思主義哲學，***理論，***和省的第八次黨代會精神，堅持以***理論和“***”重要思想為指導，全面落實***，深入學習貫徹黨的**大精神，進一步增強責任感、使命感。牢固樹立共產主義理想信念，實踐中正確認清職責權限，能夠做到廉潔奉公，勤政為民，嚴格按章程要求，國家公務員法的標準來嚴格要求自己。堅信老老實實做人，踏踏實實做事，始終把人民群眾的根本利益放在首位。

　　二、增強業務學習，不斷提高業務能力。

　　深知我們不管是干哪一項工作如果不善于學習就要落后的道理，能將學習當成是自己必不可缺的任務，利用空閑時間在網上學習新知識新業務，堅持邊工作邊學習，做到在干中學在學中干，學習一些相關的法律法規知識和文件，注重《藥品管理法》、《藥品注冊管理辦法》、《行政許可法》等其他相關知識的學習，使我不僅要從書本上學，從實踐中學，還要從身邊的同志學，學習他們的工作經驗，學習他們的工作方法，做到理論聯系實際，學以致用。

　　三、明確職能，及時完成任務

　　作為直接為管理相對人服務的窗口，不僅要求業務熟練而且要求服務質量高，工作中對藥品、醫藥器械的生產、經營企業的許可和變更，對新藥的申請，藥品的注冊和藥品的補充申請以及藥品gmp、藥品gsp認證、保健食品注冊申請，藥品委托加工等申請材料進行形式審查，對申請材料不合的并一次性告知申請人，保證其材料的齊全性和規范性，對行政許可行為申請的受理予以登記，申請材料分類分發，對不能辦理的予以說明理由，不推諉，做好首問責任制。催辦咨詢和有關答復工作做到熱情大方，語言貼切，服務周到，答服規范，工作任務明確，精力集中，今年來受理工作人少事多，做到能吃苦，不叫累，多次受到申請人的好評。每月按時向社會公告行政審批受理情況，向局領導和各處室報告當月行政許可情況。不懂就問，虛心向老同志請教，熟悉行政審批受理工作職責，熟練工作流程。

　　一年來，和同事一起受理了申請材料3327件，在領導和同志們的關心幫助下，在思想、學習、工作上都取得了新的進步。不足之處相關的法律法規了解不透徹，業務技能有待提高，在今后的工作中，加強業務知識政策法規知識的學習，更好的為人民服務。

　　國家公務員考核工作總結二在新年帶來祝福啦，新年迎新春，在迎春花開的日子里，希望你的生活也像花兒一樣美麗!