物業經理人

軍校感言4篇

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  20**軍校感言4篇

  看著師弟們整整齊齊喊著口號唱著軍歌走入教室的時候,看著隊長為他們進行教育,開展講評的時候,我才發現:原來,我要畢業了;原來,我要離開這里了;原來,我們已經不是同路人了……

  還遙遙記得,當第一次走入這所學校里時,盡管凌晨兩點鐘,可我忍不住滿心的好奇,東張西望,雖然看到的只是一個個朦朧的陰影,但我還是興奮地告訴自己:你要在這所學校里走入軍營,展開你人生的抱負。那晚我一夜沒睡,任憑思緒在頭腦中游走……

  還遙遙記得,當第一次穿上這身綠色的衣服時,我抑制不住滿心的激動,跑了老遠,到電話亭排了近一個小時的隊,把這份發自內心的喜悅第一個告訴我的親人,我們發了新衣服,我的衣服很合身,我……

  我也深深記得,剛開始那一個月的強化訓練,那一個月我們是被汗水和烈日給包裹了的,出身多為獨生子女的我們,就在那30天的訓練中,明白了什么是共和國的軍人……

  我更深深地記得,當班長問我們:累不累,苦不苦,我們斬釘截鐵、聲嘶力竭地吼:不累!可回來之后,十幾個人在寢室里默默無語,突然間十幾個人擁在一起盡情流淚……

  我們強化訓練期間有規定不可以打電話的,可我們軍訓班長心疼我們,偷偷帶我們到電話亭排隊打電話,從未離開過父母身邊的我們當再次聽到爸爸媽媽那喜悅而又充滿關切的話語時,再也忍不住呼之欲出的淚水,任憑它們在臉上肆虐劃過,后來每個人都紅著雙眼從電話亭走出來……

  我更深深地記得,我們的軍訓班長教我們唱歌,他讓我們不要掉淚,我們滿不在乎,以為我們何等地堅強,怎會聽歌落淚,可當他唱到“寒風飄飄落葉,軍隊是一朵綠花,親愛的戰友你不要想家,你也不要想媽媽。聲聲我日夜呼喚,不要離別時兩眼淚花,軍營是咱溫暖的家……”一想到家,一想到媽媽,再想到夢中的她,淚水再也不聽使喚……

  我還記得,軍訓最后一天的百里行軍,要繞我們呆的城市一周,我不堪負重,再也走不動時,有一雙手在后面托住了我的背包,讓我陡然減輕重量。那是我的同學,背著跟我一樣重的東西,可剩下的路程就是他這樣幫我托著背包走下來的,我至今都很感謝他,因為他讓我深深體會到了戰友之情,讓我懂得了什么叫愛……

  我是一名軍人,可在寫這篇*的時候,我眼中是噙著淚的……盡管已經過去了四年,可這都是我們用真心和感動換回來的,當回想起這些事情的時候,每一個細節都記憶猶新,每一個場景都似昨日發生。當了四年兵,上了四年學,在這里我懂得了什么叫軍人,在這里我更懂得了什么叫真情,四年的軍旅生涯,我無怨無悔……

  我們馬上就要走了,或許我們已經上完了人生中的最后一節大學課程,或許再也回不到這個地方,可我會永遠記得我的好兄弟,我會永遠記得這個讓我學會珍惜,學會友愛,學會好多好多東西的地方……

  [軍校生畢業感言]20**軍校感言(2)

  歲月的足步靜靜地走到了**年冬天,雪肌精美白效果好嗎

  在這個熾熱而繽紛的時節我們的心卻是那樣的黯咸和傷感

  站在由昨天走向亮天的驛站

  俯視著茫茫的蒼穹洞脫時空的隧敘

  聽憑飄飛的思路不停天跟隨著歲月的痕跡

  聽憑洶涌的心坎無窮地感嘆著似水的淌年今天

  我們就要走了就要分開了這個生涯了四年的小教校園

  就要分開了這些可疏可憎的手腳弟兄

  也許

  昔晚我們還能歡聚在一起今天就遠遠地相隔在天涯天邊

  興許

  有的我咱們借無機遇沉遭而有些取大家一路走了四年的和朋一揮手就一輩子也再易相睹

  怎么能不依戀

  怎么能不傷感

  怎么能不惆悵萬千

  多么愿望時光永遠凝固在這美妙的一刻

  如許盼望所有的孬友人都還會在身邊

  多么愿望有一杯酒能飲盡四年的苦辣酸甜

  如許盼望有一首歌能唱盡昔晝的離折歡歡

  多么盼望四年的時間沉去一遍

  但良宵難逝工夫有情啊

  我們迷戀的、掛念的、戀戀不舍的所有都會在歲月消河的滔天巨浪中積淀

  留停的只有口中一絲絲酸楚一串串香甜戰一份重甸甸的感情

  四年過得很鈍很速恍如只是一眨眼

  就主出發點走到了起點

  四年前第一次相遭的那個春天

  那一弛弛生疏的、稚嫩的面貌那柔脫上故軍裝時的新穎與驕傲還有那被嫩班少賞站時冤屈的眼淚都仍然清楚得就像在昨天

  而實在曾經過來了糟遠孬近

  四年也過得很急很緩

  我們每個人都不會遺記這四年

  這一千四百多個日晝夜夜我們是怎么一步一步、一天一天熬過去的

  我們每集體都不會忘卻四年

  一訖走過的日子面閱歷了多長辛酸與崎嶇鼓經了多多風霜雪雨、滄桑變幻

  年年紀歲花類似

  歲歲年年人不同

  花啟了又謝謝了又謝山黃了又綠綠了又黃

  在時光無涯的荒原中大做作總是悄無聲息地反復著它亙今不變的旋律

  否是我們曾經在秋冬春夏的一直循環西漸漸幼小

  永近天闊別了已經糊涂曾經癡狂已經輕佻的多年

  四年過來了辛酸也罷歡喜也罷

  苦楚也罷幸禍也罷所有的所有、所有的一切都未經如煙似霧隨風而逝

  也許四年對漫長的畢生來說并不算少甚至就象記憶猶新在我們的生命中一閃而過

  但不管人的終生有多少個四年

  這一個四年卻是師命中最美妙最可貴的一段

  也是其余任何幾個四年都無奈換來的啊

  血和汗洗滌不掉青春的色彩

  傷和痛埋著不了年老的活氣

  不論這四年我們是怎么樣渡過來的

  這都是我們性命中的黃金歲月和年華啊

  友敵

  你還會有霧雨朦朧的18歲

  還會無意氣煥領的20歲嗎不會了

  永遠不會了

  你還能再年青一回

  還能在回到過來的歲月里覓找得降的夢嗎不能了

  永遠不能了

  這段美妙的年華就象滔滔的江水

  一往就永遠永遠不再復返了

  都說大學是人熟中最出色最浪漫最美妙的年華

  都說大教是年青中最活氣四射最值得夸耀的光榮歲月

  ta仿佛注定就是充斥了陰光和空想

  充斥了笑容和刺激

  布滿了戀情的糊涂和幸福

  非的

  已經我們也是懷著那個黑白的幻想

  來到這里的曾認為象牙塔里的生涯會是書上描述的那樣多姿多彩那般詩情繪意

  認為這里會有展現我們才干和抱勝的舞臺

  會有綠茵場下的雌姿煥領

  會有霓虹燈下的自在灑脫

  會無從習時聽聽音樂傍晚時聚漫步的嫻俗

  會有傷感時的一杯悶酒

  快活時的一頓狂飲

  會有治拋的腳球鞋治舞球衣治吹心哨的干脆

  會無為看世界杯而群體追課

  替nba聯賽而卸病余席的癡狂還會有“月下柳梢尾,己約傍晚前”的浪漫

  更會有ta的一滴眼淚的千斤重任

  她的一個笑容的無窮悵然哎????(消嘆一口吻)

  那究竟只是我們年少時無知而輕狂的夢啊

  我們怎么也沒想到這里會有這樣的生存

  沒想到這里的體能訓練掃除衛師總是沒完沒了

  沒想到周終連擊籃球和上網的機遇都不

  沒想到一單腳球鞋穿了四年都不會爛更

  沒想到四年上往還仍然是被戀情忘記的角漲青秋的感到找不到一點痕跡

  年老的氣味漸漸不睹了活氣奔置的念維也被磨得安分守己

  贖這個黑白的幻想碎得七整八漲隨風飄撼

  我們的心也回于沉靜

  在閱歷了百回和千轉

  在走遍了千山和萬水之后

  在看慣了花啟花落云舒云卷

  在聽慣了啼的狂家疼的呻吟

  在感想慣了假虛實假

  假假實偽

  曲意逢迎

  同甘共苦之先

  末于曉得了地地之間

  滾滾紅塵所有都只是功眼云煙

  唯有感情不著唯有真情永恒終于知談了有人陪著享樂也是一種幸福

  末于知敘了169個甘兄難弟之間的情深意淡

  終于知途了本人最真的情感最真的夢

  終于知途了敵人??是心中永遠的支持

  你還記得嗎還?是故訓的時候

  那個驕陰似水的半夜你跟我背靠背在操場站了1個老時軍姿

  就由于前一天早晨我把偷偷購來的花熟米軟塞給你吃

  你還記得嗎?第一次緊迫聚集我褲子穿正了你少脫了一只襪子成果我們被拎沒回在全隊眼前出了土相

  你還忘得嗎?有一地你支到了一封跡秀麗的情書跟一弛美麗的子孩照片小伙女都忍不住一擁而上搶著看

  還大聲地誦讀進去那一刻我們消得糟謝心

  仿佛你的子冤家就非咱們的民眾情我

  你還記得嗎?那次我們倆站崗看純志被抓是你徑自去找隊長否認過錯替我違了烏鍋成果你為了這件事寫了的檢討整零寫了三天

  你還記得嗎?那次你過二十歲師日我們把誕辰蛋糕裝在垃圾桶里偷偷帶回隊里而后在所有人都入進幻想時給你靜靜地唱熟日傷心

  我還忘得故訓的時候

  我的被子是齊隊沒了名的花舒女是你耐煩地學我把被子疊敗了圓方邪歪的豆腐塊

  我還忘失你贖班幼的時候

  我底碰功你孬多少次由于我感到我們閉解那么糟你不應當錯我也這么嚴而你素來皆沒怪功我

  我還記得第一次練前撲的時候我嚇得骨頭都硬了是你對我大聲吼到是女子漢要么就趴下要么就站起來于是我知談了一個男人在最艱巨的時刻相對不能倒高什么艱苦什么挫折都不能被壓垮

  我還記得那次你子敵人去疑跟你吹了是我伴你在樓底喝了一個早晨的悶酒我們二集體都醒敗了一攤爛泥

  我們都泣了似乎我們倆同時被這個世界擯棄了你說了很多很多的話

  有一句我永遠都記得你說上軍校得留了男友友卻失去了我這樣的知心朋敵

  值了可就在昨天我還由于一件大事

  免間地錯你說昔死第一件錯事是回軍校

  第二件就是意識你作朋朋說句心表話可以與118個弟兄休戚與共、風雨共船四年可能意識你所有源過的血所有掉過的淚所有授過的傷所有忍過的疼都值了

  四年

  一千四百多個日晝夜夜我們是從荊棘中爬出來的四年

  三萬三千六百多個老時我們是主甜火中熬進去的四年

  一起走過的日子我們什么甜沒吃過

  什么疼沒忍過多長個嚴寒的淺晝我們主暖和的被窩面爬伏往往站崗、站崗

  多少個周終多少個假期我們不甘心地來上從習、去訓練、去掃除衛死

  多少個花美月方之夜心中涌起淡淡的念城愁

  彎到淚水漸漸擊濕了眼簾

  多少次

  為了迎交下級的檢討我們全部半夜都用來插草、掃樹葉

  多少次

  為了暑假能回野我們在冰涼的燈光上奮戰到清晨一兩點

  跑了多少個五私里

  我們記不濁了

  喝了多少悶酒吐了多少苦水

  我們記不濁了

  蒙了多少冤屈憋了多少德氣

  我們記不濁了

  但我們忘記不了

  新訓50天我們在四十多度的氣象下日復一日地站軍姿、走全步、踢歪步最初把我們底本白凈的皮膚曬敗了今銅色

  我們記不了

  院慶40周年我們的操槍圓隊風里去雨表留地練了二個月替了練臂力跟槍刺的整潔度我們把水壺卸謙水掛在槍刺上一端就是半個大時這何行是半個大時啊

  這清楚就是一個世紀的漫幼的煎熬

  我們忘不了為齊軍高級數學統考備戰的日子里早晨冷得爭人零日零日無奈進睡可是我們還是以驚人的毅力退止輕松的溫習

  我們忘不了學改會匯報演示練習的100天我們一天天、一總總、一秒秒地接收最殘暴的考驗戰術場上到處是氣吞山河的躍退、臥倒、爬行后退隊列場上是翻江倒海、整潔豪放的操槍方隊皮破了一層又一層

  汗掉了一把又一把

  血淌了一滴又一次滴手起繭了

  傷心化膿了

  腿摔腫了血水滲透了衣服

  汗水泡硬了皮鞋

  淚水更是填謙了我們的心可消時光、高弱度的訓練還是一日一直

  風雨無阻

  我們忘不了來福州該卒真習20天的酸甜甘辣

  我們記不了就義了全部邦慶假練刺宰操的德氣

  我們忘不了大三寒假的弱化訓練無奈的苦楚

  我們忘不了為活動會付出卻沒有收成的得降

  我們忘不了籃球賽最初失敗心中那團淚水焚起的水

  我們記不了家中駐訓的風餐含宿摸爬滾擊

  是啊

  四年

  一起走過的日子我們忘不了的東東太多太多

  刻在我們心面的東東太多太多

  異樣的感想給了我們共樣的盼望

  同樣的渴看給了我們同一首歌實在

  我們的盼望是如許的簡略多么的微小啊

  我們不嫉妒別人的花前月高不愛慕他人的錦衣玉食我們渴看的只是心渴時的一杯水

  只是大腸告小腸時的一個饅尾

  只是疲乏不堪時的多少總鐘勞動

  只是端槍時隊少不要把一秒當十秒用

  只是偶然能給我們推延半小時起床

  只是一個星期能給我們一個晚上的自在運動

  而我們心中的同一首歌是119個兄弟用血水和汗水填詞

  用拼搏和吶叫譜直的青春滯想直留在心頂它是激動終生的生涯寫照唱進去它是驚天靜地、響徹八圓的歡壯之歌

  誰不知青秋的寶貴

  誰不幸禍盼望眼睜睜地看著青春一地天消耗在單調瑣碎的大事卻能干替力眼睜睜地看著豪情一點點磨著看著幸禍一步步闊別我們的心在滴血啊

  我們不必定要濕一番大張旗鼓的事業我們只想趁著年青教一些真著實在的貨色

  作一些真著實在的事件我們只愿望生涯多一點顏色多一點樂趣

  可是我們有機遇嗎

  我們除了遵從有取舍的余地嗎刻苦蒙乏流血淌汗

  我們都認了

  但我們不樂意活得這么窩囊不違心活得這么哀慘同樣是青春年華

  異樣是冷血女郎外人在濕什么

  我們又在干什么他人過的是什么生涯

  我們又過得是什么生涯外人在享授戀情浪漫暖馨的時候

  我們在練習場揮汗如雨外人衣著清潔時興的衣服的時候

  我們全身裹滿了土壤他人周終去遠足來聚首的時候

  我們徑自在不人的角降還酒澆憂誰說難兒有淚

  誰說軍己有情誰知敘我們剛強的內心上偷偷地返心頂源了多多淚火誰曉得我們牽弱的笑顏高粉飾了多長寂寞戰充實

  又有誰知談我們向地里喝了多少悶酒發了多少嘆氣和感嘆

  當我們用滿是血跡的手拿起發話器告知媽媽說一切都賴時

  該我們滿身泥巴和雨水地走入飯堂看著青菜蘿卜芽菜時

  該我們在練習場看著林蔭途手挽手漫步的戀人時

  我們龐雜的心境是居心痛心酸幾個能抒發的嗎

  我們一次次地答

  這四年我們實邪地快活過嗎

  我們發自內心腸笑過了嗎

  沒有

  素來沒有曾幾何時

  我們也是壯志凌云激情萬丈啊否當初呢

  我們的激情壯志哪兒留了我們狂傲的誓言哪兒往了

  齊都在沒完沒了的折騰中耗費殆盡了

  留在心頂的只有嘆氣只有遺憾只有無奈我們欲笑有淚啊

  是的

  四年往我們吃了很多很多的甘

  但你否曉得無論你在烈夜停借是在暴雨外

  不論你是被泥巴裹謙了褲腿還是被汗水濕透了衣向

  無論你是在深日里被逼著添班還是在半夜無奈地沒私差

  無論你是在吃易以出口的點條借是喝平庸有味的皂謝火

  皆有118個弟兄伴著你伴著你刻苦授乏

  陪著你禁受風吹雨挨我們生存在同一片天空下

  同一個節奏中我們同住一層樓

  同吃一鍋飯你興許會忘卻與你一起啼過的人但你不會遺記與你一起泣過的人

  你興許會忘卻曾取大家共貧賤的己

  但盡不會忘卻取本人共患難的人

  都說在異一個和壕表戰役過的人是世界上情感最深的人

  而我們119個弟兄不就是在共一個處所戰役了一千四百多個日晝夜晝嗎

  我們之間的情感不就是世界上最深最濃最真最切最難忘的嗎

  這份實情未經融退了我們靈魂的最深處不論再過多暫這份假情

  都是我們性命中最動人的歌聲有一句話說得賴什么傷美不了

  什么痛忘不掉是的

  也很多年前你身上的傷美了

  你心中的痛忘了但你不會忘卻很多年前119個兄弟一起刻苦的幸福

  你不會遺記是誰陪你渡過了人死中最美妙也最艱苦的歲月你不會忘卻四年

  一起走過的日子是誰在你跑五私里跌倒時扶你起回

  是誰在你蒙傷之后向你去醫院是誰在嚴寒的夏夜里陪你站崗

  又是誰跟你啼過笑過讓過吵過激動過

  每集體感情的世界

  總有著最纖弱的角漲每顆心上最淺的處所

  總有著最淺的念質應你很多年先再偶然回憶訖贖年一個老大的片斷總會有一種貨色撥靜ni心田下的這根悲涼的情弦

  應你多年前再看一著晚未經領黃的照片

  總會有一種東東揭伏你心湖的波濤

  應你多年先再睹到你曾經單鬢斑白的和朋

  總有一種東西會讓你激動得淚流滿點

  是的

  歲月會老人也會嫩但假情不會嫩

  這份偽情深深地刻在我們心間彎到永遠

  永遠

  末于走到了這一天

  我們將奔向各從的世界沒有人能記憶中的你和那段青春歲月

  一路咱們曾攜手并肩四年用血戰淚寫停永近今天wo們就將走了

  擒然口外不舍的貨色很多很多但最難舍的是還是冤家

  最難言的還是離憂端伏這杯酒

  胸中涌訖百般憂一言半語只想錯你說

  濕杯

  友人!

  喝了這杯酒

  亮夜的羽觴就不要再卸著昨夜的傷歡爭返事隨源水

  讓創痕隨風記住這份情

  忘記那份痛從容地踩上新的旅途首創你新的事業吧

  什么酒醉不了

  什么痛忘不掉向前走就不可能回尾

  看敵人別泣

  ni仍然非我心靈的回宿冤家別笑

  要信任大家的路紅塵西有太多茫然癡口的追趕你的甜wo也有感想我海外易失無多少個偽邪的友人那份情請不要不在乎

  免憑歲月有情天將返事洗滌失班班駁駁你永遠皆是我性命西最閃明的一段回想聽憑時空怎么變幻

  免憑世事如何滄桑你都是我一輩子的友敵終生一世的兄弟難忘昨日淚

  難舍古宵酒朋友

  爭我們舉起這杯酒

  跟往事干杯

  為沉遭干杯無論在咫尺

  無論在天涯我的心永遠陪在你身旁無論在何時

  無論在何方我都為你祝愿快活衰弱

  [少年軍校畢業感言20**軍校感言(3)

  在溫暖的四月里,我們五年級全體同學參加了**小學第六期軍訓活動。感謝學校給了我們這次鍛煉的機會,讓我們學會了吃苦耐勞,培養了團結合作的精神。

  在這短暫的五天中,在各位教官的辛勤指導下,我們學到了許多部隊里軍人需要掌握的動作。有站軍姿、稍息、跨步、四面轉法、敬禮、齊步走、正步走等等。在軍訓休息的時候,同學們還學會了拉歌。記得,在一開始學習齊步走時,隊伍亂了點,但我們是小軍人,我們好學,我們努力,我們刻苦練習!現在,每個隊伍都可以邁出整齊的步伐。瞧,標準的軍姿,整齊的隊列;聽,嘹亮的口號,雄壯的歌聲。我們每個小軍人都颯爽英姿。昨天,大家還一起去機場參觀,領略了真正的軍營生活,也看到了許多戰斗機整齊的排列著,真讓我們大開眼界。

  五天的收獲是巨大的!而此時我們最想感謝的是一直訓練、指導我們的教官。他們和我們一樣,頂著風冒著雨;他們喊的口令比我們更多更響亮,即使嗓子都喊啞了,但從來沒有任何怨言。面對我們這些偶爾調皮搗蛋的孩子,教官們依然悉心地呵護,耐心地教導。教官叔叔,你們為我們付出的太多了,我們真誠地向你們表示感謝,謝謝你們!

  通過這幾天的磨練,我們已經讓自己的羽毛變得更加豐滿!加油,五年級的同學們!此時,就是我們一個嶄新的起點!也許,明天的我們就會成長為一只只展翅高飛的雄鷹,在祖國的藍天自由翱翔!

  [軍校大學生畢業感言20**軍校感言(4)

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  細雨淋漓過后,落日余輝,這個季節,駐足校園,又讓我不自覺地融入畢業之際的種種……曾經,我們的離別在豪爽、灑脫中定格;現在,居然我們的相聚是如此可遇而不可求!畢業了,看著即將分別的戰友、同學,擁抱中不知是汗水,淚水,還是雨水?濕潤的眼眸傳達的究竟是什么?是這些年懷揣的夢想?還是這些年珍藏的記憶?還是這些年沉淀的友情?

  我要走了。也許,我去向遙遠的北國,佇立在冰原上守望家鄉,只為了我所掛念、牽掛的人兒。我想你,只對著寂靜夜空中純凈的星星,想你……

  我要走了。也許,我去向深邃的南海,駐守在島嶼上守望家鄉,只為了我所掛念、牽掛的人兒。我想你,只對著蔚藍大海中閃亮的浪花,想你……

  我要走了。也許,我去向美麗的西域,守侯在高原上守望家鄉,只為了我所掛念、牽掛的人兒。我想你,只對著風沙荒漠中侵襲的綠色,想你……

  我要走了。也許,我去向明媚的東部,注視著地平線守望家鄉,只為了我所掛念、牽掛的人兒。我想你,只對著廣闊地平線融合的完美,想你……

  戰友,你在哪里?你可聽得到我的呼喚?我知道,夜空中的星星是你理解的眼神,大海上的浪花是你希冀的期盼,等著我吧,期待我立功受獎的那一天吧!

  無論天南還是海北,我們共同追逐著同一個夢想:祖國的安寧由我守衛!其實,我并沒有多么高大,我也并不是superstar,我只是一個平凡的人,默默地追逐著我們共同的誓言!戰友啊,我知道,夜深人靜的時候,我們都在守望著同一個方向,那是家鄉;寂靜獨處的時候,我們都在注視著同一片天空,那是期盼;寧靜無聲的時候,我們都在追逐著同一個夢想,那是希望……

  還記得那一桌早已人走茶涼的畢業會餐,還記得那一次無語的祝福,還記得那一個酷熱難熬的夏夜……因為離別,所有的簡單都變得如此清晰,也許正是簡單才容易勾起回憶,這僅僅是也許……校園的點滴,見證了我們曾經的足跡,畢竟我們有著曾經留下的痕跡;許多年之后,也許真的“雕欄玉砌應猶在,只是朱顏改”的無奈,但是我們的夢想依然會有一個又一個的棟梁之才繼續……

  畢業了,觸景生情,只想隨意一點點,寫下些記憶,重溫我們逐漸消退的足跡……

篇2:軍校物業管理方案:管理思路、措施

  軍校物業管理方案:管理思路、措施

  解放軍**軍校生活區位于解放軍**軍校的西面,主要出入口位于潛山路上。生活區共占地227畝,綠化面積多達148畝,道路面積為25.5畝,總建筑面積為47848平方米,住戶共763套。我們通過多次、全方位的深入調研和實地考察,基本了解了解放軍**軍校對未來物業管理的需求的基礎上,針對解放軍**軍校生活區環境特色和物業特點,緊密結合部隊后勤社會化改革的要求,為烘托解放軍**軍校軍事院校的學術氛圍,彰顯名校風采,確定了我公司介入解放軍**軍校物業管理的整體構想和基本思路。

  主要知道思想:

  “軍地攜手,共建美好家園,讓您更愛您的家”

  一、管理思路與具體措施

  我公司是**市最早成立的專業化的物業管理公司和最早通過ISO9002國際質量體系認證的物業管理公司之一,具有專業化一體化的優勢。

  在解放軍**軍校物業管理處實施物業管理運作過程中,我公司將發揮 ##物業“雙向共管”,即專業化的物業管理與部隊院校的軍事化管理相結合的方式,超前引導、超前管理、超前服務的“三超方式”,在公司目前正在運行的ISO9001(2000版)(質量管理)、ISO14001(環境管理)和OHSAS18000(職工安全健康)三位一體的QES國際質量保證體系,以及軟、硬件相結合方式等管理經驗,使“一體化”管理收到更好的效果。

  我們追求的目標是:“以人為本,全心全意全為您”;我們的服務理念:“一流的服務,親善的管理,創造安全、文明、舒適、和諧、美好的居住環境,讓解放軍**軍校的教職工擁有歸屬感?!?。

  針對解放軍**軍校物業的特點,我公司在提供“放心物業管理服務”的同時,著重強調今后物業管理服務工作中的幾個重點問題:

  (一)、服務制勝,推進人性化管理。

  實施親情管理與服務,充分體現人與人之間溫馨和諧的關系。尊重每一位業主和物業使用人,尊重每一位管理服務員工,在管理、環境、空間各個層次和環節,結合**軍校特殊的環境氛圍,營造一種既相互信任、相互尊敬,又有明確的行為規則的,這樣一個和諧、有序的舒暢環境和氛圍,從滿足**軍校的關大教職工對工作、生活、文化上的品位與需求。

  管理處員工是與業主接觸的“關鍵環節”,公司將選派訓練有素的員工,從語言、禮儀、顧客心理的把握等方面展示“安徽 ##物業”的親情服務。

  以“三多”:多了解業主的需求、多聽業主的建議、多替業主著想,來加強公司與**軍校,員工與業主之間的溝通。每年進行業主滿意度調查,以改進管理,提高服務質量。

  建立社區服務中心,設立棋牌室、乒乓球室、閱覽室等,為**軍校的教職工提供文化娛樂活動場所。設立專職家政服務員。為**軍校的教職工提供各種家政服務。同時,發揮我公司開展社區服務的特色,為**軍校的教職工提供醫療保健咨詢。

  充分利用樓與樓之間的空地和草坪,投放小型室外健身器材,設置露天坐椅等,為**軍校的教職工提供休閑、小憩的場所。

  在外部管理上本著“一切為了業主”的宗旨;內部管理采用“三嚴”管理,即制度嚴密、執行嚴格、陣容嚴整。

  (二)、實施半軍事化管理,確保安寧的生活秩序。

  小區的治安狀況的好壞是衡量物業管理績效的關鍵。根據**軍校生活區的治安環境和安保設施情況,擬采用封閉式管理。

  結合**軍校生活區的實際情況和我公司11個物業管理處多年來實際操作所取得的安防經驗,對**軍校生活區常規期的治安管理按照“人防為主,技防為輔”的治安思路,建立一支“訓練有素、反應迅速、保障有力”的高素質的安防隊伍,嚴格執行門崗24小時值班、立崗、敬禮、巡邏、出入登記等制度,實施半“軍事化管理”。

  借鑒先進的安防經驗,運用現代化科技手段,“三防”結合,即人防、物防、技防相結合?!叭朔馈鄙衔覀儗嵤╇A梯式快速推進體系,由管理中心統一指揮調度,強調多重結合,即流動崗和固定崗相結合、全面防范與重點防范相結合、整裝與便裝相結合、白天寬松與夜晚緊密相結合?!拔锓馈鄙?,擬在北邊圍墻處建立治安重點,加高、加固圍墻等手段提高安全防范能力,改善安全防護措施。在充分強調人的因素的條件下,輔以適當的“技防”手段,建議配備紅外監控系統。

  針對**軍校生活區內的實際情況,建立治安重點和難點,進行重點布控,加強巡邏崗的力量,尤其是加強凌晨1到4點時間段的夜間巡邏。

  加大對車輛的管理力度,嚴格執行出入車輛的登記、換證制度,利用生活區現有的空地,建立臨時停車位,消除車輛亂停亂放的現象,以保障**軍校生活區內道路、交通的安全、有序、暢通。

  **軍校生活區北區的治安管理是一個空缺,我公司介入后,將按照南區的治安管理模式,設置門崗,嚴格執行24小時值班、巡視制度和出入登記制度,從根本上改善**軍校生活區北區的治安管理現狀。

  同時加強與**軍校、地方街道和轄區派出所的聯系,努力為**軍校的教職工提供一個安全、寧靜、怡然的生活秩序。

  (三)、發揮技術優勢,強化維修管理。

  1、公共設施設備的維護與管理。

  我公司有著多年各種類型物業的大型設備、設施的運行管理經驗,尤其是在安全防盜報警系統、信息寬帶系統、高低壓配電機組、給排水系統、大型制冷機組、鍋爐供暖系統、消防監控報警系統、高速電梯等各類公共大型設備設施的安全運行、維護、保養積累了豐富的現場管理經驗,培養了一批強有力的技術力量,并且運用QES管理體系,制定了一整套科學合理、切實可行的服務工作保障體系、安全生產管理體系、設施運行計劃、設備養護與維修計劃、作業指導書等,以確保設施設備安全、有效的運行。

  同時我公司提供放心物業服務,對報修服務做到:急修限時到現場,小修不過夜,修后要回訪,件件有記錄。業主的水電維修不收人工費,只收取相關材料費。

  2、加強現場管理,杜絕違章建筑和裝修。

  對現場管理來說杜絕違章建筑和裝修是工作重點和難點之一。根據多年來的現場監管取得的經驗,在**軍校的支持與配合下,我公司將嚴格實施“有章可行、違章必糾”的管理方法,靈活運用各種手段,管理上講情、講理、講法,以預防為主,把違章建筑和裝修控制在初始階段,確保**軍校生活區內無違章建筑和違章裝修事件發生,與**軍校共建一個整潔、文明、優良的生活環境。

  3、房屋本體維修養護與管理。

  房屋本體及共用部位維修養護包括房屋的承重結構部件、抗震結構部件、外墻面、樓梯間、公共屋面、本體上水主管道、區內道路、溝渠池井、綠地、排水管網等。

  根據我公司多個住宅小區的物業管理所積累的管理經驗,針對部隊院校不同于地方的特殊性,建議**軍校建立房屋專項維修資金,??顚S?。我公司根據具體情形,本著“量入為出、??顚S?、保值增值”的原則,結合各種房屋和公用設施使用年限,擬訂日常的維修方案、定期養護方案和房屋本體的周期維修計劃,報**軍校審核批準后,負責組織實施。

  (四)、推進環境管理與服務到位,讓綠色環保貼近生活。

  我公司目前正在運作的ISO9001(2000版)的轉版、ISO14001和OHSAS18000三位一體的兼容管理體系,更有助于提高環境意識,改進環境行為和績效;可以進行環境管理和促進持續改進的有效機制;可創造一流的社區生活環境,開創“綠色、生態、環?!钡拿篮蒙羁臻g,讓社區回歸自然。

  我公司按照“重品德修養、重工作能力、熱愛物業管理、講奉獻能吃苦”的條件,招聘、培訓衛生保潔、綠化養護等人員,年齡因崗位而異,合理優化,既能穩健服務,又充滿朝氣,從人員的綜合素質與服務水平上給予保證。

  根據我公司11個物業管理處多年積累的現場管理經驗和建設部室外環境衛生標準及物業管理行業達標要求,按照公司QES管理體系中“衛生保潔作業指導書”的工作程序、質量標準進行衛生保潔,清掃工作做到路面凈、屋沿凈、樓道凈、玻璃凈、綠地凈、無雜草枯葉,讓樓道干凈起來。讓玻璃亮起來;綠化養護確保定期澆水、施肥、無蟲害,生長茂盛,樹木防寒凍,草地防踐踏;生活垃圾做到日產日清,嚴格控制二次污染。

  我公司擬在**軍校生活區建立環保宣傳欄,普及環保知識,宣傳環保政策,樹立環保意識,倡導環保進近小區,擬在**軍校生活區漸進推廣生活垃圾分類投放和垃圾分化處理。

  建議將**軍校生活區的環境衛生與社區文化建設緊密結合,鑒于**軍校生活區的綠化環境較好,我公司將充分發揮綠化園藝的特長,在綠化帶適當增補一些草坪和鮮花,在生活區內設置園林小品、設置露天坐椅,點綴環境、襯托綠化,采用垂直綠化、立體綠化相結合,給人以厚重、深遠的感覺。讓樹長綠、讓水長清、讓花更艷、讓天更藍,讓**軍校的教職工置身其中享受生活,也讓 ##物業的綠化公司有戰士才能的機會?!白屇鼝勰募摇?/p>

  (五)、品牌戰略,營造時尚溫馨家園。

  ##物業專為**軍校生活區引入CIS系統,對**軍校生活區的標志系統、制服系統、公共設施系統等進行全面統整設計,做到和諧統一。

  在**軍校生活區內設置小區平面示意圖和各種導向牌、在主要出入口設天氣(空氣質量)預報牌--“ ##物業提醒您關注天氣變化”、以及“熱愛地球,關愛生命”、“珍惜環境,愛護綠化”、“青青小草,請加呵護”、“尊老愛幼,人間美德”、“愛心滿**軍?!?、“進出車輛禁鳴、減速”等溫馨提示牌。使**軍校生活區的園內導向、環境和標識系統形成一體化,使生活區在**軍校的教職工和我公司**軍校物業管理處擁有一個共同的、統一的、美好的品牌形象。

  為**軍校生活區形成自己特有的社區文化,為 ##物業更好地管理好**軍校生活區,實施服務承諾,與**軍校的廣大教職工一起共同營造時尚、溫馨、美好的家園奠定基礎。

  (六)、發展社區文化。

  社區文化建設是社區成員(管理員工和業主)在居住和管理活動中所創造的具有個性特色的精神財富及其物質形態,是我們始終不渝的追求。

  我公司將創造性采用“一手抓物業管理,一手抓精神文明建設”的管理經驗,使**軍校生活區既符合物業管理創優達標和省直機關創“三優”(優質服務、優良作風、優美環境)的需要,也同時滿足業主的自身需求,提高業主生活質量。公司將從以下幾個方面作出努力:

  1、環境文化建設。

  生活區文明潔凈,環境質量良好,生態良性循環,基礎設施健全,生活舒適便捷,形成環保意識。管理處將環境文化建設納入物業管理日常工作當中,專人負責,齊抓共管,擬訂制度,及時監督,并邀請業主代表義務監督,溝通信息,發現問題,及時處理。開辟宣傳欄,以“擁有一片家園”為主題,進行宣傳、倡導活動。利用適合鄰里交流活動的“露天會所”,在軍事院?!凹o律嚴明、保障有力”的特殊氛圍里,營造一個安全、健康、親切、歡樂的空間,充分體現回歸自然、以人為本的人文理想。

  2、行為文化建設。

  開展豐富多彩、行之有效的文化活動,做到大與小、老與少,教與樂、雅與俗結合,滿足不同層次的文化需求。具體做法有:

  (1)開展文化娛樂活動,如舉辦各種形式的棋類、牌類活動;

  (2)組織體育健身活動等。

  3、精神文化建設。

  精神文化是我公司在**軍校生活區文化建設的核心,內涵是:回歸自然,同時熱愛生活,自我實現而又能關心他人,長幼有序而又平等溝通。管理處將利用各種紀念日、節假日傳播文化精神,通過各種途徑將精神文化建設落到實處。

  4、便民服務項目。

  (1)、無償服務

  序號 服務項目 責任部門

  家政服務 1 協助搬運 保安

  2 臨時代管小物件

  文化娛樂活動 3 室外健身 社區事務

  4 開設棋牌類活動場所

  老年服務 5 提供醫療保健咨詢

  6 組織老年交誼活動

  (3)有償服務

  A、水電維修 材料費執行合價費字[1996]166號文件(請見附件)

  B、住戶室內保潔 費用面議

篇3:軍校物業管理方案:服務承諾

  軍校物業管理方案:服務承諾

  二、服務承諾

  我公司將按照《安徽省住宅區物業管理服務二級標準》的要求,管理好**軍校生活區。在此,我公司鄭重承諾:

  一年內各項物業管理工作走上正軌;

  兩年內創**市物業管理優秀小區;

  三年爭創安徽省物業管理優秀住宅小區。

  (一)、房屋及共用部位公共設施設備的維修養護

  1、房屋

  1)房屋完好率達到接管時的標準及以上;

  2)房屋零修、急修及時率80%以上;

  3)房屋零修工程合格率90%以上;

  4)房屋立面較整潔,無重大缺損現象;

  5)房屋裝修符合管理規定,無私改亂拆現象。

  2、協調、配合水、電、氣等專業部門做好水、電、氣等設施設備正常運行的保障工作。

  3、環衛設施基本完好,無重大缺損現象;窨井、化糞池、管道每半年清淤、清塞一次。

  4、道路暢通,路面較平整。

  5、消防設施基本完好無損,可隨時啟用。

  (二)、安全防范

  1、主出入口24小時值班;

  2、安全護衛人員24小時巡查;

  3、交通車輛管理有序,機動車輛出入登記,按序停放;

  4、危及住戶安全處設有明顯標志和防范措施;遇到突發事件能及時報警,有應急處理計劃、措施,并努力防止事態進一步惡化,協助保護現場。

  (三)、綠化、環境、衛生

  1、綠化覆蓋率達到接管時的標準及以上;

  2、花草樹木長勢良好,無枯死、無破壞、無大面積蟲害現象;

  3、小區建立清掃、保潔制度,專人定時清掃、保潔,定期殺蟲滅老鼠,垃圾日產日清;

  4、房屋立面及區內道路基本整潔;

  5、水、電、氣等設施設備以及環衛設施基本整潔;

  6、攤點、廣告牌設置規范有序,能有效制止亂貼、亂畫現象。

  (四)、多種經營和社區文體活動服務

  1、生活服務

  1)房屋自用部位自用設施設備的上門維修服務,不收取人工費,僅收取相關材料費用;

  2)商務服務,如代訂牛奶、報紙等。

  2、組織、協調開展公共娛樂、文體活動。

  (五)、服務質量、效果

  1、服務人員盡職盡責,崗位職責上墻公布。

  2、辦理《收費許可證》,亮證收費;收費明碼標價,服務項目、服務標準及收費標準定點公布。

  3、帳務清晰,財務制度健全,票據規范。

  4、公共性服務收支情況定期(一年1到2次)公布。

  5、使用維修資金項目帳務按規定的業主委員會審核,并定期向業主通報。

  6、認真接待業主投訴,并建立業主投訴記錄,有效投訴辦結率85%以上,回訪率96%以上。

  7、業務意見反饋,滿意率90%以上。

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